Beberapa pemilik konsol video game Xbox One telah menemukan kesalahan, ' Akun Anda telah dikunci^{(Your account has been locked)} ' saat menggunakan Xbox . Kami memahami kesalahan ini cenderung muncul setiap kali orang mencoba masuk ke akun Microsoft mereka. ^(Microsoft)Tidak hanya itu, kode 0x80a40014 , menyertai pesan tersebut.

Begini masalahnya, kesalahan ini juga membuat pengguna tidak mungkin mendapatkan akses ke game digital mereka. Selain itu, mereka tidak akan memuat file tersimpan yang terkait langsung dengan akun Xbox mereka. Jadi, kesalahan ini menimbulkan masalah besar bagi semua yang terpengaruh.

Akun Anda telah dikunci, 0x80a40014

Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin melihat pesan kesalahan ' Akun Anda telah dikunci^{(Your account has been locked)} ', itulah sebabnya kami akan membicarakan semua cara yang kami ketahui untuk mengendalikan semuanya. Saat menggunakan Xbox atau layanan Microsoft lainnya jika Anda melihat pesan kesalahan Akun Anda telah dikunci, 0x80a40014^{(Your account has been locked, 0x80a40014)} , maka posting ini akan membantu Anda.

1. Periksa apakah server Xbox Live aktif
2. Aktifkan fitur Mode Offline
3. Hapus profil Xbox Anda dan tambahkan lagi
4. Hubungi Dukungan Xbox
5. Buka kunci^(Unlock) akun Microsoft Anda dengan kode keamanan

Mari kita bicarakan ini dari perspektif yang lebih rinci.

1] Periksa^(Check) apakah server Xbox Live aktif

Kadang-kadang Anda akan menemukan bahwa beberapa masalah sepenuhnya berada di luar kendali Anda, yang mungkin terjadi dengan kesalahan 0x80a40014. Kemungkinannya adalah, server Xbox Live yang penting tidak aktif, dan dengan demikian, kesalahan muncul.

Kami telah melihat di masa lalu di mana Microsoft telah menjelaskan bahwa masalah server dapat menonaktifkan ratusan atau bahkan ribuan akun Microsoft yang terkait dengan Xbox. Sayangnya, ketika ini terjadi, tidak ada yang bisa Anda lakukan. Duduk saja dan tunggu raksasa perangkat lunak bekerja di belakang layar.

Kunjungi halaman Status Xbox^{(Xbox Status page)} resmi untuk mengintip apa yang terjadi dengan server di Microsoft sesegera mungkin.

2] Aktifkan fitur Mode Offline

Jika kode kesalahan 0x80a40014 disebabkan oleh masalah server, maka taruhan terbaik Anda saat ini adalah mengirim Xbox Anda ke Mode Offline^{(Offline Mode)} . Namun, perlu diingat bahwa setelah Mode Offline^{(Offline Mode)} diaktifkan, Anda tidak akan dapat memainkan game multipemain atau judul apa pun yang memerlukan koneksi internet konstan.

Oke, jadi mari kita lihat cara mengaktifkan fitur Mode Offline^{(Offline Mode)} di konsol video game Xbox One Anda.

Untuk menyelesaikannya, tekan tombol beranda Xbox di pengontrol Anda, dan dari sana, pilih ^(Xbox)Profile & system > Settings > General > Network settings . Terakhir, Anda ingin menekan tombol Go Offline untuk memulai perubahan.

Jika Anda ingin mengembalikan pengaturan ke normal, kembali ke Pengaturan jaringan^(Network) , lalu pilih Online^{(Go Online)} .

3] Hapus^(Remove) profil Xbox Anda dan tambahkan lagi

Ada kalanya file cache yang disimpan secara lokal dapat mengelabui sistem operasi Xbox agar percaya bahwa akun tersebut terkunci dan tidak dapat diakses. Cara terbaik untuk memperbaikinya adalah dengan menghapus dan menambahkan kembali Profil^(Profile) Anda , yang mudah dilakukan.

Pertama, Anda harus menekan tombol Xbox yang terletak di pengontrol Anda, lalu langsung menuju ke Profile & system , lalu Settings . Setelah selesai, tekan Account > Remove accounts , dan selesaikan tugas dengan memilih Profil^(Profile) yang ingin Anda hilangkan, lalu tekan Hapus^(Remove) .

Terakhir, mulai ulang konsol video game Xbox One Anda , dan ketika diminta untuk masuk dengan akun Microsoft Anda , lakukanlah agar Profil^(Profile) Anda kembali.

4] Buka kunci^(Unlock) akun Microsoft Anda dengan kode keamanan

Akun Anda dikunci mungkin karena aktivitas yang terkait dengan akun Anda mungkin melanggar Persyaratan Penggunaan^(Use) perusahaan . Silakan^(Please) gunakan tautan Masuk ini langsung dari Microsoft untuk menghasilkan kode keamanan.

Pastikan telepon Anda berada di dekat Anda karena nomor telepon Anda diperlukan untuk menerima kode keamanan.

Baca: ^(Read:) Buka Blokir dan Pulihkan akun Microsoft yang diblokir atau ditangguhkan^{(Unblock and Recover a blocked or suspended Microsoft account)} .

5] Hubungi Dukungan Xbox

Jika semuanya gagal, opsi terakhir bagi Anda adalah segera menghubungi Dukungan Xbox^{(Xbox Support)} untuk mencari tahu mengapa akun Anda menghadapi batasan.

Kunjungi halaman resmi Xbox Hubungi Kami^{(Contact Us page)} , dan dari sana, Anda dapat memilih tombol hijau Hubungi Kami^{(Contact Us)} untuk menyampaikan informasi kepada orang sungguhan atau berbicara dengan Agen Virtual^{(Virtual Agent)} dengan mengklik tombol Ajukan ^(Ask)Pertanyaan^(Question) di bagian bawah.

BACA^(READ) : Cara memperbaiki Kode Kesalahan Xbox 0x800c000B.^{(How to fix Xbox Error Code 0x800c000B.)}

Your Microsoft Account has been locked, 0x80a40014 - Xbox error

Some Xbox One video game console owners have come across the error, ‘Your account has been locked’ when using Xbox. We understand this error tends to show up whenever folks attempt to log in to their Microsoft account. Not only that, but the code, 0x80a40014, accompanies the message.

Here’s the thing, this error also makes it impossible for users to gain access to their digital games. Furthermore, they won’t load up saved files that are directly tied to their Xbox account. So, this error poses a big problem for all affected.

Your account has been locked, 0x80a40014

There are multiple reasons why you may see the ‘Your account has been locked’ error message, which is why we will talk about all the ways we know of to get things under control. When using Xbox or other Microsoft services if you see an error message Your account has been locked, 0x80a40014, then this post will help you.

1. Check if Xbox Live servers are active
2. Enable the Offline Mode feature
3. Remove your Xbox profile and add it again
4. Contact Xbox Support
5. Unlock your Microsoft account with a security code

Let us talk about this from a more detailed perspective.

1] Check if Xbox Live servers are active

At times you will find that some problems are entirely out of your control, which could be the case with error 0x80a40014. Chances are, important Xbox Live servers are inactive, and as such, the error makes an appearance.

We’ve seen in the past where Microsoft has explained that server issues can disable hundreds or even thousands of Microsoft accounts where Xbox is concerned. Unfortunately, when this happens, there is nothing you can do. Just sit back and wait for the software giant to work behind the scenes.

Visit the official Xbox Status page to peek at what is happening with the servers at Microsoft as soon as possible.

2] Enable the Offline Mode feature

If error code 0x80a40014 is due to server issues, then your best bet right now is to send your Xbox into Offline Mode. However, bear in mind that once Offline Mode is activated, you won’t be able to play multiplayer games or any title that requires a constant internet connection.

OK, so let us look at how to turn on the Offline Mode feature on your Xbox One video game console.

To get this done, please press the Xbox home button on your controller, and from there, select Profile & system > Settings > General > Network settings. Finally, you will want to press the Go Offline button to initiate the changes.

If you want to return the settings to normalcy, then return to Network settings, then select Go Online.

3] Remove your Xbox profile and add it again

There are times when the locally stored cache files can trick the Xbox operating system into believing the account is locked and inaccessible. The best way to fix this is to delete and re-add your Profile, which is easy to accomplish.

First, you must press the Xbox button located on your controller, then navigate right away to Profile & system, then Settings. Once that is done, press Account > Remove accounts, and complete the task by selecting the Profile you want to disappear, then hit Remove.

Finally, restart your Xbox One video game console, and when prompted to log in with your Microsoft account, please do so in order to have your Profile returned.

4] Unlock your Microsoft account with a security code

Your account being locked may be because activity associated with your account might violate the company’s Terms of Use. Please use this Sign In link directly from Microsoft to generate a security code.

Ensure your phone is nearby since your phone number is required to receive the security code.

Read: Unblock and Recover a blocked or suspended Microsoft account.

5] Contact Xbox Support

If all else fails, the final option for you is to contact Xbox Support right away to find out why your account is facing restrictions.

Visit the official Xbox Contact Us page, and from there, you can either select the green Contact Us button to relay the information to a real person or speak with a Virtual Agent by clicking on the Ask a Question button at the bottom.

READ: How to fix Xbox Error Code 0x800c000B.

Related posts

• Tetapkan Password Expiration Date untuk Microsoft Account and Local Account

• Microsoft Account sign di error 0x800706d9 pada Windows 10

• Microsoft account yang Anda masukkan tidak ada

• Cara Mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah di Microsoft Account

• Cara menutup atau menghapus Microsoft Account secara permanen

• Cara Menambahkan Anggota Keluarga ke Akun Microsoft Anda

• FIX Microsoft Account Anda tidak berubah menjadi account 0x80070003 lokal

• Cara menyelidiki billing charge dari Microsoft or MSbill.info

• Cara Mengatur Windows 10 Tanpa Akun Microsoft

• Change Primary email Alamat Microsoft Account untuk Windows 11/10

• Tidak Remove button untuk Microsoft Account di Windows 10

• Fix Xbox or Microsoft Store error 0x87E00017 di Windows 10

• Microsoft Xbox One X vs Xbox One S - Perbedaan utama yang dibahas

• Memperkenalkan Windows 8.1: Haruskah Anda Menggunakan Akun Lokal atau Microsoft?

• Troubleshoot Microsoft Account payment Masalah dan Masalah

• Delete Product and Service Performance data dari Microsoft account

• Cara menggunakan Passwordless feature di Microsoft Account

• Cara Bergabung dengan Windows 10 Insider Program Tanpa Microsoft Account

• Cara Tautkan GitHub or Google account dengan Microsoft Account

• Perangkat Anda sedang offline. Please sign dengan kata sandi terakhir