Apakah Anda mendapatkan pesan: Kami tidak memiliki informasi yang cukup untuk mengatur ulang pertanyaan keamanan Anda^{(We don’t have sufficient information to reset your security questions)} , saat Anda mencoba mengatur ulang pertanyaan keamanan ID Apple . ^{(Apple ID)}Lanjutkan membaca karena panduan ini pasti akan membantu Anda memperbaiki Apple tidak dapat mengatur ulang masalah pertanyaan keamanan.

Sebagai pengguna iOS atau macOS, Anda harus menyadari bahwa Apple sangat memperhatikan data dan privasi pengguna. Bukankah^(Aren) kita senang! Terlepas dari tindakan privasi bawaan iOS, Apple menggunakan Pertanyaan Keamanan sebagai sistem Otentikasi atau lapisan perlindungan tambahan. ^{(Apple uses Security Questions as an Authentication system or an additional layer of protection.)} Kapitalisasi^{(Capitalization)} & Tanda Baca^{(Punctuation)} jawaban Anda sangat penting dalam menjawab pertanyaan keamanan Anda. Tapi, jika Anda lupa jawabannya, Anda bisa diblokir dari mengakses data Anda sendiri dan dari membeli aplikasi baru. Dalam skenario seperti itu, Anda tidak punya pilihan selain mengatur ulang pertanyaan keamanan ID Apple . ^{(Apple ID)}Oleh karena^(Hence) itu, disarankan agar Anda:

• Coba ikuti sintaks yang biasa Anda gunakan. 
• Pilih pertanyaan yang jawabannya paling mungkin Anda ingat.

Sayangnya, jika Anda tidak ingat bagaimana Anda mengetiknya bertahun-tahun yang lalu, Anda tidak akan diizinkan untuk masuk meskipun jawaban Anda benar. Baca di bawah untuk mempelajari Apple mengubah pertanyaan keamanan.

Cara Memperbaiki Apple^{(Fix Apple)} Tidak Dapat Mengatur Ulang Pertanyaan Keamanan^{(Security Questions)}

Pertama dan terpenting, Anda perlu memvalidasi identifikasi Anda dengan^{(validate your identification)} sukses, sebelum Anda mulai mengatur ulang pertanyaan keamanan Anda.

Pada halaman web verifikasi AppleID^{(verify AppleID webpage)} , Anda diberikan opsi berikut:

• Menambahkan ID Apple Anda
• Menyetel ulang kata sandi Anda
• Menyetel ulang pertanyaan keamanan Anda

Tangkapannya adalah Anda harus mengetahui semua jawaban atas pertanyaan keamanan Anda untuk memperbarui kata sandi Anda, atau Anda harus mengingat kata sandi Anda untuk mengatur ulang pertanyaan keamanan Anda. Dengan demikian, Anda memiliki dua cara untuk melanjutkan, seperti yang dijelaskan di bawah ini.

Opsi 1: ^{(Option 1:)} Jika Anda ingat ID & Kata Sandi Apple Anda^{(If you remember your Apple ID & Password)}

Anda dapat masuk ke akun Anda, dan memilih tiga pertanyaan keamanan baru sebagai berikut:

1. Buka tautan yang diberikan iforgot.apple.com 

2. Masuk^(Log-in) dengan ID Apple dan Kata Sandi Anda.

3. Ketuk Security > Ubah Pertanyaan^{(Change Questions)} .

4. Di kotak pop-up yang muncul, ketuk Atur Ulang Pertanyaan Keamanan^{(Reset Security Questions)} , seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

5. Ketik alamat email Pemulihan^{(Recovery email)} Anda untuk menerima tautan reset.

6. Buka Kotak Masuk Mail^{(Mail Inbox)} Anda dan ketuk tautan setel ulang^{(reset link)} .

7. Ketuk Atur Ulang Sekarang.^{(Reset Now.)}

8. Masuk ^(S)dengan^{(ign in)} ID Apple^{(Apple ID)} dan kata sandi Anda di layar berikutnya.

9. Pilih satu set pertanyaan keamanan baru^{(new set of security questions)} dan jawabannya. 

10. Ketuk Continue > Update untuk menyimpan perubahan, seperti yang ditunjukkan.

Opsi 2: ^{(Option 2:)} Jika Anda tidak ingat Kata Sandi Anda^{(If you do not remember your Password)}

Dalam hal ini, Anda harus mengatur ulang kata sandi Anda. Berdasarkan pengaturan keamanan, Anda dapat menerima kode sandi di perangkat Apple lain tempat Anda telah masuk. Di perangkat ini, lakukan hal berikut:

1. Ketuk Pengaturan^(Settings) .

2. Ketuk Kata Sandi & Keamanan^{(Password & Security)} .

3. Atur^(Reset) ulang kata sandi Anda sesuai petunjuk yang diberikan.

Sekarang, gunakan kata sandi baru ini untuk mengatur ulang pertanyaan keamanan AppleID seperti yang dijelaskan di atas.^(AppleID)

Sekarang mari kita beralih ke Apple mengubah pertanyaan keamanan saat Anda tidak mengingat kredensial login Apple .

Baca Juga: ^{(Also Read:)} Cara Mengontrol iPhone menggunakan PC Windows^{(How to Control iPhone using Windows PC)}

Cara Mengatur Ulang Pertanyaan Keamanan ID Apple^{(Apple ID Security Questions)}

Jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi atau jawaban atas pertanyaan keamanan Anda, Anda masih dapat menyelesaikan tugas mengubah pertanyaan keamanan Apple .

Opsi 1: ^{(Option 1:)} Masuk melalui Akun Cadangan Anda^{(Log-in through your Backup Account)}

1. Navigasikan ke halaman verifikasi AppleID^{(AppleID verification page)} di browser web apa pun.

2. Ketik ID Apple^{(Apple ID)} dan alamat email pemulihan^{(recovery email)} Anda untuk mendapatkan email verifikasi .

3. Ketuk tautan Reset^{(Reset link)} di email verifikasi.

4. Atur ulang kata sandi Anda dan kemudian, atur ulang pertanyaan keamanan AppleID .

Catatan:^(Note:) Jika Anda tidak dapat mengakses id email terdaftar Anda, maka Anda perlu memulihkan akses ke akun email ini untuk menerima tautan Reset untuk verifikasi Apple^{(Reset link for Apple verification)} . Anda bisa mendapatkan kode Otentikasi di akun email alternatif atau nomor telepon Anda,^{( You can get an Authentication code on the alternate email account or your phone number,)} tergantung pada preferensi yang Anda tetapkan selama pembuatan akun.

Opsi 2: ^{(Option 2:)} Otentikasi Dua Faktor^{(Two Factor Authentication)}

Saat Anda mengaktifkan autentikasi dua faktor, kode autentikasi^{(authentication code)} akan dikirim ke perangkat iOS tempat Anda masuk. Ini adalah cara teraman untuk melindungi akun Anda dan juga memulihkannya. Anda dapat mengaktifkan autentikasi dua faktor di iPhone, iPad, atau iPod touch yang beroperasi di iOS 9 atau lebih baru^{(iOS 9 or later)} , dan bahkan di Mac yang menjalankan OS X El Capitan atau lebih baru.^{(Mac running OS X El Capitan or later.)}

1. Hubungkan iPhone atau iPad Anda ke internet menggunakan data seluler atau Wi-Fi . Kemudian, buka Pengaturan.^(Settings.)

 2. Ketuk nama^(name) Anda yang ditampilkan di bagian atas layar Pengaturan^(Settings) untuk melihat semua detail tentang ponsel dan ID Apple^{(Apple ID)} Anda .

 3. Ketuk Kata Sandi & Keamanan^{(Password & Security)} , seperti yang ditunjukkan.

 4. Di sini, ketuk Otentikasi Dua Faktor,^{(Two-Factor Authentication,)} seperti yang digambarkan di bawah ini.

 5. Ketik Nomor Telepon Tepercaya^{(Trusted Phone Number )} Anda untuk mendapatkan kode verifikasi^{(get a verification code)} .

Catatan:^(Note:) Jika Anda ingin memperbarui nomor telepon Anda, pastikan untuk melakukannya melalui pengaturan Apple , atau Anda akan menghadapi masalah saat menerima kode login.

Selama nomor ponsel dan alamat email Anda masih valid dan dapat diakses, Anda dapat dengan cepat masuk ke perangkat Apple lain tanpa harus menjawab pertanyaan keamanan.

Baca Juga: ^{(Also Read:)} Cara Memperbaiki iPhone Beku atau Terkunci^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

Pertanyaan Keamanan Perubahan Apple: ^{(Apple Change Security Questions: )}Hubungi Dukungan Apple^{(Contact Apple Support)}

Tim Dukungan Apple^{(Apple Support)} sangat membantu dan penuh perhatian. Namun, untuk mendapatkan kembali akun Anda, Anda harus menunggu beberapa saat dan melalui proses verifikasi yang ketat. Anda mungkin diminta untuk memverifikasi:

• kartu kredit atau debit Anda
• jawaban atas pertanyaan keamanan
• pertanyaan keamanan
• detail pembelian sejak Anda membeli produk Apple .

Jika Anda tidak dapat memberikan tanggapan yang benar, akun Anda akan ditempatkan dalam Mode Pemulihan Akun^{(Account Recovery Mode)} . Pemulihan akun^(Account) menangguhkan penggunaan ID Apple^{(Apple ID)} hingga diperiksa dengan benar.

Untuk memastikan keamanan maksimal penggunanya, Apple menggunakan kerangka kerja Blind^{(Blind framework)} . Perwakilan Apple hanya dapat melihat pertanyaan keamanan dan bukan jawaban. Kotak kosong disediakan untuk memasukkan jawaban yang diterima dari pengguna. Tidak ada yang dapat mengakses jawaban yang benar untuk pertanyaan keamanan karena mereka dienkripsi. Ketika Anda memberi tahu mereka jawabannya, mereka memasukkannya ke dalam database, dan sistem menentukan apakah jawaban itu benar atau salah.

Hubungi Apple melalui 1-800-My-Apple atau kunjungi Halaman Dukungan Apple^{(Apple Support Page)} untuk memperbaiki masalah ini.

Infrastruktur keamanan yang dikembangkan di sekitar Apple dimaksudkan untuk membuat Anda dan informasi pribadi Anda sangat aman. Namun demikian, jika Anda benar-benar tidak dapat mengingat kode sandi atau jawaban keamanan Anda dan tidak dapat bekerja dengan tim Dukungan Apple^{(Apple Support)} untuk mendapatkan akses, Anda akan kehilangan akun sebelumnya. Anda mungkin perlu membuat akun baru^{(create a new account)} . Namun, Anda akan kehilangan semua transaksi sebelumnya serta akses ke semua aplikasi favorit Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

Q1. Bagaimana cara mereset ID Apple saya tanpa email atau pertanyaan keamanan?^{(Q1. How do I reset my Apple ID without email or security questions?)}

Ketika datang untuk mengakses ID Apple^{(Apple ID)} terenkripsi Anda untuk tujuan keamanan, Apple membantu Anda dengan menjawab pertanyaan keamanan ID Apple Anda. ^{(Apple ID)}Namun, masalah menjadi rumit ketika Anda tidak dapat memberikan jawaban itu. Di situlah membuka kunci ID Apple^{(Apple ID)} Anda berperan.

• Buka kunci ID Apple^{(Unlock Apple ID)} dengan menggunakan Otentikasi Dua Faktor^{(Factor Authentication)}
• Hapus ID Apple^{(Remove Apple ID)} dengan menggunakan AnyUnlock tanpa Pertanyaan Keamanan^{(Security Questions)}
• Buka kunci ID Apple^{(Unlock Apple ID)} dengan menggunakan Kunci Pemulihan^{(Recovery Key)}
• Hubungi Dukungan Apple untuk Bantuan

Q2. Berapa lama saya harus menunggu untuk mengatur ulang pertanyaan keamanan Apple saya?^{(Q2. How long do I have to wait to reset my Apple security questions?)}

Biasanya, 8 jam. Setelah waktu tunggu habis, coba atur ulang pertanyaan Anda lagi.

Q3. Apa yang harus dilakukan jika Anda lupa jawaban atas pertanyaan keamanan ID Apple Anda?^{(Q3. What to do if you forgot the answers to your Apple ID security questions?)}

Ikuti panduan langkah demi langkah ini untuk mengatur ulang pertanyaan keamanan akun Apple Anda :

1. Kunjungi iforgot.apple.com

2. Masukkan ID Apple^{(Apple ID)} Anda dan ketuk Lanjutkan^(Continue) .

3. Dari dua opsi yang diberikan, ketuk Saya perlu mengatur ulang pertanyaan keamanan saya^{(I need to reset my security questions)} . Kemudian, ketuk Lanjutkan^(Continue) .

4. Masukkan ID Apple^{(Apple ID )} dan kata sandi^{( password)} Anda , lalu ketuk Lanjutkan^(Continue) .

5. Untuk mengonfirmasi identitas Anda, ikuti petunjuk di layar^{(onscreen instructions)} .

6. Pemilihan satu set Pertanyaan Keamanan^{(Security Questions )} dan jawaban^{( answers)} baru .

7. Ketuk Lanjutkan^(Continue)

8. Setelah Anda menyetel ulang masalah keamanan, aktifkan autentikasi ^{(authentication)}dua faktor^{(enable two-factor)} .

Direkomendasikan:^{(Recommended:)}

• Perbaiki iPhone Tidak Dapat Mengirim pesan SMS^{(Fix iPhone Cannot Send SMS messages)}
• Cara Mematikan opsi Temukan iPhone Saya^{(How to Turn Off the Find My iPhone option)}
• Cara Memperbaiki iPhone 7 atau 8 Tidak Mau Mati^{(How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off)}
• Perbaiki Windows 10 Tidak Mengenali iPhone^{(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)}

Apakah^(Did) salah satu dari metode ini berhasil? Apakah^(Were) Anda dapat mengatur ulang pertanyaan keamanan AppleID . Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.

How to Reset Apple ID Security Questions

Do you get the message: We don’t have sufficient information to reset your security questions, when you try to reset Apple ID security questions. Continue reading as this guide will certainly help you fix Apple cannot reset security questions issue.

Being an iOS or macOS user, you must be aware that Apple takes data and user privacy very seriously. Aren’t we glad! Apart from the built-in iOS privacy measures, Apple uses Security Questions as an Authentication system or an additional layer of protection. Capitalization & Punctuation of your answers is critical when it comes to answering your security questions. But, if you forget the answers, you could be blocked from accessing your own data and from purchasing new applications. In such scenarios, you have no choice but to reset Apple ID security questions. Hence, it is suggested that you should:

• Try to follow a syntax that you would use normally. 
• Choose questions whose answers you are most likely to remember.

Regrettably, if you do not remember how you typed it years ago, you will not be allowed to log in even though your answer is correct. Read below to learn Apple change security questions.

How to Fix Apple Cannot Reset Security Questions

First and foremost, you need to validate your identification successfully, before you begin to reset your security questions.

On the verify AppleID webpage, you are given the following options:

• Adding your Apple ID
• Resetting your password
• Resetting your security questions

The catch is that you must know all the answers to your security questions in order to update your password, or you must remember your password in order to reset your security questions. Thus, you have two ways to proceed, as explained below.

Option 1: If you remember your Apple ID & Password

You can log in to your account, and choose three new security questions as follows:

1. Open the given link iforgot.apple.com 

2. Log-in with your Apple ID and Password.

3. Tap on Security > Change Questions.

4. In the pop-up box that appears, tap on Reset Security Questions, as shown below.

5. Type your Recovery email address to receive a reset link.

6. Go to your Mail Inbox and tap on the reset link.

7. Tap Reset Now.

8. Sign in with your Apple ID and password on the next screen.

9. Choose a new set of security questions and their answers. 

10. Tap on Continue > Update to save the changes, as shown.

Option 2: If you do not remember your Password

In this case, you will have to reset your password. Based on your security settings, you can receive a passcode on another Apple device where you’re already logged in. On this device, do the following:

1. Tap on Settings.

2. Tap Password & Security.

3. Reset your password as per the instructions provided.

Now, use this new password to reset AppleID security questions as explained above.

Let us now move to Apple change security questions when you don’t remember Apple login credentials.

Also Read: How to Control iPhone using Windows PC

How to Reset Apple ID Security Questions

If you can’t remember your password or the responses to your security questions, you can still manage to complete the Apple change security questions task.

Option 1: Log-in through your Backup Account

1. Navigate to the AppleID verification page in any web browser.

2. Type your Apple ID and recovery email address to get a verification email.

3. Tap on Reset link in the verification email.

4. Reset your password and then, reset AppleID security questions.

Note: If you cannot access your registered email id, then you will need to restore access to this email account in order to receive the Reset link for Apple verification. You can get an Authentication code on the alternate email account or your phone number, depending on your preference set during account creation.

Option 2: Two Factor Authentication

When you enable two-factor authentication, an authentication code will be sent to the iOS devices on which you are already signed in. This is the safest way to protect your account and recover it as well.  You can enable two-factor authentication on your iPhone, iPad, or iPod touch operating on iOS 9 or later, and even on your Mac running OS X El Capitan or later.

1. Connect your iPhone or iPad to the internet using mobile data or Wi-Fi. Then, open Settings.

 2. Tap on your name displayed at the top of the Settings screen to view all details regarding your phone and your Apple ID.

 3. Tap on Password & Security, as shown.

 4. Here, tap on Two-Factor Authentication, as depicted below.

 5. Type your Trusted Phone Number to get a verification code.

Note: If you want to update your phone number, make sure to do so through the Apple settings, or else you will face trouble while receiving the login codes.

As long as your mobile number and email address are still valid and accessible, you can quickly log into other Apple devices without having to answer the security questions.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Apple Change Security Questions: Contact Apple Support

Apple Support team is very helpful and attentive. However, to reclaim your account, you will need to wait for some time and go through a rigorous verification process. You may be asked to verify:

• your credit or debit card
• answers to security questions
• security questions
• purchase details from when you bought the Apple product.

If you are unable to provide the correct responses, your account will be placed in Account Recovery Mode. Account recovery suspends the usage of Apple ID until it has been properly vetted.

To ensure the utmost security of its users, Apple employs a Blind framework. The Apple representatives can only view the security questions and not the answers. Empty boxes are provided to enter the answers received from the user. Nobody can access the correct replies to the security questions because they are encrypted. When you tell them the answers, they enter them into the database, and the system determines whether they are correct or incorrect.

Contact Apple via 1-800-My-Apple or visit Apple Support Page to rectify this issue.

The security infrastructure developed around Apple is intended to keep you and your personal information extremely secure. Nevertheless, if you truly cannot recall your passcode or security answers and are unable to work with the Apple Support team to obtain access, you would lose your earlier account. You may need to create a new account. However, you will lose all of your previous transactions as well as access to all of your favorite apps.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. How do I reset my Apple ID without email or security questions?

When it comes to accessing your encrypted Apple ID for security purposes, Apple assists you by addressing your Apple ID security questions. However, matters get complicated when you can’t provide those answers. That’s where unlocking your Apple ID comes into play.

• Unlock Apple ID by using Two Factor Authentication
• Remove Apple ID by using AnyUnlock without Security Questions
• Unlock Apple ID by using Recovery Key
• Contact Apple Support for Help

Q2. How long do I have to wait to reset my Apple security questions?

Typically, 8 hours. After the waiting time has expired, try resetting your questions again.

Q3. What to do if you forgot the answers to your Apple ID security questions?

Follow this step-by-step guide to reset the security questions of your Apple account:

1. Visit iforgot.apple.com

2. Put in your Apple ID and tap on Continue.

3. From the two given options, tap I need to reset my security questions. Then, tap on Continue.

4. Put in your Apple ID and password, and tap Continue.

5. To confirm your identity, follow the onscreen instructions.

6. Selection of a new set of Security Questions and answers.

7. Tap on Continue

8. Once you’ve reset your security issues, enable two-factor authentication.

Recommended:

• Fix iPhone Cannot Send SMS messages
• How to Turn Off the Find My iPhone option
• How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off
• Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Did any of these methods work? Were you able to reset AppleID security questions. Let us know in the comment section below.

Related posts

• Apple ID Two Factor Authentication (2021)

• Bagaimana Saya Dapat Melihat Di Mana ID Apple Saya Digunakan?

• Perbaiki Kesalahan Verifikasi Gagal Menghubungkan ke Server ID Apple

• Cara mengaktifkan verifikasi dua langkah untuk ID Apple Anda, di iPhone atau iPad

• Cara Menghapus Perangkat dari ID Apple

• Cara Mengurangi PDF File Size Tanpa Losing Quality

• Cara Menambahkan Font ke Word Mac

• Cara Memblokir Pop-ups di Safari pada Mac

• Fix ini Item Is Temporarily Unavailable Error

• Cara Melihat LinkedIn Desktop Site dari Android / iOS Anda

• Fix App Store Missing di iPhone

• Fix MacBook Tidak Pengisian Ketika Terpasang Dalam

• Cara Membalas Otomatis ke Teks di iPhone

• Fix One AirPod Louder Than yang lain

• Fix iMessage tidak dikirim pada Mac

• Fix iTunes Keeps Opening dengan sendirinya

• Cara Fix Apple Virus Warning Message

• Fix iPhone Overheating and Wo tidak nyalakan

• Fix AirPods BUKAN Charging Issue

• Cara Membuat AirPods Louder