Layanan audio tidak merespons kesalahan di Windows 11/10

Kesalahan Layanan audio tidak merespons(Audio services not responding) adalah pesan kesalahan yang dihasilkan melalui Pemecah Masalah Memutar Audio(Playing Audio Troubleshooter) yang biasanya dijalankan saat Anda mengalami masalah dengan perangkat suara atau audio Anda(problems with your sound or audio devices) . Kesalahan ini biasanya berarti bahwa perangkat suara Anda tidak merespons di mana ia tidak merespons perintah atau pesan komputer Anda. Dalam posting ini, kami akan mengidentifikasi kemungkinan penyebab masalah ini, serta memberikan solusi yang tepat yang dapat Anda coba untuk membantu Anda menyelesaikan masalah secepat mungkin.

Pesan kesalahan ini adalah kesalahan yang sangat umum dan biasanya terjadi ketika Anda meningkatkan versi Windows 10 Anda melalui Pembaruan Windows(Windows Update) . Ada beberapa solusi yang mencakup memastikan bahwa semua layanan audio berjalan seperti yang diharapkan dan driver diperbarui ke versi terbaru.

Layanan audio tidak merespons

Layanan audio(Audio) tidak merespons di Windows 11/10

Jika Anda menghadapi pesan kesalahan ini Layanan audio tidak merespons(Audio services not responding) masalah, Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan dalam urutan yang disajikan di bawah ini dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

  1. Mulai Ulang Layanan Audio
  2. Periksa komponen audio
  3. Jalankan add networkservice & add localservice command
  4. Instal driver suara default
  5. Instal Realtek(Install Realtek) atau Perangkat Audio Definisi Tinggi(High Definition Audio Device)
  6. Jalankan pemecah masalah Audio dan Suara
  7. Jalankan pemindaian SFC dan DISM
  8. Lakukan Pemulihan Sistem
  9. Lakukan Awal Baru(Fresh Start) , Perbaikan pemutakhiran di tempat , atau (In-place)Penyetelan Ulang Cloud(Cloud Reset)

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat mengenai masing-masing solusi yang terdaftar.

Sebelum Anda beralih ke salah satu solusi, sambungkan perangkat terlebih dahulu ke port USB yang berbeda . Masalah mungkin tidak terjadi jika perangkat terhubung ke port USB yang berbeda .

1] Mulai ulang layanan Audio

Di samping perangkat keras dan driver suara Anda, ada layanan audio yang bertanggung jawab untuk mengelola audio di komputer Anda. Dalam solusi ini, restart sederhana mungkin mem-boot ulang konfigurasinya dan menyelesaikan masalah.

Jika itu tidak membantu, Anda mungkin perlu memulai ulang Layanan(Services) terkait Audio secara manual.

Layanan Audio tidak berjalan

Ketik services.msc di bilah pencarian dan tekan Enter untuk membuka Windows Services Manager(open the Windows Services Manager) . Gulir(Scroll) ke bawah ke Windows Audio Service dan klik dua kali untuk membuka Properties -nya . Layanan(Service) ini mengelola audio untuk program berbasis Windows. Jika layanan ini dihentikan, perangkat audio dan efek tidak akan berfungsi dengan baik. Jika layanan ini dinonaktifkan, layanan apa pun yang secara eksplisit bergantung padanya akan gagal dimulai

Atur Jenis Startup ke Otomatis(Automatic) dan klik tombol Mulai(Start) . Jika sudah dimulai, Hentikan lalu Mulai lagi.

Anda harus memastikan bahwa Layanan (Services)Ketergantungannya(Dependency) dimulai dan memiliki jenis Startup Otomatis(Automatic Startup) :

  1. Panggilan Prosedur Jarak Jauh
  2. Pembuat Titik Akhir Audio Windows

Jika Layanan Penjadwal Kelas Multimedia(Multimedia Class Scheduler Service) ada di sistem Anda, itu juga harus Dimulai dan diatur ke Otomatis(Automatic) .

Baca(Read) : Layanan Audio tidak berjalan(The Audio Service is not running) .

2] Periksa komponen audio

Solusi ini mengharuskan Anda untuk memastikan bahwa semua komponen audio berjalan. Jika salah satu dari mereka tidak, itu dapat menyebabkan masalah. Juga, jika Anda menjalankan perangkat lunak keamanan pihak ketiga di Windows 10 , nonaktifkan sementara program karena terkadang mereka memblokir beberapa layanan penting seperti layanan audio.

Untuk memeriksa komponen audio, lakukan hal berikut:

Tekan tombol Windows + R untuk menjalankan dialog Run .

Di kotak dialog Run, ketik services.msc dan tekan Enter untuk membuka  jendela Services .

Di jendela Layanan(Services) , temukan dan pastikan ketiga layanan di bawah ini berjalan. Jika tidak, klik kanan padanya dan klik Mulai(Start) .

  • Pemeta Titik Akhir RPC
  • Panggilan Prosedur Jarak Jauh (RPC)
  • Peluncur Proses Server DCOM

Juga, pastikan bahwa semua layanan ini diatur untuk memulai sebagai Otomatis(Automatic) .

Nyalakan ulang komputernya.

Saat boot, periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi. Jika tidak, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

3] Jalankan add networkservice & add localservice command

Untuk menjalankan perintah add networkservice & add localservice , lakukan hal berikut:

  • Tekan tombol Windows + R.
  • Di kotak dialog Run, ketik cmd lalu tekan CTRL + SHIFT + ENTER untuk membuka Command Prompt dalam mode yang ditinggikan(open Command Prompt in elevated mode) .
  • Di jendela prompt perintah, salin dan tempel perintah di bawah ini dan tekan Enter .
net localgroup Administrators /add networkservice
  • Setelah perintah dijalankan, salin dan tempel perintah berikut ini dan tekan Enter .
net localgroup Administrators /add localservice
  • Keluar dari CMD prompt dan restart komputer Anda.

Saat boot, periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi. Jika tidak, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

4] Instal driver suara default

Karena sistem operasi Windows terus ditingkatkan dari waktu ke waktu, driver suara juga disertakan di sebagian besar paket dan mereka juga diperbarui secara berkala. Windows 10 memiliki driver suara default dasar yang sudah disimpan sehingga setiap kali Anda menghapus driver Anda saat ini, Windows 11/10 mengenali perangkat keras yang terhubung dan menginstal driver yang sesuai.

Dalam solusi ini, Anda dapat mencoba menginstal driver audio default pada sistem Anda dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Berikut caranya:

  • Tekan tombol Windows + R.
  • Dalam dialog Jalankan, ketik sistem kontrol(control system) dan tekan Enter untuk membuka(System) jendela Sistem .
  • Di jendela Sistem, klik opsi Pengaturan sistem lanjutan(Advanced system settings) di sisi kiri layar.
  • Sekarang, klik tab Perangkat Keras .(Hardware )
  • Klik Pengaturan Instalasi Perangkat(Device Installation Settings) .
  • Pilih tombol radio untuk opsi Tidak (perangkat Anda mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan)(No (your device might not work as expected) ) .
  • Klik Simpan perubahan(Save changes) dan keluar. Ini akan menonaktifkan pembaruan Windows dari memperbarui driver audio Anda secara otomatis.

Catatan: (Note: ) Jika solusi ini tidak berhasil, pastikan untuk mengubah opsi kembali ke Yes .

  • Selanjutnya, tekan Windows key + X untuk membuka Menu Pengguna Daya(Power User Menu) .
  • Ketuk M pada keyboard untuk membuka Pengelola Perangkat(open Device Manager) .
  • Di Pengelola Perangkat, perluas  kategori Pengontrol suara, video, dan game .(Sound, video, and game controllers)
  • Klik kanan pada perangkat suara Anda dan pilih Uninstall device .
  • Centang kotak centang uninstall driver untuk meng-uninstall driver juga dan lanjutkan dengan uninstall.
  • Setelah perangkat dicopot, klik kanan pada ruang mana pun di Pengelola Perangkat(Device Manager) dan pilih Pindai perubahan perangkat keras(Scan for hardware changes) .
  • Nyalakan ulang komputer Anda.

Komputer Anda sekarang akan mendeteksi perangkat keras audio di komputer Anda dan secara otomatis menginstal driver default yang ada di komputer Anda.

Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

Baca(Read) : Satu atau lebih layanan audio tidak berjalan(One or more audio service isn’t running) .

5] Instal Realtek(Install Realtek) atau Perangkat Audio Definisi Tinggi(High Definition Audio Device)

Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka dapat menyelesaikan masalah dengan menginstal driver Perangkat Audio Definisi Tinggi , bukan (High Definition Audio Device)IDT High Definition Audio CODEC .

Untuk menginstal driver Realtek(install the Realtek) atau Perangkat Audio Definisi(Definition Audio Device) Tinggi , lakukan hal berikut:

  • Buka applet panel kontrol Pengelola Perangkat(Device Managercontrol)
  • Di Pengelola Perangkat, perluas  kategori Pengontrol suara, video, dan game .(Sound, video, and game controllers)
  • Klik kanan pada perangkat suara Anda dan pilih Perbarui Driver(Update Driver) .
  • Di bagian Bagaimana Anda ingin mencari driver? (How do you want o search for drivers?)dialog, pilih Browse my computer for driver software .
  • Sekarang pilih Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya(Let me pick from a list of available drivers on my computer) .
  • Hapus centang pada opsi perangkat keras S bagaimana kompatibel(how compatible hardware) untuk memastikan bahwa semua hasil tercantum dalam daftar driver Anda.
  • Gulir(Scroll) semua driver sampai Anda menemukan Perangkat Audio Definisi Tinggi(High Definition Audio Device) .
  • Pilih dan klik Berikutnya(Next) .
  • Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan.
  • Hidupkan Kembali komputer Anda.

Saat boot, periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi. Jika tidak, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

Catatan: (Note: ) Jika ini tidak berhasil, coba unduh driver audio dari situs web produsen perangkat(downloading the audio drivers from the device manufacturer’s website) dan instal. Dalam kebanyakan kasus, ini juga memecahkan masalah.

6] Jalankan pemecah masalah Audio

Jalankan pemecah masalah Audio atau Suara(Sound) . Windows 10 sudah menyertakan  Pemecah Masalah Pemutaran Audio(Playing Audio Troubleshooter)  dan  Pemecah Masalah Perekaman Audio(Recording Audio Troubleshooter) , yang dapat Anda gunakan dengan mudah melalui Panel Kontrol(Control Panel) , Pencarian Bilah Tugas(Taskbar Search) , atau tab  Pemecah Masalah dari (Troubleshooters)FixWin freeware kami . Anda juga dapat mengakses  Halaman Pemecah Masalah di Windows 11/10.

7] Jalankan pemindaian SFC dan DISM

Jika Anda memiliki kesalahan file sistem, Anda mungkin mengalami masalah layanan Audio tidak merespons(Audio services not responding) . Dalam hal ini, Anda dapat menjalankan pemindaian SFC/DISM – sebuah utilitas di Windows 10 yang memungkinkan pengguna untuk memindai kerusakan pada file sistem Windows dan memulihkan file yang rusak.

Setelah pemindaian dan masalah belum teratasi, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

8] Lakukan Pemulihan Sistem

Jika Anda tidak tahu perubahan apa yang mungkin akhirnya merusak layanan audio, Anda dapat melakukan Pemulihan Sistem(System Restore) (perubahan apa pun seperti pemasangan aplikasi, preferensi pengguna, dan hal lain yang dilakukan setelah titik pemulihan akan hilang) untuk kembali ke tanggal sebelum kapan Anda mulai mengalami masalah layanan Audio tidak merespons(Audio services not responding)

9] Lakukan (Perform)Awal Baru(Fresh Start) , Perbaikan pemutakhiran di tempat atau (In-place)Reset Cloud(Cloud Reset)

Pada titik ini, jika masalah layanan Audio tidak merespons(Audio services not responding) masih belum terselesaikan, kemungkinan besar karena beberapa jenis kerusakan sistem yang tidak dapat diselesaikan secara konvensional. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba Mulai Baru, Perbaikan pemutakhiran di tempat(Fresh Start, In-place upgrade repair) untuk mengatur ulang setiap komponen Windows . Juga, Anda dapat mencoba Cloud Reset(try Cloud Reset) dan melihat apakah itu membantu.

Hopefully, any of these solutions will work for you!



About the author

audiophile engineer dan spesialis produk audio dengan pengalaman lebih dari 10 tahun. Saya mengkhususkan diri dalam menciptakan speaker musik dan headphone berkualitas dari awal hingga akhir. Saya ahli dalam memecahkan masalah audio serta merancang pengeras suara dan sistem headphone baru. Pengalaman saya lebih dari sekadar membuat produk yang bagus; Saya juga memiliki hasrat untuk membantu orang lain menjadi diri mereka yang terbaik, baik itu melalui pendidikan atau pengabdian masyarakat.



Related posts