Tidak dapat menghapus Email atau Folder di Outlook

Microsoft Outlook adalah program hebat untuk manajemen email. Ini memberi Anda banyak opsi untuk menyesuaikan dan mengatur email sesuka Anda. Saat Anda menggunakannya untuk waktu yang lama, email dan folder Anda menumpuk dan Anda mungkin ingin membersihkannya sesekali. Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat menghapus email atau folder(cannot delete emails or folders) di aplikasi Outlook . Panduan ini membantu Anda memperbaiki masalah dan menggunakan Outlook secara normal.

Tidak dapat menghapus Outlook Email Outlook

Tidak dapat menghapus Email(Emails) atau Folder(Folders) di Outlook

Jika Anda tidak dapat menghapus email atau folder di aplikasi Outlook , berikut beberapa perbaikan yang dapat mengatasi masalah tersebut:

  1. Edit, Simpan, dan Hapus Email
  2. Hapus Email atau Folder dengan Keras
  3. Kosongkan Folder Item yang Dihapus
  4. Mulai ulang Outlook dalam Mode Aman
  5. Pindai File Outlook PST

Mari kita lihat perbaikannya secara detail.

1] Edit, Simpan, dan Hapus Email

Jika Anda tidak dapat menghapus email tertentu, perbaikan ini dapat membantu Anda dalam menghapus email.

Buka email yang sulit Anda hapus, edit dan simpan email tersebut. Kemudian, cobalah untuk menghapus email seperti yang biasa Anda lakukan. Ini mungkin menghapus email yang menyebabkan Anda kesulitan saat menghapus.

2] Hapus Email atau Folder dengan Keras

Perbaikan lain yang dapat membantu Anda menghapus email dan folder di aplikasi Outlook adalah penghapusan yang sulit. Saat Anda mencoba untuk menghapus, tahan tombol Shift(Shift key) pada keyboard Anda dan hapus email atau folder. Ini melewatkan folder Item Terhapus(Deleted Items) dan dihapus secara permanen. Anda mungkin melihat peringatan saat menghapus secara paksa, terima untuk melanjutkan.

3] Kosongkan Folder Item yang Dihapus

Mengosongkan Folder Item yang Dihapus di Outlook

Mengosongkan folder Item Terhapus(Deleted Items) lalu mencoba menghapus email atau folder mungkin berhasil. Ini bekerja untuk banyak pengguna yang menghadapi masalah serupa. Untuk mengosongkan folder Item Terhapus(Deleted Items) , klik kanan padanya dan pilih  Folder Kosong (Empty Folder ) dari opsi. Ini akan menghapus semua item di folder item yang dihapus dan menghapus jalur untuk item mendatang yang akan dihapus.

4] Mulai ulang Outlook dalam Mode Aman

Jika metode di atas tidak memperbaiki masalah untuk Anda, mencoba menghapusnya saat menjalankan Outlook dalam mode aman mungkin berhasil. Saat Anda menjalankan Outlook dalam mode aman, Outlook melakukan apa yang seharusnya dilakukan dan mungkin menghapus email dan folder yang tidak terhapus dalam mode normal.

Untuk membuka Outlook dalam Safe Mode , tekan  Win+R  pada keyboard Anda, ketik outlook.exe/safedan tekan  Enter  pada keyboard Anda.

Membuka Outlook dalam Mode Aman

Anda akan diminta untuk  Memilih Profil(Choose Profile) . Pastikan  Outlook  ditulis dalam kotak teks dan tekan OK.

Memilih Profil untuk Mode Aman Outlook

Ini akan membuka Outlook dalam mode aman. Anda akan melihat Safe Mode tertulis di bagian atas jendela.

Sekarang, coba hapus email atau folder yang tidak dapat Anda hapus dalam mode Normal . Ini mungkin berhasil. Jika tidak coba perbaikan selanjutnya.

5] Pindai File Outlook PST

Perbaikan terakhir untuk masalah ini adalah memindai file data Outlook PST untuk kesalahan apa pun yang menyebabkan masalah bagi Anda. Anda perlu memindai file data PST menggunakan alat (PST)Perbaikan Kotak Masuk Microsoft Outlook(Microsoft Outlook Inbox Repair) . Anda dapat menemukan SCANPST.exe di lokasi berikut.

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

Jalankan file dan pilih file PST akun Anda di folder data aplikasi Outlook . Ini akan menjalankan pemindaian dan memperbaiki kesalahan.

Setelah selesai, tutup file dan buka aplikasi Outlook , dan coba hapus email atau folder.

Ini adalah kemungkinan perbaikan yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah. Kami berharap panduan ini bermanfaat. Beri komentar jika Anda memiliki saran atau keraguan di bagian komentar di bawah.

Baca(Read) : Email di Outlook tidak sinkron? Perbaiki akun Outlook.



About the author

Saya seorang peninjau perangkat lunak dan pakar produktivitas. Saya meninjau dan menulis ulasan perangkat lunak untuk berbagai aplikasi perangkat lunak, seperti Excel, Outlook, dan Photoshop. Ulasan saya diinformasikan dengan baik dan memberikan wawasan objektif tentang kualitas aplikasi. Saya telah menulis ulasan perangkat lunak sejak 2007.



Related posts