Umpan Balik eBay Bisa Membuat Anda Dituntut
Apa yang terjadi ketika masyarakat yang senang dengan tuntutan hukum bertemu dengan Era Informasi(Information Age) ? Anda mencapai tingkat baru absurditas yang didorong oleh Internet .
Contoh kasus: Seorang pengusaha Inggris sekarang menuntut pembeli eBay karena memberinya ulasan negatif di situs lelang. Chris Read membeli ponsel Samsung F700(Samsung F700) dari pria itu dan mengatakan bahwa itu tidak sesuai dengan deskripsi sama sekali.
“Saya diberitahu bahwa telepon dalam kondisi baik, tetapi ada goresan di sekujurnya, chip besar di samping dan itu adalah telepon yang berbeda. Saya membayar Samsung F700 dan mendapatkan Samsung F700V , ” kata Read (” Read) kepada Daily Telegraph(tells the Daily Telegraph) .
Jadi Baca, seperti banyak pembeli eBay, memutuskan untuk mengirim umpan balik ke akun teman. Inilah pesannya yang tampaknya "jahat" dan "memfitnah":
“Item was scratched, chipped and not the model advertised on Mr Jones’s eBay account.”
Oooh… pedas, kan? Mari kita berhenti sejenak untuk meninjau definisi hukum dari kata “fitnah”:
libel
n. to publish in print (including pictures), writing or broadcast through radio, television or film, an untruth about another which will do harm to that person or his/her reputation, by tending to bring the target into ridicule, hatred, scorn or contempt of others.
Oke(Okay) , jadi apa argumen penjual? Dia tidak secara terbuka membantah bahwa telepon itu rusak. Dia hanya mengatakan bahwa dia memang memberikan pengembalian dana kepada Read pada akhirnya — dan itu, katanya kepada Telegraph , menunjukkan “layanan pelanggan yang hebat” dan “layak mendapat umpan balik positif.” Komentar itu, katanya, “tidak adil, tidak masuk akal, dan merusak.”
Berikut komentar untuk Anda: Kasus ini sembrono dan konyol. Pertama(First) -tama, forum umpan balik terbuka dirancang untuk memberikan pendapat(opinions) tanpa filter dari pelanggan tentang layanan yang mereka terima. Selain itu, jika sebuah pernyataan bukanlah sebuah "ketidakbenaran", itu bukanlah fitnah — apakah Anda menyukainya atau tidak. Kasus(Case) ditutup.
Hei(Hey) , penjual pria, inilah satu hal lagi yang perlu dipertimbangkan: Apakah Anda pernah berpikir bahwa reputasi eBay Anda mungkin mengalami kerusakan yang jauh lebih buruk dari klaim ini daripada dari satu ulasan negatif? Katakan saja(Just) . Tapi hei, itu tidak semuanya buruk. Mungkin Anda dapat menggunakan pengalaman ini untuk membuat panduan "Bagaimana Tidak Menjual Barang(Sell Stuff) Di eBay". Pastikan untuk(Just) tidak menawarkannya melalui eBay, atau seseorang mungkin meninggalkan Anda komentar buruk — dan kemudian Anda harus menuntut mereka juga.
Related posts
20 hal yang Anda tidak Know Anda Could Stick di Your USB Socket
Nine Nostalgic Tech Sounds Anda mungkin belum pernah mendengar dalam bertahun-tahun
Populer Computer, Tech and IT Buzzwords dari hari ini
Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions
5 Scams yang menandai Internet
Apa itu Keyboard Shortcut untuk Strikethrough?
Wanita lebih cerdas teknologi daripada yang mereka sadari
Apa itu Google Chrome Elevation Service
Apa Tools Administrasi di Windows 10?
Apa WPS and How Apakah itu bekerja?
10 Cool Tech Gifts untuk Movie Lovers
Cara Fix Error Code 775 pada DirecTV
Apa Computer file sebuah? [DIJELASKAN]
Apa itu NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible?
Apa itu Command Line Interpreter?
Google Redirect Virus - Panduan Penghapusan Manual Langkah-demi-Langkah
Cara Hard & Soft Reset Roku (Factory Reset)
12 malu teknologi teratas pada tahun 2008
150 Best Online Flash Games
10 Besar Moments di (Failed) Career Jack Thompson