10 Ide Pemecahan Masalah Saat Amazon Fire Stick Anda Tidak Berfungsi

Amazon Fire Stick hadir dengan banyak fitur dan ada banyak aplikasi pihak ketiga yang dapat Anda instal(many third-party apps you can install) untuk memperluas fungsinya. Terkadang, Anda mungkin menemukan bahwa Tongkat Api(Fire Stick) Anda tidak berfungsi. Anda mungkin melihat layar kosong, masalah dengan konten streaming, atau remote untuk mengontrol fitur tidak berfungsi.

Terlepas dari masalahnya, ada beberapa cara untuk memperbaikinya saat Amazon Fire Stick Anda tidak berfungsi.

Mulai ulang Tongkat Api Anda(Restart Your Fire Stick)

Salah satu metode yang sangat efektif untuk memperbaiki banyak masalah dengan Tongkat Api(Fire Stick) Anda adalah mem-boot ulang tongkat Anda. Ini membersihkan file-file sementara yang(cleans up the temporary files) tersimpan di penyimpanannya dan membantu Anda memulai dari awal.

  1. Saat Anda berada di layar utama, pilih opsi Pengaturan(Settings) di bagian atas.

  1. Gulir ke kanan dan pilih opsi yang mengatakan TV Api Saya(My Fire TV) .

  1. Gulir ke bawah dan klik opsi Mulai(Restart) Ulang.

  1. Pilih Restart di prompt yang muncul di layar Anda. Tongkat Api(Fire Stick) Anda akan reboot.

Perbaiki Masalah Pencerminan Layar Pada Tongkat Api(Fix Screen Mirroring Issues On The Fire Stick)

Jika Anda mengalami masalah saat mencerminkan layar perangkat Anda(mirroring the screen of your devices) ke Fire Stick , Anda harus memastikan perangkat Anda kompatibel dengan fitur tersebut. Tongkat Api(Fire Stick) tidak mendukung perangkat berikut untuk pencerminan layar.

  • Perangkat iOS yang mencakup iPhone dan iPad.
  • Semua komputer Mac.

Anda dapat menggunakan perangkat Android tetapi harus menjalankan Android 4.2 atau yang lebih baru. Versi sebelumnya(Earlier versions) tidak didukung.

Anda juga harus memastikan Fire Stick Anda mendukung pencerminan layar:

  1. Tekan dan tahan tombol Rumah(Home) di remote Anda.
  2. Jika Anda melihat opsi Pencerminan(Mirroring) , itu berarti Tongkat Api(Fire Stick) Anda mendukung pencerminan perangkat Anda ke tongkat.

Perbaiki Masalah Layar Kosong Dengan Tongkat Api(Fix The Blank Screen Issue With The Fire Stick)

Jika Anda menyalakan Fire Stick dan hanya menampilkan layar kosong(only shows a blank screen) , ini bisa jadi akibat sambungan kabel yang kendor atau putus.

  1. Pastikan(Make) Anda menggunakan kabel yang disertakan dengan Fire Stick .
  2. Pastikan kabel HDMI(the HDMI cable) dicolokkan dengan benar ke TV/screen Anda .
  3. Ganti(Replace) kabel HDMI jika sudah tidak dalam kondisi baik.
  4. Nyalakan kembali Tongkat Api(Fire Stick) Anda beberapa kali.

Perbaiki Masalah Penyangga pada Tongkat Api(Fix Buffering Issues On The Fire Stick)

Buffering adalah masalah umum yang Anda hadapi saat streaming konten online. Salah satu cara untuk memperbaikinya adalah dengan mematikan opsi pemantauan data(data monitoring option) di Fire Stick Anda.

  1. Pilih Pengaturan(Settings) dari layar Fire Stick utama.

  1. Gulir ke kanan dan pilih opsi Preferensi(Preferences) .

  1. Klik opsi Pemantauan Data(Data Monitoring) .

  1. Pilih opsi Pemantauan Data(Data Monitoring ) .

  1. Opsi sekarang harus dimatikan.

Perbaiki Kerusakan Aplikasi Di Tongkat Api(Fix App Crashes On The Fire Stick)

Jika satu atau beberapa aplikasi mogok terlalu sering di Fire Stick Anda, Anda dapat memperbaikinya dengan menghapus cache(clearing the cache) dan file data untuk aplikasi tersebut. Dalam beberapa kasus, Anda dapat menginstal ulang aplikasi untuk memperbaiki masalah mereka.

  1. Klik opsi Pengaturan(Settings) di layar utama.
  1. Pilih Aplikasi(Applications) pada layar berikut.

  1. Pilih Kelola Aplikasi yang Terinstal(Manage Installed Applications) untuk melihat aplikasi Anda.

  1. Pilih aplikasi yang bermasalah dan klik aplikasi tersebut.

  1. Gulir ke bawah dan pilih opsi Hapus cache(Clear cache) .

  1. Pilih opsi Hapus data(Clear data) juga.

  1. Luncurkan aplikasi, dan jika masih menyebabkan masalah, pilih Copot pemasangan(Uninstall) untuk menghapus aplikasi.

  1. Unduh(Redownload) ulang aplikasi ke Fire Stick Anda dari Amazon Appstore .

Hentikan Tongkat Api Dari Membaca Layar Anda(Stop The Fire Stick From Reading Your Screen)

Jika Tongkat Api Anda membaca semua konten di layar Anda(reading all the content on your screen) dengan keras, itu bukan masalah tetapi fitur yang disertakan dengan tongkat itu. Anda dapat menonaktifkan fitur untuk menghilangkan gangguan ini.

  1. Akses opsi Pengaturan(Settings) dari layar utama.
  1. Gulir ke kanan dan pilih opsi Aksesibilitas(Accessibility) .

  1. Pilih opsi VoiceView .

  1. Matikan opsi VoiceView .

Perbaiki Masalah Internet Di Tongkat Api(Fix Internet Issues On The Fire Stick)

Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan ke Internet(issues connecting to the Internet) di Fire Stick Anda , pertama-tama pastikan bahwa koneksi Internet Anda aktif dan berfungsi. Kemudian, reboot modem Anda dan sambungkan kembali Fire Stick Anda ke sana.

Anda dapat melupakan dan menyambung kembali ke jaringan WiFi Anda sebagai berikut.

  1. Buka menu Pengaturan(Settings) dari layar beranda Anda.
  1. Pilih Jaringan(Network) pada layar berikut.

  1. Pilih jaringan WiFi Anda dan tekan tombol hamburger pada remote Fire Stick Anda .

  1. Sambungkan kembali ke jaringan WiFi Anda.

Perbaiki Masalah Jarak Jauh Tongkat Api(Fix The Fire Stick Remote Issues)

Biasanya masalah dengan remote Amazon Fire Stick Anda tidak berfungsi dan ada cara mudah untuk memperbaiki masalah ini. Lebih sering daripada tidak, remote Anda tidak memiliki baterai yang aktif dan berfungsi dan itulah alasannya tidak berfungsi dengan stik Anda.

Anda dapat mengonfirmasinya sebagai berikut.

  1. Buka layar Pengaturan(Settings) di Tongkat Api Anda.
  1. Pilih opsi Remote & Perangkat Bluetooth(Remotes & Bluetooth Devices) .

  1. Klik opsi Amazon Fire TV Remotes .

  1. Pilih remote Anda dalam daftar dan lihat apa yang dikatakan opsi Baterai(Battery) . Jika tertulis Mati(Dead) , baterai Anda sudah mati dan Anda harus menggantinya.

  1. Atau, Anda dapat menggunakan aplikasi Tongkat Api(Fire Stick app) untuk mengontrol Tongkat Api(Fire Stick) dari ponsel cerdas Anda.

Perbarui Tongkat Api Anda(Update Your Fire Stick)

Seperti komputer dan ponsel cerdas Anda, Amazon Fire Stick Anda menerima pembaruan perangkat lunak untuk memperbaiki bug dan meningkatkan pengalaman Anda. Jika Anda sudah lama tidak memperbarui stik, inilah saatnya untuk memperbaiki masalah tersebut.

  1. Luncurkan menu Pengaturan(Settings) di Fire Stick Anda.
  1. Pilih opsi My Fire TV .

  1. Klik Tentang(About) pada layar berikut.

  1. Pilih Instal Pembaruan(Install Update) jika pembaruan tersedia untuk diinstal.

Setel Ulang Tongkat Api Amazon Anda(Reset Your Amazon Fire Stick)

Jika masalah Anda tetap ada, satu hal terakhir yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang Fire Stick Anda ke pengaturan pabrik. Ini akan mengatur ulang semua pengaturan, aplikasi, dan preferensi pada tongkat Anda.

  1. Akses menu Pengaturan(Settings) pada tongkat Anda.
  1. Gulir ke kanan dan pilih My Fire TV .
  1. Gulir ke bawah dan klik opsi Reset to Factory Defaults .

  1. Anda akan mendapatkan prompt yang menanyakan apakah Anda ingin mengatur ulang tongkat. Klik (Click) Atur Ulang(Reset) untuk melanjutkan.

Tongkat Api(Fire Stick) Anda kemudian akan meminta Anda untuk menautkan kembali akun Amazon Anda dengannya.

Apa cara pilihan Anda untuk menonton konten online(way to watch online content) ? Apakah Anda menggunakan perangkat seperti Amazon Fire Stick untuk mengakses konten online? Beri tahu kami di komentar di bawah.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dan penjelajah. Saya memiliki pengalaman dengan Microsoft Xbox 360 dan Google Explorer. Saya dapat memberikan rekomendasi ahli untuk alat pengembangan perangkat lunak tertentu, serta membantu orang memecahkan masalah umum Explorer.



Related posts