10 Masalah Printer Paling Umum dan Cara Memperbaikinya

Meskipun dijanjikan masa depan tanpa kertas, ada kemungkinan Anda masih harus mencetak sesuatu dari waktu ke waktu. Meskipun printer saat ini lebih baik daripada printer tahun 90-an atau 2000-an, mereka masih belum merasa(t feel) secerdas atau dapat diandalkan seperti perangkat modern lainnya. Berikut ini adalah beberapa masalah printer paling umum yang akan Anda temui, dan sebagian besar dapat diperbaiki tanpa terlalu banyak masalah.

1. Printer Sedang Offline

Pada titik tertentu, Anda akan menekan tombol cetak(print button) dan mendapatkan pesan bahwa printer tidak tersedia atau terhubung. Dengan asumsi bahwa printer telah disiapkan dan berfungsi sebelumnya, ada beberapa hal yang dapat Anda coba:

  • Periksa apakah printer hidup dan menunjukkan bahwa printer sudah siap, tanpa kesalahan yang ditampilkan.
  • Pastikan koneksi ( USB , Wi-Fi, atau Bluetooth) berfungsi.
  • Cobalah mencetak dari komputer lain, jika memungkinkan, untuk menentukan apakah komputer atau printer yang bermasalah.
  • Nyalakan ulang(Restart) printer dan perangkat yang Anda coba gunakan untuk mencetak.
  • Hapus instalan lalu instal ulang perangkat lunak dan driver printer.

Dalam kebanyakan kasus, me-reboot semua perangkat yang terlibat dalam permintaan cetak(print request) akan memperbaikinya.

2. Pencetakan Wi-Fi Lambat

Printer Wi-Fi bersama cukup populer akhir-akhir ini karena artinya Anda hanya memerlukan satu printer di rumah. Namun, jika sinyal Wi-Fi(Wi-Fi signal) mengalami masalah, Anda mungkin akan menghadapi situasi di mana printer Wi-Fi Anda membutuhkan waktu lama untuk memulai atau bahkan berhenti di tengah-tengah pencetakan sementara menunggu buffernya terisi kembali.

Masalah sinyal Wi-Fi pada printer tidak berbeda dengan perangkat lain, jadi lihat 10 Cara Meningkatkan Sinyal Wi-Fi yang Lemah(10 Ways To Boost a Weak Wi-Fi Signal) untuk mendapatkan saran. Anda juga harus melihat Cara Mengatasi Masalah Printer Wi-Fi (Nirkabel)(How to Troubleshoot Wi-Fi (Wireless) Printers) .

3. Selai Kertas “Hantu”

Ghost jamming ,” sayangnya, bukan semacam genre musik seram. Sebaliknya, itu terjadi ketika printer melaporkan bahwa ada kertas macet(paper jam) , tetapi setelah diselidiki, Anda tidak dapat menemukannya.

Meskipun teknisi dapat memperbaiki beberapa penyebab gangguan hantu(ghost jamming) , alasan paling umum adalah serpihan kecil kertas atau kotoran lain yang tersangkut di antara penggulung. 

Buka printer Anda sesuai manual dan periksa apakah tidak ada apa pun di rol cetak yang mungkin Anda lewatkan. Jika memungkinkan, coba gulung perlahan rol kertas untuk melihat apakah rol kertas bergerak bebas atau ada yang jatuh.

Matikan dan hidupkan kembali printer atau lihat apakah pengaturan ulang pabrik(factory reset) membantu jika printer memiliki fungsi tersebut. Sebuah printer standar " (printer “)reset pabrik(factory reset) " biasanya melibatkan mencabut kabel listrik(power cord) selama 30 detik dan memasangnya kembali.

4. Teks Tidak Sejajar atau Terlihat Aneh

Ini adalah masalah khusus(issue specific) untuk printer inkjet. Banyak printer inkjet modern tidak memiliki kepala cetak permanen. Sebaliknya, setiap kali Anda memasukkan kartrid baru, Anda juga mengganti kepala cetak. Meskipun ini berarti Anda selalu memulai dengan nozel bersih, ini juga berarti Anda perlu mengkalibrasi kepala cetak.

Periksa utilitas printer(printer utility) Anda untuk fungsi penyelarasan kepala. Beberapa printer dapat melakukan ini secara otomatis, sementara yang lain akan mencetak bagan dan kemudian Anda harus memilih pengaturan perataan teks(text alignment) mana yang terlihat paling baik. Bahkan jika Anda melakukan penyelarasan saat kartrid Anda saat ini pertama kali dimasukkan, mereka mungkin menjadi tidak sejajar dari waktu ke waktu, jadi patut dicoba.

5. Printer Mengatakan Kartrid Baru Kosong(Printer Says New Cartridges Are Empty)

Saat Anda memasukkan kartrid baru ke dalam printer, biasanya printer akan mendeteksi secara otomatis bahwa Anda telah melakukan ini dan mengatur ulang penghitung tinta(ink counter) . Ini terutama benar jika Anda memasang kartrid baru menggunakan perangkat lunak utilitas(utility software) printer . Printer yang berbeda mungkin menggunakan cara khusus yang berbeda untuk mengukur penggunaan tinta(ink use) atau mendeteksi levelnya, tetapi jika printer Anda tiba-tiba mengatakan bahwa tangkinya kosong padahal Anda tahu tidak, mulailah dengan mencabut kabel daya(power cord) , tunggu 30 detik, lalu putar printer hidup lagi.

Atau, periksa perangkat lunak utilitas(utility software) printer Anda untuk melihat apakah tidak ada penggantian manual.

6.Cetakan Bergaris ,(Are Streaky) Basah ,(Wet) atau Jelek

Dengan asumsi bahwa Anda tidak menggunakan kartrid tinta dan kepala cetak pihak ketiga, hasil cetak bergaris atau basah biasanya merupakan tanda bahwa Anda tidak menggunakan kertas yang tepat untuk mode cetak yang(print mode) Anda pilih. Misalnya, jika printer mengira Anda menggunakan kertas foto, tetapi Anda memiliki kertas fotokopi bekas biasa di baki, itu akan menggunakan jumlah tinta yang salah dan hanya akan membuat berantakan.

Jawabannya tentu saja untuk memastikan bahwa jenis kertas dan pengaturan cetak(paper type and print settings) Anda cocok!

7. Warna Cetak (Colors) Terlihat Berbeda dari(Look Different Than) Pada Layar

Ilmu warna(Color science) itu rumit, dan membuat cetakan Anda terlihat seperti pratinjau di layar Anda jauh lebih kompleks daripada yang Anda kira. Penerbit cetak profesional(Professional print) menggunakan layar yang dikalibrasi secara khusus dan akurat warna yang disetel agar sesuai dengan ruang warna(color space) yang sama dengan printer mereka. Ini memastikan bahwa apa yang dilihat desainer di layar akan terlihat sama dengan cetakan akhir.

Mendapatkan cetakan berwarna agar sesuai dengan (color print)pratinjau(preview isn) di layar bukanlah tujuan yang realistis bagi sebagian besar pengguna rumahan. Namun, Anda dapat mencoba untuk mendapatkan kecocokan yang lebih dekat. Pertama(First) -tama, cobalah untuk melihat pratinjau pekerjaan pada perangkat atau layar(device or screen) yang dikalibrasi pabrik. Layar sebaiknya mereproduksi sekitar 99% dari ruang warna sRGB(sRGB color space) . Anda mungkin juga ingin melakukan kalibrasi manual untuk menyetel layar Anda lebih jauh lagi atau mengembalikannya ke pengaturan awal pabrik yang akurat.

8. Saat Anda Mencetak, Tidak Ada yang Terjadi(Happens) atau Dialog Penyimpanan PDF Terbuka(PDF Save Dialog Opens)

Yang ini mungkin membuat banyak orang lengah, tetapi mendapatkan PDF digital dari cetakan Anda alih-alih salinan kertas(paper copy) terjadi karena alasan yang konyol, dan mudah untuk diperbaiki. 

Semuanya bermuara pada keberadaan printer virtual. Untuk sistem operasi(operating system) Anda , mereka terlihat seperti printer yang sebenarnya. Di Windows , ada printer virtual bernama "Microsoft Print to PDF ," dan kemungkinan besar Anda telah mengirim permintaan cetak(print request) ke printer itu alih-alih yang asli.

Periksa kembali apakah Anda telah memilih printer yang benar di jendela pratinjau cetak(print preview window) . Mungkin saja printer Anda yang sebenarnya offline karena suatu alasan, dan "printer" berikutnya yang tersedia dipindahkan ke bagian atas antrian, yang kebetulan adalah printer virtual.

9. Kualitas Cetak Tidak Seperti yang Anda Harapkan

Jika hasil cetak Anda lebih mirip Ecce Mono daripada Ecce Homo , alasan yang paling mungkin adalah bahwa pengaturan kualitas cetak(print quality) diubah oleh orang terakhir yang menggunakan printer, dan Anda lupa memeriksanya sebelum memulai pencetakan. 

10. Kemacetan Kertas Konstan

Jika Anda sepertinya mendapatkan kertas macet setiap halaman kedua atau ketiga, penyebab utamanya adalah kertas yang Anda gunakan. Jika Anda menggunakan kertas dengan kualitas buruk, ketebalan yang salah, atau tekstur yang salah, Anda meningkatkan kemungkinan terjadinya masalah.

Periksa kembali apakah kertas yang Anda gunakan sesuai dengan yang ditentukan oleh produsen printer(printer manufacturer) untuk kualitas dan jenis(quality and type)

Jangan memuat terlalu banyak kertas ke dalam baki pengumpan(feeder tray) ; pastikan lembaran kertas disejajarkan dengan rapi sebelum menempatkannya di dalam baki. Anda mungkin juga ingin mengipasi bungkus kertas sebelum memasukkannya untuk memastikan tidak ada halaman yang saling menempel.



About the author

Saya seorang ahli komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri perangkat lunak dan browser. Saya telah merancang, membangun, dan mengelola seluruh instalasi program perangkat lunak, serta mengembangkan dan memelihara browser. Pengalaman saya memberi saya kemampuan untuk memberikan penjelasan yang jelas dan ringkas tentang topik yang rumit - apakah itu cara kerja Microsoft Office atau cara memaksimalkan Mozilla Firefox. Selain keterampilan komputer saya, saya juga seorang penulis yang mahir dan dapat berkomunikasi secara efektif secara online dan secara langsung.



Related posts