Jika ketika Anda mencoba menjalankan pemindaian Microsoft Defender^{(run a Microsoft Defender scan)} pada perangkat Windows 10 atau Windows 11 Anda, tetapi pemindaian AV gagal dan Anda menerima kode kesalahan 0x8007139f^{(error code 0x8007139f)} , maka posting ini dimaksudkan untuk membantu Anda dengan solusi untuk mengatasi masalah tersebut.

Kesalahan Windows Defender 0x8007139f

Saat Anda mengalami masalah ini, Anda akan menerima pesan galat lengkap berikut ini;

Windows Defender
The scan couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

Demikian pula, Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan di bawah ini sebagai gantinya, ketika Anda mengalami masalah ini.

Windows Defender
The service couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

Anda akan menemukan kesalahan ini karena konflik Windows Defender dengan perangkat lunak keamanan pihak ketiga yang diinstal pada PC Windows Anda. File^(Corrupt) sistem yang rusak juga dapat memicu kesalahan ini.

Perbaiki^{(Fix Windows Defender)} kesalahan Windows Defender 0x8007139f

Coba saran berikut untuk memperbaiki kode Kesalahan Windows Defender^{(Windows Defender Error)} : 0x8007139f, Pemindaian atau layanan tidak dapat dimulai, Grup atau sumber daya tidak dalam kondisi yang benar untuk melakukan pesan kesalahan operasi yang diminta di Windows11/10 :

Jalankan pemindaian SFC
Disable/Uninstall 3rd perangkat lunak keamanan pihak ketiga (jika ada)
Periksa Layanan Windows Defender
Jalankan Microsoft Defender^{(Run Microsoft Defender)} dari baris perintah
Setel ulang kunci registri Windows Defender
Perbaiki Windows Defender

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat mengenai masing-masing solusi yang terdaftar.

Sebelum Anda mencoba solusi di bawah ini, periksa pembaruan^{(check for updates)} dan instal bit yang tersedia di perangkat Windows 10/11 Anda dan lihat apakah kesalahan muncul kembali saat Anda mencoba memindai. Anda juga dapat secara khusus memeriksa dan memperbarui definisi Microsoft Defender^{(check for and update Microsoft Defender definitions)} dan mencoba memindai lagi.

1] Jalankan pemindaian SFC

Jika Anda memiliki kerusakan file sistem, Anda mungkin mengalami kesalahan Windows Defender ini 0x8007139f^{(Windows Defender error 0x8007139f)} .

SFC/DISM adalah utilitas di Windows yang^(Windows) memungkinkan pengguna untuk memindai kerusakan pada file sistem Windows dan memulihkan file yang rusak.

2 ] Disable/Uninstall 3rd perangkat lunak keamanan pihak ketiga (jika ada)

Firewall dan antivirus penting untuk keamanan sistem Anda, tetapi terkadang program ini dapat mengganggu fungsi normal PC Windows Anda dan menyebabkan kesalahan ini muncul.

Dalam hal ini, untuk memperbaiki masalah ini, pertama-tama nonaktifkan sementara perangkat lunak keamanan pihak ketiga yang diinstal pada perangkat Anda. Umumnya, untuk menonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda, cari ikonnya di area notifikasi atau baki sistem di bilah tugas (biasanya di sudut kanan bawah desktop). Klik kanan ikon dan pilih opsi untuk menonaktifkan atau keluar dari program. Setelah dinonaktifkan, coba pindai lagi dan jika masalah berlanjut, Anda harus menghapus semua program antivirus pihak ketiga dari PC menggunakan alat penghapus^{(removal tool)} khusus untuk menghapus semua file yang terkait dengan program antivirus Anda.

Jika solusi ini tidak berhasil untuk Anda, coba solusi berikutnya.

3] Periksa Layanan Pembela Windows

Periksa Layanan Windows Defender

Solusi ini mengharuskan Anda untuk memeriksa apakah Layanan Pembela Windows^{(Windows Defender Service)} berjalan di perangkat Windows Anda . Berikut caranya:

Tekan Windows key + R untuk menjalankan dialog Run.
Di kotak dialog Run, ketik services.msc dan tekan Enter untuk membuka Services^{(open Services)} .
Di jendela Layanan^(Services) , gulir dan temukan Layanan Antivirus Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Antivirus Service)} .
Klik dua kali^{(Double-click)} pada entri untuk mengedit propertinya.
Jika layanan dihentikan, klik tombol Start . Jika tidak dapat dimulai, pastikan bahwa opsi di bawah menu Jenis Startup^{(Startup type)} di jendela properti layanan disetel ke Otomatis^(Automatic) . Konfirmasikan^(Confirm) kotak dialog apa pun yang mungkin muncul saat mengubah jenis startup.
Keluar dari konsol Layanan.
Mulai ulang PC Anda.

Saat boot, jalankan pemindaian lagi. Jika masalah masih belum terselesaikan, coba solusi berikutnya.

Baca^(Read) : Windows Defender dimatikan atau tidak berfungsi^{(Windows Defender is turned off or not working)} .

4] Jalankan Microsoft Defender^{(Run Microsoft Defender)} dari baris perintah

Solusi ini mengharuskan Anda untuk menjalankan pemindaian Microsoft Defender melalui baris perintah^{(run the Microsoft Defender scan via command-line)} . Jika ini tidak berhasil, Anda dapat mengunduh dan menjalankan perangkat lunak AV pihak ketiga^{(third-party AV software)} (dengan asumsi Anda belum menginstalnya), atau coba solusi berikutnya.

5] Setel ulang kunci registri Windows Defender^{(Reset Windows Defender)}

Solusi ini mengharuskan Anda untuk memperbaiki kunci registri Microsoft Defender pada PC Windows 10/11 Anda.

Karena ini adalah operasi registri, Anda disarankan untuk mencadangkan registri^{(back up the registry)} atau membuat titik pemulihan sistem sebagai tindakan pencegahan yang diperlukan. Setelah selesai, Anda dapat melanjutkan sebagai berikut:

Unduh file zip RWDRK dari server kami.
Buka zip paket arsip^{(Unzip the archive package)} .
Klik dua kali file RWDRK.reg untuk menggabungkannya ke Windows Registry .
Jika diminta, klik Run > Ya^(Yes) ( UAC ) > Yes > OK untuk menyetujui penggabungan.
Anda sekarang dapat menghapus file .reg jika Anda mau.

Anda sekarang dapat mencoba pemindaian lagi – kali ini seharusnya berhasil diselesaikan tanpa kesalahan.

6] Perbaiki Windows Defender

perbaiki windows defender

Unduh dan gunakan FixWin freeware kami untuk memperbaiki Windows Defender dan mengatur ulang semua pengaturan Windows Defender ke default.

Anda akan menemukan pengaturan di bawah tab System Tools .

Salah satu solusi ini harus bekerja untuk Anda!

Posting terkait^{(Related post)} : Perbaiki kesalahan Microsoft Defender 0x80004004.^{(Fix Microsoft Defender error 0x80004004.)}

Fix Windows Defender error 0x8007139f on Windows 11/10

If when you attеmpt to run a Microsoft Defender scan on your Windows 10 or Windows 11 device, but the AV scan fails and you receive the error code 0x8007139f, then this post is intended to help you with solutions to resolve the issue.

Windows Defender error 0x8007139f

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Windows Defender
The scan couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

Similarly, you may get the error message below instead, when you encounter this issue.

Windows Defender
The service couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

You’ll encounter this error due to Windows Defender conflict with third-party security software installed on your Windows PC. Corrupt system files could also trigger this error.

Fix Windows Defender error 0x8007139f

Try the following suggestions to fix Windows Defender Error code: 0x8007139f, The scan or service couldn’t be started, The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation error message in Windows11/10:

Run SFC scan
Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)
Check Windows Defender Service
Run Microsoft Defender from command-line
Reset Windows Defender registry key
Repair Windows Defender

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10/11 device and see if the error reappears when you attempt the scan. You may also specifically check for and update Microsoft Defender definitions and try the scan again.

1] Run SFC scan

If you have system file corruption, you may encounter this Windows Defender error 0x8007139f.

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

2] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with the normal functioning of your Windows PC and cause this error to appear.

In this case, to fix this issue, first temporarily disable any third-party security software installed on your device. Generally, to disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray on the taskbar (usually in the lower right corner of the desktop). Right-click the icon and choose the option to disable or exit the program. Once disabled, try the scan again and if the issue persists, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

If this solution didn’t work for you, try the next solution.

3] Check Windows Defender Service

Check Windows Defender Service

This solution requires you to check if the Windows Defender Service is running on your Windows device. Here’s how:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
In the Services window, scroll and locate the Microsoft Defender Antivirus Service.
Double-click on the entry to edit its properties.
If the service is stopped, click the Start button. If it doesn’t get started, then just make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
Exit Services console.
Restart your PC.

On boot, run the scan again. If the issue is still unresolved, try the next solution.

Read: Windows Defender is turned off or not working.

4] Run Microsoft Defender from command-line

This solution requires you to simply run the Microsoft Defender scan via command-line. If this doesn’t work either, you can download and run any third-party AV software (assuming you don’t already have one installed), or try the next solution.

5] Reset Windows Defender registry key

This solution requires you to repair the Microsoft Defender registry key on your Windows 10/11 PC.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

Download the RWDRK zip file from our servers.
Unzip the archive package.
Double-click the RWDRK.reg file to merge it to the Windows Registry.
If prompted, click on Run > Yes (UAC) > Yes > OK to approve the merge.
You can now delete the .reg file if you like.

You can now try the scan again – this time it should complete successfully without the error.

6] Repair Windows Defender

repair windows defender

Download and use our freeware FixWin to repair Windows Defender and reset all Windows Defender settings to default.

You will find the setting under the System Tools tab.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Fix Microsoft Defender error 0x80004004.

Bakda Siregar

About the author

Saya seorang profesional komputer yang memiliki pengalaman bekerja dengan perangkat lunak Microsoft Office, termasuk Excel dan PowerPoint. Saya juga memiliki pengalaman dengan Chrome, yang merupakan browser milik Google. Keterampilan saya meliputi komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik, pemecahan masalah, dan pemikiran kritis.

Perbaiki kesalahan Windows Defender 0x8007139f pada Windows 11/10