15 Perbaikan yang Dapat Anda Coba Saat Mac Anda Tidak Mau Hidup atau Booting

Komputer Apple Mac(Apple Mac) biasanya sangat tangguh dalam hal keandalan, tetapi terkadang Anda menekan tombol daya itu dan tidak mendapatkan apa-apa selain layar hitam! Mungkin Mac Anda aktif, tetapi Anda tidak bisa mem-boot-nya ke OS. Jika Mac(Mac) Anda tidak dapat dihidupkan atau boot ke macOS , berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ikuti untuk kembali berbisnis.

1. Lakukan Siklus Daya Paksa

Mac(Macs) tidak memiliki sakelar daya fisik yang menghubungkan atau memutuskan aliran daya. Itu hanya tombol yang mengirimkan instruksi ke komputer untuk mematikan, menghidupkan, atau pergi tidur.

Mac(Macs) terkadang bisa terjebak dalam situasi di mana sinyal penyalaan diabaikan, tetapi ada failsafe bawaan yang seharusnya membuat sistem menyala (atau dimatikan) dalam banyak kasus. Yang harus Anda lakukan adalah menekan dan menahan tombol daya setidaknya selama 10 detik, setelah itu Mac akan dimatikan atau dihidupkan secara paksa, tergantung pada kondisinya saat ini.

Misalkan(Suppose) Anda melihat logo Apple . Selamat! Mac Anda sekarang telah dihidupkan, tetapi Anda mungkin masih mengalami masalah startup tambahan.

2. Pelajari Ikon Kesalahan Startup

Jika Mac Anda menyala tetapi tidak bisa boot ke layar login macOS, Anda mungkin mengalami semacam masalah. Anda akan diperlihatkan ikon kesalahan yang sering kali mengacu pada masalah tertentu.

Anda sedang melihat simbol larangan jika Anda melihat lingkaran dengan garis yang melewatinya. Semua ini berarti bahwa versi macOS pada hard disk yang Mac Anda coba boot memiliki versi macOS yang tidak kompatibel dengan Mac yang dimaksud. Ini biasanya terjadi ketika Anda mengganti hard drive atau memasang drive kedua yang mencoba melakukan booting dengan Mac .

Tanda tanya berarti hard disk Anda tidak memiliki macOS atau Mac Anda tidak dapat melihatnya. Periksa apakah hard drive terhubung dengan benar (jika ada) atau tinjau Preferensi Disk Startup(Startup Disk Preferences) Anda , yang akan kami bahas di bawah.

Jika Anda melihat ikon kunci, berarti Mac ini telah menyetel kata sandi firmware. Anda hanya akan melihat ini jika Anda mencoba untuk boot menggunakan drive eksternal. Anda harus meminta siapa pun yang mengatur kata sandi untuk memasukkannya untuk Anda atau memberi tahu Anda apa itu. Demikian pula, Anda mungkin melihat kode PIN(PIN) kunci sistem , yang berarti bahwa Mac telah dikunci dari jarak jauh dan memerlukan kode sandinya.

3. Coba Mulai Mac dalam Mode Aman(Safe Mode)

Ada Mode Aman(Safe Mode) macOS khusus yang dapat Anda gunakan untuk boot jika Mac Anda menyala tetapi tidak menyelesaikan startupnya sepenuhnya untuk masuk atau desktop. Safe Mode adalah mode terbatas di macOS yang hanya memuat hal-hal penting saja. Menggunakan utilitas Mac untuk memecahkan masalah sistem Anda atau memulihkan cadangan (Mac)Time Machine ke saat komputer Anda berfungsi dengan benar akan sangat membantu. Anda juga dapat menghapus aplikasi apa pun yang mungkin menyebabkan masalah.

Mengaktifkan Safe Mode juga secara otomatis menghapus cache macOS, jadi Anda mungkin tidak perlu melakukan apa pun untuk memperbaiki masalah Anda. Cukup(Just) reboot Mac Anda setelah berada dalam mode aman, dan jika masalahnya terkait cache, itu akan berfungsi lagi.

Boot ke Safe Mode berbeda tergantung pada apakah Anda memiliki salah satu dari Apple Silicon Mac(Apple Silicon Macs) baru atau tidak.

Untuk Intel Mac:

  1. Nyalakan Mac Anda.
  2. Tahan tombol (Hold the) Shift(Shift key) . Logo Apple akan muncul. Tetap pegang kuncinya.

  1. Saat Anda melihat layar login, Anda dapat melepaskan tombol Shift(release the Shift key) .

Untuk Apple Silicon Mac:

  1. Nyalakan Mac Anda dan tahan tombol Shift(hold the Shift key) .
  1. Tetap tahan tombol Shift hingga menu pemilihan disk mulai(startup disk selection menu) muncul.

  1. Pilih disk mulai(startup disk) yang benar , lalu tahan Shift(hold Shift) .
  2. Sekarang pilih Lanjutkan dalam Safe Mode(Continue in Safe Mode) .

Anda akan tahu bahwa Anda berada dalam Safe Mode karena akan tertulis demikian di kanan atas layar pada bilah menu.

4. Gunakan Utilitas(Utility) Disk untuk Memperbaiki Disk Startup Anda(Startup Disk)

Banyak masalah startup dapat diselesaikan hanya dengan menggunakan fungsi Pemulihan(Recovery) macOS . Tekan dan tahan tombol daya untuk memaksa Mac Anda mati untuk mengakses Menu Pemulihan(Recovery Menu) .

Selanjutnya, nyalakan Intel Mac Anda dan segera tekan dan tahan Command dan tombol R(hold Command and the R key) untuk boot ke menu Recovery . Jika Anda menggunakan Apple Silicon Mac , cukup tekan dan tahan tombol daya dengan laptop mati(press and hold the power button with the laptop off) hingga Anda melihat menu.

Kemudian pilih opsi Use Disk Utility untuk memperbaiki disk startup Anda(Use Disk Utility to repair your startup disk) . Utilitas akan mencoba memperbaiki kesalahan yang ditemukan menggunakan fungsionalitas Pertolongan Pertama(First Aid) , dan kemudian setelah reboot, semuanya diharapkan akan kembali normal. Jika gagal, Anda mungkin ingin menginstal ulang macOS(reinstall macOS) .  

5. Pastikan Disk Boot yang Benar(Correct Boot Disk) Dipilih di Preferensi Disk Startup(Startup Disk)

Jika Mac Anda mencoba untuk boot dari drive yang salah, Anda harus membuka menu Startup Disk Preferences dan memeriksa ulang apakah pengaturannya sudah benar. 

  1. Pastikan Mac Anda mati.
  2. Pada Intel Mac, tahan tombol Opsi(Options key) saat Mac dijalankan.
  3. Tahan tombol daya(power button) di Apple Silicon Mac hingga Anda melihat Loading Startup Options .

  1. Lihatlah pilihan disk startup yang mungkin dan pilih yang benar.

Ini juga berguna saat Anda mem- boot macOS dari drive eksternal(boot macOS from an external drive) .

6. Isi Daya Baterai Anda!

Jika Anda mengalami masalah ini di MacBook , pertama-tama Anda ingin menghubungkannya ke daya dan memastikan bahwa ada cukup(enough charge) daya di baterai untuk memulai sistem. Jika Macbook Anda tidak diisi dalam waktu yang sangat lama, tegangan baterai mungkin turun cukup rendah untuk mencegah pengaktifan. 

Jika Anda melihat simbol pengisian daya muncul saat Anda menyambungkan daya, maka Anda siap melakukannya. Berikan sedikit waktu dan coba lagi. Jika tidak ada yang muncul di layar, jangan putus asa dulu. Berikan waktu sekitar setengah jam untuk dicolokkan dan jika Anda masih tidak mendapatkan respons apa pun dari sistem, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah lainnya.

7. Periksa dan Uji Pengisi(Test Your Charger) Daya dan Kabel Listrik Anda(Power Cable)

Dengan MacBook(MacBooks) seperti MacBook Air atau MacBook Pro , pengisian daya dilakukan menggunakan kabel dan pengisi daya USB-C . Kami pernah mengalami masalah dengan kabel Apple sebelum menunjukkan konektor yang robek dan rusak sebelumnya, jadi periksa kabel daya Anda untuk memastikannya masih utuh.

Uji pengisi daya dan kabel MacBook Anda dengan perangkat USB-C lain (atau gunakan pengisi daya dan kabel lain dengan Mac Anda ) untuk mengonfirmasi bahwa keduanya berfungsi dengan benar.

8. Periksa Koneksi Monitor Anda

Jika Anda menggunakan Mac yang tidak memiliki monitor internal (seperti Mac Mini ), pastikan monitor Anda dihidupkan, dicolokkan, dan berfungsi dengan benar. Mungkin tidak ada yang salah dengan Mac Anda sama sekali, hanya ada sesuatu antara Mac dan monitor yang salah.

Bahkan jika Anda memiliki MacBook atau iMac dengan layar terintegrasi, coba hubungkan ke layar eksternal, jika masalah sebenarnya adalah layar internal Anda mati!

9. Coba Port Thunderbolt yang Berbeda

MacBook dapat mengisi daya dari port Thunderbolt mana pun. (Thunderbolt)Coba yang lain dari port yang biasa Anda gunakan jika ada yang salah. Jika Anda memiliki model MacBook dengan port di kedua sisi kanan dan kiri komputer, colokkan kabel daya di kedua sisi karena setiap set port berbagi pengontrol independen. 

Jika salah satu port Anda mati, Anda masih perlu mengirim Mac untuk diperiksa dan diperbaiki, tetapi setidaknya jika Anda dapat menyalakannya, Anda memiliki kesempatan untuk membuat cadangan data Anda.

10. Lepaskan Dock dan Periferal USB-C Anda

Jika Anda menjalankan daya Mac Book melalui dok atau adaptor USB-C terlebih dahulu, lepaskan dok dari persamaan karena mungkin rusak dan mencegah daya masuk ke Mac . Jika Mac Anda masih tidak dapat memulai dengan dok dilepas, itu mungkin bukan masalahnya.

Selain dok, lepaskan periferal lain yang tidak benar-benar Anda perlukan untuk mengoperasikan Mac , untuk memastikan 100% bahwa itu bukan salah satu gadget terpasang yang menyebabkan masalah.

11. Setel ulang PRAM & SMC

PRAM atau Parameter RAM adalah area penyimpanan tempat Mac Anda menyimpan pengaturan kontrol. PRAM mirip dengan NVRAM (nonvolatile RAM ), yang menyimpan informasi bahkan ketika dimatikan. Jika informasi tersebut rusak atau salah, ini mungkin mencegah sistem Anda untuk memulai.

System Management Controller adalah subsistem Mac Anda yang mengontrol sistem penting seperti pendinginan, manajemen daya, manajemen baterai, peralihan mode video, dan beberapa fungsi penting lainnya. Jika SMC membeku karena suatu alasan, Mac Anda tidak akan memulai atau menunjukkan tanda-tanda kehidupan.

Kabar baiknya adalah ada cara untuk mengatur ulang fungsi SMC dan pengaturan PRAM di (PRAM)Mac Anda . Buka(Head) Cara Mengatur Ulang PRAM & SMC Di Mac Anda(How To Reset PRAM & SMC On Your Mac) untuk informasi lebih lanjut.

12. Instal ulang(Reinstall) macOS Menggunakan Mode Pemulihan(Recovery Mode)

Jika Mac Anda menyala tetapi tidak bisa boot ke macOS, Anda dapat menggunakan menu pemulihan untuk memperbaiki masalah atau Instal ulang macOS(Reinstall macOS) . Perlu diketahui bahwa Anda mungkin akan kehilangan semua data pengguna yang disimpan di disk lokal. Inilah mengapa menyimpan semua data terpenting Anda di iCloud atau layanan penyimpanan cloud lainnya adalah ide yang bagus. Anda juga harus menyiapkan drive Time Machine sebelum Anda mengalami masalah.

Kami memiliki beberapa panduan yang akan membantu Anda mengatur ulang Mac agar memiliki sistem operasi yang baru dan berfungsi. Pertama(First) , lihat Cara Memformat Ulang MacBook Anda Tanpa Kata Sandi(How To Reformat Your MacBook Without a Password) , terutama bagian “Instal ulang macOS”. Jika Mac Anda sangat kacau sehingga Anda tidak dapat memulihkan salinan baru macOS dari drive internal, lihat Cara Membuat Penginstal macOS di USB Stick(How To Make a macOS Installer On a USB Stick) .

13. Lepaskan Baterai

Beberapa model MacBook lama masih memiliki baterai yang dapat dilepas. (MacBook)Jika Anda masih menggunakan salah satu Macbook(Macbooks) ini , Anda memiliki opsi untuk melepas baterai, lalu menahan tombol daya untuk menghilangkan sisa daya. Kemudian pasang kembali baterai dan coba hidupkan Mac Anda lagi.

14. Instal Ulang Firmware Anda

Pada kesempatan yang jarang terjadi, ketika sistem Anda kehilangan daya selama pembaruan firmware, atau jika tidak terputus, sistem mungkin rusak. Ini pada dasarnya akan mengubah Mac Anda menjadi pemberat kertas, tetapi semuanya tidak hilang!

Selama Anda memiliki Apple Silicon Mac (seperti M1 Macs ) atau Intel Mac yang dilengkapi chip keamanan T2, Anda dapat menggunakan Mac kedua yang tersambung ke internet dan Aplikasi Apple Configurator(Apple Configurator App) untuk memulihkan firmware Mac yang mati . Tentu saja, Anda memerlukan kabel USB untuk menghubungkan kedua perangkat. Kabel Thunderbolt 3 tidak berfungsi.

Jika Anda tidak dapat mengakses Mac kedua , Anda dapat melakukan pemulihan firmware di bengkel, termasuk toko resmi Apple . Proses untuk Intel dan Apple Silicon Macs sedikit berbeda, tetapi proses umumnya bekerja seperti ini:

  • Apple Configurator diinstal pada Mac yang berfungsi .
  • Kedua komputer terhubung menggunakan kabel USB .
  • Komputer yang rusak dihidupkan ulang menggunakan kombinasi tombol khusus. Ini bervariasi untuk model Mac yang berbeda .
  • Apple Configurator digunakan di komputer yang berfungsi untuk menghidupkan kembali atau memulihkan firmware komputer yang mengalami masalah.

Jika Mac Anda menyala dan melakukan booting seperti biasa setelah proses ini, Anda seharusnya bebas dari rumah!

15. It's Dead Jim : Perbaikan Pribadi(Private Repair) atau Penggantian Garansi(Warranty Replacement)

Jika laptop atau Mac desktop Anda tidak mau hidup apa pun yang Anda coba, inilah saatnya untuk mendapatkan bantuan profesional. Di Mac(Macs) modern , ketika komponen utama, seperti catu daya, gagal, tidak ada cara hanya untuk mengganti satu komponen itu kecuali Anda memiliki akses ke peralatan canggih dan pengetahuan yang diperlukan untuk menemukan dan memperbaiki komponen tersebut.

Jika Mac Anda masih dalam garansi, pilihan Anda sederhana. Kirim Mac Anda untuk dievaluasi oleh Dukungan Apple(Apple Support) di Genius Bar dan Apple akan memperbaiki masalah atau mengganti komputer. Jika komputer Anda tidak bergaransi, Anda masih dapat meminta Apple memperbaikinya dengan biaya tertentu. Namun, biaya perbaikan resmi Apple seringkali sangat tinggi sehingga lebih murah untuk membeli komputer baru.

Kabar baiknya adalah bahwa ada juga toko reparasi komputer pribadi yang luar biasa yang mengkhususkan diri dalam memperbaiki Mac(Macs) , biasanya dengan biaya yang masuk akal. Anda mungkin harus mengirim mac Anda pergi, tetapi sangat berharga untuk mendengar suara startup itu lagi!



About the author

Saya seorang teknisi komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri hiburan. Saya tahu cara memperbaiki komputer dan tablet, meningkatkan kinerjanya, dan meningkatkan kegunaannya. Selain itu, saya juga dapat membantu kebutuhan hiburan Anda dengan memberikan tips tentang cara menonton TV atau mengunduh konten film di iPhone atau Mac Anda.



Related posts