Aplikasi Xbox^{(Xbox app)} memungkinkan Anda menyatukan teman, game, dan pencapaian Anda di seluruh perangkat Xbox One^{(Xbox One)} dan Windows 10 . Biasanya, aplikasi berfungsi sebagaimana dimaksud tetapi terkadang gagal karena keadaan yang tidak terduga. Konektivitas server yang diblokir^{(Blocked server connectivity)} adalah salah satu contohnya. Kesalahan ini dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk memainkan game multipemain.

Masalah muncul ketika Anda melihat pemberitahuan di bawah tab Settings > NetworkWindows 10 Xbox yang bertuliskan Konektivitas Server: Diblokir^{(Server Connectivity: Blocked)} . Ketika Anda melihat ini, itu berarti PC Anda tidak dapat membuat koneksi Teredo IPsec ke server Quality of Service ( QoS ).

Kegagalan untuk membuat koneksi Teredo IPsec ke ^{(Teredo IPsec)}server QoS^{(QoS server)} terutama diamati ketika Layanan ^(Services)Windows yang diperlukan telah dinonaktifkan. Untuk mengatasi masalah ini, coba solusi ini.

Konektivitas Server Aplikasi^{(App Server Connectivity)} Xbox Diblokir

Mari kita lihat opsi yang Anda miliki untuk memecahkan masalah.

1] Pastikan Anda terhubung ke Internet

Jika Anda menjalankan Windows 10 , luncurkan aplikasi Xbox .

Arahkan ke opsi 'Pengaturan' dan pilih 'Jaringan'.

Kemudian, periksa Status Jaringan^{(Network Status)} dan pastikan Anda terhubung ke Internet . Harap^(Please) perhatikan bahwa jika Anda tidak memiliki koneksi Internet , Anda akan diminta untuk mengaktifkannya sebelum melanjutkan lebih jauh dan mencoba berbagai langkah pemecahan masalah.

2] Pastikan Windows Firewall diaktifkan & Kebijakan Default^{(Default Policy)} aktif

Seringkali, fungsi yang tidak tepat dari fitur-fitur tertentu di Windows 10 dapat dikaitkan dengan pengaktifan atau penonaktifan Windows Firewall . Kasus ini tidak terkecuali pada aturan. Windows Firewall yang diaktifkan diperlukan untuk membuat koneksi Teredo IPsec . Bahkan jika ada perangkat lunak keamanan tambahan yang diinstal pada sistem Anda, Windows akan selalu menggunakan Firewall sebagai garis pertahanan pertama. Jadi, jika Anda menemukan bahwa karena alasan tertentu Windows Firewall Anda telah dinonaktifkan, aktifkan untuk melanjutkan obrolan pesta Xbox Live dan melakukan permainan multipemain.

Untuk mengetahui apakah Windows Firewall diaktifkan, ikuti langkah-langkah berikut.

1. Ketik Windows Firewall di bidang pencarian pada toolbar Anda ( Cortana ) dan pilih Windows Firewall dari hasil pencarian.
2. Setelah layar utama Firewall terlihat, nyalakan Windows Firewall . Di sini, Anda mungkin perlu me-restart PC Anda untuk memungkinkan perubahan diterapkan.

Selanjutnya, periksa apakah kebijakan default Windows Firewall diaktifkan. Untuk ini,

Klik kanan^{(Right-click)} ikon Start , pilih Command Prompt ( Admin ) dan Jalankan^(Run) perintah berikut:

netsh advfirewall show currentprofile

Jika Anda melihat atau melihat output berikut ini, itu berarti kebijakan default aktif:

Firewall Policy     BlockInbound,AllowOutbound

Jika Kebijakan Masuk^{(Inbound Policy)} diatur ke AllowInbound , Teredo tidak akan dapat membuat koneksi IPsec ke PC lain atau konsol Xbox One. Untuk membuat perubahan dan mengatur ulang kebijakan firewall ke default, jalankan perintah berikut dari prompt perintah Admin :

netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound,allowoutbound

3] Pastikan program keamanan Anda diperbarui

Verifikasi versi perangkat lunak yang diinstal. Itu selalu disarankan untuk menjaga perangkat lunak keamanan Anda diperbarui secara teratur.

4] Periksa^(Check) status beberapa Layanan ^(Services)Windows

Periksa apakah layanan Windows yang diperlukan untuk obrolan pesta Xbox Live dan permainan multipemain telah diubah dari nilai defaultnya.

Secara umum, empat layanan utama diperlukan agar obrolan pesta Xbox Live dan permainan multipemain berfungsi di Windows 10 . Jika salah satu dari layanan ini telah dinonaktifkan, Anda harus segera mengaktifkannya kembali.

Untuk mengetahui apakah layanan Windows yang diperlukan diaktifkan, Jalankan services.msc untuk membuka Pengelola ^(Manager)Layanan^(Services) dan periksa Jenis Startup^{(Startup Type)} untuk layanan berikut untuk memastikan mereka disetel ke nilai defaultnya:

Ditemukan bahwa beberapa aplikasi mengkonfigurasi ulang pengaturan PC dalam upaya untuk mengoptimalkan kinerja. Dengan demikian, mereka akan menonaktifkan layanan Windows yang digunakan, sehingga memengaruhi daftar layanan yang disebutkan di atas. Untuk mengatasi ini, cukup kembalikan pengaturan tersebut ke aslinya untuk menggunakan obrolan pesta Xbox Live dan permainan multipemain.

5] Mulai 'Layanan Jaringan Langsung Xbox' dan Layanan^(Services) 'IP Helper' 

Layanan ini dikenal untuk membantu koneksi server Xbox . Jadi, tentu saja, ketidakhadiran atau penonaktifannya dapat menyebabkan masalah dalam menghubungkan aplikasi Xbox dengan sukses ke server. Mulai ulang^(Restart) aplikasi ini dengan menemukan entri 'IP Helper' di bawah Jendela 'Layanan' (melalui kotak dialog Jalankan^(Run) ) dan mulai ulang.

6] Copot pemasangan perangkat lunak VPN

Perangkat lunak VPN^{(VPN software)} terkadang dapat mengubah jalur komunikasi antara aplikasi Xbox dan server Xbox . Contoh umum dari ini di Windows 10 adalah aplikasi LogMeIn Hamachi . Jadi, Anda perlu menghapusnya melalui Control Panel .

Sekarang buka aplikasi Xbox dan periksa koneksi Anda lagi. Itu harus aktif dan berjalan.

Sumber^(Source) : Halaman Dukungan Xbox^{(Xbox Support Page)} .

Multiplayer Server Connectivity in Xbox App is Blocked

The Xbox app lets you bring together your friends, games, and accomplishments together across Xbox One and Windows 10 devices. Normally, the app works as intended but sometimes fails against unforeseen circumstances. Blocked server connectivity is one such instance. The error may impact your ability to play multiplayer games.

The problem appears when you see a notification under the Settings > Network tab in the Windows 10 Xbox app that reads Server Connectivity: Blocked. When you see this, it means your PC is unable to establish a Teredo IPsec connection to the Quality of Service (QoS) server.

Failure to establish a Teredo IPsec connection to the QoS server is primarily observed when the required Windows Services have been disabled. To solve this problem, try these solutions.

Xbox App Server Connectivity is Blocked

Let us see the options you have to troubleshoot the problem.

1] Make sure you are connected to the Internet

If you are running Windows 10, launch the Xbox app.

Navigate to the ‘Settings’ option and select ‘Network’.

Then, check the Network Status and ensure that you are connected to the Internet. Please note that if you don’t have an Internet connection, you’ll be required to enable it before proceeding further and trying different troubleshooting steps.

2] Ensure Windows Firewall is enabled & Default Policy is active

Often, improper functioning of certain features in Windows 10 can be attributed to the enabling or the disabling of Windows Firewall. This case is no exception to the rule. Enabled Windows Firewall is required to establish a Teredo IPsec connection. Even if there are any additional security software installed on your system, Windows will always use the Firewall as the first line of defense. So, if you find that for some reason your Windows Firewall has been disabled, enable it to resume Xbox Live party chat and do multiplayer gaming.

To find if the Windows Firewall is enabled, follow these steps.

1. Type Windows Firewall in the search field on your toolbar (Cortana) and choose Windows Firewall from the search results.
2. Once the main screen of the Firewall is visible, turn Windows Firewall on. Here, you may need to restart your PC to allow the change to take effect.

Next, check if the default policy of the Windows Firewall is enabled. For this,

Right-click the Start icon, select Command Prompt (Admin) and Run the following command:

netsh advfirewall show currentprofile

If you notice or see the following output present, it means the default policy is active:

Firewall Policy     BlockInbound,AllowOutbound

If the Inbound Policy is set to AllowInbound, Teredo will be unable to establish an IPsec connection to other PCs or Xbox One consoles. To make the changes and reset the firewall policy to the default, run the following command from the Admin command prompt:

netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound,allowoutbound

3] Make sure that your security programs are updated

Verify the version of the installed software. It is always advisable to keep your security software regularly updated.

4] Check the status of some Windows Services

Check if the Windows services required for Xbox Live party chat and multiplayer gaming have been changed from their default values.

In general, four key services are required for Xbox Live party chat and multiplayer gaming to function on Windows 10. If any of these services have been disabled, you need to re-enable them right away.

To know if the required Windows services are enabled, Run services.msc to open the Services Manager and check the Startup Type for the following services to ensure they’re set to their default values:

It is found that few applications reconfigure PC settings in an attempt to optimize performance. As such, they will disable Windows services in use, thereby impacting the list of services mentioned above. To solve this, simply revert back those settings to original to use Xbox Live party chat and multiplayer gaming.

5] Start ‘Xbox Live Networking Service’ and ‘IP Helper’ Services

These services are known to aid the Xbox server connection. So, naturally, their absence or disabling may cause trouble in connecting the Xbox app successfully to the server. Restart these applications by finding ‘IP Helper’ entry under ‘Services’ Window (via the Run dialog box) and restarting it.

6] Uninstall VPN software

VPN software can sometimes distort the communication path between the Xbox app and the Xbox server. A common example of this in Windows 10 is the LogMeIn Hamachi application. So, you need to uninstall it via the Control Panel.

Now open the Xbox app and check your connection again. It should be up and running.

Source: Xbox Support Page.

Related posts

• Cara Memperbaiki Xbox Error Code 0x800c000B

• Windows Server terjebak di Applying Computer Settings screen

• DNS Server Anda mungkin tidak tersedia di Windows 10

• Emoji Panel Tidak Bekerja di App pada Windows 10

• Xbox Startup and Online Troubleshooter akan membantu memperbaiki kesalahan Xbox One

• Paste Special option hilang atau tidak bekerja di Office

• Background Intelligent Transfer Service Tidak Bekerja di Windows 11/10

• Microsoft Store error 0x80072F05 - server tersandung

• Windows 10 terjebak pada mendiagnosis PC screen Anda

• Cara Mengatasi Masalah Konektivitas Jaringan di Windows 10

• Fix Device encryption untuk sementara waktu ditangguhkan dalam Windows 11/10

• Tugas Host Window, Task Host menghentikan tugas latar belakang

• VLC tidak dapat membuka MRL file

• Microsoft Office Click-To-Run High CPU usage di Windows 11/10

• Troubleshoot No Video, Audio or Sound dalam Skype panggilan pada Windows

• Anda harus masuk sebagai administrator untuk melanjutkan

• Remote procedure call Gagal Gagal Saat Menggunakan DISM di Windows 10

• Cara Mengubah Pengaturan DNS Server pada Xbox One untuk membuatnya lebih cepat

• Problem uploading ke Windows Error Reporting service

• Windows Security mengatakan No Security Providers di Windows 10