Perbaiki masalah & masalah Firefox di PC Windows

Apakah browser Mozilla Firefox(Mozilla Firefox) Anda mengalami masalah pada PC Windows 10/8/7 ? Dalam posting ini, kami akan membagikan beberapa solusi umum untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah di Firefox . Dengan menerapkan saran ini, Anda dapat menyelesaikan sebagian besar masalah sendiri.

Perbaiki masalah dan masalah Firefox

Perbaiki masalah dan masalah Firefox

Itu selalu merupakan ide yang baik untuk mengetahui sedikit pemecahan masalah Anda sendiri. Karena kami hanya memecahkan masalah di browser, itu tidak sulit.

1] Mulai Firefox dalam Mode Aman

Mode Aman Firefox(Firefox Safe Mode) untuk sementara mematikan akselerasi perangkat keras, mengatur ulang beberapa pengaturan, dan menonaktifkan add-on. Ini memungkinkan Anda untuk menilai apakah ada tema, add-on, atau akselerasi perangkat keras yang menjadi penyebab masalah. Untuk masuk ke mode aman:

  • Klik tombol menu > Bantuan
  • Pilih  Mulai Ulang(Restart) dengan Add-on Dinonaktifkan(Add-ons Disabled)
  • Firefox akan memulai dengan dialog Mode Aman Firefox(Firefox Safe Mode)
  • Klik Mulai dalam Mode Aman

Sekarang coba buat ulang masalah dan lihat apakah masih ada. Jika ya, maka pengaturan itu bukan penyebabnya, jika ya, Anda harus menonaktifkan pengaturan individual dan memeriksa apa yang menyebabkan masalah.

2] Jalankan Pemindaian Malware

Jika Anda menerima banyak pop-up yang mengganggu, pencarian dialihkan ke situs lain,  halaman Web tidak dimuat sepenuhnya, dan sebagainya, ini bisa menjadi masalah malware. Pastikan(Make) Anda memiliki salah satu pemindai malware terbaik(best malware scanners) di PC Anda untuk menghapusnya.

Anda mungkin harus mem- boot Windows 10 ke Safe Mode dan kemudian menggunakan Windows Defender untuk memindai malware.

3] Setel ulang/Segarkan Firefox

Banyak waktu mengubah pengaturan di Firefox menyebabkan masalah. Jika Anda tidak dapat mengetahui penyebab masalah Anda, sebaiknya Reset Firefox . Ini juga disebut sebagai Refresh Firefox . Jika ini tidak membantu, Anda juga dapat memilih untuk  menghapus file preferensi Firefox.(delete the Firefox preference files.)

Perbaiki masalah & masalah Firefox di PC Windows

Saat Anda Refresh, itu akan menghapus ekstensi dan tema, izin situs web, preferensi yang dimodifikasi, mesin telusur yang ditambahkan, penyimpanan DOM , Sertifikat (DOM)keamanan(Security) , pengaturan perangkat, dan penyesuaian bilah alat apa pun.

Anda perlu mencari dan menghapus file prefs.js atau mengganti namanya menjadi sesuatu seperti prefs.js.old. Jika Anda melihat file "JS" lainnya, ganti namanya juga. Luncurkan kembali Firefox .

4] Memecahkan masalah(Troubleshoot) ekstensi, tema, dan akselerasi perangkat keras

Bagian ini biasanya membutuhkan banyak waktu karena Anda perlu memeriksa tiga hal individual. Dengan asumsi Anda sudah mencoba Safe Mode dan Refresh mari kita cari tahu sisanya.

  • Klik(Click) tombol menu dan pilih Add-ons untuk meluncurkan tab Add-ons Manager .
  • Nonaktifkan semua ekstensi.
  • Sekarang aktifkan satu per satu, dan lihat apakah masalahnya ada.

Jika masalah terjadi setelah mengaktifkan satu ekstensi tertentu, maka Anda memiliki sumbernya. Anda dapat mencoba memperbarui add-on atau menghapusnya sepenuhnya.

Perbarui Pengaya Firefox

Anda juga dapat memilih untuk Mengatur Ulang(Reset) & Perbarui(Update) semua opsi pengaya hanya untuk mengambil kesempatan.

Selanjutnya, alihkan ke tema default, dan periksa apakah masalahnya masih ada.

  1. Klik(Click) tombol menu dan pilih Add-ons > Add-ons Manager > Themes Panel
  2. Pilih tema default, lalu klik tombol Aktifkan.
  3. Mulai ulang Firefox jika perlu.

Periksa apakah masalah berlanjut. Jika tidak, tema itu adalah masalah Anda.

Selanjutnya, matikan Akselerasi Perangkat Keras(turn off Hardware Acceleration) . Jika masalah tidak terjadi lagi, maka Anda perlu memperbarui Driver Grafis(update the Graphics Driver) . Lihat apakah itu memperbaikinya, jika tidak, Anda selalu dapat mematikan akselerasi perangkat keras untuk selamanya.

5] Memecahkan Masalah Kesalahan Keamanan

Jika Anda menerima salah satu kode kesalahan berikut:

di situs web HTTPS , maka ini masalah dengan sertifikat. Beberapa program di PC Anda menggantikan sertifikat situs web, dan karenanya Firefox tidak dapat dipercaya.

TIPS(TIP) : Jika Anda membuka about:support di Firefox , Anda akan melihat banyak informasi yang dapat membantu Anda memecahkan masalah Firefox Anda .

Terlepas dari ini, ada beberapa tip pemecahan masalah umum. Ini termasuk membersihkan cache, cookie, menginstal ulang Firefox , dan bahkan membuat Profil Firefox baru(creating a new Firefox Profile) . Jika Anda mengalami masalah dengan pemutar media, Anda juga dapat mencoba memperbaiki masalah Adobe Flash(Adobe Flash issues) .

Beri tahu kami jika ini membantu Anda mendiagnosis dan memperbaiki masalah di Firefox .

Bacaan terkait:(Related reads:)

  1. Perbaiki masalah Pembekuan atau Kerusakan Firefox(Firefox Freezing or Crashing)
  2. Perbaiki masalah Pencetakan di browser Firefox(Fix Printing problems in Firefox browser)
  3. Perbaiki masalah dan masalah sinkronisasi Firefox yang umum(Fix common Firefox sync issues and problems)
  4. Firefox sudah berjalan tetapi tidak merespons.(Firefox is already running but is not responding.)



Syahrini Widiastuti

About the author

Saya seorang insinyur telepon dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri seluler, dan saya berspesialisasi dalam memperbaiki dan meningkatkan ponsel cerdas. Pekerjaan saya termasuk mengembangkan dan memelihara firmware telepon, mengembangkan gambar untuk perangkat Apple, dan mengerjakan proyek Firefox OS. Dengan keahlian saya dalam pengembangan perangkat lunak, rekayasa perangkat keras, pemrosesan gambar, dan pengembangan Firefox OS, saya memiliki kemampuan untuk menangani masalah kompleks dan mengubahnya menjadi solusi sederhana yang dapat digunakan di perangkat apa pun.


Related posts