Cara memperbaiki Kesalahan Outlook 0x800CCC0E pada Windows 11/10

Tidak diragukan lagi Microsoft Outlook adalah aplikasi klien email hebat yang digunakan untuk mengelola berbagai jenis data pribadi yang disertakan dengan suite Microsoft Office . Namun terkadang Anda mungkin mengalami kesalahan saat bekerja di Outlook . Salah satu kode kesalahan yang ditemui pengguna 0x800CCC0E ketika mereka menemukan masalah saat mengirim atau menerima pesan email di Outlook atau Outlook Express . Dengan kode kesalahan ini, Anda dapat melihat pesan kesalahan berikut:

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

Outlook-error-0x800ccc0e

Jadi jika Anda juga menghadapi Outlook Error 0x800CCC0E pada perangkat Windows Anda , maka panduan ini akan membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut.

Perbaiki Kesalahan Outlook 0x800CCC0E(Fix Outlook Error 0x800CCC0E) pada Windows 11/10

Ini adalah situasi umum ketika email Anda berhenti bekerja di Outlook namun tetap bekerja di perangkat lain secara bersamaan. Untuk mengatasi jenis masalah seperti itu, ikuti saran di bawah ini:

  1. Periksa(Check) persyaratan server dari pengaturan
  2. Hapus akun duplikat
  3. Ubah nomor port server
  4. Perbaiki Outlook
  5. Instal ulang Outlook.

Mari kita lihat mereka secara detail:

1] Periksa(Check) persyaratan server dari pengaturan

Solusi lain yang mungkin adalah memeriksa persyaratan server dari pengaturan.

Untuk memulai, buka Microsoft Outlook terlebih dahulu.

Lalu pergi ke bilah menu atas pilih File. 

Sekarang klik menu tarik-turun Pengaturan Akun dan kemudian pilih opsi (Account Settings)Pengaturan Akun(Account Settings) .

perbaiki Kesalahan Outlook 0x800ccc0e di Windows 10

Di Pengaturan Akun(Account Settings) , pastikan Anda berada di tab Email , lalu klik dua kali akun email Anda.

Setelah jendela Ubah Akun(Change Account) muncul, klik tombol Pengaturan Lainnya(More Settings ) (di sudut kanan bawah) untuk melanjutkan.

Ini akan membuka wizard baru bernama Internet E-mail Settings.

Beralih ke tab Server Keluar(Outgoing Server) dan tandai kotak centang di sebelah Server keluar saya (SMTP) diperlukan otentikasi.(My outgoing server (SMTP) required authentication.)

Sekarang klik tombol OK untuk menyimpan perubahan.

Hapus akun duplikat

Setelah Anda menyelesaikan prosedur, mulai ulang aplikasi dan lihat apakah itu berfungsi.

3] Hapus akun duplikat

Akun duplikat(Duplicate) juga menjadi salah satu penyebab terjadinya kesalahan ini. Jadi, jika Anda juga memiliki akun duplikat, hapus dan periksa apakah itu membantu Anda menyingkirkan masalah ini.

Untuk melakukan ini, buka File > Account Settings.

Menggunakan menu tarik-turun, klik Pengaturan Akun(Account Settings) lagi.

Di dalam jendela Pengaturan Akun(Account Settings) , pastikan Anda berada di tab Email .

Sekarang pilih akun duplikat dari daftar dan tekan tombol Hapus(Remove) .

Di kotak dialog konfirmasi, klik tombol Ya(Yes) .

Setelah mengikuti langkah-langkah dengan benar, mulai ulang Outlook dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi sekarang.

4] Ubah nomor port server

Disarankan bahwa setiap kali Anda mengalami masalah seperti ini, Anda harus mengubah nomor port server. Berikut adalah langkah-langkah untuk membantu Anda memulai:

Buka Outlook, lalu buka File > Account Settings .

Klik menu tarik-turun dan pilih Pengaturan Akun(Account Settings) dari menu munculan.

Di Pengaturan Akun, buka tab Email , lalu klik dua kali pada akun Anda.

Setelah jendela Ubah Akun(Change Account) terbuka, pergi ke sudut kanan bawah dan tekan tombol Pengaturan Lainnya(More Settings ) .

Ubah nomor port server

Ini akan membuka jendela baru bernama Internet E-mail Settings , klik pada tab Advanced .

Di bawah Server Port Numbers , ubah nomor port Outgoing server (SMTP) menjadi 587.

Sekarang klik tombol OK untuk menyimpan perubahan.

Instal ulang Outlook

Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkahnya, mulai ulang aplikasi dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

4] Perbaiki Outlook

Terkadang jenis masalah ini bersifat sementara dan hanya memulai ulang akan menyelesaikan masalah. Meskipun, jika tidak berhasil, coba perbaiki aplikasi menggunakan petunjuk di bawah ini:

Buka Pengaturan Windows(Open the Windows Settings) menggunakan pintasan keyboard Win+I

Di dalam jendela Pengaturan, pilih Apps > Apps & features.

Di bawah Aplikasi(Apps) & fitur, gulir daftar dan pilih Produk Office(Office Product) yang ingin Anda perbaiki.

Saat Anda memilih aplikasi, Anda akan melihat opsi Ubah di sana, klik di atasnya.(Modify)

Di halaman berikutnya, pilih tombol radio di sebelah tombol Perbaiki(Repair) , lalu tekan C lanjutkan(ontinue) .

Sekarang ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan proses perbaikan.

Setelah Anda berhasil menyelesaikannya, mulai ulang Outlook dan coba kirim email lagi.

Baca(Read) : Perbaiki file data pribadi Outlook PST & OST yang rusak dengan Alat Perbaikan Kotak Masuk, dll.

5] Instal ulang Outlook untuk memperbaiki Kesalahan 0x800ccc0e(Error 0x800ccc0e)

Jika masalah masih berlanjut, dalam kasus seperti itu, penginstalan ulang Outlook mungkin dapat mengatasi kesalahan.

Untuk melakukannya, buka Control Panel(open the Control Panel) terlebih dahulu lalu buka Programs and Features .

Dari daftar program, temukan Office 365 lalu klik kanan di atasnya.

Pilih tombol Uninstall dari menu konteks.

Jika UAC meminta di layar, klik Ya(Yes) untuk memberikan persetujuan.

Sekarang ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses penghapusan instalasi.

Ini akan berhasil menghapus aplikasi Office dari perangkat Anda.

Sekarang saatnya  menginstal Office 365 di PC Windows lagi .

Saat Anda menyelesaikan langkah-langkahnya, periksa apakah Anda sekarang dapat mengirim dan menerima email lagi.

Sayangnya, jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi di sini, coba hubungi Dukungan Office(Office Support) .

Itu dia. Beri tahu kami metode mana yang menurut Anda berguna untuk memperbaiki kesalahan Outlook ini.(That’s it. Let us know which method you find helpful to fix this Outlook error.)



About the author

Saya seorang peninjau perangkat lunak dan pakar produktivitas. Saya meninjau dan menulis ulasan perangkat lunak untuk berbagai aplikasi perangkat lunak, seperti Excel, Outlook, dan Photoshop. Ulasan saya diinformasikan dengan baik dan memberikan wawasan objektif tentang kualitas aplikasi. Saya telah menulis ulasan perangkat lunak sejak 2007.



Related posts