Masalah ketiga yang mulai saya hadapi pada laptop Dell baru saya adalah bahwa sesekali, meskipun menggunakan adaptor daya AC atau pengisi daya yang disertakan dengan ultrabook, saya sering melihat kotak pesan ini, saat mengisi daya.

The AC power adapter type cannot be determined. Your system will operate slower and the battery will not charge. Please connect a Dell 90W AC adapter or higher for best system operation

Ini tidak pernah terjadi pada desktop Dell XPS saya sebelumnya , dan sebenarnya cukup mengganggu! Saat mencari sedikit di Internet , saya menemukan bahwa ini adalah masalah yang dihadapi banyak orang. Beberapa mengatakan bahwa masalah ini sekarang telah diselesaikan di mesin Dell yang lebih baru . Tapi sepertinya tidak demikian, karena saya masih melihat pesan ini di ultrabook baru saya.

Jenis adaptor daya AC tidak dapat ditentukan

Adaptor berfungsi dan terisi daya dengan baik. Kemudian ketika saya mematikan catu daya utama selama beberapa jam dan kemudian mulai mengisi daya lagi, saya melihat pesan ini. Demikian pula, setelah melanjutkan mesin dari Sleep , saya sering melihat pesan ini. Terkadang, cukup mematikan daya lalu menyalakannya membuat saya melihat kotak kesalahan ini.

Ini cukup membuat frustrasi sebenarnya. Tepat^(Just) ketika saya telah menyelesaikan masalah Sistem Anda tampaknya tidak mengaktifkan Intel Rapid Start Technology pada setiap start-up dan masalah kecerahan layar berkedip^{(screen brightness flickering)} , saya mulai melihat kesalahan ini!

Nah, jika Anda juga melihat pesan ini, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan.

1] Cabut kabel daya dari laptop dan sambungkan kembali dengan paksa sedikit memuntirnya^{(reconnect it with force twisting it a bit)} saat memasukkannya. Jika perlu, cabut juga dari stopkontak dinding dan pasang kembali stekernya. Ini sebenarnya memecahkan masalah saya. Bahkan ketika kabel saya dimasukkan dengan kencang dan benar pada awalnya, saya biasa melihat kesalahannya. Tetapi melakukan ini, membuat kotak kesalahan hilang. Tapi kemudian, ini tidak bisa menjadi solusi sekarang, kan!? Saya tidak bisa terus melakukan ini sepanjang waktu!

Mengapa ini terjadi?^{(Why does this happen?)}

Dell bereaksi seperti ini jika tidak dapat mengenali atau menentukan jenis adaptor daya AC. Dalam skenario ini, Anda akan menemukan bahwa:

Sistem Anda beroperasi lebih lambat
Baterai tidak akan terisi daya atau akan terisi daya dengan lambat.

Yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa kesehatan Baterai Anda . Juga, periksa apakah Adaptor AC^{(AC Adapter)} Anda berfungsi dengan baik.

2] Jika pesan terus mengganggu Anda dan Anda yakin bahwa kesehatan baterai Anda baik dan Anda menggunakan adaptor daya AC yang benar, maka Anda dapat menonaktifkan Peringatan Adaptor di BIOS jika Anda ingin menonaktifkannya^{(disable the Adapter Warnings in BIOS)} . JIKA Anda tidak terbiasa dengan BIOS , saya sarankan Anda tidak melakukan ini. Jika Anda merasa nyaman dengan pengaturan BIOS kemudian restart ^(BIOS)Windows 8 Anda dan selama restart, tekan tombol F2, untuk boot ke BIOS .

peringatan adaptor dell

Sesampai di sini, pilih tab Advanced dan navigasikan dengan bantuan keyboard ke Adapter Warnings . Setel ke Dinonaktifkan^(Disabled) . Simpan pengaturan dan Keluar.

Jadi Anda tahu, ini bukan solusi yang tepat – hanya solusi! Tiga masalah dengan laptop Dell baru saya ! Tidak yakin harus berkata apa! Dalam dua kasus pertama, program Intel atau Dell addon yang menyebabkan masalah. Semoga saya tidak menghadapi masalah lain dengan Dell baru saya !

Mengunjungi Pusat Dukungan Dell mungkin merupakan opsi yang mungkin ingin Anda pertimbangkan jika Anda ingin meneruskan masalah tersebut.^{(Visiting the Dell Support Center may be an option you may want to consider if you wish to escalate the matter.)}

The AC power adapter type cannot be determined in Dell

The third problem I started facing on my new Dell laptop was that every now and then, in spitе of using the AC power adapter or charger which сame along with the ultrabook, I freqυently got to see thіs mеssagе box, when charging.

The AC power adapter type cannot be determined. Your system will operate slower and the battery will not charge. Please connect a Dell 90W AC adapter or higher for best system operation

This never happened on my earlier Dell XPS desktop, and was actually pretty annoying! On searching a bit on the Internet I found that this was an issue many were facing. Some said that this issue was now resolved in the newer Dell machines. But it doesn’t look to be the case, as I was still seeing this message on my new ultrabook.

The AC power adapter type cannot be determined

The adapter worked and charged fine. Then when I shut off the main power supply for a couple of hours and then start charging again, I got to see this message. Similarly, after having resumed the machine from Sleep, I got to see this message frequently. Sometimes, simply turning the power off and then turning it on made me see this error box.

This was pretty frustrating actually. Just when I had resolved the Your system does not appear to have Intel Rapid Start Technology enabled error on every start-up and the screen brightness flickering issue, I started seeing this error!

Well, if you too are seeing this message, here are a few things you could do.

1] Take out the power cord from the laptop and reconnect it with force twisting it a bit while inserting it. If need be also unplug it from the wall socket and reinsert the plug. This actually solved my problem. Even when my cord was inserted tightly and properly initially itself, I used to see the error. But doing this, made the error box go away. But then, this cant is the solution now, can it!? I can’t keep doing this all the time!

Why does this happen?

Dell reacts this way if it is not able to recognize or determine the AC power adapter type. In this scenario, you will find that:

Your system is operating slower
The battery will not charge or will charge slowly.

What you can do is check the health of your Battery. Also, check if your AC Adapter is functioning fine.

2] If the message continues to trouble you and you are sure that your batter health is good and that you are using the correct AC power adapter, then you may if you wish disable the Adapter Warnings in BIOS. IF you are not familiar with BIOS, I suggest you do not do this. If you are comfortable with BIOS settings then restart your Windows 8 and during restart, press the F2 key, to boot into BIOS.

dell adapter warning

Once here, select the Advanced tab and navigate with the help of the keyboard to Adapter Warnings. Set it to Disabled. Save the settings and Exit.

So you see, these are not exactly solutions – just workarounds! Three problems with my new Dell laptop! Not sure what to say! In the first two cases, it was the addon Intel or Dell programs that were causing issues. Let us hope I do not face any other problems with my new Dell!

Visiting the Dell Support Center may be an option you may want to consider if you wish to escalate the matter.

Jaka Natsir

About the author

Hai! Nama saya, dan saya seorang peretas perangkat keras. Saya memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman dalam memperbaiki dan memodifikasi komputer. Saya dapat memperbaiki apa saja mulai dari laptop, tablet, hingga smart TV. Dengan keahlian saya, saya dapat membantu klien memecahkan masalah mereka dengan cepat dan efisien. Blog saya didedikasikan untuk membantu orang mempelajari cara memperbaiki komputer dan peralatan mereka menggunakan alat yang tepat. Dan halaman Facebook saya adalah tempat saya berbagi tips, trik, dan wawasan tentang segala hal yang berhubungan dengan komputer!

Jenis adaptor daya AC tidak dapat ditentukan di Dell

Jenis adaptor daya AC tidak dapat ditentukan

The AC power adapter type cannot be determined in Dell