Apakah Anda mendapatkan kesalahan " SIM tidak disediakan" atau " SIM tidak disediakan mm#2" saat Anda memasukkan kartu SIM ke ponsel Anda? Baca artikel ini untuk mempelajari mengapa Anda mendapatkan pesan kesalahan ini dan 8 solusi potensial untuk masalah tersebut.

Kesalahan ini memberi tahu Anda satu hal: ponsel Anda tidak mengenali kartu SIM . Akibatnya, Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan suara^{( unable to send or receive voicemails)} , menggunakan data seluler, atau melakukan aktivitas lain yang memerlukan kartu SIM . Jika ini menggambarkan situasi Anda saat ini, lihat langkah pemecahan masalah di bawah ini.

Tapi pertama-tama, mari kita sedikit memperluas kesalahan ini dan penyebabnya.

Apa Artinya Sim Tidak Disediakan?

Saat perangkat Android^(Android) atau iOS Anda mengatakan bahwa SIM Anda tidak disediakan, ada masalah yang mencegahnya terhubung ke jaringan operator kartu SIM . Jika kartu SIM baru, mungkin belum didaftarkan atau diaktifkan oleh penyedia operator.

Anda mungkin juga mengalami kesalahan ini jika:

1. Jaringan operator telah memblokir kartu SIM Anda .
2. Jaringan operator mengalami downtime, terutama dengan aktivasi kartu SIM .
3. Anda menggunakan kartu SIM di lokasi yang tidak didukung yang berada di luar area jangkauan penyedia operator.

Jadi bagaimana Anda memperbaiki kesalahan ini? Mari kita lakukan.

1. Aktifkan Mode Pesawat

Letakkan ponsel Anda dalam mode pesawat^{(Put your phone in airplane mode)} , tunggu beberapa detik, dan matikan kembali (mode pesawat). Itu akan menyegarkan koneksi perangkat Anda dengan operator seluler Anda dan menghilangkan kesalahan "SIM tidak disediakan".

Buka Laci Pemberitahuan^{(Notification Drawer)} ponsel Anda (untuk Android ) atau Pusat Kontrol^{(Control Center)} (untuk iPhone) dan ketuk ikon pesawat.

Tunggu^(Wait) beberapa detik dan ketuk ikon yang sama untuk menonaktifkan mode pesawat. Coba trik berikutnya jika ponsel Anda masih menampilkan pesan kesalahan. 

2. Nyalakan Ulang Ponsel

Mem-boot ulang ponsel Anda juga dapat memperbaiki masalah ini. Saat ponsel Anda hidup kembali, tunggu beberapa menit hingga SIM diaktifkan di jaringan operator. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, saatnya untuk menyelesaikan cucian.

3. Bersihkan Kartu SIM dan Port SIM

Ponsel Anda mungkin gagal mendeteksi dan mengaktifkan kartu SIM Anda jika ada benda asing di baki SIM, slot^(SIM) /port SIM, atau di SIM itu^(SIM) sendiri. Dengan bahan asing, kita berbicara tentang kotoran, kotoran, debu, dll. Pastikan^(Make) kartu SIM dan port SIM Anda bebas dari bahan-bahan ini.

Keluarkan baki SIM ponsel Anda dan bersihkan kartu ^(SIM)SIM dan portnya. Sebelum Anda melakukannya, sebaiknya matikan perangkat Anda.

Gunakan kain lembut dan kering untuk membersihkan kontak emas kartu SIM Anda . Lakukan hal yang sama untuk baki dan slot kartu SIM . Namun, bersikaplah selembut mungkin; jangan terlalu menekan saat membersihkan slot kartu SIM agar tidak merusak kontak logam.

Untuk port kartu SIM^(SIM) berlubang , Anda dapat membuang kotoran yang lepas menggunakan sekaleng udara bertekanan. Jangan meniup udara ke dalam port dengan mulut Anda; uap air dari napas Anda dapat merusak port. Masukkan kembali kartu SIM dan pastikan terpasang dengan benar pada baki SIM dan dimasukkan dengan benar ke dalam port.

4. Coba Port atau Telepon Lain

Pada beberapa ponsel dengan SIM ganda, pesan kesalahan menunjukkan kartu SIM yang rusak —misalnya, “ SIM 1 tidak tersedia” atau “ SIM 2 tidak tersedia”. Pindahkan kartu SIM^(SIM) yang terpengaruh ke slot SIM yang berbeda di ponsel Anda dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Jika kesalahan berlanjut, coba masukkan kartu SIM di smartphone lain. Jika berhasil, berarti ada yang salah dengan slot kartu SIM atau antena seluler ponsel Anda. Kunjungi pusat layanan resmi untuk memeriksa ponsel Anda dari kemungkinan kerusakan perangkat keras.

Namun, jika perangkat lain juga gagal mengenali kartu SIM , Anda harus menghubungi operator seluler Anda (lihat metode #7).

5. Instal Pembaruan Pengaturan Operator

Jika ada pembaruan pengaturan operator untuk ponsel Anda, menginstalnya dapat membantu memperbaiki masalah. Pengaturan ^(Settings)Operator^(Carrier) memiliki berbagai fungsi. Saat operator seluler Anda memperkenalkan fitur baru— panggilan Wi-Fi^{(Wi-Fi calling)} , misalnya— fitur tersebut diluncurkan ke perangkat Anda melalui pembaruan setelan operator. Pengaturan seluler ini menyimpan konfigurasi yang mendukung fungsi dasar seperti panggilan telepon, data seluler, SMS , hotspot pribadi, dll. di ponsel Anda.

Perbaikan bug^(Bug) yang menambal masalah konektivitas seluler juga diluncurkan ke ponsel Anda melalui pembaruan pengaturan operator. Biasanya, pembaruan ini diinstal secara otomatis saat Anda memasukkan kartu SIM baru ke telepon Anda. Terkadang, Anda akan mendapatkan prompt yang menginstruksikan Anda untuk menginstal pembaruan seluler.

Pada beberapa kesempatan, Anda harus memeriksa pembaruan pengaturan seluler secara manual. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikannya.

Catatan:^(Note:) Menginstal pembaruan pengaturan operator memerlukan Wi-Fi atau koneksi data seluler.

Instal Pembaruan Pengaturan Operator di iPhone^{(Install Carrier Settings Update on iPhone)}

Buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Tentang^(About) dan periksa opsi untuk memperbarui pengaturan operator. Jika Anda tidak menemukan opsi ini di halaman, iPhone Anda memiliki pengaturan operator terbaru.

Instal Pembaruan Pengaturan Operator di Android^{(Install Carrier Settings Update on Android)}

Arahkan ke Pengaturan^(Settings) > Tentang ponsel^{(About phone)} dan cari tombol Perbarui profil^{(Update profile)} . Pada beberapa perangkat Android , Anda akan menemukan opsi ini di halaman Pembaruan sistem ; ^(System)buka Pengaturan^(Settings) > Sistem^(System) > Lanjutan^(Advanced) > Pembaruan sistem^{(System update)} .

Jika Anda tidak menemukan pembaruan pengaturan operator di kedua halaman, periksa apakah ponsel Anda memiliki halaman Pengaturan Operator^{(Carrier Settings)} khusus . Anda dapat menemukannya di Setelan^(Settings) > Jaringan seluler^{(Cellular network)} > Setelan operator^{(Carrier settings)} . Lebih baik^(Better) lagi, cari "pengaturan operator" menggunakan kotak pencarian di halaman Pengaturan^(Settings) .

Ponsel Anda kemungkinan besar memiliki pengaturan operator terbaru yang diinstal jika Anda tidak menemukan opsi untuk memperbaruinya secara manual.

6. Perbarui ^{(Update Carrier)} Aplikasi ^(App)Layanan^(Services) Operator (untuk Android )

Sistem operasi Android memiliki aplikasi khusus yang menangani jabat tangan seluler antara ponsel Anda dan jaringan operator Anda. Ini disebut aplikasi Layanan ^(Services)Operator^(Carrier) . Anda mungkin mendapatkan kesalahan "SIM tidak disediakan" jika aplikasi memiliki bug yang mencegah ponsel Anda berkomunikasi dengan operator seluler. 

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui aplikasi layanan Operator di ponsel pintar ^(Carrier)Android Anda .

1. Buka Pengaturan dan pilih Aplikasi & pemberitahuan^{(Apps & notifications)} .

2. Ketuk Lihat Semua Aplikasi^{(See All Apps)} .

Catatan:^(Note:) Beberapa perangkat Android memiliki opsi ini sebagai Info aplikasi^{(App info)} .

3. Selanjutnya, ketuk ikon menu tiga titik^{(three-dots menu icon)} di sudut kanan atas halaman dan pilih Tampilkan sistem^{(Show system)} .

4. Gulir^(Scroll) ke seluruh aplikasi dan pilih Layanan Operator^{(Carrier Services)} .

5. Ketuk opsi tarik-turun Lanjutan .^(Advanced)

6. Gulir ke bagian Toko^(Store) dan ketuk Detail aplikasi^{(App details)} .

Itu akan mengarahkan Anda ke halaman aplikasi Layanan ^(Services)Operator di ^(Carrier) Google Play Store .

7. Ketuk tombol Perbarui^(Update) untuk menginstal versi terbaru aplikasi di ponsel Anda.

Jika kesalahan "SIM tidak disediakan" tetap ada setelah memperbarui aplikasi, mulai ulang ponsel Anda dan lihat apakah itu membantu.

7. Hubungi Penyedia Kartu SIM

Jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang memperbaiki masalah, Anda memiliki satu kartu terakhir untuk dimainkan: cari bantuan! Hubungi perusahaan operator seluler Anda (melalui email, media sosial, atau panggilan telepon) untuk bantuan lebih lanjut. Tanyakan apakah kartu SIM Anda aktif atau terdaftar di jaringan mereka dan beri tahu mereka langkah-langkah yang telah Anda ambil sejauh ini untuk memperbaiki masalah.

Pulihkan Fungsi Kartu SIM dengan Mudah^{(SIM Card Functionalities Easily)}

Semoga kartu SIM^(SIM) Anda bisa berfungsi kembali. Jika Anda masih berjuang dengan kesalahan “ SIM tidak disediakan”, bahkan setelah menghubungi operator jaringan Anda, Anda mungkin harus mendapatkan pengganti SIM .

How to Fix Sim Not Provisioned Error on Android or iPhone

Do you get a “SIM not provisionеd” or “ЅIM not provisioned mm#2” error when yoυ insert a SIM card on your phone? Rеad this article to learn why you’re getting this error message and 8 potential solutions to the problem.

This error tells you one thing: your phone doesn’t recognize the SIM card. Consequently, you’d be unable to send or receive voicemails, use cellular data, or perform other activities that require a SIM card. If this describes your current situation, refer to the troubleshooting steps below.

But first, let’s expand a bit on this error and its causes.

What Does Sim Not Provisioned Mean

When your Android or iOS device says your SIM isn’t provisioned, there’s a problem preventing it from connecting to the SIM card’s carrier network. If the SIM card is new, perhaps it hasn’t been registered or activated by the carrier provider.

You may also encounter this error if:

1. The carrier network has blocked your SIM card.
2. The carrier network is experiencing downtime, particularly with SIM card activation.
3. You’re using the SIM card in an unsupported location that’s outside the carrier provider’s coverage area.

So how do you fix this error? Let’s get to it.

1. Enable Airplane Mode

Put your phone in airplane mode, wait for a few seconds, and turn it (airplane mode) back off. That will refresh your device’s connection with your cellular carrier and eliminate the “SIM not provisioned” error.

Open your phone’s Notification Drawer (for Android) or Control Center (for iPhone) and tap the airplane icon.

Wait for a few seconds and tap the same icon to disable airplane mode. Try the next trick if your phone still displays the error message. 

2. Restart Phone

Rebooting your phone could also fix this problem. When your phone comes back on, wait for a couple of minutes for the SIM to get activated on the carrier network. If this doesn’t resolve the problem, it’s time to get some laundry done.

3. Clean SIM Card and SIM Ports

Your phone may fail to detect and activate your SIM card if there are foreign materials on the SIM tray, SIM slot/port, or on the SIM itself. By foreign materials, we’re talking about dirt, grime, dust, etc. Make sure your SIM card and SIM port are free of these materials.

Eject your phone’s SIM tray and clean both the SIM card and the port(s). Before you do that, we recommend powering off your device.

Use a soft and dry cloth to clean the gold contact of your SIM card. Do the same for the SIM card tray and slot. Be as gentle as you can, though; do not exert too much pressure while cleaning the SIM card slot so you don’t break the metal contacts.

For hollow SIM card ports, you can blow off loose dirt using a can of compressed air. Do not blow air into the port with your mouth; water vapor from your breath could damage the port. Reinsert the SIM card and make sure it’s properly fitted on the SIM tray and inserted correctly in the port.

4. Try Another Port or Phone

On some dual-SIM smartphones, the error message indicates the faulty SIM card—for example, “SIM 1 not provisioned” or “SIM 2 not provisioned”. Switch the affected SIM card to a different SIM slot on your phone and check if that resolves the problem.

If the error persists, try inserting the SIM card on another smartphone. If it works, then there’s something wrong with your phone’s SIM card slot or cellular antenna. Visit an authorized service center to get your phone examined for potential hardware damage.

However, if other devices also fail to recognize the SIM card, you should contact your cellular carrier (see method #7).

5. Install Carrier Settings Updates

If there’s a carrier settings update for your phone, installing it could help fix the problem. Carrier Settings have a variety of functions. When your cellular carrier introduces new features—Wi-Fi calling, for example— they’re rolled out to your device via carrier settings updates. These cellular settings hold configurations that power basic functions like phone calls, mobile data, SMS, personal hotspot, etc. on your phone.

Bug fixes that patch cellular connectivity issues are also rolled out to your phone via carrier settings updates. Usually, these updates are automatically installed when you insert a new SIM card into your phone. Sometimes, you’ll get a prompt instructing you to install a cellular update.

On some occasions, you’ll have to manually check for cellular settings updates. Follow the steps below to get it done.

Note: Installing carrier settings updates require Wi-Fi or mobile data connection.

Install Carrier Settings Update on iPhone

Go to Settings > General > About and check for an option to update carrier settings. If you don’t find this option on the page, your iPhone has the latest carrier settings.

Install Carrier Settings Update on Android

Navigate to Settings > About phone and look out for an Update profile button. On some Android devices, you’ll find this option on the System updates page; go to Settings > System > Advanced > System update.

If you don’t find a carrier settings update on both pages, check if your phone has a dedicated Carrier Settings page. You may find this in Settings > Cellular network > Carrier settings. Better yet, search for “carrier settings” using the search box on the Settings page.

Your phone most likely has the latest carrier settings installed if you don’t find an option to manually update it.

6. Update Carrier Services App (for Android)

The Android operating system has a dedicated app that handles cellular handshake between your phone and your carrier network. It’s called the Carrier Services app. You may get the “SIM not provisioned” error if the app has a bug that’s preventing your phone from communicating with the cellular carrier. 

Follow the steps below to update the Carrier services app on your Android smartphone.

1. Go to Settings and select Apps & notifications.

2. Tap See All Apps.

Note: Some Android devices have this option as App info.

3. Next, tap the three-dots menu icon at the top-right corner of the page and select Show system.

4. Scroll though the apps and select Carrier Services.

5. Tap the Advanced drop-down option.

6. Scroll to the Store section and tap App details.

That will redirect you to the Carrier Services app page on the Google Play Store.

7. Tap the Update button to install the latest version of the app on your phone.

If the “SIM not provisioned” error persists after updating the app, restart your phone and see if that helps.

7. Contact SIM Card Provider

Should none of the solutions mentioned above fix the problem, you have one last card to play: seek help! Reach out to your cellular carrier company (via email, social media, or phone call) for further help. Ask if your SIM card is active or registered on their network and let them know the steps you’ve taken so far to fix the problem.

Restore SIM Card Functionalities Easily

Hopefully, you’ve been able to get your SIM card working again. If you’re still struggling with the “SIM not provisioned” error, even after contacting your network carrier, you may have to get a SIM replacement.

Related posts

• Fix No SIM Card Detected Error pada Android

• Cara Memperbaiki Tombol Kembali Tidak Berfungsi di iPhone dan Android

• Cara Memperbaiki Ponsel Android Tidak Terhubung ke Wi-Fi

• Cara Memperbaiki Lagging Instagram di iPhone dan Android

• Cara Memperbaiki Auto Rotate Tidak Berfungsi di Android

• Fix Instagram Could tidak menyegarkan pakan Error pada Android

• Cara Melihat App Download History Anda pada iOS and Android

• Cara Menginstal Desktop Chrome Extensions pada Android

• Perbaiki Kesalahan Otentikasi Wi-Fi Android

• Perbaiki Pesan Snapchat Tidak Akan Mengirim Kesalahan

• Fix WiFi Authentication Error pada Android

• Perbaiki Tidak dapat menginstal aplikasi Kode Kesalahan 910 di Google Play Store

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Google Terus Berhenti" di Android

• 9 Ways ke Fix Message BUKAN Sent Error pada Android

• 3 Ways ke Fix Screen Overlay Detected Error pada Android

• 9 Cara Untuk Memperbaiki Kesalahan Koneksi Snapchat

• 7 Berita Terbaik Apps untuk Android and iPhone

• Cara Add Widgets pada Android and iPhone

• Perbaiki Kesalahan 98 Penghentian SMS Ditolak

• Cara Fix Action Blocked pada Instagram Error