29 AI Chatbot Online Terbaik (2022)

AI Chatbot Online Terbaik 1

Sebelum kita mempelajari topik Artificial Intelligence atau chatbot AI, mari kita pahami arti chatbot. Chatbot adalah perangkat lunak sederhana yang tersedia 24x7 online di web untuk Anda berkomunikasi menggunakan mode teks-ke-teks atau teks-ke-ucapan (converse using text-to-text or text-to-speech modes) tanpa keterlibatan manusia secara langsung(without any direct human involvement) . Dengan kata lain, menggantikan manusia dengan mesin untuk penyampaian informasi dan komunikasi lebih lanjut. Beberapa chatbots AI online paling populer dirinci di bawah ini untuk referensi siap pakai Anda. Teruslah membaca artikel ini untuk mengetahui lebih banyak tentang chatbot AI terbaik untuk situs web.

AI Chatbot Online Terbaik 2

29 AI Chatbots Online Terbaik untuk Situs Web
(29 Best AI Chatbots Online for Websites )

Daftar berikut mencakup chatbots Artificial Intelligence atau AI terbaik di luar sana untuk individu atau bisnis untuk meningkatkan pengalaman pengguna situs web mereka dengan beberapa fitur luar biasa.

1. Aliran XO(1. Flow XO)

Flow XO Beranda |  AI chatbot online

Flow XO dinilai di antara chatbot terbaik untuk situs web karena membantu orang untuk berkomunikasi satu sama lain di berbagai platform media sosial dan situs yang berbeda karena fitur unggulan berikut:

  • Ini memungkinkan Anda untuk membuat chatbot dengan editor drag-and-drop(drag-and-drop editor) .
  • Flow XO memungkinkan Anda mengirim pesan selamat datang Virtual(send Virtual welcome messages) .
  • Fitur lain dari perangkat lunak ini adalah melakukan pra-penyaringan data dan mengumpulkan detail pengguna(pre-filtration of data and collects user details) untuk lebih meningkatkan pengalaman pengguna(user experience) .
  • Fitur Live chat memungkinkan(feature) Anda menjawab pertanyaan sederhana.
  • Ini memiliki antarmuka yang mudah digunakan(easy to use interface) .

Anda akan mendapatkan paket harga Gratis & Standar(Free & Standard pricing plans)

  • Paket Gratis(Free Plan) : Mendukung 500 interaksi, 5 bot, dan 2 minggu log selain chatbot dan pembuatan alur kerja. 
  • Paket Standar(Standard Plan) : Ini menerima pembayaran melalui bot Anda dan datang dengan harga bulanan $19.

2. Botsifikasi(2. Botsify)

Beranda Botsify

Botsify adalah chatbot AI(AI chatbot) online lainnya di antara yang lain dalam daftar chatbot terbaik untuk situs web. Alasan Botsify ada di sini adalah:

  • Botsify mudah digunakan(simple to use) .
  • Ini memungkinkan pengumpulan informasi pengguna(collection of user information) dengan bantuan formulir percakapan.
  • Pengaturan cepat pemberitahuan bot(Quick set-up of bot) dan email(email notifications) adalah beberapa fitur yang dimiliki perangkat lunak ini.
  • Botsify juga mendukung banyak platform seperti Facebook , Amazon , Slack , dan situs web lainnya.
  • Selain itu, ia menyediakan dukungan multibahasa(multilingual support) .
  • Anda dapat menangani dan menanggapi pesan teks yang berisi kata kunci tertentu(handle and respond to a text message that contains specific keywords) .
  • Fitur terkenal dari perangkat lunak ini adalah layanan Alexa Voice berbasis cloud(cloud-based Alexa Voice service) .

Harga fleksibel untuk perangkat lunak ini adalah sebagai berikut:

  • Demo Gratis(Free Demo) : 14 hari uji coba gratis dengan chatbot tunggal, bagi mereka yang ingin memeriksa fitur-fiturnya sebelum digunakan
  • Paket Swalayan(Self-service Plan) : Paket ini tersedia @ $50 / month dan memungkinkan penggunaan 10 chatbot, cerita tak terbatas, dan tidak lebih dari 30.000 kontak/pengguna individu
  • Paket Terkelola Sepenuhnya(Fully Managed Plan) : Paket ini dilengkapi dengan kontak tak terbatas, dengan biaya $300 per bulan dan menawarkan fitur-fitur canggih tertentu.

Baca Juga: (Also Read:) Ruang Obrolan Yahoo(Yahoo Chat Rooms) : Di Mana Itu Memudar?

3. Peniru(3. Imperson)

Beranda Peniru

Imperson AI chatbot mengembangkan solusi chatbot yang bertujuan dan sistematis untuk pelanggannya dan dianggap sebagai chatbot terbaik untuk situs web.

  • Imperson AI chatbot menawarkan dukungan teks (support), audio, dan video( text, audio, and video) .
  • Antarmuka Pengguna( User Interface integrates well ) perangkat lunak AI ini terintegrasi dengan baik dengan lebih dari satu platform seperti Messenger , Twitter , Slack , SMS , Skype , dan Amazon .
  • Anda juga dapat menggunakan perangkat lunak ini dengan situs web lain karena menyediakan banyak dukungan situs web(multiple website support) .
  • Selain itu, ini didasarkan pada Pemrograman Neuro-Linguistik(Neuro-Linguistic Programming) , yang memungkinkan komputer berinteraksi dengan baik dengan bahasa manusia.
  • Ini memungkinkan pemahaman waktu nyata(real-time understanding) , perawatan yang dipersonalisasi(personalized care) , dan penglihatan untuk meningkatkan kinerja obrolan.
  • Solusi bot ujung ke ujung(End-to-end bot solutions) tersedia untuk pengguna.

4. Genesys DX 

Beranda Genesys DX |  AI chatbot online

Genesys DX , sebelumnya dikenal sebagai Bold360 oleh LogMeIn , adalah salah satu chatbot AI online terbaik yang memungkinkan bisnis memberikan hasil dan interaksi pelanggan yang lebih baik secara real-time.

  • Perangkat lunak ini dapat menangani interpretasi cepat dari bahasa yang kompleks(quick interpretation of complex languages ) dengan cepat .
  • Di sisi lain, ia mengingat konteks seluruh percakapan, memberikan layanan yang dipersonalisasi(personalized service) kepada pelanggannya.
  • Ini memfasilitasi obrolan online secara real-time(online chatting in real-time) melalui pesan web.
  • Selain itu, Genesys DX memungkinkan sistem jaringan intranet(intranet network systems) .
  • Genesys DX mendukung Antarmuka Pemrograman Aplikasi( Application Programming Interface) .
  • Ini juga memungkinkan penggunaan Kit Pengembangan Perangkat Lunak(Software Development Kit) , yang disediakan oleh produsen perangkat lunak.
  • Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna(user experience) dengan menggunakan perangkat lunak ini dengan dukungan 40 bahasa(40 languages support ) di situs web Anda.
  • Selain itu, ia memberikan keadaan seni, pembaruan, analisis(updates, analysis) , dan laporan(and reports) kepada penggunanya.

Baca Juga:(Also Read:) Cara Menggunakan Efek Teks Obrolan Skype

5. Pandora Bot

Beranda Bot Pandora

PandoraBot , pada catatan yang lebih ringan, bukanlah kotak pandora, tetapi seluruh rangkaian layanan Do It Yourself untuk memenuhi tuntutan aktivitas bisnis Anda.

  • PandoraBot dapat berkomunikasi menggunakan mode teks-ke-teks(text-to-text mode) serta mode suara(voice mode) .
  • Juga, ini memungkinkan suara ke suara melalui obrolan seluler(voice to voice through mobile chats) .
  • Untuk memenuhi tuntutan bisnis, ada baiknya berkomunikasi menggunakan bahasa pengkodean(converse using coding language) .
  • Perangkat lunak AI(AI software) ini memungkinkan pembuatan bot Anda yang berperforma tinggi dan fleksibel(high-performing and flexible bots) .
  • Ini memberikan pelatihan gratis(free training) dan memungkinkan Anda untuk mendokumentasikan dan menyimpan obrolan Anda(document and retain your chats) .
  • Selain itu, memungkinkan teknik reduksi simbolik(symbolic reduction technique) .

PandoraBot menawarkan beberapa paket harga perusahaan(enterprise pricing) seperti yang dijelaskan di bawah ini:

  • Paket layanan masyarakat(Community service Plan) : Ini adalah paket gratis yang memiliki banyak fitur seperti pada versi berbayar.
  • Paket Layanan Bersama(Shared Service Plan) : Itu datang @ $75 per bulan.
  • Paket Layanan Khusus(Dedicated Service plan) : Biayanya $ 1500 per bulan yang dengannya Anda dapat menyimpan log hingga 1 bulan.

6. Hidupnya(6. ItsAlive)

Beranda ItsAlive |  AI chatbot online

ItsAlive adalah chatbot AI(AI chatbot) online lain yang mempromosikan solusi chatbot sistematis untuk pelanggannya dan dianggap sebagai chatbot terbaik untuk situs web.

  • ItsAlive adalah (ItsAlive)program percakapan(conversation program featuring) AI yang menampilkan pesan pribadi dari Facebook(private messages from Facebook) .
  • Sangat mudah untuk mengatur.(easy to set up.)
  • Selain itu, Anda dapat membangun chatbots(build chatbots ) sesuai dengan kebutuhan dan tujuan Anda.
  • Antarmuka pengguna perangkat lunak ini menyediakan dukungan multibahasa(multilingual support) bagi pengguna di seluruh dunia.
  • Fitur drag and drop( drag and drop feature) memungkinkan Anda untuk memindahkan data dengan mudah.
  • Selanjutnya, fitur menu persisten(persistent menu feature) memungkinkan daftar opsi untuk selalu tersedia dan terlihat oleh penggunanya.
  • Tab pertanyaan tak terjawab(Unanswered questions tab) memungkinkan pengguna untuk melihat pertanyaan apa pun yang tidak terjawab selama percakapan

Ini memungkinkan penetapan harga yang fleksibel dan menawarkan 5 tingkat harga sesuai dengan perincian berikut:

  • Paket Gratis(The Free Plan) : Tidak memiliki fitur lanjutan tetapi memungkinkan hingga seribu pesan dan satu chatbot.
  • Paket Solo(The Solo Plan) : Ini tersedia dengan biaya $19 per bulan dan memiliki fitur-fitur canggih yang terbatas tetapi memungkinkan 5000 pesan sebulan dan 1 chatbot.
  • Paket Plus(The Plus Plan) : Itu datang seharga $ 49 per bulan dan memungkinkan 20.000 pesan, 2 chatbots, dan beberapa fitur lanjutan.
  • Paket Pro(The Pro Plan) : Biayanya $99 per bulan dan memungkinkan 100.000 pesan per bulan, 5 chatbots, dan beberapa fungsi tambahan.
  • Rencana Perusahaan(The Enterprise Plan) : Ini adalah rencana yang disesuaikan tergantung pada kebutuhan dan keinginan pelanggan. Untuk penawaran untuk rencana ini, Anda harus langsung menghubungi perusahaan, menentukan kebutuhan Anda.

Baca Juga:(Also Read:) 20 Aplikasi Pelacakan Ponsel Terbaik

7. Banyak Obrolan(7. ManyChat)

Beranda ManyChat

ManyChat adalah chatbot yang secara sistematis mempromosikan solusi chatbot untuk pelanggannya dan merupakan platform bot di Facebook Messenger untuk layanan komersial. Ini dianggap sebagai salah satu chatbot Kecerdasan(Intelligence) Buatan terbaik karena alasan berikut:

  • ManyChat memungkinkan pelanggan yang tertarik untuk terhubung dengan Anda(allows interested customers to connect with you) dengan mengeklik tautan di situs web Anda, kode Respon Cepat(Quick Response code) , atau platform media sosial lainnya. 
  • Pelanggan dapat berkomunikasi dengan Anda atau staf penjualan dan pemasaran Anda kapan saja, di mana saja( anytime, anywhere) .
  • Perangkat lunak ini juga mengumpulkan rincian kontak pelanggan(gathers contact details of customers) untuk memperluas basis pengguna.
  • Ini menggabungkan fitur yang mengirimkan pesan selamat datang otomatis(sends automatic welcome messages) kepada pengunjung.
  • Antarmuka penggunanya yang(easy user interface) sangat mudah menawarkan fitur drag and drop juga.
  • ManyChat mendukung ( supports) dan memasangkan (and couples) dengan alat(with tools) seperti Shopify , Google Sheets , Zapier , MailChimp , HubSpot , atau ConvertKit .

Ini memungkinkan penetapan harga yang fleksibel dan menawarkan tiga paket penetapan harga sesuai detail di bawah ini:

  • Paket Gratis(Free Plan) : Paket ini mencakup pelanggan tanpa batas dan dapat digunakan baik oleh pemula atau pengguna bot baru dan juga oleh rumah bisnis yang sudah mapan juga.
  • (Pro) Paket (Plan)Pro : Tersedia dengan harga $10 per bulan atau $145 per tahun.

8. Xenio(8. Xenioo)

Beranda Xenio

Xenioo adalah platform obrolan kecerdasan buatan all-in-one profesional lainnya yang dipertimbangkan di antara chatbot Kecerdasan(Intelligence) Buatan terbaik karena alasan berikut:

  • Editor sekaligus desainer obrolan(chat designer cum editor) ini memungkinkan kloning, pencadangan, dan pemulihan informasi.
  • Ini mendukung banyak saluran(supports multiple channels) seperti beberapa situs web bersama dengan Facebook MessengerWhatsApp , Telegram , Microsoft Teams , Slack , Amazon Alexa , dan Google Assistant .
  • Xenioo menyediakan mode teks-ke-teks(text-to-text ) serta suara( voice mode) .
  • Ini adalah asisten virtual(virtual assistant) yang terintegrasi dengan Pemroses (Processors)Bahasa Alami(Natural Language) bawaan dan pihak ketiga .
  • Selain itu, ini memungkinkan penggunaan Diagram Eksekusi Percakapan(Conversation Execution Diagram) untuk melihat pratinjau dan menguji chatbot Anda.

Perancang aliran(flow designer) visual alami ini menawarkan kisaran harga untuk semua orang tergantung pada jumlah pesan yang Anda kirim dan bot yang Anda buat.

  • Paket Gratis(Free Plan) : Tanpa biaya.
  • Paket Pemula(Starter Plan) : Biaya sekitar $35 per bulan.
  • Paket Profesional(Professional Plan) : Harga $ 118 per bulan.
  • Paket Agensi(Agency Plan) : Dengan tarif $296 per bulan, menawarkan 100 chatbots dan 350 ribu pesan per bulan.
  • Paket Perusahaan(Enterprise Plan) : Harga yang dibuat khusus hanya tersedia berdasarkan permintaan dari agensi.

Baca Juga:(Also Read:) Cara Keluar dari Obrolan Grup(Group Chat) di Facebook Messenger

9. Boost.ai

Tingkatkan Beranda |  AI chatbot online

Boost.ai adalah chatbot AI(AI chatbot) interaktif lainnya dan dianggap sebagai chatbot Artificial Intelligence terbaik yang membantu meningkatkan pengalaman pelanggan(customer experience) . Ini fitur pada daftar chatbot terbaik untuk situs web karena:

  • Boost.ai menawarkan dukungan beberapa saluran yang(multiple channel support) terintegrasi dengan Facebook Messenger , Slack , Microsoft Teams , dan banyak lagi.
  • Ini memungkinkan layanan cepat(quick service ) melalui agen obrolan manusia.
  • Perangkat lunak ini secara otomatis menjawab FAQ pelanggan(automatically answers customer FAQs) dalam hal penjualan, dukungan purna jual, kualitas produk(product quality) , dll.
  • Anda tidak (do) memerlukan keterampilan pengkodean( not require any coding skills) atau keahlian teknis apa pun untuk menggunakan perangkat lunak ini.
  • Selain itu, antarmuka penggunanya mendukung dokumentasi API( user interface supports API documentation) yang ramah pengembang, mudah diakses, dan cepat dipahami dengan dokumen dan tutorial interaktif.

Boost.ai tidak menawarkan harga terbuka(does not offer open pricing) . Jadi untuk mendapatkan detail harga tambahan, Anda harus menghubungi tim eksekutif mereka. Namun, itu juga menyediakan pra-pelatihan(pre-training) . Itu benar-benar sesuatu!

10. Ada

Ada Beranda |  AI chatbot online

Ada adalah (Ada)chatbot layanan pelanggan(customer service chatbot) bertenaga AI lainnya yang dianggap sebagai salah satu chatbot Kecerdasan(Intelligence) Buatan terbaik yang meningkatkan pengalaman pengguna di situs web Anda. Alasannya adalah:

  • Antarmuka pengguna yang mudah( easy user interface) dari perangkat lunak ini membantu Anda menggunakan editor seret dan lepas(drag and drop editor) secara efektif.
  • Pengguna tidak memerlukan ( do not require) keterampilan pengkodean (coding skills) atau keahlian teknis(or technical expertise) .
  • Ini mendukung dan berpasangan dengan (supports and couples with) banyak alat lain(many other tools) seperti Medium , Shopify , dan MailChimp .
  • Selain itu, ini memungkinkan penambahan GIF(addition of GIFs ) ke pesan Anda.
  • Ada memungkinkan penyimpanan data pelanggan(safe storage of customer data) yang aman .
  • Perangkat lunak ini meminta umpan balik dan laporan dari pelanggan(feedback and reports from customers) .
  • Selain itu, ini juga memberikan saran dan dukungan waktu nyata(real-time suggestions and support) .
  • Beberapa saluran(Multiple channels) seperti Facebook Messenger , WeChat , dan WhatsApp didukung dengan perangkat lunak chatbot(chatbot software) ini .
  • Ini memberikan keamanan data(data security) lengkap untuk situs web Anda.
  • Selain itu, ia menggunakan alat segmentasi Audiens(Audience segmentation tool) untuk mengidentifikasi subkelompok dalam audiens target(target audience) yang dituju berdasarkan demografi.

Baca Juga:(Also Read:) 10 Aplikasi Android(Android Apps) Terbaik untuk Ngobrol(Chat) dengan Orang Asing(Strangers)

11. Zendesk 

Halaman Utama Zendesk

(Zendesk) Obrolan (Chat)Zendesk adalah fitur Zendesk , perangkat lunak dukungan pelanggan perusahaan(company customer support software) terkemuka .

  • Answer Bot menelusuri basis pengetahuan Zendesk( Zendesk knowledge base) Anda untuk artikel yang relevan guna menyediakan informasi yang dibutuhkan klien dengan cepat.
  • Bot respons Zendesk dapat digunakan secara independen(may be used independently) di situs web Anda, di aplikasi seluler, atau di grup Slack internal.(Slack)
  • Ini memungkinkan Anda membuat chatbot AI Anda secara online( create your AI chatbot online) untuk menjawab pertanyaan konsumen biasa tanpa menulis kode.
  • Anda dapat menggunakan pesan otomatis(automated messaging) , seperti memicu pesan.
  • Selain itu, Anda juga dapat menggunakannya untuk berintegrasi dengan teknologi chatbot lainnya(integrate with other chatbot technologies) dan mengoptimalkan pesan Anda(optimise your messages) dengan mengamati mana yang menghasilkan interaksi paling banyak.

Struktur pembayaran(payment structure) untuk layanan ini adalah sebagai berikut:

  • Tersedia uji coba gratis selama 14 hari(14-day free trial) .
  • Saat ditagih setiap tahun(invoiced annually) , Zendesk Chat dikenakan biaya $14 per agen setiap bulan.
  • Edisi Lite gratis(Free Lite edition) juga tersedia, yang memungkinkan Anda hanya memiliki satu agen dan satu diskusi dalam satu waktu.

12. SurveySparrow

Situs Web SurveySparrow

SurveySparrow adalah penelitian percakapan dan membangun platform perangkat lunak(research and building software platform) .

  • Zapier , Slack , Intercom , dan Mailchimp digunakan untuk menambahkan ulasan ke situs web(add reviews to websites) dan instrumen pemrograman lainnya.
  • Ini adalah sistem yang sepenuhnya otomatis(fully automated system) yang menggunakan aplikasi atau situs web untuk membantu Anda mensimulasikan percakapan di kehidupan nyata.
  • SurveySparrow memberikan analitik dan laporan(analytics and reports) .
  • Muncul dengan sejumlah jenis dan tata letak pertanyaan pra-instal yang unik(unique pre-installed question types and layouts) .
  • Ini menawarkan antarmuka pengguna percakapan(conversational user interface) .
  • Perangkat lunak ini juga memungkinkan Anda untuk menyalin dan menempelkan kode sematan(copy and paste embed code) yang dibuat secara otomatis.
  • Selain itu, memfasilitasi penciptaan ekspresi untuk melakukan perhitungan matematis(mathematical calculations) .

Ini menawarkan uji coba gratis 14 hari(14-day free trial) serta paket yang sepenuhnya gratis(completely free plan) . Setelah itu, Anda memiliki opsi untuk memilih salah satu dari paket berikut:

  • Dasar(Basic) : $19 per bulan
  • Premi(Premium) : $29 per bulan
  • Bisnis(Business) : $99 per bulan
  • Perusahaan(Enterprise) : $499 per bulan

Baca Juga:(Also Read:) 9 Aplikasi Video Chat Android Terbaik(Best Android Video Chat Apps) (2022)

13. Dasha

Beranda Dasha

Dasha adalah platform untuk AI percakapan sebagai layanan. Teknologi yang dibutuhkan untuk membangun sistem AI percakapan tersedia untuk pengembang. Selain itu, semua aplikasi Dasha yang Anda buat adalah kekayaan intelektual Anda. Itu telah masuk ke daftar chatbot AI(AI chatbot) terbaik untuk situs web karena fitur-fitur berikut:

  • Antarmuka suara percakapan(Conversational voice interfaces ) di perangkat seluler atau IoT(mobile or IoT devices) dapat disertakan dalam aplikasi.
  • Bekerja dengan Dasha tidak memerlukan pemahaman sebelumnya tentang AI atau pembelajaran mesin(does not need any prior understanding of AI or machine learning) .
  • Dasha memiliki sintesis ucapan(speech synthesis) yang tidak dapat dibedakan dari ucapan manusia.
  • Ini memiliki kedalaman dialog yang tak terbatas(infinite depth of dialogue) .
  • SDK hanya berinteraksi dengan infrastruktur Anda saat ini . (SDK)Anda dapat memasukkan dialog AI real-time(real-time AI dialogues) ke situs web atau aplikasi seluler Anda.

14. Interkom(14. Intercom)

Beranda Interkom |  AI chatbot online

Intercom adalah salah satu chatbot AI(AI chatbot) online pertama yang memasuki pasar ketika diluncurkan pada tahun 2011. Intercom dapat menjawab hingga 33% pertanyaan. Ini dikenal sebagai bot bisnis langsung(straightforward business bot) dengan aturan dasar.

  • Intercom mengintegrasikan penyedia pemasaran email( integrates email marketing providers) , Slack , Google Analytics , perangkat lunak CRM(CRM software) , dan layanan lainnya.
  • Ini dapat membantu Anda dalam mengotomatiskan pemasaran dan interaksi(automating your marketing and interactions) Anda dengan klien Anda.
  • Saat perusahaan Anda berkembang, skalanya mudah(simple to scale) . Anda dapat meningkatkan pendapatan dengan memberikan pengalaman pelanggan(customer experience) yang lebih baik .
  • Ini memiliki departemen (department)layanan pelanggan yang menyenangkan(fun customer service) .
  • Perangkat lunak ini memiliki lebih dari 250 aplikasi pra-instal(250 pre-installed apps) .
  • Selain itu, ini memberikan pengalaman pengguna yang lancar(smooth user experience) di desktop dan seluler.

Paket berlangganannya meliputi:

  • Paket Intercom Start(Start bundle) mulai dari $39 per bulan.
  • Untuk mengakses kemampuan chatbot, Anda memerlukan setidaknya paket Pertumbuhan(Growth plan) , yang dimulai dari $99 per bulan.

Kedua program ini hadir dengan uji coba gratis selama 14 hari( 14-day free trial) .

Baca Juga:(Also Read:) 8 Aplikasi Obrolan Android Anonim Terbaik

15. Pesan Freshdesk(15. Freshdesk Messaging)

Beranda Pesan Freshdesk

Freshdesk Messaging adalah salah satu layanan dukungan obrolan langsung teratas di pasar, dengan fitur yang menyaingi perusahaan lain dalam daftar ini.

  • Pesan Freshdesk memungkinkan Anda untuk memulai interaksi waktu nyata(initiate real-time interactions) dengan klien melalui agen atau kecerdasan buatan.
  • Riwayat pelanggan(Customer histories) , profil langsung(live profiles) , dan bot khusus(and custom bots) untuk diskusi otomatis semuanya tersedia.
  • Anda dapat membuat chatbot AI online(create an AI chatbot online) untuk WhatsApp , Messenger , Apple Business Chat seluler, dan web(Apple Business Chat mobile and web) dengan menggunakan perangkat lunak ini.
  • Tujuannya adalah untuk mengenali niat konsumen(recognize consumer intent) dan terlibat dengan mereka.
  • Perangkat lunak ini memberi Anda daftar pertanyaan dari pelanggan dan prospek(list of queries from customers and prospects) yang memerlukan solusi yang lebih terperinci atau lebih baik.

Perusahaan akan membutuhkan paket Freshchat (package)Forest untuk menggunakan chatbot AI(AI chatbot) mereka secara online. Dengan $69 per pengguna setiap bulan saat ditagih setiap bulan, ini tidak murah tetapi patut dicoba!

16. Meya

Beranda Meya

Meya AI adalah (Meya)teknologi kolaborasi(collaboration technology) berbasis cloud yang memungkinkan Anda dan tim Anda bekerja sama. Untuk Facebook Messenger , SMS , Telegram , WhatsApp , dan webchat, Meya memberikan solusi B2B serta B2C berlabel putih .

  • Anda dapat berinteraksi dengan manajer layanan pelanggan (customer service manager)khusus(dedicated) Meya melalui saluran Slack pribadi.
  • Bahasa pemrograman yang didukung(programming languages supported) termasuk Python , TypeScript , dan YAML .
  • Alur percakapan tertentu(Specific conversational flows) dapat ditulis sebagai tanggapan atas masukan pengguna.
  • Anda dapat menggunakannya untuk membangun, menghosting, dan melatih(build, host, and train) aplikasi kognitif/bot AI Anda semua dari satu tempat.
  • Editor kode(code editor) , obrolan uji coba(test chat) , debugger langsung, dan visualisator semuanya disertakan dalam studio Bot(Bot studio) . Itu membuat penskalaan bot Anda menjadi mudah(scaling your bots a breeze) .

Meya memberikan fleksibilitas penting untuk bekerja dengan bisnis dari semua ukuran, dengan tiga pilihan harga yang berbeda:

  • Pro : $799 per bulan.
  • Mitra(Partner) : $2.500 per bulan.
  • Perusahaan(Enterprise) : Hubungi mereka untuk penawaran berbasis kustom.

Baca Juga:(Also Read:) 18 Alat Terbaik untuk Meretas

17. Tebal 360(17. Bold360)

Beranda Bold360

Bold360 adalah chatbot terbaik untuk situs web online yang membantu organisasi memberikan layanan pelanggan(customer service) yang lebih baik . Daftar klien(client list) perusahaan menampung nama-nama besar seperti Intuit , Edible Arrangements & Vodafone .

  • Ini menggunakan kecerdasan buatan untuk membantu agen menciptakan transisi yang mulus(create smooth transitions) dari bot ke agen.
  • AI percakapannya dapat menafsirkan bahasa yang canggih, mengingat konteks percakapan, dan membalas pelanggan dengan cara yang alami, sesuai dengan teknologi pemrosesan (processing technology)bahasa alami miliknya(proprietary natural language) , yang telah menjadi merek dagangnya.
  • Anda juga dapat memberikan kepribadian pada chatbot AI online Anda(give your AI chatbot online a personality) .

18. Aivo

Beranda Aivo |  AI chatbot online

Aivo dimulai oleh sekelompok pengusaha yang mencari cara untuk menemukan kembali bagaimana perusahaan terlibat dengan pelanggan mereka. Saat ini merupakan salah satu sistem chatbot AI(AI chatbot) online terbesar dan tersukses di dunia . Klien Aivo termasuk Visa , Uber , LG, dan General Motors .

  • Perangkat lunak chatbot AI(AI chatbot) ini bermanfaat bagi Anda karena menciptakan layanan pelanggan(customer care) pada platform yang tidak memerlukan pengkodean apa pun(doesn’t require any coding) .
  • Selain itu, memungkinkan perusahaan Anda untuk membalas konsumen secara real-time(reply to consumers in real-time) .
  • Salesforce dan Zendesk(Salesforce and Zendesk) hanyalah dua contoh solusi pihak ketiga(third-party solutions) yang mudah berinteraksi dengannya.
  • Dukungan beberapa bahasa(Multiple language support) , pesan audio & (audio messaging &) emotikon(emoticons) disertakan.
  • Ini menawarkan kapasitas untuk melacak utas komunikasi pelanggan sebelumnya(track prior customer communication threads) .

Sekarang mari kita lihat model langganannya:

  • Layanan AgentBot(AgentBot service) dari Aivo mulai dari $240 per bulan untuk 1.000 sesi bulanan.
  • Biaya sesi tambahan(additional sessions) adalah $26 per 100 orang.
  • Ini juga termasuk uji coba gratis selama 30 hari(30-day free trial) .

Baca Juga: (Also Read:) Ruang Messenger dan Batas Grup Facebook(Facebook Messenger Rooms and Group Limit)

19. MobileMonkey

Beranda MobileMonkey

MobileMonkey ditujukan untuk konsumen non-teknis, dengan cara yang sama seperti Chatfuel dan Botsify(Chatfuel and Botsify) .

  • Ini sederhana untuk digunakan(simple to use) .
  • Ini memfasilitasi (facilitates) intervensi manusia(human intervention) .
  • Anda dapat membuat satu bot(single bot) yang dapat digunakan di berbagai platform( on various platforms) . Perangkat lunak ini dapat digunakan untuk menghasilkan chatbots Facebook Messenger dan (Facebook Messenger)pesan teks SMS(SMS text) .
  • MobileMonkey juga memiliki kemampuan yang memungkinkan terciptanya perilaku yang kompleks(creation of complex behavior) .
  • Anda juga dapat menggunakannya untuk mengotomatisasi dukungan pelanggan(automate customer support) .
  • Ini memungkinkan Anda untuk mengambil alih komando(take command ) chatbot AI Anda secara online dan bergabung dengan diskusi kapan saja(join the discussion at any moment) .
  • Selain itu, ini tersedia di platform desktop dan seluler .(both desktop and mobile)

Ini menawarkan paket berikut untuk penggunanya:

  • Untuk jumlah prospek yang tak terbatas, MobileMonkey berharga $14,25 per bulan(per month) , dibayarkan setiap tahun.
  • Versi gratis(free version) juga tersedia, dengan prospek tanpa batas tetapi fitur lebih sedikit.

20. Bahan Bakar Obrolan (20. Chatfuel )

Beranda Chatfuel

Chatfuel adalah alat lain yang fantastis dan mudah digunakan untuk mengembangkan bot Facebook tanpa harus membuat kode. Chatbots untuk Facebook Messenger telah dikembangkan menggunakan Chatfuel . Beberapa kliennya termasuk Adidas , TechCrunch , Lego , dan T-Mobile .

  • Saat pengguna berinteraksi dengan chatbot, informasi mereka disimpan di database Anda(information is saved in your database) .
  • Ini adalah platform online (online platform)chatbot AI(AI chatbot) yang tidak memerlukan pengkodean apa pun(doesn’t require any coding) .
  • Selain itu, ini mengurangi (reduces) biaya dukungan(support expenses) dengan mengotomatiskan FAQ.
  • Chatfuel hadir dengan analitik bot(bot analytics) yang menyediakan data penting tentang kinerja bot.
  • Hampir 50 bahasa (50 languages) didukung(are supported) oleh bot Chatfuel.

Chatbot AI(AI chatbot) online ini memiliki opsi berikut yang tersedia bagi pengguna untuk dipilih:

  • Karena fitur tertentu dari Chatfuel gratis(free) , Anda dapat mencobanya!
  • Paket Premium(Premium Plan) mulai dari $300 per bulan dan termasuk bot tak terbatas dan hingga 30.000 pengguna.

Baca Juga: (Also Read:) Perbaiki Pesan Facebook Terkirim(Fix Facebook Message Sent) Tapi Tidak Terkirim(Delivered)

21. Landbot

Beranda Landbot |  AI chatbot online

Salah satu platform yang paling user-friendly adalah Landbot online AI chatbot yang dapat dibuat untuk berbagai platform. Konsumen akan dapat menghubungi Anda melalui web, WhatsApp , Facebook Messenger , atau saluran yang mendukung API. Lebih-lebih lagi,

  • Ini memungkinkan Anda mengembangkan chatbot dengan mudah menggunakan antarmuka drag-and-drop( drag-and-drop interface) .
  • Untuk melibatkan audiens Anda, Landbot memungkinkan Anda memanfaatkan diskusi asli(leverage genuine discussions) .
  • Chatbot Anda dapat disesuaikan(customized ) agar sesuai dengan logo & tujuan(logo & goals) perusahaan Anda .
  • Data diambil dari Google Spreadsheet(Google Sheets) yang memungkinkan interaksi pengguna yang lebih baik(enhanced user interactions) .
  • Alat analisis yang(Analytical tools) terintegrasi ke dalam perangkat lunak membantu(software assist) dengan analisis lalu lintas(traffic analysis) .
  • Beberapa integrasi(Multiple integrations) tersedia.
  • Buat pesan yang menarik dan disesuaikan(engaging, tailored messages) dengan gaya yang menarik untuk meningkatkan konversi.
  • Data pelanggan(Customer data) dapat dengan mudah dibagikan secara internal.

Paket berlangganan Landbot(Landbot subscription) meliputi:

  • Paket Sandbox(Sandbox plan) sepenuhnya gratis.
  • Paket Pemula(Starter package) berharga € 30 per bulan.
  • Paket profesional(Professional plan) biaya 80€ per bulan..

22. HubSpot

Beranda HubSpot

AI chatbot online builder oleh HubSpot adalah salah satu chatbot AI terbaik karena memungkinkan Anda melakukan obrolan khusus tanpa akhir dalam skala yang lebih besar. Gmail dan Outlook(Gmail and Outlook) keduanya didukung.

  • Ini membantu Anda melacak prospek(keep track of your leads) dan menambahkan kontak baru. Chatbot oleh HubSpot memungkinkan Anda melakukannya melalui email.
  • Anda dapat menambahkan penawaran ke CRM Anda(add deals to your CRM) dengan satu klik mouse.
  • Anda dapat membuat dan mengubah bot(create and tweak bots) tanpa harus menulis kode apa pun.
  • Anda dapat membuat tautan jadwal(build a schedule link) untuk didistribusikan ke konsumen potensial.
  • Berdasarkan tujuan bot Anda, pilih template(select a template) .
  • Menggunakan bahasa alami, Anda dapat menyesuaikan pengalaman bot Anda( customize your bot experience) .

Ini menawarkan mode yang diberikan untuk dipilih:

  • HubSpot menawarkan paket gratis(free plan) serta uji coba gratis(free trial) .
  • Paket premium(premium plan) adalah $46 per bulan.

Bagian terbaiknya tidak(part isn) hanya terbatas pada chatbot, tetapi juga berlaku untuk seluruh CRM .

Baca Juga: 15 (Also Read:)Aplikasi Wallpaper Animasi Natal(Christmas Live Wallpaper Apps) Gratis Terbaik untuk Android

23. Tars 

Beranda Tars

Tars adalah chatbot AI(AI chatbot) online yang membantu mengumpulkan prospek bisnis untuk situs web yang ramah seluler dan menghibur. Klien termasuk American Express , DHL , Honda , dan University of California karena sangat mudah digunakan dan tidak memerlukan keterampilan coding atau pemrograman(coding or programming skills) .

  • Dasbor menampilkan statistik dan laporan(stats and reports) untuk pembuat chatbot.
  • Anda dapat menggunakannya untuk mengintegrasikan chatbot Anda sebagai widget(integrate your chatbot as a widget) di situs web Anda.
  • Meluncurkan & (Launching &) memodifikasi (modifying) chatbot(chatbots) itu sederhana.
  • Fungsi drag-and-drop(Drag-and-drop) dapat digunakan untuk membuat chatbot.
  • Itu telah membuat konektor(created connectors) dengan Google Kalender(Google Calendar) , Google Spreadsheet(Google Sheets) , HubSpot , Zendesk , dan berbagai aplikasi lainnya.
  • 950+ pre-built templat(templates) bawaan untuk chatbot AI online.
  • Perangkat lunak Tars memungkinkan Anda mengotomatiskan(automate ) hingga 80% panggilan bisnis Anda.

Detail rencananya adalah sebagai berikut:

  • Harga paket mulai dari $499 per month .
  • Dengan $899 per month , Anda akan mendapatkan koleksi alat analisis dan pemasaran terlengkap yang dapat diakses oleh pembuat di seluruh dunia.

24. Obrolan REVE(24. REVE Chat)

Beranda Obrolan REVE

REVE Chat adalah obrolan video(video chat) , obrolan langsung, dan layanan bot yang memungkinkan Anda untuk terlibat dengan konsumen Anda. Ini menyediakan platform online (online platform)chatbot AI(AI chatbot) siap pakai yang tidak memerlukan pengalaman pengkodean.

  • REVE Chat adalah platform obrolan langsung omnichannel yang dibantu AI(AI-assisted omnichannel live chat platform) .
  • Dengan bantuan node dan action(nodes and actions) , Anda dapat membangun alur bot Anda.
  • Jika pengguna mengajukan pertanyaan sulit, Anda dapat mengatur (set up a) pengambilalihan obrolan langsung(live chat takeover) . Chatbots dapat digunakan dengan cepat.
  • Ini dengan mudah terintegrasi dengan kalender Google(Google calendar) Anda sehingga memungkinkan Anda untuk menjadwalkan janji temu dan rapat(schedule appointments and meetings) .
  • Ini mencakup fitur perpesanan(messaging features) untuk aplikasi seluler atau versi situs web Anda.
  • Umpan balik pelanggan(Customer feedback) tersedia secara real-time. Selain itu, REVE Chat memungkinkan Anda untuk memberikan bantuan langsung(immediate assistance) kepada pelanggan Anda menggunakan aplikasi obrolan seperti Viber , Facebook Messenger , dan Telegram .
  • Perangkat lunak AI(AI software) ini menginstruksikan bot untuk mengabaikan beberapa tanggapan dan fokus pada tujuan perusahaan(focus on the company’s objectives) .

REVE Chat memiliki tiga tingkatan harga masing-masing dengan masa uji coba gratis selama 14 hari(14-day free trial period) .

  • Paket dasar(Basic plan) @ $15 per bulan.
  • Paket lanjutan(Advanced plan) @ $25 per bulan.
  • Paket perusahaan(Enterprise plan) @ $50 per bulan.

Baca Juga:(Also Read:) Cara Mengirim Direct Message(Direct Messages) di Instagram

25. AI Percakapan SAP(25. SAP Conversational AI)

Beranda AI Percakapan SAP |  AI chatbot online

Pelanggan dapat menggunakan SAP Conversational AI untuk merancang dan menerapkan antarmuka percakapan untuk situs web mereka. Ini fitur pada daftar chatbot terbaik untuk situs web karena atribut berikut:

  • Tingkatkan produktivitas karyawan Anda(Boost your employees’ productivity) dengan membangun proses yang mengarahkan semua orang ke arah yang sama.
  • Ini memberi Anda kemampuan untuk membuat dan mengelola(create and manage ) semua chatbot Anda dari satu dasbor.
  • Anda juga dapat membuat chatbot perusahaan(create corporate chatbots) yang bekerja dengan sistem yang ada.
  • Anda dapat mengotomatiskan (automate) aktivitas yang memakan waktu(time-consuming activities) .
  • Skalakan sistem Anda(Scale your systems) tanpa mengorbankan interaksi satu lawan satu.
  • Semua sistem harus diintegrasikan ke dalam satu ekosistem(integrated into a single ecosystem) .
  • Ini membantu pengguna dalam menjawab pertanyaan(answering questions) dan melakukan aktivitas dasar.

Anda dapat membayar sesuai(pay as you go) pemakaian dengan tarif mulai dari $355 per bulan untuk 1000 pembicaraan dalam blok untuk chatbot AI(AI chatbot) online ini .

26. Smartloop

Beranda Smartloop

Smartloop adalah (Smartloop)platform online(online platform) chatbot AI yang menggunakan AI Percakapan(Conversational AI) untuk membantu Anda memperoleh prospek yang berkualitas(quality lead) , memeliharanya, menganalisisnya, membantu meningkatkan tingkat retensi. Berikut ini adalah fitur dari salah satu chatbot terbaik untuk situs web ini.

  • Anda akan dapat menjual lebih banyak(sell more) jika RKT Anda lebih besar.
  • Untuk membangun chatbot, Anda tidak memerlukan tim pemrograman(don’t require a programming team) .
  • Anda dapat berempati dengan pelanggan Anda dengan melakukan percakapan satu lawan satu(one-on-one conversations) dan menyampaikan materi yang menarik karena memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan konsumen dengan cara yang ringan.
  • Anda mungkin mendapatkan rasio open rate of 80% dan rasio klik-tayang lebih dari 40% menggunakan Smartloop .
  • Ini memberi pengguna pengalaman yang disesuaikan(tailored experiences) .
  • Anda dapat mengharapkan rasio klik-tayang yang lebih besar(greater click-through rate) dan peningkatan konversi secara bertahap.
  • Ini memberi Anda hak untuk menganalisis diskusi pengguna(analyze user discussions) untuk mencari tahu apa yang terbaik untuk perusahaan Anda.

Baca Juga:(Also Read: ) Panduan Komprehensif(Comprehensive Guide) untuk Memformat Teks Discord(Discord Text Formatting)

27. Rapi(27. Tidio)

Beranda Tidio

Tidio adalah (Tidio)platform obrolan(chat platform) langsung bertenaga chatbot yang memungkinkan Anda untuk terlibat dengan pelanggan Anda melalui chatbot online dan seluler, chatbot Facebook Messenger , dan banyak lagi. Sewa untuk bulan pertama adalah $18. Berikut adalah beberapa fitur unik dari chatbot AI(AI chatbot) online ini :

  • Ini termasuk aplikasi seluler(mobile app) serta dasbor sederhana(simple dashboard) .
  • Anda mendapatkan dua opsi(two options) : buat chatbot Anda sendiri atau gunakan template chatbot(chatbot template) .
  • Bot dapat dipicu oleh salah satu dari 16 pemicu yang berbeda(16 distinct triggers) .
  • Sangat mudah untuk mengatur dan mengintegrasikan(easy to set up and integrate ) dengan platform eCommerce Anda, (eCommerce platform)perangkat lunak pemasaran(marketing software) email , dan perangkat lunak layanan pelanggan(customer service software) .
  • Tidio memiliki pembuat drag-and-drop(drag-and-drop builder) yang mudah digunakan.

28. Melayang(28. Drift)

Beranda Drift

Seperti banyak alat lain di daftar kami, Drift memungkinkan Anda memadukan obrolan langsung dengan chatbot buatan. Ini juga terhubung ke CRM(CRMs) dan platform pemasaran email yang paling banyak digunakan. Ini fitur pada daftar chatbot terbaik untuk situs web karena:

  • Anda dapat mengumpulkan data konsumen(gather consumer data) untuk lebih memahami tentang kebiasaan mereka.
  • Selain itu, Anda dapat mencurahkan waktu dan sumber daya(time and resources) untuk mengembangkan bisnis Anda( expand your business) .
  • Drift memungkinkan Anda memulai percakapan dengan klien(start conversations with clients) yang sebelumnya telah menunjukkan minat pada situs web Anda.
  • Chatbot bertenaga AI Drift membantu bisnis B2B(help B2B businesses) .
  • Alat ini memberikan layanan pelanggan(excellent customer service) yang sangat baik .
  • Ini terintegrasi dengan baik dengan(integrates well with) berbagai teknologi yang berbeda, termasuk Google Analytics , MailChimp , dan Zapier .

Versi yang ditawarkan kepada pelanggan tercantum di bawah ini:

  • Drift mulai dari $400 per month dengan 5 orang di grup ini.
  • Ada juga paket gratis(free plan) , namun tidak memiliki kemampuan chatbot.

Baca Juga:  16 (Also Read: )Ekstensi Pemblokiran(Blocking Extension) Iklan Terbaik untuk Chrome

29. Dapatkan(29. Aquire)

Dapatkan Beranda |  AI chatbot online

Platform Acquire (Acquire) Customer Experience(customer experience platform) mencakup chatbot cerdas tanpa kode bersama dengan editor visual. Gunakan(Use) obrolan online dan platform perpesanan(chat and messaging platforms) seperti Skype , Slack , Facebook Messenger , dan obrolan Web atau (Web)aplikasi perpesanan(messaging apps) instan untuk berkomunikasi dengan pelanggan.

  • Mudah diatur(simple to set up) karena berisi dialog dan alur kerja yang otomatis.
  • Ini memungkinkan Anda untuk membuat alur kustom(create custom flows) yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda.
  • Berbagai penyedia bot pihak ketiga terintegrasi(third-party bot providers are integrated ) ke dalam platform.
  • Dalam ide bot hybrid(hybrid bot idea) , teknologi ini menghadirkan integrasi (integration)AI dan BOT(and BOT) yang beroperasi sebagai agen virtual.

Direkomendasikan:(Recommended:)

  • Perbaiki Masalah Keamanan INET E(Fix INET E Security Problem) di Microsoft Edge
  • 15 Penyedia Email Gratis Terbaik(Best Free Email Providers) untuk Usaha Kecil(Small Business)
  • Daftar Perintah Discord (Perintah (Discord Commands List)Obrolan dan Bot(Chat and Bot Commands) Paling Berguna ) 
  • Ubah Suara Obrolan Cepat(Change Quick Chat Voice) Di PUBG Mobile

Semoga artikel ini mengakhiri pencarian Anda untuk chatbots AI online terbaik untuk situs web Anda( AI chatbots online for your website) . Meskipun daftarnya tidak lengkap dan ada banyak Chatbot lain seperti Vergic , Inbenta , Rulai , dll. dengan fitur serupa atau setara. Jangan(Feel) ragu untuk menghubungi kami dengan pertanyaan dan saran Anda melalui bagian komentar di bawah. Beri tahu kami apa yang ingin Anda pelajari selanjutnya.



About the author

Saya seorang pengulas profesional dan penambah produktivitas. Saya suka menghabiskan waktu online bermain video game, menjelajahi hal-hal baru, dan membantu orang dengan kebutuhan teknologi mereka. Saya memiliki beberapa pengalaman dengan Xbox dan telah membantu pelanggan menjaga keamanan sistem mereka sejak 2009.



Related posts