Maaf, kami tidak bisa mendapatkan kesalahan akun Anda sekarang di aplikasi Office 365

Jika Anda mendapatkan Maaf, kami tidak dapat mengakses(Sorry, we can’t get to your account right now) kesalahan akun Anda sekarang di aplikasi Office 365 seperti Word , Excel , PowerPoint , dll., Anda dapat memperbaikinya dengan bantuan posting ini. Akun Microsoft(Microsoft Account) berguna saat Anda menggunakan Office 365 di komputer sehingga Anda dapat mengaktifkan produk, menyimpan file di OneDrive , dll.

Maaf, kami tidak dapat mengakses akun Anda sekarang

Seluruh pesan kesalahan terlihat seperti ini-

Account Error

Sorry, we can’t get to your account right now. To fix this, please sign in again.

Anda memerlukan Akun Microsoft(Microsoft Account) dengan versi Office terbaru , termasuk Office 365 . Ini memungkinkan Anda melakukan berbagai hal seperti-

  • Anda dapat mengaktifkan produk.
  • Anda tidak perlu memasukkan kunci produk setelah menginstal ulang Office .
  • Simpan(Save) file di OneDrive kapan pun diperlukan.

Kesalahan ini terjadi saat Anda mengubah kata sandi Akun Microsoft(Microsoft Account) Anda , dan penginstalan Office gagal memvalidasi kepemilikan akun Anda. Untuk menghentikan penggunaan yang tidak diinginkan oleh scammers, Microsoft memblokir semua perangkat yang masuk jika Anda mengubah kata sandi.

Ini juga terjadi saat Anda mengaktifkan autentikasi dua faktor di Akun Microsoft(Microsoft Account) Anda . Pada saat seperti itu, Anda perlu masuk kembali agar penginstalan Office dapat memvalidasi akun Anda dengan kredensial yang tepat.

Maaf(Sorry) , kami tidak dapat mengakses akun Anda sekarang

Untuk memperbaiki Maaf, kami tidak dapat mengakses(Sorry, we can’t get to your account right now) kesalahan akun Anda sekarang di aplikasi Office 365 , ikuti langkah-langkah ini-

  1. Masuk kembali ke Akun Microsoft Anda
  2. Aktifkan kembali otentikasi dua faktor

1] Masuk kembali(Re-sign) ke Akun Microsoft Anda(Microsoft)

Ini adalah praktik yang baik untuk mengubah kata sandi setidaknya sekali dalam sebulan – tidak peduli berapa banyak akun yang Anda miliki. Namun, Anda harus ingat bahwa Anda harus masuk lagi setelah setiap perubahan sandi berhasil. Sederhananya, klik tombol Masuk(Sign in ) yang terlihat di pesan kesalahan.

Ini akan membuka prompt, di mana Anda harus memasukkan kredensial Akun Microsoft Anda. (Microsoft Account)Jika Anda melakukannya dengan benar, pesan kesalahan ini akan hilang.

2] Aktifkan kembali otentikasi dua faktor

Jika Anda mulai mendapatkan pesan kesalahan ini, setelah mengaktifkan verifikasi dua langkah di Akun Microsoft(Microsoft Account) Anda , disarankan untuk mengikuti langkah-langkah ini.

  • Pada awalnya, nonaktifkan verifikasi dua langkah di Akun Microsoft(Microsoft Account) Anda .
  • Masuk ke akun Anda di aplikasi Office 365 .
  • Aktifkan lagi verifikasi dua langkah.

Terkadang masalah ini terjadi karena beberapa kesalahan internal, dan melakukan tiga langkah ini dapat menghilangkan masalah itu.



Bambang Maulana

About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidang teknik Windows. Saya mengkhususkan diri dalam mengembangkan aplikasi berbasis Windows, serta driver perangkat keras dan suara untuk sistem operasi Microsoft Windows generasi berikutnya, Windows 11. Pengalaman saya dengan membuat aplikasi windows menjadikan saya aset yang sangat berharga bagi perusahaan mana pun yang ingin mengembangkan produk teknologi inovatif.


Related posts