Masalah dengan koneksi Remote Desktop sering terjadi. ^{(Remote Desktop)}Saat mencoba menyambung ke jaringan Desktop Jarak Jauh^{(Remote Desktop)} , banyak pengguna melaporkan kesalahan – Kredensial Anda tidak berfungsi, Upaya masuk gagal^{(Your credentials did not work, The login attempt failed)} . Jika Anda menghadapi masalah ini, tentu saja, langkah pertama adalah memverifikasi kredensial. Namun, sejumlah besar pengguna telah mencatat bahwa kredensial itu benar dan dalam banyak kasus berfungsi dengan baik sebelumnya. Pengguna telah melaporkan masalah ini pada versi sistem operasi yang baru diinstal dan segera setelah menginstal ulang Windows .

Kredensial Anda tidak berfungsi di Desktop Jarak Jauh^{(Remote Desktop)}

Masalah ini mungkin disebabkan karena kebijakan keamanan Windows atau nama pengguna mungkin telah diubah baru-baru ini. Yang terakhir ini terutama benar ketika Anda menginstal ulang Windows dan memasukkan nama pengguna baru. Kredensial untuk koneksi Windows Remote Desktop tidak berubah secara otomatis.

Perbaiki Remote Desktop^{(Fix Remote Desktop)} yang salah atau kata sandi yang salah

Untuk memecahkan masalah, kami akan mengikuti pendekatan berikut secara berurutan:

1. Jalankan ^(Run)Pemecah Masalah Adaptor^{(Network Adapter Troubleshooter)} Jaringan
2. Ubah^(Change) profil jaringan dari publik menjadi pribadi
3. Ubah nama pengguna akun
4. Edit Kebijakan Keamanan Windows
5. Menggunakan editor Kebijakan Grup

Mari kita periksa langkah-langkah ini secara rinci.

1] Jalankan ^(Run)Pemecah Masalah Adaptor^{(Network Adapter Troubleshooter)} Jaringan

Pemecah Masalah Adaptor Jaringan^{(Network Adapter Troubleshooter)} akan membantu memeriksa kekurangan jaringan (jika ada) dan memperbaikinya.

Buka Start > Settings > Updates & Security > Troubleshoot . Pilih ^(Select)Pemecah Masalah Adaptor Jaringan^{(Network Adapter Troubleshooter)} dari daftar.

2] Ubah^(Change) profil jaringan dari publik menjadi pribadi

Telah dilaporkan bahwa masalah ini terjadi pada sistem di mana profil jaringan disetel ke publik. Mengubahnya menjadi pribadi membantu dalam menyelesaikan masalah.

Buka Start > Settings > Network & Internet > Status . Klik ^(Click)Ubah properti^{(Change connection properties)} koneksi .

Tunggu^(Wait) beberapa detik hingga sistem mengubah pengaturan.

3] Ubah nama pengguna akun

Salah satu penyebab di balik masalah ini adalah ketika pengguna menginstal ulang salinan Windows 10 mereka, mereka mengubah nama pengguna untuk sistem – tetapi itu tidak berubah untuk koneksi Remote Desktop . Dalam hal ini, Anda dapat mengubah nama pengguna kembali seperti semula sebelum penginstalan ulang dan melihat apakah itu membantu.

4] Edit Kebijakan Keamanan Windows

Ada kebijakan keamanan Windows , yang ketika diaktifkan, tidak mengizinkan pengguna non-admin untuk masuk ke koneksi Desktop Jarak Jauh . ^{(Remote Desktop)}Jika Anda perlu mengizinkan pengguna non-admin untuk menggunakan koneksi Desktop Jarak Jauh^{(Remote Desktop)} , Anda harus mengedit kebijakan ini. Ini jelas mungkin jika Anda adalah administrator sistem itu sendiri.

Press Win + R untuk membuka jendela Run dan ketik perintah secpol.msc . Tekan Enter^{(Press Enter)} untuk membuka Kebijakan Keamanan Lokal^{(Local Security Policy)} . Di jendela Kebijakan Keamanan Lokal^{(Local Security Policy)} , di panel kiri, pilih Local Policies > User Rights Agreement .

Di panel kanan, klik dua kali pada " Izinkan masuk melalui Layanan Desktop Jarak Jauh^{(Allow log on through Remote Desktop Services)} ."

Pilih Ok^{(Select Ok)} untuk menyimpan pengaturan dan memulai ulang sistem.

5] Menggunakan editor Kebijakan Grup

Jika Anda perlu menyetel kebijakan ini di serangkaian sistem, hal yang sama dapat dilakukan melalui Editor Kebijakan Grup^{(Group Policy Editor)} . Prosedur untuk hal yang sama adalah sebagai berikut:

Press Win + R untuk membuka jendela Run dan ketik perintah gpedit.msc . Tekan Enter^{(Hit Enter)} untuk membuka Editor Kebijakan Grup^{(Group Policy Editor)} . Arahkan^(Navigate) ke jalur berikut:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Geser tombol radio ke Diaktifkan^(Enabled) dan klik Tampilkan^(Show) .

Ulangi hal yang sama untuk kebijakan berikut:

1. Izinkan mendelegasikan kredensial default
2. Izinkan pendelegasian kredensial yang disimpan
3. Izinkan^(Allow) pendelegasian kredensial yang disimpan dengan otentikasi server khusus NTLM^(NTLM-only)

Periksa apakah membantu dalam menyelesaikan masalah.

Bagaimana cara memperbaiki username atau password yang salah untuk Remote Desktop ?

Jika Anda mendapatkan  Kredensial Anda tidak berfungsi^{(Your credentials did not work)}  atau nama pengguna atau kata sandi Anda salah untuk kesalahan Desktop Jarak Jauh^{(Remote Desktop)} , Anda perlu menjalankan Pemecah Masalah Adaptor Jaringan^{(Network Adapter Troubleshooter)} , mengubah nama pengguna Anda, dll. Selain ini, Anda dapat menambahkan Hapus Pengguna Desktop^{(Remove Desktop Users)} di log Izinkan^(Allow) melalui menu Layanan Desktop Jarak Jauh^{(Remote Desktop Services)} juga.

Bagaimana cara memperbaiki kredensial Desktop Jarak Jauh ?^{(Remote Desktop)}

Jika Anda mendapatkan kesalahan kredensial Desktop Jarak Jauh^{(Remote Desktop)} , Anda mungkin harus mengubah jenis profil jaringan dari Publik^(Public) ke Pribadi^(Private) , menggunakan Pemecah Masalah Adaptor Jaringan^{(Network Adapter Troubleshooter)} , mengubah nama pengguna akun Anda, dll. Meskipun kesalahan ini tidak sering terjadi, perubahan tertentu dalam komputer dapat menyebabkan masalah ini.

Hope something helps!

Bacaan terkait^{(Related read)} : Upaya logon gagal saat menghubungkan Remote Desktop.^{(The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.)}

Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows 11/10

Problems with Remote Desktoр connectionѕ are common. While аttempting to connect to the Remote Desktop network, many users have reported the error – Your credentials did not work, The login attempt failed. If you face this issue, obviously, the first step should be verifying the credentials. However, a significant number of users have noted that the credentials were correct and in many cases worked fine earlier. Users have reported this problem on newly installed versions of the operating system and immediately after reinstalling Windows.

Your credentials did not work in Remote Desktop

The issue is probably caused due to the Windows security policies or the username might have been changed recently. The latter is especially true when you reinstall Windows and enter a new username. The credentials for the Windows Remote Desktop connection do not change automatically.

Fix Remote Desktop incorrect or wrong password

To troubleshoot the problem, we will follow the following approach sequentially:

1. Run the Network Adapter Troubleshooter
2. Change the network profile from public to private
3. Change account username
4. Edit Windows Security Policy
5. Using the Group Policy editor

Let’s check out these steps in detail.

1] Run the Network Adapter Troubleshooter

The Network Adapter Troubleshooter will help check the flaws with the network (if any) and correct the same.

Go to Start > Settings > Updates & Security > Troubleshoot. Select the Network Adapter Troubleshooter from the list.

2] Change the network profile from public to private

It has been reported that this issue occurred on systems where the network profile was set the public. Changing it to private helped in resolving the issue.

Go to Start > Settings > Network & Internet > Status. Click on Change connection properties.

Wait for a few seconds for the system to modify the settings.

3] Change account username

One of the causes behind this issue is when users reinstall their copy of Windows 10, they change the username for the system – but it doesn’t change for the Remote Desktop connection. In this case, you could change the username back to what it was before the reinstallation and see if that helps.

4] Edit Windows Security Policy

There’s a Windows security policy, which when enabled, doesn’t allow non-admin users to logon to Remote Desktop connection. If you need to allow non-admin users to use the Remote Desktop connection, you would have to edit this policy. This is obviously possible if you are the administrator of the system yourself.

Press Win + R to open the Run window and type the command secpol.msc. Press Enter to open the Local Security Policy. In the Local Security Policy window, on the left pane, select Local Policies > User Rights Agreement.

In the right-pane, double-click on “Allow log on through Remote Desktop Services.”

Select Ok to save the settings and restart the system.

5] Using the Group Policy editor

In case you need to set this policy across a series of systems, the same could be done through the Group Policy Editor. The procedure for the same is as follows:

Press Win + R to open the Run window and type the command gpedit.msc. Hit Enter to open the Group Policy Editor. Navigate to the following path:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Shift the radio button to Enabled and click on Show.

Repeat the same for the following policies:

1. Allow delegating default credentials
2. Allow delegating saved credentials
3. Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication

Check if helps in resolving the problem.

How do I fix the username or password is incorrect for Remote Desktop?

If you get Your credentials did not work or your username or password is incorrect for Remote Desktop error, you need to run the Network Adapter Troubleshooter, change your username, etc. Other than these, you can add Remove Desktop Users in the Allow log on through Remote Desktop Services menu as well.

How do I fix Remote Desktop credentials?

If you get any Remote Desktop credentials error, you might have to change the network profile type from Public to Private, use the Network Adapter Troubleshooter, change your account username, etc. Although this error doesn’t occur frequently, a certain change in your computer might cause this problem.

Hope something helps!

Related read: The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.

Related posts

• Tambah jumlah Remote Desktop Connections di Windows 11/10

• Create Remote Desktop Connection shortcut di Windows 11/10

• Remote Desktop tidak dapat terhubung ke komputer jarak jauh pada Windows 11/10

• Fix Remote Desktop tidak dapat menemukan computer error di Windows 11/10

• Remote Desktop Services menyebabkan High CPU di Windows 10

• Fix Desktop Turns Pink or Purple di Windows 10

• Ulterius: Gratis Remote Desktop software untuk mengelola komputer dari jarak jauh

• Desktop or Explorer tidak menyegarkan secara otomatis di Windows 10

• Cara Mengaktifkan dan Use Remote Desktop Connection di Windows 10

• Desktop Location tidak tersedia atau dapat diakses di Windows 11/10

• Desktop Background Group Policy tidak menerapkan di Windows 10

• Aktifkan Remote Desktop pada Windows 10 di bawah 2 menit

• Desktop Ikon terus bergerak secara acak ke monitor kedua di Windows 10

• NoMachine adalah Remote Desktop Tool gratis dan portabel untuk Windows PC

• Cara Pin Steam Game ke Taskbar or Desktop di Windows 10

• RDP connection authentication error; Function yang diminta tidak didukung

• Cara sampai ke Desktop pada PC Windows 10

• Cara Menambahkan Pengaturan ke menu Desktop context di Windows 11/10

• Tidak dapat menyalin Paste di Remote Desktop Session di Windows 10

• Cara memblokir Remote Desktop pada PC Windows Anda