Berencana untuk menjual iPhone Anda, memberikannya, atau menukarnya dengan model baru? Pertama^(First) , Anda harus menghapus iPhone agar mudah beralih ke perangkat baru^{(easy to switch to a new device)} . Demikian juga^(Likewise) , putuskan sambungan akun Apple Anda dari iPhone sehingga pengguna baru dapat mengaktifkan perangkat tanpa masalah. Tutorial ini akan menunjukkan cara menghapus iPhone Anda dengan benar sebelum menjual atau memberikannya.

Sebelum Anda Menghapus iPhone Anda

Berikut adalah tiga hal penting yang harus Anda lakukan sebelum menghapus iPhone lama Anda.

1. Lepaskan Apple Watch Anda

Jika Anda memiliki Apple Watch , putuskan pemasangan jam tangan sebelum mengatur ulang iPhone atau jam tangan Anda^{(resetting your iPhone or the watch)} . Itu akan menonaktifkan Kunci Aktivasi^{(Activation Lock)} , membuka kunci Apple Watch untuk digunakan pada iPhone yang berbeda.

1. Luncurkan aplikasi Tonton^(Watch) di iPhone Anda dan ketuk Semua Jam Tangan^{(All Watches)} di sudut kanan atas tab "Tontonan Saya".
2. Ketuk ikon info di^{(info icon)} sebelah Apple Watch Anda.

1. Ketuk Unpair Apple Watch dan pilih Unpair [Name] Apple Watch saat diminta.
2. Masukkan kata sandi ID Apple^{(Apple ID password)} Anda dan ketuk Putuskan Pasangan^(Unpair) di sudut kanan atas.

Itu akan memutuskan tautan jam tangan dari akun Anda, menonaktifkan Kunci Aktivasi^{(Activation Lock)} , dan menghapus Temukan Jam Tangan Saya^{(Find My Watch)} .

2. Batalkan pendaftaran iMessage dan FaceTime

Jika Anda beralih ke perangkat non-Apple, nonaktifkan iMessage sebelum menghapus iPhone lama Anda. Jika tidak^(Otherwise) , ponsel baru ( Android ) Anda mungkin tidak menerima SMS/MMS yang dikirim melalui aplikasi Pesan^(Messages) di perangkat iOS.

Sebelum melanjutkan, pastikan kartu SIM yang terkait dengan nomor telepon iMessage Anda ada di iPhone Anda. Setelah itu^(Afterward) , sambungkan iPhone Anda ke jaringan seluler, buka Pengaturan^(Settings) > Pesan^(Messages) , dan matikan iMessage .

Kembali ke menu Pengaturan^(Settings) , pilih FaceTime , dan matikan FaceTime .

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke iPhone, Anda dapat menonaktifkan iMessage dan FaceTime online.

Kunjungi portal Self-Solve Apple^{(Apple’s Self-Solve portal)} ini di browser web seluler atau PC Anda. Pilih kode negara Anda dan masukkan nomor telepon iMessage/FaceTime yang ingin Anda batalkan pendaftarannya di kotak dialog. Pilih Kirim Kode^{(Send Code)} untuk melanjutkan.

Masukkan 6 digit kode konfirmasi yang dikirimkan ke nomor telepon melalui SMS dan pilih Kirim^(Submit) . Jika informasi yang diberikan diperiksa, Apple akan menonaktifkan ponsel Anda dari jarak jauh dari layanan iMessage.

3. Matikan Temukan^{(Find My)} iPhone Saya dan Kunci Aktivasi^{(Activation Lock)}

Menonaktifkan Kunci Aktivasi^{(Activation Lock)} adalah hal terpenting yang perlu Anda lakukan sebelum menghapus iPhone Anda untuk tukar tambah. Itu memutuskan iPhone dari ID Apple^{(Apple ID)} Anda sehingga siapa pun yang membelinya dapat menggunakan perangkat tanpa masalah.

Buka app Pengaturan , ketuk nama ^(Settings)ID Apple^{(Apple ID)} Anda , pilih Cari Milik Saya^{(Find My)} , dan matikan Cari Milik Saya^{(Find My)} . Selanjutnya, masukkan kata sandi ID Apple Anda dan ketuk ^{(Apple ID)}Matikan^{(Turn Off)} .

1. Reset^(Reset) Pabrik iPhone dari Pengaturan iOS

Jika Anda mengatur ulang pabrik iPhone secara manual, Anda dapat menghilangkan aktivitas tertentu. Alat reset pabrik iOS 15 memandu Anda melalui seluruh proses sehingga Anda tidak melewatkan apa pun. Alat ini akan menonaktifkan Kunci Aktivasi^{(Activation Lock)} , memutuskan akun ID Apple^{(Apple ID)} Anda , dan mencadangkan data Anda sebelum mengatur ulang iPhone Anda.

Jika iPhone Anda menjalankan iOS 15 atau yang lebih baru, berikut cara melakukan reset pabrik dengan aman:

1. Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) , ketuk Umum^(General) , dan pilih Transfer atau Atur Ulang iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} .
2. Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan^{(Erase All Content and Settings)} .

Alat ini akan menampilkan ringkasan aplikasi, data pribadi, akun, dan layanan yang akan dihapus dari iPhone Anda.

1. Ketuk Lanjutkan^(Continue) dan masukkan kode sandi iPhone Anda untuk melanjutkan.
2. Hubungkan iPhone Anda ke jaringan Wi-Fi dan tunggu alat untuk membuat cadangan iCloud. Jika tidak, ketuk Lewati Cadangan^{(Skip Backup)} untuk menghapus data iPhone Anda tanpa mengunggahnya ke iCloud.
3. Masukkan kata sandi ID Apple Anda, ketuk Matikan^{(Turn Off)} , dan ikuti perintah di halaman berikutnya.

Reset Pabrik iPhone Non-iOS 15

Untuk mengatur ulang iPhone yang menjalankan iOS 14 atau lebih lama, buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Atur Ulang^(Reset) . Masukkan kode sandi iPhone Anda, kata sandi ID Apple^{(Apple ID)} Anda , dan ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan^{(Erase All Content and Settings)} .

2. Hapus iPhone Anda dari Komputer^(Computer)

Jika Anda tidak dapat mengatur ulang pabrik iPhone Anda langsung dari aplikasi Pengaturan^(Settings) , gunakan komputer Mac atau Windows sebagai gantinya. Komputer Mac harus menjalankan setidaknya macOS Catalina 10.15 . Jika Anda menggunakan perangkat Windows , pastikan perangkat tersebut memiliki iTunes versi terbaru.

Reset Pabrik iPhone di Komputer Mac^{(Mac Computer)}

1. Colokkan iPhone Anda ke notebook atau desktop Mac dengan kabel ^(Mac)USB . Buka kunci iPhone Anda dan—jika diminta—berikan akses komputer ke data dan pengaturan Anda.
2. Buka Finder dan pilih iPhone Anda di sidebar.

Cadangkan aplikasi dan data pribadi Anda ke komputer^{(Back up your apps and personal data to your computer)} sehingga Anda dapat memulihkannya ke iPhone baru. Lanjutkan ke langkah berikutnya untuk membuat cadangan iPhone lama Anda. Lompat^(Jump) ke langkah #6 jika Anda tidak ingin mencadangkan iPhone.

1. Buka tab Umum^(General) , pilih Cadangkan semua data di iPhone Anda,^{(Back up all of the data on your iPhone,)} dan pilih Cadangkan Sekarang^{(Back Up Now)} .

1. Pilih^(Select) apakah Anda ingin mengenkripsi cadangan dengan kata sandi keamanan atau tidak.

Jika Anda memilih untuk mengenkripsi cadangan, masukkan kata sandi di halaman berikutnya dan pilih Setel Kata Sandi^{(Set Password)} .

1. Masukkan kode sandi iPhone Anda (di iPhone Anda) untuk memulai pencadangan.
2. Gulir ke bagian "Perangkat Lunak" saat pencadangan selesai dan pilih Pulihkan iPhone^{(Restore iPhone)} .

1. Pilih Cadangkan^{(Back Up)} untuk membuat salinan pengaturan iPhone Anda di komputer. Pilih Jangan Cadangkan^{(Don’t Back Up)} untuk melanjutkan tanpa mencadangkan pengaturan Anda.

Reset Pabrik iPhone di Windows

1. Hubungkan iPhone ke PC Windows Anda , buka iTunes, dan pilih ikon iPhone di sudut kiri atas.

1. Jika Anda ingin mencadangkan iPhone sebelum menghapusnya, pilih Ringkasan^(Summary) di bar samping, lalu pilih Cadangkan Sekarang^{(Back Up Now)} .

1. Pilih Pulihkan iPhone^{(Restore iPhone)} untuk mengatur ulang iPhone Anda ke pengaturan pabrik.

1. Secara opsional, pilih apakah Anda ingin membuat cadangan iTunes dari pengaturan iPhone Anda sebelum memulihkan iPhone.

3. Hapus iPhone melalui Mode Pemulihan

Jika Anda tidak dapat mengingat kode sandi iPhone, masuk ke Mode Pemulihan^{(Recovery Mode)} , lalu hapus perangkat dari komputer Mac atau Windows . Recovery Mode juga merupakan rute yang bagus untuk menghapus iPhone yang tidak bisa boot dengan benar.

Colokkan iPhone Anda ke komputer Anda, buka Finder atau iTunes, dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk masuk ke Recovery Mode :

• Model iPhone 8, iPhone SE (generasi ke-2), dan iPhone lainnya dengan ID Wajah:^{(iPhone 8 models, iPhone SE (2nd generation), and other iPhones with Face ID:)} Tekan dan lepaskan Volume Naik^{(Volume Up)} . Setelah itu, tekan dan lepaskan tombol Volume Turun^{(Volume Down)} . Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping^{(Side button)} hingga ponsel Anda masuk ke mode pemulihan.

• Model iPhone 7 dan iPod touch (generasi ke-7):^{(iPhone 7 models and iPod touch (7th generation):)} Tekan dan tahan tombol Samping^(Side) (atau Atas^(Top) ) dan tombol Volume Turun^{(Volume Down)} hingga layar mode pemulihan muncul.
• iPhone dan iPod touch lawas:^{(Older iPhones and iPod touch:)} Tekan dan tahan tombol Utama^(Home) dan tombol Samping^(Side) (atau Atas^(Top) ) hingga perangkat Anda mem-boot layar mode pemulihan.

Saat perangkat Anda masuk ke pemulihan, Finder atau iTunes akan menampilkan pop-up bahwa ada masalah dengan iPhone Anda. Pilih Pulihkan^(Restore) untuk melanjutkan.

Jika komputer Anda memiliki koneksi internet, Finder atau iTunes akan menginstal iOS versi terbaru di iPhone Anda setelah reset pabrik. Pilih Pulihkan dan Perbarui^{(Restore and Update)} untuk melanjutkan.

Siap Dijual

Kami tidak menyarankan untuk menghapus iPhone^{(remotely erasing an iPhone)} yang ingin Anda tukarkan dari jarak jauh. Apple akan menghapus iPhone tetapi tetap mengaktifkan Kunci Aktivasi^{(Activation Lock)} karena menganggap perangkat Anda hilang atau dicuri. Selalu^(Always) reset pabrik iPhone Anda dari menu pengaturannya atau gunakan komputer. Setelah itu, gunakan layanan Find My untuk mengonfirmasi status Kunci Aktivasi^{(Activation Lock)} iPhone .

Jika Kunci Aktivasi^{(Activation Lock)} tetap aktif setelah pengaturan ulang pabrik iPhone Anda, hubungi Dukungan Apple^{(Apple Support)} untuk permintaan dukungan Kunci Aktivasi^{(Activation Lock support request)} .

3 Ways to Erase Your Old iPhone Before Trading It In

Planning to sell your iPhone, give it awaу, or trаde it in for a new model? First, you should erase the iPhone to make it easy to switch to a new device. Likewise, disconnect your Apple account from the iPhone so that the new user can activate the device without issues. This tutorial will show you how to erase your iPhone correctly before selling or giving it away.

Before You Erase Your iPhone

Here are three essential things you should do before erasing your old iPhone.

1. Unpair Your Apple Watch

If you have an Apple Watch, unpair the watch before resetting your iPhone or the watch. That will disable Activation Lock, unlocking the Apple Watch for use on a different iPhone.

1. Launch the Watch app on your iPhone and tap All Watches in the top-right corner of the ”My Watch” tab.
2. Tap the info icon next to your Apple Watch.

1. Tap Unpair Apple Watch and select Unpair [Name] Apple Watch on the prompt.
2. Enter your Apple ID password and tap Unpair in the top-right corner.

That will unlink the watch from your account, disable Activation Lock, and remove Find My Watch.

2. Deregister iMessage and FaceTime

If you’re switching to a non-Apple device, deactivate iMessage before erasing your old iPhone. Otherwise, your new (Android) phone may not receive SMS/MMS sent via the Messages app on iOS devices.

Before proceeding, ensure the SIM card associated with your iMessage phone number is in your iPhone. Afterward, connect your iPhone to a cellular network, go to Settings > Messages, and toggle off iMessage.

Return to the Settings menu, select FaceTime, and toggle off FaceTime.

If you no longer have access to your iPhone, you can deactivate iMessage and FaceTime online.

Visit this Apple’s Self-Solve portal on your mobile or PC web browser. Select your country code and enter the iMessage/FaceTime phone number you want to deregister in the dialog box. Select Send Code to proceed.

Enter the 6-digit confirmation code sent to the phone number via SMS and select Submit. If the information provided checks out, Apple would remotely deactivate your phone from the iMessage service.

3. Turn Off Find My iPhone and Activation Lock

Disabling Activation Lock is the most important thing you need to do before erasing your iPhone for trade-in. That disconnects the iPhone from your Apple ID so that whoever buys it can use the device without any issue.

Open the Settings app, tap your Apple ID name, select Find My, and turn off Find My. Next, enter your Apple ID password and tap Turn Off.

1. Factory Reset iPhone from iOS Settings

If you manually factory reset your iPhone, you may omit certain activities. The iOS 15 factory reset tool guides you through the entire process so you don’t miss anything. The tool will disable Activation Lock, disconnect your Apple ID account, and back up your data before resetting your iPhone.

If your iPhone runs iOS 15 or newer, here’s how to securely perform a factory reset:

1. Open the Settings app, tap General, and select Transfer or Reset iPhone.
2. Tap Erase All Content and Settings.

The tool will display a summary of apps, personal data, accounts, and services that it will remove from your iPhone.

1. Tap Continue and enter your iPhone’s passcode to proceed.
2. Connect your iPhone to a Wi-Fi network and wait for the tool to create an iCloud backup. Otherwise, tap Skip Backup to erase your iPhone data without uploading it to iCloud.
3. Enter your Apple ID password, tap Turn Off, and follow the prompt on the next page.

Factory Reset Non-iOS 15 iPhones

To reset an iPhone running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset. Enter your iPhone’s passcode, your Apple ID password, and tap Erase All Content and Settings.

2. Erase Your iPhone from a Computer

If you can’t factory reset your iPhone directly from the Settings app, use a Mac or Windows computer instead. The Mac computer must be running at least macOS Catalina 10.15. If you’re using a Windows device, ensure it has the latest version of iTunes.

Factory Reset iPhone on a Mac Computer

1. Plug your iPhone into a Mac notebook or desktop with a USB cable. Unlock your iPhone and—if prompted—grant the computer access to your data and settings.
2. Open Finder and select your iPhone on the sidebar.

Back up your apps and personal data to your computer so that you can restore them to your new iPhone. Proceed to the next step to create a backup of your old iPhone. Jump to step #6 if you don’t want to back up the iPhone.

1. Head to the General tab, select Back up all of the data on your iPhone, and select Back Up Now.

1. Select whether or not you want to encrypt the backup with a security password.

If you choose to encrypt the backup, enter a password on the next page and select Set Password.

1. Enter your iPhone’s passcode (on your iPhone) to start the backup.
2. Scroll to the “Software” section when the backup is complete and select Restore iPhone.

1. Select Back Up to create a copy of your iPhone’s settings on the computer. Select Don’t Back Up to proceed without backing up your settings.

Factory Reset iPhone in Windows

1. Connect the iPhone to your Windows PC, open iTunes, and select the iPhone icon in the top-left corner.

1. If you want to backup your iPhone before erasing it, select Summary on the sidebar, and select Back Up Now.

1. Select Restore iPhone to reset your iPhone to factory settings.

1. Optionally, choose whether or not you want to create an iTunes backup of your iPhone’s settings before restoring the iPhone.

3. Erase iPhone via Recovery Mode

If you can’t remember your iPhone’s passcode, enter Recovery Mode, then erase the device from a Mac or Windows computer. Recovery Mode is also a nifty route to erase an iPhone that won’t boot correctly.

Plug your iPhone into your computer, open Finder or iTunes, and follow the steps below to enter Recovery Mode:

• iPhone 8 models, iPhone SE (2nd generation), and other iPhones with Face ID: Press and release the Volume Up. Afterward, press and release the Volume Down button. Finally, press and hold the Side button until your phone boots into recovery mode.

• iPhone 7 models and iPod touch (7th generation): Press and hold the Side (or Top) button and Volume Down button until the recovery mode screen appears.
• Older iPhones and iPod touch: Press and hold the Home button and Side (or Top) button until your device boots the recovery mode screen.

When your device boots into recovery, Finder or iTunes should display a pop-up that there’s a problem with your iPhone. Select Restore to proceed.

If your computer has an internet connection, Finder or iTunes will install the latest version of iOS on your iPhone after the factory reset. Select Restore and Update to proceed.

Ready to Be Sold

We don’t recommend remotely erasing an iPhone that you want to trade-in. Apple will erase the iPhone but keep Activation Lock enabled because it assumes your device is lost or stolen. Always factory reset your iPhone from its settings menu or use a computer. After that, use the Find My service to confirm the iPhone’s Activation Lock status.

If Activation Lock remains active after factory resetting your iPhone, contact Apple Support for an Activation Lock support request.

Related posts

• iPhone Terus Restart? 10 Cara untuk Memperbaiki

• iPhone Tidak Menerima SMS? 8 Cara untuk Memperbaiki

• Tidak Dapat Menemukan Printer AirPrint Anda di iPhone? 11 Cara Memperbaiki

• 8 Cara Teratas untuk Memperbaiki Hotspot iPhone Tidak Bekerja di Mac

• Mendapatkan "Aksesori Ini Mungkin Tidak Didukung" di iPhone? 7 Cara untuk Memperbaiki

• 6 Mikrofon Terbaik untuk iPhone

• Tidak Dapat Mengatur ID Wajah di iPhone? 7 Cara untuk Memperbaiki

• Cara Memperbaiki "Terjadi Kesalahan Saat Memuat Versi Kualitas Lebih Tinggi dari Foto Ini" di iPhone

• Speaker iPhone Tidak Berfungsi? 5 Perbaikan untuk Dicoba

• Cara Menghapus Spam Kalender di iPhone Anda

• Cara mengatur Microsoft Edge sebagai default browser pada iPhone or iPad

• 10 Cara Terbaik untuk Mengurangi Penggunaan Data di iPhone

• 5 Hal yang Harus Anda Lakukan Sebelum Menjual iPhone Lama Anda

• Cara Memperbaiki Kesalahan "iMessage Menunggu Aktivasi" di iPhone

• Data Seluler iPhone Tidak Berfungsi? 11 Cara Memperbaiki

• Pembaruan iPhone Terjebak? 13 Cara Memperbaikinya

• Cara Memperbaiki "iTunes Tidak Dapat Terhubung ke iPhone ini. Nilainya Hilang” Kesalahan

• Cara Memperbaiki Jangan Ganggu Tidak Bekerja di iPhone

• 7 Cara Teratas untuk Membungkam Panggilan di iPhone

• 6 Pemindai Foto Terbaik untuk Menyimpan Gambar Lama Anda