Banyak pengguna menghadapi masalah dengan akun Gmail mereka sehingga mereka tidak menerima email dari pengirim. Artikel ini akan membantu Anda jika akun Gmail Anda tidak menerima email^{( Gmail account is not receiving emails)} . Sebagian besar waktu, masalah diselesaikan dengan beralih ke browser yang berbeda.

Mengapa Gmail saya tidak mengirim atau menerima email?

Mungkin cache browser atau aplikasi Anda rusak. Kami sarankan Anda menghapus cache browser Anda dan lihat. Kami juga menyarankan Data Penyimpanan Gmail^{(Gmail Storage Data)} dan lihat.

Kami akan melihat apa yang perlu Anda lakukan jika Gmail tidak menerima email di bagian pertama dan menjelang akhir, tautan ke pos yang akan membantu Anda jika Gmail tidak mengirim email.

Gmail tidak menerima email

Jika Gmail tidak mengirim atau menerima email, buka akun Gmail Anda di browser web lain dan lihat. Jika masalah masih berlanjut, coba perbaikan yang disebutkan di sini satu per satu.

1. Periksa folder spam Anda.
2. Hubungi pengirim.
3. Periksa penyimpanan cloud.
4. Periksa filter email.
5. Matikan penerusan email.
6. Nonaktifkan perlindungan Antivirus untuk sementara.^(Antivirus)

1] Periksa folder spam Anda

Ini adalah hal terpenting yang harus Anda lakukan ketika Anda berhenti menerima email di kotak masuk Anda. Ada opsi di Gmail yang memungkinkan pengguna menandai email sebagai spam jika mereka merasakan sesuatu yang mencurigakan di email itu. Gmail menggunakan informasi ini untuk mengidentifikasi email serupa untuk membuat layanan lebih aman bagi pengguna. Karena tidak ada filter yang 100% akurat, ada kemungkinan email dari pengirim yang dikenal dapat masuk ke folder spam akun Gmail Anda .

Untuk memeriksa folder spam, gulir ke bawah panel kiri akun Gmail Anda dan klik Lainnya. Sekarang, gulir ke bawah lebih jauh untuk menemukan folder spam. Klik^(Click) untuk membukanya dan periksa apakah email ada di folder itu atau tidak. Jika Anda menemukan email di folder spam Anda, buka dan klik “ Laporkan bukan spam^{(Report not spam)} ”.

2] Hubungi pengirim

Jika Anda tidak menemukan email di folder spam, Anda harus menghubungi pengirim (jika bisa) dan memintanya untuk memeriksa kotak keluarnya. Pesan mungkin juga tersangkut di kotak keluar pengirim. Jika demikian, minta pengirim untuk mengirim email lagi.

Baca^(Read) : Cara Backup Gmail di Hard Drive di Windows 10^{(How to backup Gmail on Hard Drive in Windows 10)} .

3] Periksa penyimpanan cloud

Saat membuat akun, Google menyediakan ruang penyimpanan cloud gratis kepada pengguna. Semua layanan Google seperti Google Spreadsheet^{(Google Sheets)} , Google Drive , Google Documents^{(Google Docs)} , Gmail , dll., berbagi ruang penyimpanan cloud gratis ini untuk menyimpan data secara online. Saat ruang penyimpanan cloud ini penuh, Anda tidak akan menerima email apa pun. Anda dapat memeriksa berapa banyak ruang penyimpanan cloud yang tersedia di akun Google Anda dengan membuka Google Drive .

Jika penyimpanan penuh, hapus beberapa data untuk mengosongkan ruang. Pertama^(First) , hapus semua email di tempat sampah. Sekarang, periksa folder spam apakah itu berisi email penting atau tidak. Jika tidak, pertimbangkan untuk mengosongkannya. Anda juga dapat menghapus data yang tidak perlu dari Google Drive .

4] Periksa filter email

Filter email adalah fitur yang berguna di Gmail . Fitur ini memungkinkan pengguna memblokir semua email dari pengirim tertentu. Periksa apakah Anda telah memblokir email atau tidak.

Ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk memeriksa filter email:

1. Klik^(Click) ikon Pengaturan^(Settings) di sudut kanan atas akun Gmail Anda .
2. Pilih “ Lihat semua pengaturan^{(See all settings)} .”
3. Klik “ Filter dan Alamat yang Diblokir^{(Filters and Blocked Addresses)} .” Semua alamat email yang diblokir akan muncul di sini.
4. Pilih alamat email tertentu yang tidak ingin Anda blokir dan hapus filternya.

5] Matikan penerusan email

Penerusan email^(Email) adalah fitur berguna yang meneruskan email dari satu alamat email ke alamat email lainnya secara otomatis. Jika Anda memiliki lebih dari satu akun Gmail , Anda dapat mengaktifkan fitur ini untuk menghemat waktu Anda. Mungkin saja Anda secara tidak sengaja mengaktifkan fitur ini, pertimbangkan untuk menonaktifkannya.

Untuk mematikan fitur penerusan email di Gmail , ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini:

1. Klik^(Click) ikon Pengaturan^(Settings) dan pilih " Lihat semua Pengaturan^{(See all Settings)} ."
2. Klik “ Forwarding and POP/IMAP .”
3. Jika Anda telah mengaktifkan fitur ini, Anda akan melihat opsi " Nonaktifkan Penerusan^{(Disable Forwarding)} " di sana. Klik untuk memilihnya.
4. Klik tombol “ Simpan Perubahan^{(Save Changes)} ”.

6] Nonaktifkan^{(Disable Antivirus Firewall)} perlindungan Antivirus Firewall untuk sementara

Beberapa antivirus dengan perlindungan Firewall juga dapat memblokir email. Anda dapat memeriksanya dengan menonaktifkan sementara perlindungan Firewall antivirus . Jika setelah menonaktifkan Firewall^(Firewall) antivirus , Anda mulai menerima email, ganti perangkat lunak antivirus Anda dengan yang lain.

Gmail tidak mengirim email

Posting ini akan membantu Anda jika email Anda macet di Kotak Keluar Gmail^{(email is stuck in the Outbox of Gmail)} .

Semoga ini bisa membantu.

Baca selanjutnya^{(Read next)} : Cara menghapus otomatis email yang dipilih dari Gmail menggunakan Filter^{(How to auto-delete selected email from Gmail using Filters)} .

Gmail not sending or receiving emails

Many users face an issυe with their Gmaіl account that they do not receive еmails from the senders. This article will help you if your Gmail account is not receiving emails. Most of the time, the issue gets solved by switching to a different browser.

Why is my Gmail not sending or receiving emails?

It may be possible that your browser’s or app’s cache may have got corrupted. We suggest you clear your browser cache and see. We also suggest the Gmail Storage Data and see.

We will see what you need to do if Gmail not receiving emails in the first part and towards the end, link to the post that will help you if Gmail is not sending emails.

Gmail not receiving emails

If Gmail not sending or receiving emails, open your Gmail account in a different web browser and see. If the issue still persists, try the fixes mentioned here one by one.

1. Check your spam folder.
2. Contact the sender.
3. Check cloud storage.
4. Check email filters.
5. Turn off email forwarding.
6. Disable Antivirus protection temporarily.

1] Check your spam folder

This is the foremost thing that you should do when you stop receiving emails in your inbox. There is an option in Gmail that lets users mark an email as spam if they feel something suspicious in that mail. Gmail uses this information to identify similar emails to make services more secure for the users. Since no filter is 100% accurate, there are chances that the email from a known sender may land In the spam folder of your Gmail account.

To check the spam folder, scroll down the left panel of your Gmail account and click More. Now, scroll down further to find the spam folder. Click to open it and check whether the email is in that folder or not. If you find the email in your spam folder, open it and click on “Report not spam.”

2] Contact the sender

If you do not find the email in the spam folder, you should contact the sender (if you can) and ask him to check his outbox. The message may also get stuck in the sender’s outbox. If this is the case, ask the sender to send the email again.

Read: How to backup Gmail on Hard Drive in Windows 10.

3] Check cloud storage

On creating an account, Google provides free cloud storage space to the users. All the Google services like Google Sheets, Google Drive, Google Docs, Gmail, etc., share this free cloud storage space to store the data online. When this cloud storage space gets full, you won’t receive any emails. You can check how much cloud storage space is available on your Google account by opening Google Drive.

If the storage is full, delete some data to free up space. First, delete all the emails in the trash. Now, check the spam folder whether it contains any important emails or not. If not, consider emptying it. You can also delete unnecessary data from Google Drive.

4] Check email filters

An email filter is a useful feature in Gmail. This feature lets users block all the emails from a particular sender. Check whether you have blocked the emails or not.

Follow the below-listed steps to check email filters:

1. Click on the Settings icon on the top right corner of your Gmail account.
2. Select “See all settings.”
3. Click “Filters and Blocked Addresses.” All the blocked email addresses will appear here.
4. Select a particular mail address which you do not want to block and delete the filter.

5] Turn off email forwarding

Email forwarding is a useful feature that forwards emails from one email address to another one automatically. If you have more than one Gmail accounts, you can turn on this feature to save your time. It may be possible that you have accidentally turned on this feature, consider disabling it.

To turn off the email forwarding feature in Gmail, follow the below-listed steps:

1. Click on the Settings icon and select “See all Settings.”
2. Click “Forwarding and POP/IMAP.”
3. If you have enabled this feature, you will see the “Disable Forwarding” option there. Click to select it.
4. Click the “Save Changes” button.

6] Disable Antivirus Firewall protection temporarily

Some antiviruses with Firewall protection may also block emails. You can check this by temporarily disabling the antivirus Firewall protection. If after disabling the antivirus Firewall, you start receiving emails, replace your antivirus software with another one.

Gmail not sending emails

This post will help you if your email is stuck in the Outbox of Gmail.

Hope this will help.

Read next: How to auto-delete selected email from Gmail using Filters.

Related posts

• Cara Menambahkan Tabel di Gmail and Outlook email messages

• Cara Mengaktifkan dan Menggunakan Nudge feature pada Gmail

• Cara Menyimpan Email Gmail sebagai EML file ke Desktop

• Cara Menghapus Top Picks dari Gmail Desktop

• Cara melampirkan dan mengirim email sebagai lampiran di Gmail

• Cara mengirim file yang diblokir pada Gmail

• Cara Mengonversi Gmail menjadi collaboration tool

• Cara membuat Email list untuk memilih beberapa kontak sekaligus di Gmail

• Awesome Gmail address Trik untuk mendapatkan lebih banyak dari email ID Anda

• Bagaimana untuk mengamankan Gmail account dari hacker dan penyusup

• Cara mengamankan Google or Gmail account dari peretas

• Cara Menambahkan dan Gunakan Gmail account di Outlook.com

• Cara Menyimpan Email sebagai PDF di Gmail and Outlook

• Cara Nonaktifkan Smart Compose and Smart Reply di Gmail

• Email Insights untuk Windows memungkinkan Anda dengan cepat mencari Outlook email & Gmail

• Cara Menambahkan Dua Step Verification ke Google Account Anda

• Terlalu banyak pesan untuk mengunduh error message di Gmail

• Make Gmail Buka Email Selanjutnya secara otomatis menggunakan Auto-Advance

• Cara menambahkan hyperlink ke gambar dalam pesan Gmail

• Cara mengatur Inbox Anda menggunakan filter Gmail