Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft - Perbaiki Office & masalah lainnya

Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft(Microsoft Support and Recovery Assistant) akan membantu Anda menyelesaikan aplikasi Office 365 , Outlook , OneDrive , Windows , Dynamics 365 & masalah lainnya. Jika tidak dapat memperbaiki masalah Anda, itu akan menyarankan langkah selanjutnya dan membantu Anda menghubungi dukungan Microsoft . Mari kita lihat cara menggunakan alat ini.

Asisten Dukungan(Microsoft Support) dan Pemulihan Microsoft(Recovery Assistant)

Unduh (Download)Asisten (Recovery Assistant)Dukungan(Microsoft Support) dan Pemulihan Microsoft ( SetupProd.exe ) dan instal. Anda memerlukan koneksi internet untuk menggunakan alat ini

Saat Anda menjalankannya, Anda akan melihat opsi berikut.

Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft

Alat Asisten Dukungan(Microsoft Support) dan Pemulihan(Recovery Assistant) Microsoft dapat membantu Anda mengatasi masalah dengan:

  1. Aktivasi Windows(Windows Activation) , Pembaruan(Updates) , Peningkatan(Upgrade)
  2. Instalasi Office(Office Installation) , Aktivasi(Activation) , Penghapusan Instalasi(Uninstallation)
  3. Email Outlook, folder, dll.
  4. Menawarkan Diagnostik (Diagnostics)Lanjutan(Advanced) untuk Outlook
  5. Dynamics 365
  6. OneDrive untuk Bisnis
  7. Skype untuk Bisnis
  8. Outlook di web
  9. Outlook untuk Mac
  10. Perangkat seluler.

jendela

Alat ini dapat membantu Anda dengan Windows 11/10 , jika:

  1. Anda tidak dapat mengaktifkan Windows
  2. Anda tidak dapat Memperbarui Windows
  3. Anda tidak dapat menginstal Feature Upgrade pada Windows 11/10 .

Kantor

Alat ini dapat membantu Anda dengan Office jika:

  1. Anda mendapatkan kesalahan saat menginstal Office
  2. Tidak dapat mengaktifkan Office
  3. Ingin menghapus instalan Office
  4. Tidak dapat masuk ke Skype for Business
  5. Tidak dapat menerima email di ponsel
  6. Terjadi masalah saat membuka atau masuk ke Outlook di web
  7. Tidak dapat menginstal, menyambungkan, atau mengaktifkan Dynamics 365 for Outlook .

Saya memiliki masalah dengan instalasi Office . Jadi saya menggunakannya untuk menghapus instalan Office dengan sukses.

Saya memilih Office dan mengklik Berikutnya(Next) . Setelah beberapa saat, berikut ini muncul:

Saya memilih perangkat lunak Office dan mengklik di samping untuk menghapus instalannya.

Konfirmasikan bahwa Anda telah menyimpan pekerjaan Anda dan klik Berikutnya(Next) untuk melanjutkan,

Setelah penghapusan instalasi selesai, Anda akan diminta untuk me-restart komputer Anda.

Saat memulai ulang, saya menemukan bahwa Office telah dihapus sepenuhnya dan saya dapat melanjutkan penginstalan versi Office yang lebih baru .

TIPS(TIP) : Lihat juga Alat Diagnostik DNS Office 365(Office 365 DNS Diagnostic Tool) .

Pandangan

Alat ini dapat membantu Anda dengan Outlook jika:

  1. Outlook tidak dapat dimulai
  2. Tidak dapat menyiapkan email Office 365 di (Office 365)Outlook
  3. Outlook terus meminta kata sandi
  4. Outlook terus "Mencoba terhubung ..." atau mendapatkan " Terputus(Disconnected) "
  5. Kotak surat bersama atau kalender bersama tidak berfungsi
  6. Masalah dengan Kalender
  7. Outlook berhenti merespons
  8. Outlook terus mogok
  9. Tidak dapat mengirim, menerima, atau menemukan email.

Lihat bagaimana Anda dapat menggunakan Diagnostik Lanjutan di Microsoft Support and Recovery Assistant untuk memperbaiki(Advanced Diagnostics in Microsoft Support and Recovery Assistant to fix Outlook) masalah Outlook.

Alat ini juga membantu jika Anda memiliki masalah dengan Outlook di web, Outlook untuk Mac , dan perangkat Seluler(Mobile) , serta menyertakan diagnostik tingkat lanjut untuk Exchange Online dan Outlook . Anda dapat mengunduh Asisten Dukungan(Microsoft Support) dan Pemulihan (Recovery Assistant) Microsoft di sini dari Microsoft(here from Microsoft)(here from Microsoft) .

Baca(Read) : Cara menggunakan versi baris perintah dari Microsoft Support and Recovery Assistant(command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant) .

CATATAN:(NOTES:)

  1. Alat Penganalisis Konfigurasi Office(Office Configuration Analyzer Tool)  telah menggantikan Alat Penganalisis Konfigurasi Outlook(Outlook Configuration Analyzer Tool) . Alat OffCAT menyediakan semua fungsi yang sama seperti alat OCAT , tetapi juga memungkinkan Anda untuk memindai lebih banyak program Office .
  2. Alat Penganalisis Konfigurasi Office(Office Configuration Analyzer Tool) ( OffCAT ) telah dihapus dari Pusat Unduhan Microsoft(Microsoft Download Center) pada 11 Juni(June 11) 2018. Fungsi pemindaian Outlook dari (Outlook)OffCAT tersedia di alat Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft untuk Office 365(Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365) ( SaRA ). SaRA menawarkan beberapa peningkatan, termasuk kemampuan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah tertentu di Outlook , Office Setup , OneDrive for Business , dan beberapa program Office lainnya . Anda dapat menggunakan SaRAalat yang digunakan untuk memindai masalah di Outlook .



Bakidin Situmorang

About the author

Saya seorang teknisi komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri hiburan. Saya tahu cara memperbaiki komputer dan tablet, meningkatkan kinerjanya, dan meningkatkan kegunaannya. Selain itu, saya juga dapat membantu kebutuhan hiburan Anda dengan memberikan tips tentang cara menonton TV atau mengunduh konten film di iPhone atau Mac Anda.


Related posts