Perbaiki masalah Microsoft Edge Printing pada Windows 11/10

Masalah pencetakan(print issue) dapat terjadi karena berbagai alasan. Ini mungkin muncul sebagai pesan kesalahan saat Anda mencoba mencetak di browser Edge ( Ctrl+P ) atau saat printer tidak merespons. Dalam posting ini, kami akan memberikan beberapa tip seperti yang ditentukan oleh Microsoft untuk membantu Anda memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah pencetakan di browser Edge(troubleshoot and resolve printing issues in Edge browser) .

Perbaiki masalah Microsoft Edge Printing

 

(Fix Microsoft Edge Printing)Perbaiki masalah Microsoft Edge Printing

Langkah pertama dalam menyelesaikan masalah pencetakan di  Microsoft Edge adalah menentukan komponen mana yang menjadi sumber masalah. Biasanya, sumbernya adalah salah satu dari berikut ini:

  • Dokumen rusak atau masalah dengan situs web.
  • Microsoft Edge itu sendiri.
  • Pengandar pencetak.
  • Sistem operasi Windows.
  • Konektivitas atau perangkat keras.

Jadi, jika Anda menghadapi masalah ini, Anda dapat mencoba solusi yang disarankan di bawah ini untuk menyelesaikan masalah tersebut.

  1. Uji(Test) pencetakan dari situs web lain atau dokumen online
  2. Uji(Test) pencetakan dari aplikasi lain
  3. Uji(Test) pencetakan dengan driver printer terbaru

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat mengenai masing-masing solusi yang terdaftar.

1] Uji(Test) pencetakan dari situs web lain atau dokumen online

Situs web atau dokumen online mungkin memiliki grafik, font, atau kode yang rusak yang dapat menjadi penyebab masalah pencetakan. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba mencetak dari situs web lain. Jika pencetakan berhasil, kemungkinan masalah disebabkan oleh elemen gaya pada halaman situs web atau dokumen asli yang Anda coba cetak. Oleh karena itu, untuk menghilangkan elemen gaya sebagai penyebab, gunakan langkah-langkah berikut untuk mencetak hanya versi biasa dari halaman web atau dokumen online:

  • Buka situs web yang ingin Anda cetak.
  • Klik ikon Pembaca Immersive di bilah alamat.
  • Setelah situs web terbuka dalam mode membaca, coba cetak lagi. Ingatlah(Bear) bahwa tidak semua situs web memenuhi syarat untuk membaca dalam mode Pembaca Immersive .(Immersive Reader)

Jika Anda masih mengalami masalah pencetakan di Edge , lanjutkan dengan pemecahan masalah berikutnya.

Baca(Read) : Cara mencetak dari browser Microsoft Edge(How to print from the Microsoft Edge browser) .

2] Uji(Test) pencetakan dari aplikasi lain

Dalam hal ini, Anda perlu menentukan apakah masalah pencetakan ini melibatkan program selain Edge .

Lakukan hal berikut:

  • Buka dokumen kosong baru di Word.
  • Pada baris pertama dokumen, ketik =rand (10)dan tekan Enter untuk menyisipkan 10 paragraf contoh teks.
  • Cobalah untuk mencetak dokumen Word.

Jika dokumen Word tercetak, coba cetak dari WordPad atau aplikasi Office lainnya. (Office)Jika Anda tidak dapat mencetak dari aplikasi ini, masalahnya mungkin pada driver printer, perangkat keras, sistem operasi Windows , atau masalah konektivitas. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menjalankan Pemecah Masalah Printer(running the Printer Troubleshooter) dan melihat apakah itu membantu.

Namun, jika Anda dapat mencetak dengan semua program selain Edge , masalahnya mungkin hanya terkait dengan Edge itu sendiri. Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya.

3] Uji(Test) pencetakan dengan driver printer terbaru

Bisa jadi masalah dengan driver printer mempengaruhi Edge secara berbeda dari program lain. Dalam hal ini, Anda dapat  memperbarui driver printer secara manual melalui Device Manager(update your printer drivers manually via the Device Manager) , atau Anda bisa  mendapatkan pembaruan driver di bagian Optional Updates(get the driver updates on the Optional Updates) di bawah Windows Update . Anda juga dapat langsung mengunjungi situs web produsen printer dan mengunduh driver printer yang sesuai(printer manufacturer website and download the appropriate printer drivers) .

Sekarang, dalam beberapa kasus, Anda mungkin mengalami kesalahan dalam pratinjau cetak – di mana Anda mendapatkan pesan kesalahan di bawah ini dalam dialog Cetak :(Print)

Print preview failed

Jika itu masalahnya, Anda dapat mencoba yang berikut ini:

  • Periksa printer Anda atau pilih printer lain. Mungkin printer yang Anda pilih tidak tersedia atau tidak terpasang dengan benar.
  • Coba lagi pencetakan.
  • Mulai ulang Edge dan coba lagi pencetakan.
  • Coba perbaiki browser Edge(repairing Edge browser) untuk memastikan bahwa itu diinstal dengan benar dan tidak rusak oleh aplikasi atau pengaturan lain.

Jika setelah Anda kehabisan semua opsi di atas dan Anda masih mengalami masalah pencetakan di Edge , Anda dapat memberikan umpan balik ke Microsoft dengan menekan Alt + Shift + I pada keyboard Anda sementara Edge adalah jendela saat ini untuk meluncurkan formulir Kirim umpan balik . Pastikan untuk menyertakan informasi berikut dan sedetail mungkin.

  • Deskripsi kesalahan.
  • Situs web atau dokumen yang Anda coba cetak.
  • Langkah-langkah yang Anda ambil sebelum masalah terjadi.
  • Printer yang Anda gunakan.

Semoga ini membantu!

Baca selanjutnya(Read next) : Memperbaiki masalah Pencetakan di browser Firefox.(Fix Printing problems in the Firefox browser.)



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dengan pengalaman lebih dari 15 tahun di Microsoft Office dan Edge. Saya juga telah mengembangkan beberapa alat yang digunakan oleh pengguna akhir, seperti aplikasi untuk melacak data kesehatan penting, dan pendeteksi ransomware. Keahlian saya terletak pada pengembangan kode elegan yang berfungsi dengan baik di berbagai platform, serta memiliki pemahaman yang baik tentang pengalaman pengguna.



Related posts