Cara memperbaiki Kesalahan Streaming Disney Plus

Anda tidak ingin pesan kesalahan mengambil alih waktu film Anda. Beberapa pengguna mengeluh tentang pesan kesalahan yang mereka lihat. Jadi, dalam artikel ini, kami telah mengumpulkan daftar semua pesan kesalahan yang mungkin Anda lihat saat menggunakan Disney Plus ( Disney+ ). Ini adalah toko serba ada tentang cara memperbaiki kesalahan streaming Disney Plus .

perbaiki kesalahan streaming Disney plus

Perbaiki Kesalahan Streaming Disney Plus

Kami telah mengumpulkan daftar semua pesan kesalahan umum dan kode yang ditemui pengguna Disney Plus dan cara memecahkannya. Berikut ini adalah kesalahan streaming Disney Plus .

  1. Kesalahan "Tidak Dapat Terhubung" Disney+
  2. Kode Kesalahan Disney+ 4
  3. Kode Kesalahan Disney+ 9
  4. Kode Kesalahan Disney+ 39
  5. Kode Kesalahan Disney+ 83
  6. Kode Kesalahan Disney+ 22
  7. Kode Kesalahan Disney+ 31
  8. Kode Kesalahan Disney+ 11
  9. Kode Kesalahan Disney+ 13
  10. Kode Kesalahan Disney+ 24
  11. Kode Kesalahan Disney+ 43
  12. Kode Kesalahan Disney+ 73
  13. Kode Kesalahan Disney+ 76
  14. Kode Kesalahan Disney+ 41
  15. Disney+ Error Your Akun Anda telah diblokir
  16. Aplikasi Disney+ Terus Rusak

Mari kita bicara tentang mereka secara rinci.

1] Kesalahan "Tidak Dapat Terhubung" Disney+

Jika Anda mendapatkan kesalahan “ Tidak Dapat Terhubung” (Unable to Connect” ) saat mencoba masuk atau memulai Disney+ , browser Anda gagal terhubung ke server.

Ada dua alasan untuk kesalahan ini.

  1. Terlalu banyak pengguna
  2. Tidak ada koneksi internet

Untuk alasan pertama, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah memutuskan sambungan pengguna tambahan dan kemudian mencoba masuk ke perangkat yang ingin Anda gunakan untuk streaming.

Di sisi lain, jika masalahnya adalah karena kurangnya koneksi, Anda perlu memperbaiki masalah koneksi Internet Anda( rectify your Internet connection issue) . Jika Anda menggunakan TV, Anda harus menunggu perangkat Anda terhubung ke Internet sebelum meluncurkan aplikasi.

Terkadang, memulai ulang aplikasi itu sendiri dapat memperbaiki masalah. Jadi, sebelum melakukan apa pun, coba mulai ulang aplikasi Disney plus.

2] Kode Kesalahan Disney+ 4

Anda akan melihat Kode Kesalahan 4(Error Code 4) jika pembayaran Anda jatuh tempo. Jadi, Anda dapat masuk ke pengaturan dan melakukan pembayaran secara manual atau memeriksa apakah detail kartu yang Anda masukkan sudah benar. Ini dapat terjadi saat Anda menggunakan kartu yang telah kedaluwarsa atau dari wilayah yang tidak didukung.

3] Kode Kesalahan Disney+ 9

Jika Anda melihat kode kesalahan ini maka Anda telah keluar dan Anda harus masuk lagi. Ini juga dapat menyiratkan bahwa pembayaran Anda tidak diproses. Pastikan kartu yang Anda gunakan tidak kedaluwarsa, nomor keamanan tiga digit dan semua informasi pembayaran sudah benar.

4] Kode Kesalahan Disney+ 39

Jika Anda melihat pesan galat berikut, baca bagian ini untuk menyelesaikan masalah.

We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, contact Disney+ Support (Error Code 39).

Seperti yang disarankan oleh pesan kesalahan, Disney tidak dapat memutar video tertentu. Dalam beberapa kasus, ini karena tidak tersedianya video tertentu di wilayah Anda. Dalam skenario khusus itu, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah menunggu Disney menghapus pembatasan.

Namun, dalam beberapa kasus, kesalahan dapat terjadi karena keputusan Anda baru-baru ini untuk mengganti perangkat streaming atau kabel HDMI . Untuk memperbaiki kesalahan dalam skenario ini, Anda dapat menggunakan tips yang ditentukan.

  • Muat ulang konten(Reload the content) . Dalam beberapa kasus, memuat ulang video saja sudah cukup untuk mengatasi kesalahan ini. Jadi, untuk itu dan lihat apakah masalahnya tetap ada.
  • Mulai ulang perangkat(Restart the device) . Mulai ulang(Restart) perangkat apa pun yang Anda gunakan untuk streaming. Biasanya(Usually) , pengguna streaming di Xbox menghadapi kesalahan ini. Jadi, sangat disarankan bagi pengguna Xbox untuk mematikan perangkat dan memulai kembali setelah 10 menit atau lebih dan melihat apakah masalah tetap ada.
  • Ubah port dan kabel HDMI Anda(Change your HDMI port and cables) . Port dan kabel HDMI(HDMI) yang tidak berfungsi dapat menjadi alasan mengapa Anda menghadapi masalah ini. Jadi, pertama-tama, alihkan port dan jika bukan penyebabnya, ganti kabel dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki. Selain itu, pastikan Anda menggunakan kabel HDMI dan bukan kabel konvertibel (mis., kabel HDMI ke VGA ).

Lakukan ini dan mudah-mudahan, kesalahan Anda akan diperbaiki.

5] Kode Kesalahan Disney+ 83

Ada dua alasan untuk kesalahan ini, Server timeout, dan (Server)Internet lambat . Jika server Disney+ sedang down, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah memperbaiki kesalahan. Jika Anda menghadapi Internet yang lambat , cari tahu penyebabnya dan atasi penyebabnya.

6] Kode Kesalahan Disney+ 22

Disney+ Error 22 sebenarnya bukan kesalahan, hanya saja kontrol orang tua telah dikonfigurasi di akun Anda dan konten yang Anda tonton dikenai pembatasan usia. Jadi, jika Anda tidak menginginkan kontrol orang tua, Anda dapat menghapusnya dari pengaturan.

7] Kode Kesalahan Disney+ 31

Jika Anda melihat Kode Kesalahan 31(Error Code 31) , maka aplikasi Disney+ di perangkat Anda kesulitan mengenali lokasi Anda. Ada dua kemungkinan perbaikan yang sama.

  1. Aktifkan Lokasi
  2. Gunakan VPN

Mari kita bicara tentang mereka secara rinci.

Aktifkan Lokasi

Jika lokasi (atau GPS ) di perangkat Anda dinonaktifkan, Anda akan melihat pesan kesalahan.

Untuk mengaktifkan Lokasi di komputer Windows(enable Location on a Windows computer) , Anda cukup mengeklik tombol Pusat Tindakan(Action Center) dari bilah tugas dan mengaktifkan Lokasi.(Location.)

Jika Anda mengalami kesalahan ini di ponsel, Anda dapat mengaktifkan GPS dari  Pengaturan Cepat (Quick Settings ) untuk Android dan Settings > Privacy > Location Services untuk iOS.

Gunakan VPN

Jika Anda masih menghadapi masalah, coba beberapa layanan VPN gratis(free VPN services) , atau gunakan beberapa layanan VPN berbayar(paid VPN services) .

8] Kode Kesalahan Disney+ 11

Anda akan melihat kesalahan berikut jika konten yang Anda coba tonton tidak tersedia di wilayah Anda.

“We’re sorry, this video is not available in your region. If you think you are seeing this message in error, visit the Disney+ Help Center (Error Code 11).”

Tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan ini selain menunggu konten datang ke wilayah Anda atau pembatasan dicabut.

9] Kode Kesalahan Disney+ 13

Terbukti dari pesan kesalahan itu sendiri, Anda akan mendapatkan Kode Kesalahan 13(Error Code 13) ketika batas perangkat yang terhubung ke akun Anda melebihi nilai yang disarankan. Jadi, hapus perangkat yang tidak perlu dari akun Anda dan atasi kesalahannya.

10] Kode Kesalahan Disney+ 24

Kode Kesalahan 24(Error Code 24) adalah karena tidak ada Internet atau koneksi yang terputus. Jadi, perbaiki router Anda atau hubungi ISP Anda untuk mengatasi kesalahan.

11] Kode Kesalahan Disney+ 43

Anda akan melihat Kode Kesalahan 43(Error Code 43) jika konten dari daftar pantauan Anda tidak tersedia di wilayah Anda. Jadi, Anda hanya bisa menunggu dan berharap Disney menghadirkan konten itu ke wilayah Anda.

12] Kode Kesalahan Disney+ 73

Jika Anda menggunakan layanan VPN yang menghubungkan Anda ke wilayah yang tidak mendukung Disney+Jadi, putuskan saja perangkat Anda dan masalahnya akan diperbaiki. Jika masalah berlanjut, periksa apakah Layanan (Services)Lokasi(Location) diaktifkan di perangkat Anda, jika tidak, hidupkan dan perbaiki kesalahan.

13] Kode Kesalahan Disney+ 76

Kode Kesalahan 76, mengatakan "Saat ini kami mengalami kecepatan koneksi Internet yang lambat". (“We’re currently experiencing slow Internet connection speeds”. )Jadi, perbaiki Koneksi Internet Anda dan jika Anda masih menghadapi kesalahan maka kelebihan server adalah yang Anda hadapi. Tunggu teknisi (Wait)Disney+ untuk memperbaiki kesalahan dan Anda akan baik-baik saja.

14] Kode Kesalahan Disney+ 41

Anda akan melihat Kode Kesalahan 41(Error Code 41) , yang mengatakan “We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 41)”  jika konten yang Anda coba tonton tidak tersedia di wilayah Anda.

15] Disney+ Error Your Akun Anda telah diblokir

Akun Anda telah diblokir(Your account has been blocked ) dapat menjadi sedikit sulit untuk diperbaiki. Namun ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya sebelum menghubungi layanan pelanggan Disney+ . Coba ubah kata sandi Anda, ubah jelajah Anda, dan tukar ISP . Jika tidak ada yang berhasil, hubungi [email protected] disney.com  untuk detail lebih lanjut.

16] Aplikasi Disney+ Hancur

Jika Disney+ App mogok di perangkat Anda, solusi terbaik adalah menginstalnya kembali. Jadi, hapus instalan aplikasi dan unduh dari tautan berikut.

Ini akan memperbaiki kesalahan untuk Anda.

Bagaimana cara memperbaiki buffering Disney Plus?

Pastikan(Make) OS perangkat dan aplikasi Disney+ Anda diperbarui ke versi terbarunya. Kosongkan cache dan pastikan Anda memiliki koneksi internet stabil yang kuat. Kecepatan yang dibutuhkan Disney Plus adalah 5MB per detik.

Disney Plus macet di layar Memuat

Dalam hal ini, Anda perlu me-restart perangkat Anda dan memeriksa. Juga, periksa status Server Disney Plus(Disney Plus Servers) . Jika ini tidak membantu, pastikan OS perangkat dan aplikasi Disney+ Anda diperbarui ke versi terbaru, hapus semua cache, dan pastikan Anda memiliki koneksi internet stabil yang kuat.

Semoga, Anda dapat memperbaiki kesalahan Disney+ dengan bantuan solusi yang disebutkan di sini.

Baca Selanjutnya:  (Read Next: )Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Layanan streaming terbaik?(Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Best streaming service?)



About the author

Saya seorang pengembang web dengan pengalaman dalam pengembangan web tradisional dan pengembangan aplikasi seluler. Saya memiliki pemahaman yang kuat tentang pengalaman pengguna, desain, dan teknik pengoptimalan. Keterampilan saya juga memungkinkan saya untuk mengembangkan aplikasi yang berguna dan inovatif yang dapat digunakan oleh bisnis dan organisasi.



Related posts