Layanan streaming video milik Disney+ Hotstar telah mendapatkan jutaan pelanggan. Tidak diragukan lagi, Hotstar saat ini adalah salah satu layanan streaming berdasarkan permintaan yang paling populer. Ini memungkinkan pengguna untuk mengejar sinetron harian, reality show, dan film favorit mereka di satu platform.

Hotstar telah mendapatkan popularitas luar biasa dengan pita – tetapi itu tidak sepenuhnya bebas dari masalah; Salah satu masalah utama adalah bahwa layanan ini tidak tersedia di luar India dan yang lainnya adalah bug dan kesalahan yang terkadang menyamarkan platform. Baru-baru ini, banyak pengguna telah melaporkan kesalahan Hotstar umum yang muncul dan mengganggu pengalaman streaming mereka.

Perbaiki kode kesalahan Disney Plus Hotstar

Baca lebih lanjut untuk mengetahui 10 kesalahan Disney+ Hotstar paling umum yang dilaporkan banyak pengguna.

1. Aliran pemutaran tidak tersedia
2. Ada yang salah. Kami sedang mengerjakannya. Silakan^(Please) coba lagi sebentar lagi.
3. ^(Hotstar)Kesalahan Hotstar HP-4030 : Konten ini tidak tersedia di wilayah Anda.
4. ^(Hotstar)Kesalahan hotstar DR-1100 : Kesalahan memutar konten ini karena masalah DRM . Silakan^(Please) coba lagi.
5. ^(Hotstar)Kesalahan bintang panas HWEB -1006^(HWEB-1006) : Anda sepertinya sedang offline. Silakan^(Please) periksa koneksi internet Anda.
6. Kesalahan Hotstar^(Hotstar) 01008: Ada masalah saat menyambung ke layanan Hotstar . Silakan^(Please) coba lagi.
7. Kesalahan bintang panas PB-1415
8. ^(Hotstar)Kesalahan hotstar MN-1004 : Telah terjadi kesalahan.
9. MEDIA_ERR_NETWORK: Aduh, sepertinya ada yang tidak beres. Silakan^(Please) periksa jaringan Anda dan coba lagi!
10. Kesalahan bintang panas 711.

Mari kita lihat masing-masing pesan kesalahan ini secara lebih rinci.

1] Aliran pemutaran tidak tersedia

Kesalahan ini menunjukkan bahwa informasi yang disimpan di perangkat pengguna perlu di-refresh. Kesalahan ini dapat diperbaiki dengan mudah dengan perbaikan yang disebutkan di bawah ini:

• Hapus data aplikasi Disney+ Hotstar
• Instal ulang aplikasi Disney+ Hotstar
• Mulai ulang perangkat
• Matikan^(Turn) ekstensi Chrome Chrome / Firefox
• Hapus cookie dan data cache browser

Harap diperhatikan –^{(Please note – )} Selain solusi yang disebutkan di atas, periksa apakah waktu perangkat Anda disetel ke ' Tanggal & waktu otomatis^{(Auto date & time)} '. Anda dapat mengatur tanggal & waktu Otomatis^(Auto) dengan mengikuti jalur ini – Go to Settings -> System -> Date & Time and set to ‘Auto '

2] Ada yang^(Something) tidak beres. Kami sedang mengerjakannya. Silakan^(Please) coba lagi sebentar lagi.

Saat mencoba mengakses video premium dari aplikasi Hotstar , beberapa pengguna melaporkan mendapatkan pesan kesalahan khusus ini. Biasanya, kesalahan ini dapat muncul karena beberapa konflik skrip di ujung server, seperti terlalu banyak lalu lintas, atau beberapa masalah dengan browser atau beberapa add-on pihak ketiga yang terintegrasi dengan browser yang mencegah beberapa skrip untuk dijalankan. Untuk memperbaiki kesalahan ini, kami sarankan Anda mencoba yang di bawah ini:

• Periksa koneksi jaringan Anda
• Instal browser yang berbeda
• Coba gunakan Chrome dalam mode Penyamaran^(Incognito) atau penjelajahan Pribadi^{(Private browsing)}
• Hapus Cache Chrome^{(Chrome Cache)} dan data penjelajahan Anda
• Siram DNS Anda
• Periksa^{(Check Firewall)} izin Firewall di sistem Anda
• Perbarui driver jaringan
• Instal ulang aplikasi

Penyebab pasti dari masalah ini tidak diketahui, inilah mengapa Disney+HS_helps tanggapan umum tanpa kode kesalahan tertentu.

Harap diperhatikan^{(Please note)} – Browser yang didukung adalah Chrome (ver 75.x ke atas), Firefox (ver 70.x ke atas). Anda mungkin menghadapi masalah pada browser lain seperti Brave , Opera , dll.

3] Kesalahan Hotstar HP-4030: Konten ini tidak tersedia di wilayah Anda.

Jika Anda melihat pesan kesalahan ini di layar Anda, ini menunjukkan bahwa koneksi internet Anda dihosting dengan Hosting Provider/data pusat data. Dalam skenario seperti itu, konten tidak akan berfungsi di Wi-Fi . Dengan kata sederhana, jika Anda mencoba terhubung melalui VPN , proxy, atau layanan "pembuka blokir", maka pemutaran konten akan gagal dan Anda tidak akan dapat melakukan streaming atau mengunduh beberapa film dan acara TV. Ada beberapa langkah perbaikan pertama untuk melanjutkan pemutaran video di Hotstar , Anda dapat mencoba yang di bawah ini:

• Nonaktifkan VPN atau proxy apa pun yang merutekan lalu lintas internet Anda di luar wilayah Anda saat ini dan coba Disney+ Hotstar lagi.
• Atur pengaturan jaringan Anda ke ' Otomatis'^{(Automatic’)}

Jika Anda telah menonaktifkan proxy, VPN^(VPNs) , atau perangkat lunak perutean lainnya dan masih melihat kesalahan ini, hubungi ISP ( Penyedia Layanan Internet^{(Internet Service Provider)} ) Anda.

4] Kesalahan Hotstar DR-1100 : Kesalahan memutar konten ini karena masalah DRM .

DRM menunjukkan Manajemen Hak Digital^{(Digital Rights Management)} . Ini adalah perangkat lunak yang memungkinkan pemutaran materi konten yang dilindungi hak cipta. Sekarang karena sebagian besar konten Hotstar dilindungi DRM , ia tidak mengizinkan kontennya disalin, ditransfer, atau dimodifikasi dengan cara apa pun. Jika Anda melihat kesalahan DR-1100 , ini mungkin menunjukkan bahwa Anda mencoba melihat konten berhak cipta tanpa langganan yang valid. Untuk melihat konten yang dilindungi DRM , Anda harus memiliki langganan yang valid dan juga perangkat/aplikasi yang mendukung DRM .

5] Kesalahan bintang panas HWEB ^(Hotstar)-1006^(HWEB-1006) : Anda sepertinya sedang offline. Silakan^(Please) periksa koneksi internet Anda.

Pesan kesalahan dengan jelas menunjukkan bahwa ada kehilangan koneksi jaringan pada perangkat tempat Anda mencoba melihat konten Hotstar . Coba solusi yang disebutkan di bawah ini:

• Mulai ulang jaringan rumah Anda
• Tingkatkan sinyal Wi-Fi Anda
• Beralih ke koneksi internet yang berbeda
• Mulai ulang router Anda

Jika Anda sudah mencoba semua cara di atas dan masalah tetap ada, hubungi Penyedia Layanan Internet^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) Anda.

6] Kesalahan Hotstar 01008: Ada masalah saat menyambung ke layanan Hotstar .

Kesalahan ini menunjukkan masalah konektivitas jaringan yang menghentikan perangkat Anda mencapai Disney+ Hotstar . Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat memulai ulang perangkat atau menginstal ulang aplikasi.

7] Kesalahan bintang panas PB-1415

Saat Anda berbagi akses dengan banyak teman atau anggota keluarga Anda, kemungkinan besar Anda akan melihat kesalahan ini. Ketika Disney+ Hotstar mengidentifikasi beberapa permintaan akses yang diminta dari akun yang sama, kesalahan PB-1414 terjadi. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus Keluar dari semua perangkat untuk mengamankan akun Anda dan mendapatkan akses ke konten lagi.

8] Kesalahan Hotstar MN-1004 : Terjadi kesalahan.

Error MN-1004 biasanya terjadi jika Hotstar API^{(Hotstar APIs)} sedang diblokir pada koneksi Wi-Fi^(Wi-Fi) . Untuk memperbaiki kesalahan ini, Anda dapat mencoba mengakses konten yang sama pada koneksi internet yang berbeda alih-alih Wi-Fi .

9] MEDIA_ERR_NETWORK : Aduh, sepertinya ada yang tidak beres.

Jika browser Anda memblokir permintaan unduhan, Anda akan menemukan pesan kesalahan ini. Ini juga bisa menjadi masalah terkait Firewall/anti-virus/network/plugins . Anda perlu memeriksa pengaturan firewall antivirus Anda, menonaktifkan pemblokir iklan , dan plugin serta ekstensi lain di browser, dan coba lagi.

10] Kesalahan bintang panas 711

Jika Anda mendapatkan kesalahan ini, maka Anda mungkin mencoba mengunduh lebih dari 5 video premium / VIP di satu akun secara bersamaan. Sebaiknya hapus unduhan Anda sesering mungkin, jadi pertama-tama selesaikan menonton konten yang sudah diunduh dan kemudian unduh lebih banyak.

Jika Anda membutuhkan bantuan, Anda selalu dapat menghubungi Dukungan mereka di Twitter @DisneyPlusHelp.

Fix Disney Plus Hotstar error codes: 10 common error codes explained

Disney-owned video streaming service Disney+ Hotstar has got millions of subscribers. Unquestionably, Hotstar today is one of the most popular on-demand streaming services. It allows users to catch up on their favorite daily soaps, reality shows, and movies on one platform.

Hotstar has been gaining incredible popularity with streamers – but it’s not completely free of problems; One of the major issues is that this service is not available outside India and the other one is the bugs and errors which disguise the platform every now and then. In recent times, many users have been reporting common Hotstar errors that pop up and disrupt their streaming experience.

Fix Disney Plus Hotstar error codes

Read further to know the 10 most common Disney+ Hotstar errors that many users have reported.

1. Playback stream not available
2. Something went wrong. We are working on it. Please try again in a bit.
3. Hotstar error HP-4030: This content is not available in your region.
4. Hotstar error DR-1100: Error playing this content due to DRM issues. Please try again.
5. Hotstar error HWEB-1006: You seem to be offline. Please check your internet connection.
6. Hotstar error 01008: There is a problem connecting to Hotstar service. Please try again.
7. Hotstar error PB-1415
8. Hotstar error MN-1004: An error has occurred.
9. MEDIA_ERR_NETWORK: Uh-oh, looks like something has gone wrong. Please check your network and retry!
10. Hotstar error 711.

Let’s look at each of these error messages in more detail.

1] Playback stream not available

This error denotes that the information stored on the user’s device needs to be refreshed. This error can be fixed easily with the below-mentioned fixes:

• Clear the Disney+ Hotstar app data
• Reinstall the Disney+ Hotstar app
• Restart device
• Turn off Chrome / Firefox extensions
• Clear cookies and browser cache data

Please note – In addition to the above-mentioned solutions please check that your device time is set to ‘Auto date & time’. You can set an Auto date & time by following this path – Go to Settings -> System -> Date & Time and set to ‘Auto‘

2] Something went wrong. We are working on it. Please try again in a bit.

While trying to access the premium videos from the Hotstar application, several users reported getting this particular error message. Typically, this error could pop up due to some script conflict on the server end, like too much traffic, or some issue with the browser or some third-party add-on integrated with the browser which is preventing some scripts to run. To fix this error we suggest you try the below:

• Check your network connection
• Install a different browser
• Try using Chrome in Incognito or Private browsing mode
• Clear your Chrome Cache and browsing data
• Flush your DNS
• Check Firewall permission on your system
• Update network drivers
• Reinstall application

The exact root cause of the issue isn’t known, this is exactly why Disney+HS_helps throws generic responses without any particular error code.

Please note – Supported browsers are Chrome (ver 75.x and above), Firefox (ver 70.x and above). You might face issues on other browsers like Brave, Opera, etc.

3] Hotstar error HP-4030: This content is not available in your region.

If you are seeing this error message on your screen, it indicates that your internet connection is hosted with a Hosting Provider/data center. In such a scenario, the content would not work on Wi-Fi. In simple words, if you are trying to connect via a VPN, proxy, or “unblocker” service, then the content playback will fail and you will not be able to stream or download some movies and TV shows. There are few first remedial measures to resume video play on Hotstar, you can try the below:

• Disable any VPN or proxy that route your internet traffic outside of your current region and try Disney+ Hotstar again.
• Set your network settings to ‘Automatic’

If you have disabled proxies, VPNs, or other routing software and still see this error, contact your ISP (Internet Service Provider).

4] Hotstar error DR-1100: Error playing this content due to DRM issues.

DRM denotes Digital Rights Management. It’s the software that permits the playback of the copyrighted content material. Now since most of Hotstar’s content is DRM protected it doesn’t allow any of its content being copied, transferred, or modified in any way. If you see error DR-1100 it possibly indicates that you are trying to view copyrighted content without a valid subscription. To view DRM protected content, you will need to have a valid subscription and also a device/app that supports DRM.

5] Hotstar error HWEB-1006: You seem to be offline. Please check your internet connection.

The error message clearly indicated that there is a loss of network connection on the device where you are trying to view Hotstar content. Try the below-mentioned solutions:

• Restart your home network
• Improve your Wi-Fi signal
• Switch to a different internet connection
• Restart your router

If you’ve tried all the above and the problem persists, then contact your Internet Service Provider (ISP).

6] Hotstar error 01008: There is a problem connecting to Hotstar service.

This error points to a network connectivity issue that is stopping your device from reaching Disney+ Hotstar. To resolve this issue, you can restart the device or reinstall the app.

7] Hotstar error PB-1415

When you share access with many of your friends or family members then you are likely to see this error. When Disney+ Hotstar identifies multiple requests for access requested from the same account error PB-1414 occurs. To fix this issue you will need to Log out of all devices to secure your account and get access to the content again.

8] Hotstar error MN-1004: An error has occurred.

Error MN-1004 usually occurs if Hotstar APIs are being blocked on the Wi-Fi connection. To fix this error, you can try accessing the same content on a different internet connection instead of the Wi-Fi.

9] MEDIA_ERR_NETWORK: Uh-oh, looks like something has gone wrong.

If your browser blocks the download request, you will encounter this error message. It could also be a Firewall/anti-virus/network/plugins related issue. You will need to check the settings of your antivirus firewall, disable ad blocker, and other plugins and extensions on the browser, and try again.

10] Hotstar error 711

If you get this error, then you probably are trying to download more than 5 premium / VIP videos on an account at the same time. It is advisable that clear your downloads every so often, so first finish watching the already downloaded content and then download more.

If you need help, you can always contact their Support on Twitter @DisneyPlusHelp.

Related posts

• Fix Something salah, kami sedang mengerjakannya - Hotstar error

• Fix Disney Plus Error Code 83 - kesalahan tidak diketahui streaming ke perangkat Anda

• Cara Fix Disney Plus Error Code 83

• Cara Memperbaiki Kesalahan Disney Plus Streaming

• Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar - Terbaik layanan streaming?

• Tidak dapat terhubung ke Xbox Live; Fix Xbox Live Networking issue di Windows 10

• Cara menginstal Disney+ pada Windows PC

• Fix Masalah masuk ke Xbox app

• Fix ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID error

• Fix Bdeunlock.exe Bad image, System Error atau Tidak menanggapi kesalahan

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Fix Google Docs Spellcheck tidak berfungsi dengan baik

• Fix BitLocker Drive Encryption tidak dapat digunakan, Error 0x8031004A

• Perbaiki Kode Kesalahan OneDrive 0x8007016A

• Fix Windows 10 Update Error 0x800703F1

• Fix OneDrive error code 0x8004de40 pada Windows 10

• Fix intelppm.sys Blue Screen error pada Windows 10

• Cara Memperbaiki Disney+ Error Codes 43, 73, 83 pada streaming device Anda

• Fix Klif.sys Blue Screen error di Windows 10

• Tombol masalah Fix pada Windows Update page