Perbaiki Telepon Tidak Menerima Teks di Android

Jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks di ponsel Android Anda, itu bisa membuat frustasi. Telepon tidak menerima teks di Android adalah masalah besar bagi pengguna karena mereka tidak dapat memanfaatkan potensi penuh dari telepon mereka.(If you’re unable to send or receive text messages on your Android phone then it can become frustrating. Phone not receiving texts on Android is a big issue for user’s as they are unable to utilize the full potential of their phones.)

Penyebab teks tertunda atau hilang di Android bisa jadi karena perangkat Anda, aplikasi pesan, atau jaringan itu sendiri. Salah satu dari ini dapat menyebabkan konflik atau berhenti berfungsi sama sekali. Singkatnya, Anda perlu mencoba semua langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki akar penyebab masalah.

Perbaiki Telepon Tidak Menerima Teks di Android

Di sini, kami akan membahas kemungkinan penyebab Smartphone Android(Android Smartphone) Anda tidak dapat menerima teks, dan apa yang dapat Anda coba dan lakukan untuk memperbaikinya.

Perbaiki Telepon Tidak Menerima Teks di Android(Fix Phone Not Receiving Texts on Android)

1. Tingkatkan Batas Penyimpanan Pesan Teks(1. Increase the Text Message Storage Limit)

Secara default, aplikasi perpesanan di android membatasi jumlah pesan teks yang disimpannya. Meskipun Anda mungkin tidak menggunakan sistem operasi Vanilla Android (atau stok firmware android), sebagian besar produsen ponsel cerdas android(android smartphone manufacturers) tidak mengubah pengaturan ini dalam firmware sistem operasi khusus mereka.

1. Buka aplikasi pesan(messages ) di smartphone Android Anda . Klik(Click) tombol menu atau ikon dengan tiga titik vertikal di atasnya lalu ketuk Pengaturan.(Settings.)

Klik tombol menu atau ikon dengan tiga titik vertikal di atasnya.  Pergi ke pengaturan

2. Meskipun menu ini mungkin berbeda dari perangkat ke perangkat, Anda dapat menelusuri sedikit untuk menavigasi ke Pengaturan(Settings) . Temukan opsi pengaturan yang terkait dengan penghapusan pesan lama atau pengaturan penyimpanan.(deleting older messages or storage settings.)

Temukan opsi pengaturan yang terkait dengan penghapusan pesan lama atau pengaturan penyimpanan

3. Ubah jumlah pesan maksimum(Change the number of maximum messages) yang akan disimpan (default adalah 1000 atau 5000) dan tingkatkan batas tersebut.

4. Anda juga dapat menghapus pesan lama atau tidak relevan untuk membuat lebih banyak ruang untuk pesan masuk. Jika batas penyimpanan untuk pesan adalah masalahnya, ini akan memperbaikinya, dan sekarang Anda akan dapat menerima pesan baru di ponsel pintar Android Anda .

2. Periksa konektivitas jaringan

Koneksi jaringan bisa salah jika Anda tidak dapat menerima pesan teks apa pun di ponsel Android Anda . Anda dapat memeriksa apakah itu masalahnya dengan memasukkan kartu SIM lain di smartphone (SIM)Android yang sama tanpa mengubah pengaturan apa pun dan mencoba mengirim & menerima pesan teks. Untuk memastikan bahwa SIM terhubung ke jaringan,

1. Periksa kekuatan sinyal(signal strength) . Itu ditunjukkan di sisi kiri atau kanan(top left or right side) atas layar di bilah notifikasi.(notification bar.)

Periksa kekuatan sinyal.  Ini ditunjukkan oleh bilah di bilah notifikasi.

2. Coba dan periksa apakah (check if incoming & outgoing )panggilan masuk & keluar dapat dilakukan tanpa masalah(calls can be made without any issues) . Hubungi penyedia jaringan Anda untuk mengatasi masalah tersebut. Juga, pastikan SIM telah diaktifkan dan dimasukkan ke dalam slot SIM yang benar ( ( SIM has been activated and is inserted in the correct SIM slot)SIM 4G harus dimasukkan ke dalam slot berkemampuan 4G, sebaiknya slot 1 di ponsel dual SIM ).

3. Pastikan lokasi ponsel Android Anda diurutkan agar SIM memiliki jangkauan jaringan yang baik.(good coverage of the network.)

3. Periksa Paket Jaringan Anda(3. Check your Network Plan)

Jika Anda tidak memiliki paket aktif yang termasuk kuota SMS atau jika saldo Anda rendah maka Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima pesan teks di ponsel Android Anda melalui SIM tersebut . Juga, jika koneksi pascabayar dan ada saldo terutang pada akun pascabayar Anda, Anda harus membayar tagihan Anda untuk melanjutkan layanan.

Untuk memeriksa saldo dan informasi terkait pembayaran, masuk ke situs web penyedia jaringan, dan pantau detail akun Anda. Atau, Anda dapat mencoba menghubungi layanan layanan pelanggan penyedia jaringan untuk melakukan hal yang sama.

Baca Juga: (Also Read:) Perbaiki Tidak Dapat Mengirim Atau Menerima Pesan Teks Di Android(Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android)

4. Kosongkan Penyimpanan di Ponsel Anda(4. Free up Storage on your Phone)

Jika ruang penyimpanan di ponsel cerdas Android Anda habis, layanan seperti email dan pesan akan berhenti berfungsi. Layanan ini memerlukan ruang kosong untuk menyimpan informasi tentang pesan masuk, dan karenanya tidak akan berfungsi saat penyimpanan penuh.

Untuk mengosongkan penyimpanan di smartphone android Anda, Ikuti(Follow) Langkah-langkahnya:

1. Buka Pengaturan(Settings) Smartphone Anda.

Buka Pengaturan ponsel cerdas Anda,

2. Di menu Pengaturan(Settings) , Buka Apps/Manage Apps atau Cari Aplikasi(Search for Apps) di bilah Pencarian(Search bar) pengaturan dan ketuk untuk membuka.(open.)

Cari opsi Aplikasi di bilah pencarian

3. Di menu Aplikasi/Kelola Aplikasi, pilih aplikasi yang tidak diinginkan yang ingin Anda hapus instalasinya( select the unwanted apps you want to uninstall) atau jika Anda hanya ingin menghapus beberapa data(to clear some data) aplikasi.

4. Sekarang, pilih opsi sesuai kebutuhan, jika Anda ingin menghapus(to Uninstall) instalasi lalu ketuk hapus instalan(tap on uninstall) , atau jika Anda ingin menyimpan aplikasi tetapi hapus data lalu ketuk opsi Hapus data.(clear the data then tap on Clear data option.)

jika Anda ingin Menghapus instalan, ketuk hapus instalan

5. Akan muncul popup Konfigurasi( A Configuration popup will prompt) , klik OK  untuk melanjutkan.

5. Instal Pengaturan Konfigurasi(5. Install Configuration Settings)

Setiap jaringan perlu dikonfigurasi agar dapat bekerja pada perangkat. Meskipun pengaturan diterapkan secara otomatis saat Anda memasukkan SIM baru di ponsel cerdas Android , pengaturan mungkin akan ditimpa selama pertukaran atau pembaruan SIM .

1. Di laci aplikasi(In the app drawer) , cari aplikasi dengan nama SIM1 atau(SIM1 or your network carrier) nama operator jaringan Anda. Buka aplikasi itu.

2. Akan ada opsi untuk meminta Pengaturan Konfigurasi(Configuration Settings) . Minta pengaturan dan instal saat Anda menerimanya. Saat Anda menerimanya, Anda akan dapat mengaksesnya melalui notifikasi di panel notifikasi.

6. Copot pemasangan Aplikasi Perpesanan pihak ketiga mana pun(6. Uninstall any third-party Messaging App)

Jika Anda telah menginstal aplikasi pihak ketiga untuk perpesanan atau mengatur aplikasi seperti messenger sebagai aplikasi default untuk perpesanan, hapus instalannya.(uninstall them.)

1. Buka aplikasi Pengaturan(Settings) . Anda dapat membukanya dengan mengetuk ikonnya di laci aplikasi atau dengan mengetuk ikon pengaturan di panel notifikasi.

2. Buka aplikasi yang diinstal(installed apps) . Ketuk aplikasi yang ingin Anda copot pemasangannya. Ini akan membuka halaman dengan detail aplikasi.

3. Klik Uninstall di bagian bawah layar. Ulangi proses yang sama untuk semua aplikasi pihak ketiga yang mungkin telah Anda instal untuk pesan teks.

Copot pemasangan Aplikasi Perpesanan pihak ketiga mana pun

4. Sekarang gunakan aplikasi perpesanan stok untuk mengirim pesan dan lihat apakah ini memperbaiki masalah Anda.

Direkomendasikan: (Recommended:) 3 Cara untuk Memeriksa Pembaruan di Ponsel Android Anda(3 Ways to Check for Updates on your Android Phone)

7. Perbarui Firmware Telepon(7. Update Phone Firmware)

Jika ponsel Android Anda menjalankan firmware lama, mungkin saja patch keamanan Android( Android security patch) sudah usang dan tidak lagi didukung oleh operator jaringan. Untuk memastikan konektivitas, perbarui firmware pada smartphone android Anda.

1. Buka aplikasi Pengaturan( Settings) dengan mengetuk ikon pengaturan di area notifikasi atau dengan mengetuk ikonnya di laci aplikasi.

Buka aplikasi Pengaturan dengan mengetuk ikon pengaturan

2. Gulir ke bawah untuk menemukan Tentang telepon(About phon) . Periksa tanggal patch keamanan.(security patch date.)

Gulir ke bawah untuk menemukan Tentang ponsel

3. Cari di aplikasi pengaturan untuk Pusat Pembaruan atau Pembaruan Perangkat Lunak( Update Center or Software Update) , lalu ketuk Periksa pembaruan(Check for updates) . Tunggu beberapa saat hingga pembaruan diunduh dan diinstal.

Ketuk untuk memeriksa pembaruan

Direkomendasikan: (Recommended:) Cara Memperbarui Android Secara Manual Ke Versi Terbaru(How To Manually Update Android To Latest Version)

4. Setelah pembaruan diinstal, coba kirim pesan sekarang.

Ini menyimpulkan daftar solusi kami untuk ponsel Android yang tidak dapat mengirim atau menerima teks. Jika Anda menjalankan telepon lama dan dukungan untuk itu telah dihentikan, mungkin satu-satunya solusi adalah mengganti telepon Anda dan membeli sesuatu yang baru.

Juga, pastikan bahwa paket dan pengaturan roaming telah diaktifkan jika Anda berada di luar lokasi Anda telah mengaktifkan paket pada operator Anda. Jika pita jaringan yang didukung oleh perangkat android Anda tidak termasuk yang digunakan oleh kartu SIM Anda, Anda mungkin perlu mengganti kartu SIM .



About the author

Saya seorang teknisi Windows 10 dan telah membantu individu dan bisnis memanfaatkan sistem operasi baru selama bertahun-tahun. Saya memiliki banyak pengetahuan tentang Microsoft Office, termasuk cara menyesuaikan tampilan dan mempersonalisasi aplikasi untuk pengguna yang berbeda. Selain itu, saya tahu cara menggunakan aplikasi Explorer untuk menjelajahi dan menemukan file dan folder di komputer saya.



Related posts