Posting ini mencantumkan solusi yang mungkin untuk memperbaiki Perangkat USB Tidak Dikenal,^{(Unknown USB Device, the Device Failed Enumeration)} kesalahan Pencacahan Gagal Perangkat pada Windows 11/10 . Saat Anda menyambungkan perangkat USB ke komputer Windows , perangkat tersebut akan menginstal driver yang diperlukan terlebih dahulu, lalu menampilkan perangkat USB di Windows Explorer sehingga Anda dapat mengaksesnya. Driver^(Drivers) membantu Windows berkomunikasi dengan perangkat keras yang terhubung dengannya. Jika driver rusak, Windows tidak mengenali perangkat USB dan menampilkan beberapa kesalahan. Salah satu penyebab kesalahan "Device Failed Enumeration" adalah driver yang rusak atau ketinggalan jaman.

Anda dapat melihat pesan kesalahan ini di Device Manager di bawah node Universal Serial Bus Controllers .

Untuk informasi Anda,  kesalahan Perangkat USB Tidak Dikenal^{(Unknown USB Device)}  juga dapat diikuti oleh pesan-pesan ini, sebagai gantinya:

• Permintaan Deskriptor Perangkat Gagal^{(Device Descriptor Request Failed)} .
• Penyetelan ulang port gagal.
• Penyetelan alamat gagal^{(Set address failed)}
• Kode kesalahan 43^{(Error code 43)} .

Apa itu Pencacahan USB?

Pencacahan USB^{(USB Enumeration)} adalah proses di mana perangkat host mendeteksi perangkat USB yang terhubung , menentukan jenisnya, memuat drivernya, dan menentukan kecepatan komunikasinya. Pencacahan USB^{(USB Enumeration)} penting karena perangkat USB yang berbeda berkomunikasi dengan perangkat host secara berbeda.

Enumerasi^{(Enumeration)} perangkat USB memastikan perangkat host bahwa perangkat USB yang terhubung telah terdeteksi dan diidentifikasi dengan benar, dan siap digunakan dengan kecepatan transfer data tertentu. Jika proses USB Enumeration gagal, perangkat host tidak mengenali perangkat USB yang terhubung dengannya. Dalam hal ini, pengguna menemukan pesan galat berikut di Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} :

Unknown USB Device (Device Failed Enumeration)

Dalam posting ini, kami telah menjelaskan beberapa metode pemecahan masalah untuk memperbaiki masalah tersebut. Tetapi sebelum Anda mencoba metode pemecahan masalah ini, kami sarankan Anda mencoba beberapa perbaikan cepat yang diberikan di bawah ini:

• Mulai ulang komputer Windows Anda.
• Colokkan perangkat USB Anda ke port ^(USB)USB lain di komputer Anda.
• Hubungkan perangkat USB Anda ke komputer lain (jika tersedia).
• Ganti kabel USB.
• Jika Anda menggunakan hub USB^{(USB hub)} eksternal , lepaskan perangkat USB Anda dari sana dan sambungkan langsung ke port USB komputer Anda .

Perbaiki Perangkat USB Tidak Dikenal^{(Fix Unknown USB Device)} , kesalahan Pencacahan^{(Enumeration)} Gagal Perangkat^(Device)

Ini adalah hal-hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki kesalahan ini.

1. Jalankan Pemecah Masalah Perangkat ^{(Troubleshooter)}Keras^(Hardware) dan Perangkat^(Devices) .
2. Perbarui driver perangkat Anda.
3. Copot dan instal ulang driver USB Root Hub ( USB 3.0 ).
4. Copot dan instal ulang Pengontrol USB^{(USB Controllers)} .
5. Instal driver chipset terbaru dari situs web produsen motherboard Anda.

1] Jalankan ^(Run)Pemecah Masalah^{(Troubleshooter)} Perangkat Keras^(Hardware) dan Perangkat^(Devices)

Masalah perangkat keras^(Hardware) adalah salah satu kemungkinan penyebab kesalahan ini. Karenanya^(Hence) , menjalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat dapat membantu Anda memperbaiki kesalahan. Meskipun semua pemecah masalah tersedia di aplikasi Pengaturan^(Settings) di Windows 10 , Anda mungkin tidak menemukan Pemecah Masalah Perangkat ^{(Troubleshooter)}Keras^(Hardware) dan Perangkat^(Devices) di sana.

Untuk menjalankan pemecah masalah ini di Windows 10 , luncurkan Command Prompt , salin perintah berikut, dan tempel ke Command Prompt . Setelah itu tekan Enter .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Setelah proses pemecahan masalah selesai, sambungkan perangkat USB Anda dan lihat apakah Windows mengenalinya atau tidak.

2] Perbarui driver perangkat Anda

Kami telah menjelaskan sebelumnya di artikel ini bahwa driver yang ketinggalan zaman juga dapat menyebabkan kesalahan ini. Oleh karena itu , memperbarui driver perangkat ^(Hence)USB yang terpengaruh dapat memperbaiki masalah ini.

Anda dapat memperbarui driver perangkat Anda dari Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} . Langkah-langkah untuk hal yang sama tercantum di bawah ini:

1. Klik^(Click) pada kotak Pencarian Windows^{(Windows Search)} dan ketik Device Manager . Klik pada aplikasi untuk meluncurkannya.
2. Perluas simpul Universal Serial Bus Controllers . Anda akan melihat perangkat USB^(USB) Anda yang terpengaruh di sana dengan tanda seru berwarna kuning.
3. Klik kanan padanya dan pilih opsi Perbarui driver^{(Update driver)} .
4. Sekarang, pilih opsi Cari secara otomatis untuk driver^{(Search automatically for drivers)} . Setelah itu Windows akan mencari driver terbaru secara online dan menginstalnya di sistem Anda.
5. Setelah proses instalasi selesai, restart komputer Anda dan lihat apakah ada perubahan.

3] Copot^(Uninstall) dan instal ulang driver USB Root Hub ( USB 3.0 )

Anda juga dapat mencoba menginstal ulang driver USB 3.0 pada sistem Anda. ^{(USB 3.0)}Ini akan bermanfaat jika perangkat USB Anda berfungsi dengan baik dengan port USB 2.0^{(USB 2.0)} dan menampilkan “Perangkat Gagal Enumerasi^{(Enumeration)} kesalahan” saat Anda menghubungkannya ke port USB 3.0 .

Kami telah menjelaskan prosesnya di bawah ini:

1. Luncurkan Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} .
2. Gulir^(Scroll) ke bawah daftar dan perluas simpul Universal Serial Bus Controllers .
3. Klik kanan pada USB Root Hub (USB 3.0) dan pilih opsi Uninstall device . Ikuti petunjuk di layar untuk menghapus penginstalan driver dari komputer Anda.
4. Setelah proses uninstall selesai, reboot komputer Anda.
5. Saat restart, Windows akan memindai perubahan perangkat keras dan menginstal driver USB 3.0 terbaru di komputer Anda secara otomatis.

Sekarang, periksa apakah Windows mengenali perangkat USB Anda pada ^(USB)port USB 3.0^{(USB 3.0)} atau tidak.

4] Copot^(Uninstall) dan instal ulang Pengontrol USB^{(USB Controllers)}

Windows berkomunikasi dengan perangkat USB yang terhubung melalui USB Controllers . Jika Pengontrol USB^{(USB Controllers)} rusak, komputer Anda tidak akan dapat mengenali perangkat USB . Karenanya^(Hence) , Anda dapat mencoba mencopot dan memasang kembali Pengontrol USB^{(USB Controllers)} dari Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} dan melihat apakah itu membantu.

Langkah-langkah untuk melakukannya tercantum di bawah ini:

1. Luncurkan Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} .
2. Perluas simpul Universal Serial Bus Controllers .
3. Sekarang, Anda harus menghapus semua USB Controller yang terdaftar di sana. Untuk ini, klik kanan pada USB Controller dan pilih Uninstall device .
4. Demikian pula, hapus instalan Pengontrol USB lainnya satu^{(USB Controllers one)} per satu (jika tersedia).
5. Ketika Anda selesai, restart sistem Anda.
6. Setelah restart, Windows akan mendeteksi perubahan perangkat keras dan menginstal Pengontrol USB^{(USB Controllers)} yang dihapus secara otomatis.

Sekarang, sambungkan perangkat USB Anda dan periksa apakah tersedia di Device Manager atau tidak.

5] Instal driver chipset terbaru dari situs web produsen motherboard Anda

Kunjungi situs web produsen motherboard Anda dan unduh driver chipset terbaru. Instal driver di sistem Anda dan periksa apakah itu memperbaiki masalah.

Ini harus membantu.

Bagaimana cara mengidentifikasi perangkat USB yang tidak dikenal ?

Anda dapat mengidentifikasi perangkat USB yang tidak dikenal di Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} komputer Anda. Metode yang akan kami tunjukkan kepada Anda akan membantu Anda mengetahui ID vendor dan ID perangkat dari perangkat yang tidak dikenal. Jika Anda tidak mengetahui vendor atau ID perangkat perangkat Anda, mungkin sulit bagi Anda untuk mengunduh driver yang benar untuk perangkat Anda.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Luncurkan Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} .
2. Cari perangkat yang tidak dikenal. Perangkat yang tidak dikenal ditampilkan di Device Manager dengan ikon seru berwarna kuning.
3. Setelah Anda menemukan perangkat yang tidak dikenal, klik kanan padanya dan pilih Properties .
4. Sebuah jendela baru akan terbuka di mana Anda harus mengklik tab Details .
5. Sekarang, klik menu tarik-turun di bawah bagian Properti^(Property) dan pilih Id Perangkat Keras^{(Hardware Ids)} dari daftar.
6. Kemudian Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} akan menampilkan data yang berisi ID vendor dan ID perangkat. Teks empat karakter diikuti oleh VEN mewakili ID vendor dan teks empat karakter diikuti oleh DEV mewakili ID perangkat. Lihat^(Refer) tangkapan layar di atas untuk detailnya.

Sekarang, Anda dapat mengunduh driver untuk perangkat yang tidak dikenal langsung dari situs web produsen.

Saat saya mencolokkan perangkat USB , tidak ada yang terjadi

Anda mungkin mengalami masalah ini dengan perangkat USB Anda . Saat Anda mencolokkan perangkat USB dan tidak ada yang terjadi, itu berarti Windows tidak dapat mengenalinya. Ada banyak penyebab kesalahan ini, seperti:

1. Driver USB mungkin rusak atau menjadi tidak stabil.
2. Sistem Anda kehilangan pembaruan penting.
3. Pengontrol USB di^{(Controllers)} komputer Anda mungkin rusak atau menjadi tidak stabil.
4. Perangkat USB^(USB) yang terhubung mungkin telah memasuki mode Penangguhan Selektif dan ^{(Selective Suspend)}Windows mengalami kesalahan saat membangunkan perangkat.
5. Motherboard komputer Anda mungkin memerlukan driver yang diperbarui.

Untuk memperbaiki masalah ini, kami sarankan Anda membuka aplikasi Pengaturan^(Settings) di komputer Anda dan memeriksa apakah ada pembaruan yang tertunda atau tidak. Jika pembaruan tersedia, instal dan periksa apakah masalah telah diperbaiki atau tidak.

Jika masalah tidak teratasi setelah memperbarui Windows atau jika sistem Anda mutakhir dan Anda mengalami masalah tersebut, coba solusi yang telah kami jelaskan di atas dalam artikel ini. Selain solusi yang tercantum di atas, Anda dapat melakukan satu hal lagi, nonaktifkan mode Penangguhan Selektif^{(disable the Selective Suspend mode)} sistem Anda dan periksa apakah ini memperbaiki masalah.

Semoga ini membantu.

Baca selanjutnya^{(Read next)} : USB-C tidak berfungsi, mengisi daya, atau dikenali^{(USB-C not working, charging, or recognized)} .

Fix Unknown USB Device, the device failed enumeration error

Thiѕ post lists the possible solutions to fix the Unknown USB Device, the Device Failed Enumeration error on Windows 11/10. When you connect your USB device to the Windows computer, it first installs the required driver and then displays the USB device in Windows Explorer so that you can access it. Drivers help Windows communicate with the hardware connected to it. If a driver gets corrupted, Windows does not recognize the USB device and displays several errors. One of the causes of the “Device Failed Enumeration” error is the corrupted or outdated drivers.

You can view this error message in the Device Manager under the Universal Serial Bus Controllers node.

For your information, The Unknown USB Device error could also be followed by these messages, instead:

• Device Descriptor Request Failed.
• Port reset failed.
• Set address failed
• Error code 43.

What is USB Enumeration?

USB Enumeration is the process where a host device detects the connected USB device, determines its type, loads its drivers, and defines its communication speed. The USB Enumeration is important because different USB devices communicate with the host device differently.

The USB device Enumeration ensures the host device that the connected USB device has been detected and identified properly, and is ready to use with a specific data transfer speed. If the USB Enumeration process fails, the host device does not recognize the USB device connected to it. In this case, the user encounters the following error message in the Device Manager:

Unknown USB Device (Device Failed Enumeration)

In this post, we have explained some troubleshooting methods to fix the issue. But before you try these troubleshooting methods, we suggest you try some quick fixes given below:

• Restart your Windows computer.
• Plug your USB device into another USB port of your computer.
• Connect your USB device to another computer (if available).
• Change the USB cable.
• If you are using an external USB hub, disconnect your USB device from there and connect it directly to your computer’s USB port.

Fix Unknown USB Device, the Device Failed Enumeration error

These are the things that you can try to fix this error.

1. Run the Hardware and Devices Troubleshooter.
2. Update your device driver.
3. Uninstall and reinstall the USB Root Hub (USB 3.0) driver.
4. Uninstall and reinstall the USB Controllers.
5. Install the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website.

1] Run the Hardware and Devices Troubleshooter

Hardware issues are one of the possible causes of this error. Hence, running the Hardware and Devices Troubleshooter can help you fix the error. Though all the troubleshooters are available in the Settings app in Windows 10, you may not find the Hardware and Devices Troubleshooter there.

To run this troubleshooter on Windows 10, launch the Command Prompt, copy the following command, and paste it into the Command Prompt. After that press Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

After the troubleshooting process gets completed, connect your USB device and see if Windows recognizes it or not.

2] Update your device driver

We have explained earlier in this article that outdated drivers may also cause this error. Hence, updating the driver of the affected USB device can fix this issue.

You can update your device driver from the Device Manager. The steps for the same are listed below:

1. Click on the Windows Search box and type Device Manager. Click on the app to launch it.
2. Expand the Universal Serial Bus Controllers node. You will see your affected USB device there with a yellow exclamation mark.
3. Right-click on it and select the Update driver option.
4. Now, select the Search automatically for drivers option. After that Windows will search the latest driver online and install it on your system.
5. After the installation process gets completed, restart your computer and see if it brings any changes.

3] Uninstall and reinstall the USB Root Hub (USB 3.0) driver

You can also try to reinstall the USB 3.0 driver on your system. This will be beneficial in case your USB device is working properly with USB 2.0 ports and displaying the “Device Failed Enumeration error” when you connect it to the USB 3.0 port.

We have explained the process below:

1. Launch the Device Manager.
2. Scroll down the list and expand the Universal Serial Bus Controllers node.
3. Right-click on the USB Root Hub (USB 3.0) and select the Uninstall device option. Follow the on-screen instructions to uninstall the driver from your computer.
4. After the uninstallation process gets completed, reboot your computer.
5. On a restart, Windows will scan for the hardware changes and install the latest USB 3.0 driver on your computer automatically.

Now, check if Windows recognizes your USB device on USB 3.0 port or not.

4] Uninstall and reinstall the USB Controllers

Windows communicates with the connected USB devices via USB Controllers. If the USB Controllers get corrupted, your computer will not be able to recognize the USB device. Hence, you can try uninstalling and reinstalling the USB Controllers from the Device Manager and see if it helps.

The steps to do so are listed below:

1. Launch the Device Manager.
2. Expand the Universal Serial Bus Controllers node.
3. Now, you have to uninstall all the USB Controllers listed there. For this, right-click on the USB Controller and select Uninstall device.
4. Similarly, uninstall other USB Controllers one by one (if available).
5. When you are done, restart your system.
6. After a restart, Windows will detect the hardware changes and install the removed USB Controllers automatically.

Now, connect your USB device and check if it is available in the Device Manager or not.

5] Install the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website

Visit your motherboard manufacturer’s website and download the latest chipset driver. Install the driver on your system and check if it fixes the issue.

It should help.

How do I identify an unknown USB device?

You can identify the unknown USB device in the Device Manager of your computer. The method that we are going to show you will help you know the vendor ID and the device ID of the unknown device. If you do not know the vendor or device ID of your device, it may become challenging for you to download the correct drivers for your device.

Follow the steps below:

1. Launch the Device Manager.
2. Look for the unknown device. The unknown device is displayed in the Device Manager with a yellow exclamation icon.
3. Once you find the unknown device, right-click on it and select Properties.
4. A new window will open in which you have to click on the Details tab.
5. Now, click on the drop-down menu under the Property section and select Hardware Ids from the list.
6. Then the Device Manager will display the data containing both vendor ID and device ID. The text of four characters followed by VEN represents the vendor ID and the text of four characters followed by DEV represents the device ID. Refer to the above screenshot for details.

Now, you can download the drivers for the unknown device directly from the manufacturer’s website.

When I plug in a USB device, nothing happens

You may encounter this issue with your USB device. When you plug in a USB device and nothing happens, it means that Windows is not able to recognize it. There are many causes of this error, like:

1. The USB drivers may have corrupted or become unstable.
2. Your system is missing important updates.
3. The USB Controllers on your computer may have corrupted or become unstable.
4. The connected USB device may have entered the Selective Suspend mode and Windows is experiencing an error while waking the device.
5. The motherboard of your computer may require updated drivers.

To fix this issue, we suggest you open the Settings app on your computer and check whether there is any update pending or not. If the updates are available, install them and check if the issue is fixed or not.

If the issue is not fixed after updating Windows or if your system is up to date and you are experiencing the issue, try the solutions that we have described above in this article. In addition to the solutions listed above, you can do one more thing, disable the Selective Suspend mode of your system and check if this fixes the problem.

Hope this helps.

Read next: USB-C not working, charging, or recognized.

Related posts

• Fix Unknown USB Device, Set address Pesan Kesalahan Gagal di Windows

• Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Gagal Gagal pada Windows

• Fix Unknown USB Device, Port Reset Gagal Kesalahan pada Windows 11/10

• Perbaiki Perangkat USB Tidak Dikenal di Windows 10 (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal)

• 10 Cara Memperbaiki “Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal)”

• Perbaiki USB OTG Tidak Bekerja Pada Perangkat Android

• Fix USB Device Descriptor Failure di Windows 10

• Fix Device tidak bermigrasi pesan pada komputer Windows 10

• USB Device tidak dikenali di Windows 10

• Fix I/O Device Error di Windows 10

• Fix Device Descriptor Request Gagal (Unkown USB Device)

• Fix A Device Attached untuk System yang Tidak Berfungsi

• Perbaiki Perangkat Anda Tidak Kompatibel Dengan Versi Ini Kesalahan

• Fix Local Device Name adalah Sudah di Use Error di Windows

• Cara Memperbaiki Perangkat USB Tidak Diakui di Windows

• Fix Windows Audio Device Graph Isolation tinggi CPU usage

• Fix Camera Missing atau Tidak Menampilkan di Device Manager di Windows 11/10

• Cara Memperbaiki Drive USB Menampilkan Ukuran Yang Salah

• Fix USB Composite Device tidak dapat bekerja dengan baik dengan USB 3.0

• Fix Unknown Error 0x80040600 pada Microsoft Outlook