WhatsApp Web tidak berfungsi di PC

Meskipun sebagian besar dari kita menggunakan layanan WhatsApp hanya di ponsel Anda, itu juga dapat diakses di browser internet Anda. Layanan browser tersebut bernama WhatsApp Web . Namun, jika pada suatu saat, web WhatsApp tidak berfungsi di komputer Windows Anda , maka salah satu saran ini pasti akan membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.

Ada apa

WhatsApp Web tidak berfungsi di PC

Jika WhatsApp Web tidak berfungsi, maka masalahnya mungkin ada pada akun Anda, server, atau browser/komputer Anda. Coba resolusi ini dan lihat:

  1. Periksa status server WhatsApp dan akun Anda
  2. Logout dan Login lagi
  3. Hapus cache browser dan periksa
  4. Ubah browser dan lihat
  5. Periksa kompatibilitas browser
  6. Nonaktifkan Firewall dan program keamanan untuk sementara
  7. Jalankan pemecah masalah Koneksi Internet(Internet Connections) .
  8. Hubungi Administrator Jaringan.

Jika Anda mengalami masalah web WhatsApp tidak berfungsi di komputer, coba solusi berikut secara berurutan:

1] Periksa(Check) status server WhatsApp dan akun Anda

Jika Anda ingin memeriksa status server WhatsApp dan akun Anda, metode terbaik adalah memverifikasi apakah WhatsApp berfungsi di ponsel Anda atau tidak. Coba kirim satu atau dua pesan untuk memastikan. Jika layanan tidak berfungsi di ponsel Anda, itu juga tidak akan berfungsi di komputer/browser Anda.

Jika layanan ini berfungsi di ponsel Anda, silakan pindah ke saran berikutnya.

2] Keluar dan masuk lagi

Saat Anda masuk ke web WhatsApp setelah memindai kode batang melalui telepon tempat Anda masuk ke WhatsApp , keluar harus dilakukan langsung melalui sistem.

Pilih menu dan kemudian klik Logout(Log) .

3] Hapus cache browser dan periksa

File cache disimpan secara offline setiap kali Anda mengunjungi situs web untuk pertama kalinya. Ini membantu dalam mengambil data dengan cepat saat Anda memuat situs web yang sama di lain waktu. Ini juga berarti bahwa halaman web akan memuat lebih cepat.

Namun, jika file cache yang terkait dengan halaman web tertentu rusak, halaman web mungkin tidak dimuat dengan benar. Resolusi adalah untuk menghapus file cache browser(clear browser cache files) . Saat Anda mengunjungi halaman web lagi, cache akan dibangun kembali dengan sendirinya.

4] Ubah browser dan lihat

Jika WhatsApp berfungsi dengan baik di ponsel Anda, masalahnya ada pada browser atau sistem. Jadi, coba buka web WhatsApp di browser lain. Jika tidak berfungsi di browser lain, coba di sistem lain untuk mengisolasi masalahnya.

WhatsApp Web tidak berfungsi di komputer

Dalam kejadian langka di mana web WhatsApp juga tidak berfungsi di sistem lain, periksa apakah ponsel Anda dapat memindai kode atau tidak. Ini bisa menjadi masalah dengan kamera atau sebaliknya.

5] Periksa kompatibilitas browser

Jika Anda mengetahui bahwa masalahnya ada pada browser, harap periksa kompatibilitas browser dan perbarui browser. Web WhatsApp(WhatsApp) hanya akan bekerja dengan browser tertentu seperti Google Chrome , Safari , Firefox , Opera , dan Edge . Browser lain seperti Internet Explorer tidak didukung. Terlebih lagi, mereka tidak akan berfungsi jika versi browser ini sudah usang.

Juga disarankan untuk memperbarui browser(update the browsers) . Jika memperbarui peramban tidak membantu, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menyetel ulang peramban(resetting the browser) . Silakan(Please) periksa ekstensi dan plugin yang dapat mencegah layanan web WhatsApp .

Selain itu, memblokir skrip dapat menyebabkan masalah dengan beberapa situs web, jadi harap nonaktifkan add-on atau ekstensi yang berpotensi menyebabkan masalah tersebut.

6] Nonaktifkan(Disable) program Firewall & keamanan sementara

 

Meskipun Firewall dan program keamanan sangat penting untuk menjaga keamanan sistem Anda, terkadang mereka salah menandai aplikasi asli. Jika ini menyebabkan masalah dalam diskusi, Anda dapat menonaktifkan sementara Windows Defender Firewall(disable the Windows Defender Firewall ) dan program keamanan dan memeriksa apakah web WhatsApp mulai berfungsi. Jika ya, harap tambahkan ke daftar putih program keamanan.

7] Jalankan(Run) pemecah masalah Koneksi Internet(Internet Connections)

Pemecah masalah Koneksi Internet(Internet Connections) tidak hanya memeriksa koneksi internet tetapi juga masalah lain yang memengaruhi situs web tertentu agar tidak berfungsi dengan baik. Prosedur untuk menjalankan pemecah masalah Koneksi Internet(Internet Connections) adalah sebagai berikut:

Klik(Click) tombol Start dan kemudian pergi ke Settings > Updates & Security > Troubleshoot .

Pilih pemecah masalah Koneksi Internet(Internet Connections) dari daftar dan jalankan.

Pemecah Masalah Koneksi Internet

Periksa apakah ini memperbaiki masalah Anda.

8] Hubungi Administrator Jaringan

Jika WhatsApp Web memberi tahu Anda bahwa Anda berada di jaringan Wi-Fi yang mencegah WhatsApp Web beroperasi dengan benar, mintalah administrator jaringan Anda untuk melewati lalu lintas ke web.whatsapp.com , *.web.whatsapp.com dan *.whatsapp.net .

Posting ini akan membantu Anda jika aplikasi WhatsApp Desktop tidak berfungsi atau terhubung(WhatsApp Desktop app not working or connecting) .



Bakidin Situmorang

About the author

Saya seorang teknisi komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri hiburan. Saya tahu cara memperbaiki komputer dan tablet, meningkatkan kinerjanya, dan meningkatkan kegunaannya. Selain itu, saya juga dapat membantu kebutuhan hiburan Anda dengan memberikan tips tentang cara menonton TV atau mengunduh konten film di iPhone atau Mac Anda.


Related posts