Jika Anda memasang perangkat USB^(USB) eksternal ke Windows 10 dan mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan " USB tidak dikenali. Permintaan Descriptor Perangkat^{(Device Descriptor Request)} Gagal” maka Anda berada di tempat yang tepat karena hari ini kita akan melihat Cara^(How) memperbaiki kesalahan ini. Masalah utamanya adalah Anda tidak akan dapat mengakses perangkat USB Anda karena pesan kesalahan ini. Jika Anda akan mengklik pemberitahuan kesalahan atau Anda akan masuk ke pengelola perangkat lalu klik kanan pada perangkat yang tidak berfungsi dan pilih Properties Anda akan melihat pesan kesalahan “Perangkat USB terakhir yang Anda sambungkan ke komputer ini tidak berfungsi, dan Windows tidak mengenalinya .”

Satu hal lagi yang perlu diperhatikan di sini bahwa perangkat yang tidak berfungsi akan diberi label sebagai " Perangkat USB Tidak Dikenal^{(Unknown USB Device)} ( Permintaan Descriptor Perangkat^{(Device Descriptor Request)} Gagal)" dengan segitiga kuning yang akan mengonfirmasi bahwa perangkat Anda tidak berfungsi dengan benar atau USB tidak dikenali karena diberi label sebagai Perangkat USB Tidak Dikenal^{(Unknown USB Device)} . Jadi tanpa membuang waktu, mari kita lihat Cara Memperbaiki Perangkat USB Tidak Dikenal^{(Fix Unkown USB Device)} ( Permintaan Descriptor Perangkat^{(Device Descriptor Request)} Gagal) dengan bantuan tutorial yang tercantum di bawah ini.

Apa itu Kesalahan^(Error) permintaan deskriptor perangkat^(Device) gagal ?

Deskriptor perangkat USB bertanggung jawab untuk menyimpan informasi yang terkait dengan berbagai perangkat USB dan mengenali perangkat USB ini di masa mendatang saat terhubung ke sistem. Jika USB tidak dikenali, maka deskriptor perangkat USB tidak berfungsi dengan baik di ^(USB)Windows 10 maka Anda akan menghadapi kesalahan Permintaan Descriptor Perangkat^{(Device Descriptor Request)} Gagal. Tergantung pada konfigurasi sistem Anda, Anda mungkin menghadapi salah satu pesan kesalahan berikut:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Penyebab Error Device Descriptor Request Gagal

1. Driver perangkat USB yang kedaluwarsa, rusak, atau tidak kompatibel
2. Virus atau malware telah merusak sistem Anda.
3. Port USB^(USB) tidak berfungsi atau tidak berfungsi dengan benar
4. BIOS tidak diperbarui yang mungkin menyebabkan masalah ini
5. Perangkat USB mungkin rusak
6. Windows tidak dapat menemukan deskripsi perangkat USB yang mungkin Anda gunakan

Perbaiki Permintaan Descriptor Perangkat^{(Fix Device Descriptor Request)} Gagal ( Perangkat USB Tidak Dikenal^{(Unkown USB Device)} )

Pastikan untuk  membuat titik pemulihan^{(create a restore point)}  untuk berjaga-jaga jika terjadi kesalahan.

Metode 1: Ubah Pengaturan Penangguhan Selektif USB^{(USB Selective Suspend Settings)}

1. Klik kanan pada ikon baterai di Taskbar^{(battery icon on Taskbar)} dan pilih Power Options.

2. Di sebelah Power Plan^{(Power Plan)} yang sedang aktif , klik Change plan settings.

3. Sekarang klik Ubah pengaturan daya lanjutan.^{(Change advanced power settings.)}

4. Temukan pengaturan USB^{(USB settings)} lalu klik ikon Plus (+) icon untuk memperluasnya.

5. Sekali lagi perluas pengaturan penangguhan selektif USB^{(USB selective suspend settings)} dan pastikan untuk memilih Disabled untuk “On Battery” dan “Plugged in”.

6. Klik Terapkan diikuti oleh OK dan Reboot^{( Rebooted)} PC Anda untuk menyimpan perubahan.

Metode 2: Gunakan pemecah masalah Perangkat Keras^(Hardware) dan Perangkat^(Devices)

1. Tekan Windows key + R lalu ketik  Control  dan tekan enter untuk membuka Control Panel .

2. Sekarang di dalam Control Panel Search box ketik troubleshooter dan pilih Troubleshooting.

4. Setelah itu, klik tautan Konfigurasi perangkat ^{(Configure a device link )} di bawah Perangkat Keras dan Suara^{(Hardware and Sound)} dan ikuti instruksi di layar.

5. Jika masalah ditemukan, klik Terapkan perbaikan ini.^{(Apply this fix.)}

Lihat apakah Anda dapat  Memperbaiki Permintaan Descriptor Perangkat Gagal (Perangkat USB Tidak Dikenal)^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device))} , jika tidak, lanjutkan.

Metode 3: Copot Driver USB Tidak Dikenal^{(Unknown USB Drivers)}

1. Tekan Windows key + R  lalu ketik  devmgmt.msc  dan tekan enter untuk membuka Device Manager.

2. Di Device Manager , kontroler Universal Serial Bus diperluas.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

4. Hubungkan perangkat Anda, yang tidak dikenali oleh Windows .

5. Anda akan melihat perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal)^{( Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed))} dengan tanda seru berwarna kuning di bawah  pengontrol Universal Serial Bus.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

6. Sekarang klik kanan padanya dan pilih Uninstall.

Catatan:^(Note:) Lakukan ini untuk semua perangkat di bawah  pengontrol Universal Serial Bus ^{(Universal Serial Bus controllers )} yang memiliki tanda seru berwarna kuning.

7. Restart PC Anda,^{(Restart your PC,)} dan driver akan terinstal secara otomatis.

Metode 4: Nonaktifkan Fast Startup

1. Tekan Windows Key + R lalu ketik control dan tekan Enter untuk membuka Control Panel.

2. Klik Hardware and Sound lalu klik Power Options .

3. Kemudian, dari panel jendela kiri pilih "Pilih apa yang dilakukan tombol daya."^{( “Choose what the power buttons do.”)}

4. Sekarang klik "Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia."^{(“Change settings that are currently unavailable.”)}

5. Hapus centang “ Turn on fast startup ” dan klik Simpan perubahan.

6. Reboot PC Anda untuk menyimpan perubahan dan lihat apakah Anda dapat Memperbaiki Permintaan Descriptor Perangkat Gagal (Perangkat USB Tidak Dikenal).^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)}

Metode 5: Perbarui Hub USB Umum

1. Tekan Windows key + R  lalu ketik  devmgmt.msc  dan Enter untuk membuka Device Manager.

2. Perluas pengontrol Universal Serial Bus.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

3. Klik kanan pada Generic USB Hub  dan pilih “Update Driver.”

4. Sekarang, pilih Browse my computer for driver software.

5. Klik. Biarkan saya memilih dari daftar driver di komputer saya.^{(Let me pick from a list of drivers on my computer.)}

6. Pilih Generic USB Hub  dari daftar driver dan klik Next.

7. Tunggu^(Wait) hingga Windows menyelesaikan penginstalan, lalu klik Tutup.^(Close.)

8. Pastikan untuk mengikuti langkah 4 hingga 8 untuk semua " Generis USB Hub " yang ada di bawah pengontrol Universal Serial Bus .

9. Jika masalah masih teratasi, ikuti langkah-langkah di atas untuk semua perangkat yang terdaftar di bawah pengontrol Universal Serial Bus.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

Metode ini mungkin dapat  Memperbaiki Permintaan Descriptor Perangkat^{(Fix Device Descriptor Request)} Gagal ( Perangkat USB^{(Unkown USB Device)} Tidak Dikenal ), jika tidak maka lanjutkan.

Metode 6: Hapus Catu Daya^{(Remove Power Supply)} untuk Memperbaiki Perangkat USB^{(Fix USB Device)} Tidak Diakui

Jika karena alasan tertentu laptop Anda gagal mengirimkan daya ke Port USB^{(USB Ports)} , maka mungkin Port USB^{(USB Ports)} tidak berfungsi sama sekali. Untuk memperbaiki masalah dengan catu daya laptop, Anda harus mematikan sistem Anda sepenuhnya. Kemudian lepaskan kabel catu daya dan kemudian lepaskan baterai dari laptop Anda. Sekarang tahan tombol daya selama 15-20 detik dan kemudian masukkan lagi baterai tetapi jangan sambungkan catu daya. Nyalakan sistem Anda dan periksa apakah Anda dapat Memperbaiki Permintaan Descriptor Perangkat Gagal (Perangkat USB Tidak Dikenal).^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)}

Metode 7: Perbarui BIOS ke versi terbaru

Melakukan pembaruan BIOS adalah tugas penting, dan jika terjadi kesalahan, itu dapat merusak sistem Anda secara serius; oleh karena itu, pengawasan ahli dianjurkan.

1. Langkah pertama adalah mengidentifikasi versi BIOS Anda , tekan Windows Key + R lalu ketik " msinfo32 " (tanpa tanda kutip) dan tekan enter untuk membuka System Information .

2. Setelah jendela Informasi Sistem^{( System Information)} terbuka, cari BIOS Version/Date lalu catat pabrikan dan versi BIOS .

3. Selanjutnya, buka situs web produsen Anda, misalnya dalam kasus saya ini Dell , jadi saya akan pergi ke situs web Dell^{(Dell website)} dan kemudian masukkan nomor seri komputer saya atau klik opsi deteksi otomatis.

4. Sekarang, dari daftar driver yang ditampilkan, saya akan mengklik BIOS dan akan mengunduh pembaruan yang disarankan.

Catatan:^(Note:) Jangan matikan komputer Anda atau putuskan sambungan dari sumber listrik Anda saat memperbarui BIOS atau Anda dapat membahayakan komputer Anda. Selama pembaruan, komputer Anda akan restart, dan Anda akan melihat layar hitam sebentar.

5. Setelah file diunduh, cukup klik dua kali pada file .exe untuk menjalankannya.

6. Jika Anda telah mengikuti semua langkah di atas dengan benar, Anda mungkin berhasil memperbarui BIOS Anda ke versi terbaru.

Direkomendasikan:^{(Recommended:)}

• 7 Cara Memperbaiki Proses Kritis Mati di Windows 10^{(7 Ways to Fix Critical Process Died in Windows 10)}
• Hapus Berikan akses ke dari Menu Konteks di Windows 10^{(Remove Give access to from the Context Menu in Windows 10)}
• Perbaiki Aplikasi Tidak Dapat Memulai dengan Benar (0xc000007b)

Itu saja Anda telah berhasil Memperbaiki Permintaan Descriptor Perangkat Gagal (Perangkat USB Tidak Dikenal)^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device))} tetapi jika Anda masih memiliki pertanyaan tentang tutorial ini, silakan tanyakan di bagian komentar.

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

Іf you attach an external USB device to Windows 10 and get an error message sayіng “USB not recognized. Device Descriptor Request Fаilеd” then you are at the right place as today we will see How to fix this error. The main issue is that you won’t be able to access your USB device because of this error message. If you will click on the error notification or you will go into device manager then right-clіck on the malfunctioned device and select Properties уou will see the еrror message “The last USB devicе you connеcted to this computer malfunctioned, and Windows dоes not rеcognize it.”

One more thing to note here that the device which malfunctioned will be labelled as “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” with a yellow triangle which will confirm that your device is not working properly or USB is not recognized as it is labelled as Unknown USB Device. So without wasting any time let’s see How to Fix Unkown USB Device (Device Descriptor Request Failed) with the help of the below-listed tutorial.

What is Device descriptor request failed Error?

The USB device descriptor is responsible for storing information related to various USB devices and recognizing these USB devices in future when connected to the system. If the USB is not recognized, then the USB device descriptor is not working properly on Windows 10 hence you will face the Device Descriptor Request Failed error. Depending on your system configuration, you may face one of the following error messages:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Causes of Device Descriptor Request Failed Error

1. Outdated, corrupted or incompatible USB device drivers
2. Virus or malware has corrupted your system.
3. USB port is malfunctioned or not working properly
4. BIOS is not updated which might cause this issue
5. USB device might be damaged
6. Windows cannot find the description of the USB device you might be using

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Change USB Selective Suspend Settings

1. Right-click on the battery icon on Taskbar and select Power Options.

2. Next to your currently active Power Plan, click on Change plan settings.

3. Now click Change advanced power settings.

4. Find USB settings and then click on the Plus (+) icon to expand it.

5. Again expand USB selective suspend settings and make sure to select Disabled for both “On Battery” and “Plugged in”.

6. ClickApply followed by OK and Rebooted your PC to save changes.

Method 2: Use Hardware and Devices troubleshooter

1. Press Windows key + R then type Control and hit enter to open the Control Panel.

2. Now inside Control Panel Search box type troubleshooter and select Troubleshooting.

4. After that, click on Configure a device link under Hardware and Sound and follow the on-screen instruction.

5. If the problem is found, click Apply this fix.

See if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device), if not then continue.

Method 3: Uninstall Unknown USB Drivers

1. Press Windows key + R then type devmgmt.msc and hit enter to open Device Manager.

2. In device Manager expands Universal Serial Bus controllers.

4. Connect your device, which is not being recognized by Windows.

5. You will see an Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed) with a yellow exclamation mark under Universal Serial Bus controllers.

6. Now right-click on it and select Uninstall.

Note: Do this for all the devices under Universal Serial Bus controllers which have a yellow exclamation mark.

7. Restart your PC, and the drivers will be automatically installed.

Method 4: Disable Fast Startup

1. Press Windows Key + R then type control and hit Enter to open Control Panel.

2. Click on Hardware and Sound then click on Power Options.

3. Then, from the left window pane select “Choose what the power buttons do.”

4. Now click on “Change settings that are currently unavailable.”

5. Uncheck “Turn on fast startup” and click on Save changes.

6. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).

Method 5: Update Generic USB Hub

1. Press Windows key + R then type devmgmt.msc and Enter to open Device Manager.

2. Expand Universal Serial Bus controllers.

3. Right-click on Generic USB Hub and select “Update Driver.”

4. Now, select Browse my computer for driver software.

5. Click on. Let me pick from a list of drivers on my computer.

6. Select Generic USB Hub from the list of drivers and click Next.

7. Wait for Windows to finish the installation, then click Close.

8. Make sure to follow the steps 4 to 8 for all the “Generis USB Hub” present under Universal Serial Bus controllers.

9. If the problem is still resolved, follow the above steps for all the devices listed under Universal Serial Bus controllers.

This method may be able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device), if not then continue.

Method 6: Remove Power Supply to Fix USB Device Not Recognized

If for some reason your laptop fails to deliver power to USB Ports, then it’s possible that the USB Ports might not work at all. To fix the issue with the laptop power supply, you need to shut down your system completely. Then remove the power supply cable and then remove the battery from your laptop. Now hold the power button for 15-20 seconds and then again insert the battery but don’t connect the power supply. Power ON your system and check if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).

Method 7: Update BIOS to the latest version

Performing BIOS update is a critical task, and if something goes wrong it can seriously damage your system; therefore, expert supervision is recommended.

1. The first step is to identify your BIOS version, press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.

2. Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.

3. Next, go to your manufacturer’s website, e.g. in my case it’s Dell, so I will go to Dell website and then enter my computer serial number or click on the auto-detect option.

4. Now, from the list of drivers shown, I will click on BIOS and will download the recommended update.

Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart, and you will briefly see a black screen.

5. Once the file is downloaded, just double-click on the .exe file to run it.

6. If you have followed all the above steps correctly, you may be able to successfully update your BIOS to the latest version.

Recommended:

• 7 Ways to Fix Critical Process Died in Windows 10
• Remove Give access to from the Context Menu in Windows 10
• Fix The Application was Unable to Start Correctly (0xc000007b)

That’s it you have successfully Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device) but if you still have any queries regarding this tutorial feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Perbaiki Perangkat USB Tidak Dikenal di Windows 10 (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal)

• Fix USB Device Descriptor Failure di Windows 10

• Fix USB Composite Device tidak dapat bekerja dengan baik dengan USB 3.0

• Fix MTP USB Device Driver Installation gagal

• Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Gagal Gagal pada Windows

• 6 Ways ke Fix Problem Ejecting USB Mass Storage Device

• Fix Windows tidak dapat menyelesaikan format

• Fix Windows tidak dapat berkomunikasi dengan device or resource yang

• Cara Memperbaiki Perangkat USB Tidak Diakui di Windows

• Fix Device ini tidak dapat memulai kesalahan Code 10

• Fix Ada masalah dengan security certificate situs ini

• Perbaiki Driver Perangkat Periferal Bluetooth Tidak Ditemukan Kesalahan

• Fix Unable untuk membuka Local Disk (C :)

• Fix Host Process untuk Windows Services telah berhenti kerja

• Fix A Device Attached untuk System yang Tidak Berfungsi

• 10 Cara Memperbaiki “Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal)”

• Fix Computer tidak mulai sampai dimulai kembali beberapa kali

• Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting

• Fix Device BUKAN Migrated Error pada Windows 10

• Fix USB tidak berfungsi Error Code 39