Jika Anda mengalami kesalahan iTunes Store 0x80092013^{(iTunes Store error 0x80092013)} saat mencoba mengunduh atau memutar konten dari iTunes di komputer Windows 10 Anda^{(iTunes on your Windows 10 computer)} , maka postingan ini dimaksudkan untuk membantu Anda. Dalam posting ini, kami akan mengidentifikasi kemungkinan penyebabnya, serta memberikan solusi paling tepat yang dapat Anda coba untuk membantu Anda mengatasi masalah ini.

Ketika Anda mengalami masalah ini. Anda akan menerima pesan kesalahan lengkap berikut;

iTunes could not connect to the iTunes Store. An unknown error occurred (0x80092013).
Make sure your network connection is active and try again.

Kesalahan dapat muncul karena tanggal dan waktu tidak diatur dengan benar, Anda mungkin menggunakan iTunes versi lama, atau mungkin pengaturan firewall yang memblokir unduhan iTunes. Juga, jika Anda menggunakan VPN untuk koneksi internet Anda, itu juga bisa menjadi salah satu kemungkinan penyebabnya.

Kesalahan iTunes Store 0x80092013

Jika Anda menghadapi masalah ini, Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

1. Atur^(Set) tanggal dan waktu yang benar di PC Windows 10 Anda
2. Perbarui atau Instal iTunes versi terbaru
3. Jalankan Pemecah Masalah Jaringan
4. Tambahkan^(Add) iTunes ke daftar Pengecualian AntiVirus^{(AntiVirus Exception)}
5. Nonaktifkan perangkat lunak keamanan & VPN pihak ketiga (jika ada).

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat mengenai masing-masing solusi yang terdaftar.

1] Atur^(Set) tanggal dan waktu yang benar di PC Windows 10 Anda

Solusi ini mengharuskan Anda mencoba mengatur waktu dan tanggal di komputer Anda dengan benar dan melihat apakah kesalahan iTunes Store 0x80092013^{(iTunes Store error 0x80092013)} akan teratasi.

Berikut caranya:

• Tekan kombinasi  Windows key + Imeluncurkan aplikasi Pengaturan^{(launch the Settings app)} .
• Klik untuk membuka bagian  Waktu & Bahasa^{(Time & Language)}  .
• Arahkan ke  tab Tanggal & waktu^{(Date & time)}  di menu navigasi sisi kiri.
• Di  tab Tanggal & Waktu^{(Date & Time)}  , pastikan tanggal dan waktu komputer Anda diatur dengan benar. Jika waktunya tidak tepat, Anda dapat mencoba mengaktifkan  atau menonaktifkan opsi Atur waktu secara otomatis^{(Set time automatically option)}  , tergantung pada keadaan saat ini.
• Untuk mengubah tanggal, di bawah Tanggal^(Date) , klik tombol menu tarik-turun untuk menemukan bulan saat ini di kalender, lalu klik tanggal saat ini.
• Untuk mengubah waktu, di bawah Waktu^(Time) , klik jam, menit, atau detik yang ingin Anda ubah, lalu geser nilainya hingga Anda memilih yang benar menurut zona waktu Anda.
• Setelah selesai mengubah pengaturan waktu, klik  OK .

Atau, jika menyesuaikan waktu dan tanggal melalui aplikasi Pengaturan^(Settings) tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat mencoba mengatur waktu dan tanggal melalui Panel Kontrol^{(Control Panel)} . Pengaturannya serupa tetapi sekarang Anda dapat mengatur waktu Anda untuk menyinkronkan dengan waktu internet.

Berikut caranya:

• Tekan tombol Windows + R. Di kotak dialog  Run , ketik ^(Run)control  dan tekan Enter.
• Setelah Panel Kontrol^{(Control Panel)} terbuka, ubah tampilan menjadi ikon Besar atau Kecil^(Small) dan navigasikan ke bawah melalui jendela untuk membuka opsi  Tanggal dan Waktu^{(Date and Time)}  .
• Dari tab  Tanggal^(Date) dan Waktu , klik tombol ^(Time)Ubah tanggal dan waktu^{(Change date and time)}  di bagian atas dan Anda dapat mengaturnya di sini.

Atau, Anda dapat memilih untuk menyinkronkan waktu dengan server waktu online dengan mengikuti langkah-langkah berikut.

• Arahkan ke  tab Waktu Internet^{(Internet Time)}  di jendela Tanggal dan Waktu.
• Klik  Ubah pengaturan.^{(Change settings.)}
• Centang kotak di sebelah  opsi Sinkronkan dengan server waktu Internet^{(the Synchronize with an Internet time server)}  .
• Klik tombol  Perbarui sekarang^{(Update now)}  .
• Klik  OK  >  Terapkan^(Apply)  >  OK  dan tutup Panel Kontrol.

Sekarang Anda dapat memeriksa apakah pesan kesalahan masih muncul. Jika demikian, coba solusi berikutnya.

2] Perbarui^(Update) atau Instal iTunes versi terbaru

Pada penyelidikan, ditemukan bahwa kesalahan iTunes Store 0x80092013 cukup umum pada versi iTunes yang lebih lama. Banyak pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa masalah telah teratasi setelah mereka memperbarui instalasi iTunes mereka ke versi terbaru.

3] Jalankan Pemecah Masalah Jaringan

Jalankan Pemecah Masalah Jaringan dan lihat apakah itu berhasil untuk Anda.

4] Tambahkan^(Add) iTunes ke daftar Pengecualian AntiVirus^{(AntiVirus Exception)} (jika ada)

Solusi ini hanya mengharuskan Anda menambahkan iTunes ke daftar Pengecualian^{(add iTunes to the Exclusion list)} pada program antivirus yang Anda jalankan. Lihat manual AV untuk petunjuk jika Anda tidak menggunakan Windows Defender .

iTunes not working on Windows 10

5 ] Nonaktifkan^{(] Disable 3rd)} perangkat lunak keamanan & VPN pihak ketiga^(VPN)

Firewall dan antivirus penting untuk keamanan sistem Anda, tetapi terkadang program ini dapat mengganggu Windows 10 dan menyebabkan kesalahan ini muncul. Dalam hal ini, untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menonaktifkan atau menghapus program antivirus pihak ketiga^{(remove the third-party antivirus program)} dari PC Anda.

Klien  VPN atau server Proxy^{(VPN client or a Proxy server)} juga dapat memicu kesalahan ini karena beberapa jenis gangguan yang akhirnya memblokir komunikasi antara mesin klien Windows 10 Anda dan iTunes ^{(Windows 10)}Store . Dalam hal ini, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan perangkat lunak VPN Anda melalui applet Program dan Fitur^{(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet)}  di Windows 10 atau  menghapus server proxy apa pun  dari komputer Anda dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Hope something here helps you!

Unknown error occurred (0x80092013) - iTunes Store on Windows 10

If you’re encountering iTunes Store error 0x80092013 while trying to download or play content from iTunes on your Windows 10 computer, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the most appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

iTunes could not connect to the iTunes Store. An unknown error occurred (0x80092013).
Make sure your network connection is active and try again.

The error can either appear because the date and time is not set correctly, you may be using an outdated version of iTunes, or it can be the firewall settings that may be blocking the iTunes downloads. Also, if you are using a VPN for your internet connection, that can also be one of the likely culprits.

iTunes Store error 0x80092013

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Set the correct date and time on your Windows 10 PC
2. Update or Install the latest version of iTunes
3. Run Network Troubleshooter
4. Add iTunes to the AntiVirus Exception list
5. Disable 3rd party security & VPN software (if applicable).

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Set the correct date and time on your Windows 10 PC

This solution entails you try setting the time and date on your computer properly and see if the iTunes Store error 0x80092013 will be resolved.

Here’s how:

• Press Windows key + I key combination to launch the Settings app.
• Click to open the Time & Language section.
• Navigate to the Date & time tab at the left-side navigation menu.
• In the Date & Time tab, make sure that your computer’s date and time are set up correctly. If the time is not correct, you can try turning the Set time automatically option on or off, depending on the current state.
• To change the date, under Date, click the dropdown menu button to find the current month in the calendar, and then click the current date.
• To change the time, under Time, click the hour, minutes, or seconds that you want to change, and then slide the values until you settle for the one correct according to your time zone.
• When you have finished changing the time settings, click OK.

Alternatively, if adjusting time and date via the Settings app doesn’t fix the issue, you can try setting the time and date via the Control Panel. The settings are similar but now you can set your time to sync with the internet time.

Here’s how:

• Press Windows key + R. In the Run dialog box, type control and hit Enter.
• After Control Panel opens, change the view to Large or Small icons and navigate down through the window to open the Date and Time option.
• From the Date and Time tab, click the Change date and time button at the top and you can set it up here.

Alternatively, you can choose to synchronize time with an online time server by following these steps.

• Navigate to the Internet Time tab in the Date and Time window.
• Click the Change settings.
• Check the box next to the Synchronize with an Internet time server option.
• Click on the Update now button.
• Click OK > Apply > OK and close Control Panel.

Now you can check if the error message still appears. If so, try the next solution.

2] Update or Install the latest version of iTunes

On investigation, it was discovered that iTunes Store error 0x80092013 is quite common on older iTunes versions. A lot of affected users have confirmed that the issue was resolved after they updated their iTunes installation to the latest version.

3] Run Network Troubleshooter

Run Network Troubleshooter and see if that works for you.

4] Add iTunes to the AntiVirus Exception list (if applicable)

This solution simply entails you add iTunes to the Exclusion list on the antivirus program you’re running. Refer to the AV manual for instructions if you’re not using Windows Defender.

iTunes not working on Windows 10

5] Disable 3rd party security & VPN software

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with Windows 10 and cause this error to appear. In this case, to fix this issue, you’ll have to either disable or remove the third-party antivirus program from your PC.

A VPN client or a Proxy server could also trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between your Windows 10 client machine and the iTunes Store. In this case, you can try uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet in Windows 10 or remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

Hope something here helps you!

Related posts

• Fix iTunes Error Code 5105, permintaan Anda tidak dapat diproses

• Fix iTunes memiliki signature error yang tidak valid pada Windows 10

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Mana yang lebih baik?

• Cara Menggunakan Surface device dengan iPhone, iCloud, dan iTunes

• Cara Menggunakan Apple iCloud pada Windows 10

• Fix iMessage tidak dikirim pada Mac

• Fix iTunes Keeps Opening dengan sendirinya

• Apple ID Two Factor Authentication (2021)

• Cara Membalas Otomatis ke Teks di iPhone

• Apa .AAE File Extension? Bagaimana membuka .AAE Files?

• Mengapa iPhone saya adalah Frozen and Wo n't Turn Off atau ulang

• Apple iCloud.exe tidak membuka, menyinkronkan atau bekerja di Windows 11/10

• Fix One AirPod Louder Than yang lain

• Fix AirPods memutuskan sambungan dari iPhone

• Fix MacBook Charger BUKAN Working Issue

• Cara mentransfer Playlist dari iPhone ke iTunes

• Cara Boot Mac di Safe Mode

• Cara Fix macOS Installation Gagal Kesalahan

• Cara View Saved WiFi Passwords pada Windows, MacOS, iOS & Android

• 10 Best Android Emulators untuk Windows and Mac