Salah satu hal terburuk yang dapat terjadi pada Anda saat online adalah akun Google Anda diretas. Karena fakta bahwa semua layanan Google Anda ^(Google)– Gmail , YouTube , Google Plus , Adsense , dan lainnya – terhubung ke akun Google , peretasan satu akun berarti peretasan semua layanan. Peretas tidak hanya dapat membaca email Anda, tetapi dia juga dapat mengirim email dari akun Gmail Anda – mempertaruhkan reputasi Anda dan merusak martabat Anda. Atau lebih buruk lagi, bisa menjadi kasus pencurian identitas^{(identity theft)} . Jadi apa yang harus dilakukan jika akun Google diretas?

Artikel ini berbicara tentang langkah-langkah yang harus diambil ketika akun Google diretas dan bagaimana memulihkan dari kerugian yang timbul dari episode tersebut.

Akun Google Diretas

Mungkin tidak ada metode komprehensif untuk mengetahui apakah akun Google Anda diretas. Anda mungkin menerima email dari Google yang membicarakan tentang aktivitas mencurigakan dari salah satu akun tertaut Google Anda. ^(Google)Anda mungkin melihat pemberitahuan email yang tidak terkirim ke alamat email yang tidak Anda ketahui. Anda mungkin memperhatikan bahwa penerusan email diatur ke alamat email yang tidak Anda kenal. Ada banyak cara bagaimana peretas dapat menggunakan akun Google Anda setelah diretas. Yang paling umum dari semuanya adalah mengirim pesan atas nama Anda. Jika Anda melihat email yang tidak dikenal di folder Terkirim di ^(Sent)Gmail Anda^(Gmail)akun, ketahuilah bahwa akun tersebut diretas. Dengan kata sederhana, terus tinjau pengaturan akun setiap beberapa minggu. Jika Anda menemukan sesuatu yang tidak normal, pertimbangkan langkah-langkah yang disebutkan dalam artikel ini.

Baca^(Read) : Apakah Saya Diretas? Apakah akun online saya Digadaikan?^{(Have I been Hacked? Was my online account Pwned?)}

Bisakah Anda Mengakses Akun Google Anda?

Dalam kebanyakan kasus, peretasan membiarkan kredensial akun tidak berubah sehingga Anda tidak mencurigai adanya kompromi akun. Namun, dalam kasus yang jarang terjadi, peretas dapat mengubah kredensial masuk Google Anda dan juga menghapus telepon dan alamat email alternatif yang terkait dengan akun tersebut. ^(Google)Dalam kasus seperti itu, menjadi sangat sulit untuk mendapatkan kembali kendali atas akun Google tersebut – karena Google akan menanyakan tanggal pasti Anda membuat akun tersebut. Informasi ini sulit diingat kecuali email yang memberi tahu Anda tentang pembuatan akun dicadangkan ke beberapa alamat email lain yang aksesnya Anda miliki.

Dalam kasus sederhana peretas mengubah kata sandi, Anda dapat memberi tahu Google tentang akun yang diretas^{(notify Google of the hacked account)} . Anda akan dimintai ID email alternatif yang Anda berikan ke Google dan jika cocok dengan catatan mereka, mereka akan mengirimkan sandi baru ke ID tersebut.

Dalam kasus di mana peretas menghapus ID email alternatif yang terkait dengan akun tersebut, hampir tidak mungkin untuk mendapatkan kembali kendali atas akun tersebut. Jika Anda mencoba tautan di atas dan masih tidak menerima kata sandi baru (setelah mencobanya dua hingga tiga kali), Anda dapat memastikan bahwa ID email alternatif telah dihapus oleh peretas. Dalam hal ini, kunjungi Pusat Bantuan Google^{(Google Help Center)} dan beri tahu mereka bahwa Anda memiliki masalah lain dalam mengakses akun Anda (lihat gambar di bawah).

Beberapa layar berikutnya akan menanyakan beberapa pertanyaan lagi kepada Anda dan kemudian mencoba memberi Anda kredensial login.

Jika informasi telepon Anda masih dengan Google , Anda mungkin beruntung. Namun, saya tidak berpikir peretas yang akan menghapus ID email alternatif tidak akan meninggalkan informasi telepon.

Pilihan terakhir Anda adalah mengunjungi halaman pemulihan kata sandi Google^{(password recovery page of Google)} dan memulai wizard yang memandu Anda melalui berbagai pertanyaan untuk membantu Anda mendapatkan kembali kredensial akun Anda.

Anda akan ditanya apakah Anda mengalami masalah saat masuk. Periksa opsi yang benar dan lanjutkan.

Masukkan informasi yang diperlukan.

Ingatlah bahwa mungkin tidak mungkin untuk memulihkan akun ketika peretas telah menghapus ID email alternatif dan informasi telepon Anda dari akun Google Anda dan Anda tidak ingat kode alfanumerik yang dikirimkan kepada Anda saat Anda membuat akun Google yang dimaksud. ^(Google)Dalam kasus seperti itu, satu-satunya pilihan yang tersisa adalah menginformasikan tentang akun yang diretas kepada semua orang yang penting bagi Anda sehingga mereka tidak menjadi mangsa upaya phishing peretas. Dengan begitu, Anda juga akan mengetahui apakah peretas menggunakan identitas Anda untuk hal yang berbahaya. Anda mungkin ingin mengajukan laporan ke polisi setempat jika terjadi pencurian identitas hanya untuk berjaga-jaga.

Baca^(Read) : Apa yang Harus Dilakukan Jika Akun Microsoft Diretas?^{(Microsoft Account is hacked?)}

Jika Anda Dapat Mengakses Akun Google Anda^(Google)

Jika peretas belum mengubah kredensial login Anda, atau jika Anda dapat memperoleh kembali kendali atas akun Anda menggunakan ID email atau telepon alternatif, Anda perlu memeriksa apakah ada kerusakan yang terjadi pada akun Anda.

• Ubah kata sandi^{(Change the password)} menjadi sesuatu yang baru dan sudah tidak digunakan lagi
• Jika menggunakan kata sandi yang sama dengan akun lain,^{(If using the same password with other accounts, )} ubahlah sesegera mungkin agar peretas tidak dapat mengendalikannya. Misalnya, jika akun Google Anda yang diretas memiliki kata sandi yang sama dengan yang Anda gunakan di LinkedIn , Anda juga perlu mengubah kata sandi LinkedIn .
• Periksa folder Item Terkirim^{(Check the Sent Items folder)} untuk melihat apakah peretas menghubungi siapa pun. Jika dia melakukannya, hubungi orang-orang itu dan beri tahu mereka bahwa akun Google Anda diretas dan pesan itu dikirim oleh peretas.
• Periksa pengaturan akun Google^{(Check the Google account settings)} untuk melihat perubahan. Paling sering, peretas menambahkan penerusan email Gmail ke akun lain. Mereka juga dapat mengatur akun lain untuk menggunakan akun Gmail Anda untuk mengirim email. Anda perlu membalikkan pengaturan. Area penting untuk diperiksa adalah 1) Akun dan Impor dan 2) Penerusan dan POP .
• Periksa^{(Check the CHAT)} area CHAT untuk mengetahui apakah peretas menggunakan fitur tersebut untuk mengobrol dengan siapa pun dengan identitas Anda. Jika dia melakukannya, Anda perlu memberi tahu orang yang dia hubungi menggunakan obrolan.

Baca^(Read) : Apa yang Harus Dilakukan Saat Akun Twitter Anda Diretas^{(Twitter account is hacked)} ?

Pindai Komputer Anda Untuk Malware

Salah satu kemungkinan penyebab akun terkunci atau akun yang disusupi adalah adanya malware di komputer Anda. Gunakan Microsoft Security Essentials atau anti-malware tepercaya lainnya untuk memindai komputer Anda dan menghilangkan kemungkinan malware apa pun. Anda juga dapat menggunakan versi uji coba McAfee atau Norton .

Baca^(Read) : Apa yang Harus Dilakukan Saat Akun Facebook Diretas^{(Facebook Account Is Hacked)} .

Aktifkan Verifikasi 2 Langkah

Verifikasi 2 Langkah^{(2-Step Verification)} menambahkan  lapisan keamanan ekstra ke Akun Google^{(Google Account)} Anda , secara drastis mengurangi kemungkinan informasi pribadi di akun Anda dicuri.

TIPS^(TIP) : Akun Google terkunci^{(Google Account)} ? Ikuti^(Follow) langkah - langkah pemulihan Akun Google ini.^{(Google Account recovery steps.)}

Di atas menjelaskan apa yang harus dilakukan jika akun Google diretas dan bagaimana memulihkan dan mengamankannya.^{(The above explains what to do if the Google account is hacked and how to recover and secure it.)}

What to do if your Google Account is Hacked?

Оne of the worst things that can happen to you online is getting your Google account hackеd. Owing to the fact that all your Google services – Gmail, YouTube, Google Plus, Adsense and more – are connected to the Goоgle account, hacking of one account means hacking of all the serviceѕ. Not only can the hacker read your emails, but he or she can also send emails from your Gmail account – risking yоur reputation and harming your dignity. Or еven worse, it can be a case of identity theft. So what to do if Google account is hacked?

This article talks about steps to take when the Google account is hacked and how to recover from the losses arising out of the episode.

Google Account Is Hacked

There may not be any comprehensive methods to tell if your Google account is hacked. You may receive a mail from Google talking about suspicious activities from one of your Google linked accounts. You may see undelivered mail notifications to email addresses that you do not know. You may notice that email forwarding is set up to an email address that you do not recognize. There are many ways how a hacker can use your Google account once it is hacked. The most common of them all is to send messages on your behalf. If you see unknown emails in the Sent folder of your Gmail account, know that the account is hacked. In simple words, keep on reviewing the account settings every few weeks. If you find anything abnormal, consider the steps mentioned in this article.

Read: Have I been Hacked? Was my online account Pwned?

Can You Access Your Google Account?

In most cases, the hacked leaves the account credentials unchanged so that you do not suspect account compromise. In rare cases, however, the hacker may change your Google login credentials and also remove the phone and alternate email address associated with the account. In such a case, it becomes very difficult to regain control of that Google account – as Google will ask you for the exact date when you created that account. This information is hard to remember unless the email notifying you of account creation was backed up to some other email address to which, you have access.

In the simple case of the hacker changing the password, you can notify Google of the hacked account. You will be asked for the alternate email ID you provided to Google and if it matches their records, they will send the new password to that ID.

In the case where the hacker removed the alternate email ID associated with the account, it is almost impossible to regain control of the account. If you tried the above link and still did not receive the new password (after trying it two to three times), you can be sure the alternate email ID has been removed by the hacker. In this case, visit Google Help Center and tell them you have other problems accessing your account (see fig below).

The next few screens will ask you few more questions and then try to provide you with the login credentials.

If your phone information is still with Google, you may be lucky. However, I don’t think a hacker who would remove an alternate email ID would leave the phone information.

Your last resort is to visit the password recovery page of Google and start a wizard that walks you through different questions to help you regain your account credentials.

You will be asked if you are having trouble signing in. Check the correct option and proceed.

Enter the required information.

Keep it in mind that it might not be possible to recover the account when the hacked has removed your alternative email ID and phone information from your Google account and you do not remember the alphanumeric code sent to you when you created the Google account in question. In such case, the only option left is to inform about the hacked account to all those important to you so that they do not fall prey to hacker’s phishing attempts. That way, you will also come to know if the hacker is using your identity for anything dangerous. You may want to file a report with local police in case of identity theft just to be on the safe side.

Read: What to do if Microsoft Account is hacked?

If You Can Access Your Google Account

If the hacker has not changed your login credentials, or if you were able to regain control of your account using your alternative email ID or phone, you need to check out for any damages done to your account.

• Change the password to something that is new and has not been used anymore
• If using the same password with other accounts, change them as soon as possible so that the hacker cannot take control over them. For example, if your hacked Google account had the same password that you use on LinkedIn, you need to change the LinkedIn password as well.
• Check the Sent Items folder to see if the hacker contacted anybody. If he did, contact those people and tell them your Google account was hacked and that message was sent by the hacker.
• Check the Google account settings to see changes. Most often, hackers add forwarding of Gmail emails to another account. They may also set up other accounts to use your Gmail account to send emails. You need to reverse the settings. The important areas to check are 1) Accounts and Imports and 2) Forwarding and POP.
• Check the CHAT area for finding out if the hacker used the feature to chat with anybody under your identity. If he did, you need to notify the person whom he contacted using chat.

Read: What to do when your Twitter account is hacked?

Scan Your Computer For Malware

One of the possible causes for a locked-down account or a compromised account is the presence of malware on your computer. Use Microsoft Security Essentials or some other trusted anti-malware to scan your computer and eliminate any possibility of any malware. You can also use the trial version of McAfee or Norton.

Read: What To Do When Facebook Account Is Hacked.

Turn on 2-Step Verification

The 2-Step Verification adds an extra layer of security to your Google Account, drastically reducing the chances of having the personal information in your account stolen.

TIP: Locked out of Google Account? Follow these Google Account recovery steps.

The above explains what to do if the Google account is hacked and how to recover and secure it.

Related posts

• Terkunci dari Google Account? Ikuti langkah pemulihan ini

• Google Inactive Account Manager: Rencana untuk Google Account setelah kematian

• Nonaktifkan Sign dalam dengan Google or Move ke Google Account nag di Chrome

• Bagaimana cara menemukan tanggal Google Account creation?

• Cara Membuat Google Account Dalam 4 Langkah Mudah

• Cara mengimpor atau mengekspor bookmark Google Chrome ke HTML file

• Google AdSense Account Dinonaktifkan atau diblokir? Baca ini!

• Cara Menghapus Akun Google dari Chrome

• Apa yang Harus Dilakukan Jika Akun Google Anda Terkunci

• Fix Google Docs Spellcheck tidak berfungsi dengan baik

• Cara BAGAIMANA Sign Out dari Your Google Account pada Android Phone

• Cara Mengubah Default Google Account

• Cara menyesuaikan dan menanamkan Google Calendar pada halaman web mana pun

• Cara Menghapus Google Stadia account

• Cara Menegakkan Google SafeSearch di Microsoft Edge di Windows 10

• Cara Download All dari Your Google Account Data

• Cara membuat Drop Cap di Google Docs dalam beberapa menit

• Cara Tautkan GitHub or Google account dengan Microsoft Account

• Cara Memperbaiki Kesalahan File Download pada Google Chrome browser

• Ubah Nama, Phone Number dan Info lain di Google Account