Cara memperbaiki Kode Kesalahan Disney+ 43, 73, 83 di perangkat streaming Anda

Dalam posting ini, kami akan mengidentifikasi beberapa penyebab potensial yang diketahui yang dapat memicu layanan streaming video Disney+ Error Codes 43, 73, 83 , pada PC Anda atau perangkat streaming lainnya, serta memberikan solusi yang mungkin dapat Anda coba untuk membantu memulihkan masalah yang terkait dengan tiga kode kesalahan yang disebutkan di atas.

Kode Kesalahan Disney+ 43

Anda mungkin menerima pesan galat berikut saat mencoba mengakses DisneyPlus di Windows 10 atau perangkat streaming lainnya:

We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Centre (Error Code 43).

Jika Anda menghadapi kode kesalahan DisneyPlus 43(DisneyPlus error code 43) , Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

  1. Setel ulang pengaturan jaringan Anda
  2. Masuk kembali ke aplikasi DisneyPlus
  3. Periksa tagihan layanan DisneyPlus Anda(DisneyPlus)

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat dalam kaitannya dengan masing-masing solusi yang terdaftar.

Sebelum melanjutkan ke solusi utama yang diindeks di bawah ini, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi DisneyPlus dan memasangnya kembali di perangkat Anda dan memeriksa apakah kesalahan telah teratasi. Juga, Anda dapat mematikan perangkat yang Anda gunakan streaming, dan setelah beberapa menit restart perangkat Anda dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.

1] Setel ulang pengaturan jaringan Anda

Kode kesalahan DisneyPlus 43(DisneyPlus error code 43) mungkin terjadi karena koneksi internet yang buruk. Jadi Anda dapat mencoba mengubah lokasi modem/router Anda jika ada masalah konektivitas sinyal terbatas . Jika mengubah lokasi tidak menghilangkan masalah, restart router/modem Anda dan lihat apakah itu membantu. Jika tidak(Otherwise) , atur ulang pengaturan Jaringan Anda .

2] Masuk kembali ke aplikasi DisneyPlus

Jika Anda menjalankan beberapa aplikasi secara bersamaan maka karena masalah beban berlebih, aplikasi DisneyPlus Anda mungkin mogok dan Anda mungkin menemukan kode kesalahan 43(error code 43) . Dalam hal ini, Anda dapat keluar dari aplikasi dan kemudian memutuskan sambungan perangkat yang menghabiskan bandwidth besar seperti konsol game, dll. Setelah memutuskan sambungan semua perangkat lain, tutup semua aplikasi yang sedang dibuka, lalu masuk kembali ke aplikasi DisneyPlus Anda dan lihat apakah masalahnya terselesaikan.

3] Periksa(Check) tagihan layanan DisneyPlus Anda

Alasan lain yang mungkin memicu kode kesalahan DisneyPlus 43(DisneyPlus error code 43) adalah masalah penagihan layanan. Periksa detail tagihan Anda dan mungkin langganan DisneyPlus Anda telah kedaluwarsa. Jika demikian, hubungi penyedia layanan Anda untuk memperbarui langganan Anda dan kemudian masuk lagi ke dalam aplikasi.

Kode Kesalahan Disney+ 73

Anda mungkin menerima pesan kesalahan berikut saat mencoba melakukan streaming konten di DisneyPlus di Windows 10 atau perangkat streaming lainnya:

Disney+ is only available in certain regions. Depending on where you are located, you may not be able to access Disney+. If you think you are seeing this message in error, contact Disney+ Support (Error Code 73).

Kesalahannya adalah melaporkan masalah ketersediaan lokasi. Namun, tampaknya berdampak pada beberapa pengguna DisneyPlus yang tinggal di negara tempat layanan ini sudah tersedia.

Jika negara tempat tinggal Anda belum didukung oleh DisneyPlus , kemungkinan besar itulah alasan mengapa Anda mengalami kesalahan. Namun, Anda dapat menggunakan VPN atau Proxy(VPN or Proxy) untuk melakukan streaming konten di DisneyPlus meskipun negara Anda belum didukung. Namun, perlu diingat bahwa tidak semua VPN dan server Proxy akan berfungsi dengan (Proxy)DisneyPlus . Seperti yang telah dilaporkan oleh banyak pengguna yang terpengaruh bahwa DisneyPlus mampu mendeteksi solusi VPN/Proxy tertentu dan mencegah Anda mengakses layanan hingga Anda mengakses layanan tanpa solusi anonimitas.

Namun demikian, jika Anda menghadapi kesalahan, Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

  1. Hapus klien VPN atau server Proxy (jika ada)
  2. Gunakan klien VPN terverifikasi

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat dalam kaitannya dengan masing-masing solusi yang terdaftar.

1] Hapus(Remove) klien VPN atau server Proxy (jika ada)

Hanya ada sejumlah klien VPN dan layanan Proxy tertentu yang tidak dapat dideteksi oleh (Proxy)DisneyPlus .

Ada banyak laporan dari pengguna yang tinggal di negara-negara di mana layanan telah diluncurkan yang masih mengalami kesalahan . Alasannya di sini adalah bahwa pengguna yang terpengaruh ini sebelumnya telah menginstal klien VPN atau mereka memfilter koneksi Internet mereka melalui server proxy. Patut diperhatikan bahwa DisneyPlus seperti Netflix akan mendeteksi VPN Anda dengan melihat konfigurasi Anda meskipun tidak aktif.

Jadi, jika Anda mengalami masalah di negara yang sudah mendukung DisneyPlus , lihat apakah Anda memiliki ExpressVPN (atau yang setara lainnya) atau apakah koneksi internet Anda melalui server proxy. Jika demikian, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan perangkat lunak VPN Anda melalui applet Program dan Fitur(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet) di Windows 10 atau menghapus server proxy apa pun dari komputer Anda dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

2] Gunakan klien VPN terverifikasi

Jika Anda tidak tinggal di negara yang mendukung Disney+ , satu-satunya cara Anda akan memainkannya adalah dengan menggunakan klien VPN agar seolah-olah Anda mengakses layanan streaming dari lokasi yang didukung.

Sampai sekarang, hanya ada beberapa layanan VPN yang berfungsi baik dengan DisneyPlus .

Berikut daftar klien VPN yang diverifikasi pengguna yang memungkinkan Anda melakukan streaming konten di DisneyPlay tanpa masalah:

  • Hide.me (Semua Platform)
  • HMA VPN (Semua Platform)
  • hiu selancar (PC)
  • Proksi Super Tidak Terbatas (iOS)
  • Unlocator (Semua Platform)
  • Cloudflare (Android)

Perlu diingat bahwa daftar ini dapat berubah. DisneyPlus melarang klien VPN sepanjang waktu, dan klien VPN baru berhasil menyiasati fitur deteksi VPN yang dimiliki layanan streaming.

Ikuti instruksi kami di posting blog ini untuk mengatur VPN di Windows 10(set up a VPN in Windows 10) .

Kode Kesalahan Disney+ 83

Anda mungkin menerima pesan kesalahan berikut saat mencoba melakukan streaming konten di DisneyPlus di Windows 10 atau perangkat streaming lainnya:

Something went wrong. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 83).

Kode kesalahan DisneyPlus 83(DisneyPlus error code 83 ) ini dapat terjadi karena berbagai alasan termasuk pengaturan/konfigurasi browser Anda, konektivitas jaringan, atau terkadang server kelebihan beban.

Jika Anda menghadapi kode kesalahan DisneyPlus 83(DisneyPlus error code 83) , Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

  1. Coba gunakan browser web lain
  2. Beralih koneksi jaringan
  3. Reboot router/modem
  4. Gunakan VPN

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat dalam kaitannya dengan masing-masing solusi yang terdaftar.

1] Coba(Try) gunakan browser web lain

Kode kesalahan DisneyPlus 83(DisneyPlus error code 83) dapat dipicu karena konfigurasi browser web yang Anda gunakan. Beberapa pengguna melaporkan bahwa masalah telah diperbaiki ketika situs web dikunjungi di browser yang berbeda. Jadi, Anda harus mencoba mengakses situs web melalui browser web yang berbeda. Jika kesalahan berlanjut, maka itu berarti masalahnya bukan pada browser web Anda, melainkan pada koneksi jaringan.

Jika masalah hilang pada browser yang berbeda dan terbatas pada browser tertentu, mungkin karena pengaturan browser Anda. Ini termasuk berbagai ekstensi yang telah Anda instal di browser Anda dan banyak lagi. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba untuk menonaktifkan berbagai add-on/ekstensi yang telah Anda instal di browser Anda dan kemudian mencoba untuk menentukan pelakunya. Atau, Anda juga dapat mencoba mengakses situs web melalui mode InPrivate  atau  Penyamaran(Incognito) di mana semua ekstensi dinonaktifkan secara default jika Anda belum mengubah pengaturan.

Setelah Anda menemukan ekstensi yang bermasalah, hapus dari browser Anda dan kemudian coba akses situs webnya. Jika Anda menggunakan Microsoft Edge , Anda juga dapat mencoba mengatur ulang browser(resetting the browser) .

Jika solusi ini tidak berhasil untuk Anda, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

2] Beralih koneksi jaringan

Jika Anda menggunakan jaringan publik, kemungkinan besar jaringan yang menyebabkan masalah. Hal ini dapat disebabkan oleh fakta bahwa ada cukup beban pada jaringan dan karenanya Anda tidak bisa mendapatkan kecepatan yang cukup dan koneksi terputus. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba beralih dari jaringan publik ke jaringan pribadi(switching from a public network to a private network) dan melihat apakah itu membantu.

Jika Anda menghadapi masalah pada aplikasi seluler DisneyPlus , Anda dapat mencoba mengalihkan jaringan Anda dari seluler ke WiFi dan sebaliknya dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.

3] Nyalakan ulang router/modem

Jika Anda dapat menyelesaikan masalah dengan mengubah ke jaringan lain, itu berarti ada yang salah dengan konfigurasi jaringan sebelumnya.

Dalam beberapa kasus, masalahnya dapat disebabkan oleh alamat IP Anda yang diblokir oleh server web. Mem-boot ulang router Anda akan memberi Anda alamat IP baru dan Anda akan dapat menguji koneksi Anda ke server web lagi. Anda dapat mencoba me-reboot router Anda 2-3 kali hanya untuk berada di sisi yang aman. Berikut caranya:

  • Cabut daya ke perangkat internet Anda.
  • Sekarang, tunggu setidaknya 5 menit.
  • Colokkan modem/router dan tunggu hingga lampu konektivitas mulai berkedip.

Dalam skenario masalah yang tidak mungkin masih terjadi, Anda harus mengatur ulang router Anda yang akan mengembalikan semua konfigurasi ke nilai default.

Selain itu, Anda dapat mencoba melupakan kredensial WiFi dari jaringan yang bermasalah dan kemudian memasukkan kredensial lagi.

Setelah itu, luncurkan aplikasi DisneyPlus dan lihat apakah kode kesalahan 83( error code 83 ) telah teratasi. Jika tidak, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

4] Coba gunakan VPN

Ada wilayah tertentu yang diblokir untuk mengakses server web DisneyPlus . Dalam hal ini, Anda harus mencoba menggunakan klien VPN yang tidak diblokir oleh DisneyPlus .

Jika tidak ada langkah pemecahan masalah yang diuraikan dalam posting ini untuk Disney+ error codes 43, 73, 83 tidak membantu Anda, Anda mungkin perlu menghubungi produsen perangkat, ISP , atau Dukungan DisneyPlus(DisneyPlus Support) untuk mendapatkan bantuan.



About the author

audiophile engineer dan spesialis produk audio dengan pengalaman lebih dari 10 tahun. Saya mengkhususkan diri dalam menciptakan speaker musik dan headphone berkualitas dari awal hingga akhir. Saya ahli dalam memecahkan masalah audio serta merancang pengeras suara dan sistem headphone baru. Pengalaman saya lebih dari sekadar membuat produk yang bagus; Saya juga memiliki hasrat untuk membantu orang lain menjadi diri mereka yang terbaik, baik itu melalui pendidikan atau pengabdian masyarakat.



Related posts