Perbaiki kesalahan Xbox Live 121003 saat memainkan Microsoft Solitaire Collection

Anda mungkin mengalami kesalahan Xbox Live 121003(Xbox Live error 121003) kapan saja saat memainkan game Microsoft Solitaire Collection . Xbox menampilkan kesalahan ini ketika beberapa masalah terjadi saat memuat data game yang disimpan dari cloud. Ketika kesalahan ini terjadi, Anda akan melihat pesan berikut di layar Anda:

There was a problem loading your data from the cloud. Please check the Microsoft Solitaire Collection FAQ <URL> and refer to the error code: 121003.

Kesalahan Xbox Live 121003 Microsoft Solitaire

Terkadang kesalahan terjadi karena masalah kecil yang dapat diperbaiki hanya dengan memulai ulang perangkat. Oleh karena itu(Hence) , ketika Anda menemukan kesalahan ini, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah, restart komputer Anda dan lihat apakah itu membantu.

Mengapa ada kesalahan kode 121003 di komputer saya?

Kode kesalahan 121003 terkait dengan game Microsoft Solitaire Collection . Saat Anda memainkan game ini, data game Anda disimpan di hard drive Anda dan di cloud atau di server Xbox . Xbox mengambil informasi dari data yang disimpan di cloud sehingga Anda dapat melanjutkan dari tempat terakhir kali Anda tinggalkan. Tetapi jika Xbox gagal memuat data game Solitaire yang disimpan dari cloud atau servernya, ia akan menampilkan kesalahan 121003.

Kesalahan Xbox Live 121003 saat memainkan Microsoft Solitaire Collection

Metode berikut dapat membantu Anda memperbaiki kotak Live error 121003.

  1. Periksa(Check) pembaruan di Microsoft Store
  2. Periksa status server Xbox
  3. Nonaktifkan IPv6 di router Anda
  4. Daftarkan ulang Microsoft Solitaire Collection
  5. Hapus kredensial Xbox Live(Delete Xbox Live) dari Credentials Manager

Mari kita lihat saran pemecahan masalah ini secara mendetail.

1] Periksa(Check) pembaruan di Microsoft Store

Aplikasi dan game yang tidak mutakhir dapat menimbulkan beberapa kesalahan karena beberapa bug. Memperbarui aplikasi atau game terkadang dapat memperbaiki masalah. Periksa aplikasi untuk pembaruan di Microsoft Store dan instal pembaruan jika tersedia.

2] Periksa status server Xbox

Kami telah menjelaskan sebelumnya di artikel ini bahwa Xbox menyimpan data game di servernya. Jika ada masalah dengan server game Xbox , Anda mungkin mengalami beberapa kesalahan. Oleh karena itu(Hence) , sebelum Anda menyimpulkan bahwa masalahnya berasal dari pihak Anda, Anda harus memeriksa status server Xbox( of Xbox servers) . Jika Anda menemukan masalah dengan server Xbox , Anda harus menunggu hingga Microsoft menyelesaikan masalah.

3] Nonaktifkan IPv6 di router Anda

nonaktifkan IPv6 Windows 10

Menurut beberapa pengguna, kesalahan telah diperbaiki ketika mereka menonaktifkan IPv6 di router mereka. Anda juga dapat mencoba trik ini, mungkin itu akan berhasil untuk Anda juga. Petunjuk berikut akan membantu Anda dalam hal itu:

  1. Luncurkan Panel Kontrol(Launch Control Panel) .
  2. Pastikan mode Lihat menurut(View by) diatur ke Kategori(Category) .
  3. Klik Jaringan dan Internet(Network and Internet) .
  4. Sekarang, klik Jaringan dan Pusat Berbagi(Network and Sharing Center) .
  5. Klik(Click) pada koneksi WiFi Anda. (WiFi)Ini akan membuka jendela baru.
  6. Klik Properti(Properties) .
  7. Di Properti (Properties)WiFi , hapus centang pada kotak di sebelah Internet Protocol Version 6 .
  8. Klik OK untuk menyimpan pengaturan.

Sekarang, periksa apakah masalah sudah diperbaiki atau tidak.

4] Daftarkan ulang Microsoft Solitaire Collection(Re-register Microsoft Solitaire Collection)

Anda juga dapat mencoba mendaftarkan ulang aplikasi melalui Windows PowerShell dan melihat apakah ada perubahan. Untuk melakukan ini, pertama. luncurkan Windows PowerShell sebagai administrator lalu salin dan tempel perintah berikut ke dalamnya. Setelah itu tekan Enter .

Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

5] Hapus(Delete Xbox Live) kredensial Xbox Live dari Manajer Kredensial(Credentials Manager)

Hapus(Delete) kredensial Xbox LIve dari Manajer Kredensial(Credentials Manager) dan lihat apakah ada perubahan. Menghapus kredensial tidak akan menghapus data game yang Anda simpan. Ini akan menghapus detail login Anda saja. Langkah-langkah untuk melakukan ini tercantum di bawah ini:

  1. Klik(Click) pada kotak pencarian Windows dan ketik Credentials Manager . Pilih aplikasi dari hasil.
  2. Pilih Kredensial Windows(Windows Credentials) .
  3. Cari kredensial Xbox Live di bagian Kredensial Generik(Generic Credentials) .
  4. Pilih kredensial Xbox Live dan klik tombol (Xbox Live)Hapus(Remove) . Klik Ya(Yes) jika jendela konfirmasi muncul.
  5. Luncurkan aplikasi. Anda akan diminta untuk memasukkan detail login Anda.

Ini akan membantu.

Apa yang menyebabkan Microsoft Solitaire menampilkan kesalahan 1170000?

Anda mungkin mengalami kesalahan Microsoft Solitaire 1170000(Microsoft Solitaire error 1170000) saat mencoba masuk ke Xbox Live sebelum memainkan game Microsoft Solitaire Collection . Ada banyak penyebab kesalahan Microsoft Solitaire 1170000, seperti masalah dengan Layanan (Services)Xbox Live , pendaftaran aplikasi Xbox Live , dll.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dan penjelajah. Saya memiliki pengalaman dengan Microsoft Xbox 360 dan Google Explorer. Saya dapat memberikan rekomendasi ahli untuk alat pengembangan perangkat lunak tertentu, serta membantu orang memecahkan masalah umum Explorer.



Related posts