Jika browser Mozilla Firefox^{(Mozilla Firefox)} Anda sering mogok di Windows 11/10/8/7 , mungkin saat startup, atau jika tab sering mogok, maka dalam panduan ini, kami akan membantu Anda menyelesaikan sebagian besar masalah crash Firefox .

Firefox terus mogok di PC Windows 11/10

Dalam panduan ini kami membahas skenario ini:

• Firefox tidak dapat dimulai
  • Tidak ada pesan Kesalahan
  • Dengan pesan Kesalahan.
• Firefox terus mogok saat startup

Firefox tidak dapat dimulai

Jika jendela Firefox tidak terbuka, atau Anda mendapatkan pesan kesalahan saat mencoba memulai Firefox , berikut adalah cara memperbaikinya.

Tidak Ada Pesan Kesalahan:

• Restart komputer Anda sekali.
• Jika perangkat lunak keamanan internet Anda menyertakan fitur “Penjelajahan Virtual”, pastikan untuk menonaktifkan fitur tersebut, dan bersihkan cache virtual.
• Jika berhenti bekerja setelah menginstal add-on, maka Anda perlu menggunakan Safe Mode^{(use Safe Mode)} . Tahan tombol Shift^(Shift-key) dan kemudian klik dua kali pada pintasan Firefox .
• Terakhir, coba buat Profil Firefox baru^{(a new Firefox Profile)}  dan luncurkan.

Dengan Pesan Kesalahan

1] Mozilla Crash Reporter

Jika Anda melihat jendela ini setelah Anda Memulai Firefox , lihat panduan kami – Solusi umum untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah di Firefox ^{(Common solutions to diagnose and fix problems in Firefox)}.

2] Firefox sudah berjalan tetapi tidak merespons

Jika Firefox sudah berjalan tetapi tidak merespons^{(Firefox is already running but is not responding)} , maka masalahnya adalah profil Anda di Firefox tidak dapat melepaskan Kunci Profil^{(Profile Lock)} . Dengan kata sederhana, Jika suatu proses mengunci file tertentu sehingga tidak ada orang lain yang dapat menggunakannya. Setiap kali aplikasi ditutup, itu menghentikan akses ke file yang digunakannya. Dalam kasus kami, Firefox mungkin mati secara tidak normal, meninggalkan kunci di tempatnya.

3] Profil Firefox Anda tidak dapat dimuat. Mungkin hilang atau tidak dapat diakses

Ini terjadi ketika beberapa file di Cache mungkin rusak atau rusak di profil Anda. Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan menghapus file profiles.ini ^{(deleting the profiles.ini file)}.

4] Gagal membaca file konfigurasi

Ketika ada masalah dengan file program inti Firefox , Anda mendapatkan kesalahan ini. Satu-satunya cara untuk mengatasi ini adalah dengan menginstal ulang Firefox . Pastikan^(Make) untuk menghapus direktori instalasi Firefox , yang ditemukan di salah satu lokasi ini secara default:^(Firefox)

• C:Program FilesMozilla Firefox
• C:Program Files (x86)Mozilla Firefox

5] XULRunner – Kesalahan

“XULRunner – Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>””

Di Sini "” tergantung pada nomor versi.

Jika Anda melihat pesan ini setelah pembaruan perangkat lunak, gunakan browser lain untuk mengunduh penginstal  Firefox dari halaman unduh ^(Firefox)Firefox . Hapus Profil Firefox^{(Firefox Profile)} , lalu instal ulang.

6] Kesalahan membuka file untuk menulis…

Jika Anda menerima " Kesalahan membuka file untuk menulis ..."^{(Error opening file for writing…”)} sebagai pesan kesalahan, Anda akan memerlukan administrator untuk memperbaikinya. Anda dapat mengklik kanan pintasan Firefox dan menjalankannya sebagai administrator atau meminta admin Anda untuk menjalankan ini sebagai Administrator untuk Anda. 

7] Nonaktifkan Antivirus^{(Disable Antivirus)} & solusi keamanan Internet .

Seringkali solusi ini memblokir aplikasi. Ada kemungkinan Firefox telah diblokir oleh antivirus & solusi keamanan Internet yang Anda gunakan di komputer. Nonaktifkan, dan coba mulai Firefox . Jika berhasil, Anda harus memastikan untuk memasukkan Firefox ke daftar putih di daftar mereka.

8] Firefox terus mogok saat startup

Tidak banyak yang dapat Anda lakukan di sini kecuali menginstal ulang Firefox . Anda dapat mencoba memulai dalam Safe Mode , tetapi itu tidak banyak membantu untuk memecahkan masalah.

Satu hal yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa masalah kompatibilitas perangkat lunak dengan versi terbaru Firefox dari catatan rilis mereka.^{( their release notes.)}

9] Perbarui Mikrokode Prosesor

Karena kita melihatnya, kebanyakan dari kita lupa bahwa bahkan prosesor dilengkapi dengan serangkaian pemrograman, dan mereka juga dapat memiliki bug. Misalnya, prosesor x86 modern berisi kode internal yang mengimplementasikan dukungan untuk set instruksi x86 . Kode-kode ini disebut mikrokode, dan jika ada masalah di sana.

Satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan memperbarui BIOS atau UEFI. ^{(updating BIOS or UEFI. )}Pastikan untuk memeriksa dengan OEM Anda tentang peningkatan level perangkat keras.

10] Minta Bantuan

Terakhir, pastikan untuk terus mengirimkan laporan kerusakan. Setiap kali Firefox crash,  kotak dialog Mozilla Crash Reporter muncul. ^{(Mozilla Crash Reporter)}Ini memungkinkan Anda mengirim laporan kerusakan. Pastikan^(Make) untuk melakukannya karena ini akan membantu menyelesaikan masalah untuk Anda.

Saat Anda meminta bantuan di komunitas, Anda dapat melampirkan laporan kerusakan.

Karena Firefox tidak memulai untuk Anda, Anda dapat pergi ke  %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted\ dan mengunggah file dari sana juga. Gunakan  menu View  untuk menyusun file berdasarkan tanggal dan mencatat file terbaru.

PS : Freezing atau Hanging adalah proses dimana program berhenti merespon input dari user. Hang atau freeze berbeda dengan crash . Sebuah Crash mengakhiri program, dan jendela otomatis mati. Posting ini akan membantu Anda jika Mozilla Firefox membeku di^{(Firefox Freezes on Windows)(Firefox Freezes on Windows)}  komputer Windows.

Firefox keeps crashing on Windows 11/10 PC

If your Mozilla Firеfox browser is frequently crashing on Windows 11/10/8/7, maybe on startuр, or if the tab crash a lot, then in this guide, we will helр you resolve most of the Firefox crash issues.

Firefox keeps crashing on Windows 11/10 PC

In this guide we are covering these scenarios:

• Firefox won’t start
  • No Error messages
  • With Error messages.
• Firefox keeps crashing at startup

Firefox won’t start

If the Firefox windows don’t open, or you get an error message when trying to start Firefox, here is how you can fix it.

No Error Message:

• Restart your computer once.
• If your internet security software includes a “Virtual Browsing”  feature, make sure to disable that feature, and clear the virtual cache.
• If it stopped working after installing an add-on, then you need to use Safe Mode. Hold down Shift-key and then double click on Firefox shortcut.
• Lastly, try creating a new Firefox Profile and then launch it.

With Error Messages

1] Mozilla Crash Reporter

If you see this window after you Start Firefox, then check out our guide – Common solutions to diagnose and fix problems in Firefox.

2] Firefox is already running but is not responding

If Firefox is already running but is not responding, then the problem is that your profile in Firefox cannot let go of the Profile Lock. In simple words, If a process puts a lock on certain files so nobody else can use it. Whenever an application is closed, it quits access to files it uses. In our case, Firefox may have shut down abnormally, leaving the lock in place.

3] Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible

This happens when some files in Cache may get corrupted or damaged in your profile. You can easily fix this by deleting the profiles.ini file.

4] Failed to read the configuration file

When there is a problem with the Firefox core program files, you get this error. The only way to resolve this is by reinstalling Firefox. Make sure to delete the Firefox installation directory, found in one of these locations by default:

• C:\Program Files\Mozilla Firefox
• C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox

5] XULRunner – Error

“XULRunner – Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>””

Here “<x.x.x.x>” depends on version number.

If you see this message after a software update, use another browser to download the Firefox installer from the Firefox download page. Delete the Firefox Profile, and then reinstall it.

6] Error opening file for writing…

If you receive “Error opening file for writing…” as an error message, you will need an administrator to fix it. You can right-click on Firefox shortcut and run it as administrator or ask your admin to run this as Administrator for you. 

7] Disable Antivirus & Internet security solutions.

Many a time these solutions block applications. It is possible that Firefox has been blocked by antivirus & Internet security solutions you are using on the computer. Disable, and try to start Firefox. If it works, you need to make sure to whitelist Firefox in their list.

8] Firefox keeps crashing at startup

Not much you can do here is except to reinstall Firefox. You can try starting in Safe Mode, but that doesn’t help much to figure out the issue.

One thing you can do is check any software compatibility issue with the latest version of Firefox from their release notes.

9] Update Processor Microcode

Since we do see it, most of us forget that even processor comes with a set of programming, and they can also have bugs. For example, modern x86 processors contain internal code that implements support for the x86 instruction set. These codes are called microcode, and if there is an issue in there.

The only to fix this is by updating BIOS or UEFI. Do make sure to check with your OEM about hardware level upgrade.

10] Ask for Help

Lastly, make sure to keep sending a crash report. Every time Firefox crashes, Mozilla Crash Reporter dialog box appears. It lets you send a crash report. Make sure to do as it will help to resolve the issue for you.

When you ask for help in the community, you can attach the crash report.

Since Firefox is not starting for you, you can go to %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted\ and upload files from there as well. Use the View menu to arrange the files by date and note the newest file.

PS: Freezing or Hanging is a process where a program stops responding to a user’s input. A hang or a freeze is different from a crash. A Crash ends the program, and the windows automatically shut down. This post will help you if Mozilla Firefox Freezes on Windows computer.

Related posts

• Reset or Refresh Firefox browser settings ke default di Windows 10

• Firefox tidak dapat memuat XPCOM di Windows 10

• Restart Chrome, Edge or Firefox tanpa kehilangan tab di Windows 11/10

• Cara Mengubah Firefox Cache size di Windows 10

• Mozilla Firefox Freezes pada komputer Windows 10

• Pengaturan sinkronisasi Windows 10 tidak berfungsi dengan greyed

• Best Gratis Timetable software untuk Windows 11/10

• Best Gratis ISO Mounter software untuk Windows 10

• Cara menghapus atau menginstal ulang Notepad di Windows 10

• Apa itu Windows.edb file di Windows 10

• Cara Mengaktifkan atau Disable Archive Apps feature di Windows 10

• Pemberitahuan Taskbar tidak ditampilkan di Windows 10

• Cara Mencadangkan, Move, atau Delete PageFile.sys pada Shutdown di Windows 10

• CPU tidak berjalan pada speed or capacity penuh di Windows 11/10

• perangkat HDMI playback tidak muncul di Windows 10

• Fix Bluetooth Penundaan Suara di Windows 10

• Bagaimana cara menguji Webcam di Windows 11/10? Apakah ini berfungsi?

• Fix Windows 10 Black Screen masalah Death; Stuck pada Black Screen

• Set Notepad++ AS default editor untuk file .xml di Windows 11/10

• Cara Menonaktifkan auto update di Chrome & Firefox pada Windows 10