Skype telah berhenti bekerja pada Windows 11/10

Ketika orang memikirkan panggilan video, mereka memikirkan Skype . Meskipun sekarang menghadapi persaingan ketat dari orang-orang seperti Google Meet dan Zoom , terlebih lagi ketika kita semua terkunci di rumah, Skype -lah yang membawa gelombang menghubungkan kita dengan orang yang kita cintai melalui platform obrolan video. Dan itu bukan hanya platform untuk interaksi pribadi tetapi juga uluran tangan dalam bidang kehidupan profesional.

Skype telah berhenti bekerja pada Windows 11/10

Pengguna berulang kali melaporkan bug di Skype dan hari ini kami di sini untuk menghentikan salah satunya, masalah di mana ia terus mogok dan berhenti bekerja pada Windows 11/10 . Ada beberapa kemungkinan penyebab di balik ini, jadi kita akan membicarakan masing-masing dari mereka dan mendiskusikan bagaimana mereka dapat diperbaiki.

  1. Ubah pengaturan privasi Skype
  2. Luncurkan Skype di Windows Clean Boot State
  3. Perbaiki atau Setel Ulang Skype
  4. Sepenuhnya Copot(Uninstall) dan instal ulang Skype .

1] Ubah pengaturan privasi Skype

Alasan yang sangat umum di balik Skype tidak membuka sistem Anda adalah fakta bahwa itu belum diberikan izin untuk mengakses webcam komputer Anda. Ini dapat dengan mudah diperbaiki dengan mengunjungi pengaturan komputer Anda dan mengonfigurasinya sebaliknya. Sebelum membuat perubahan apa pun, pastikan aplikasi Skype tidak berjalan di latar belakang.

  • Buka pengaturan komputer Anda.
  • Cari privasi dan selanjutnya pilih Kamera(Camera) di bawah tajuk Izin Aplikasi(App Permissions) di bilah sisi kiri.
  • Di antara aplikasi yang dapat mengoperasikan webcam komputer Anda, Anda akan menemukan Skype dan jika pengaturan privasi benar-benar yang menyebabkan masalah, maka Skype tidak boleh memiliki akses ke sana.
  • Aktifkan akses untuk Skype , tutup jendela pengaturan, dan coba luncurkan Skype .

2] Hapus Data Aplikasi Skype

Anda harus mem- boot Windows 10 terlebih dahulu dalam Safe Mode(boot Windows 10 in Safe Mode) with Networking.

  • Tekan(Press) kombinasi tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog run dan ketik 'msconfig.exe' di ruang kosong sebelum menekan enter.
  • Ini akan membuka Konfigurasi Sistem(System Configurations) .
  • Di sini, klik ' Boot ' dari opsi di atas.
  • Di bawah Boot , Anda akan menemukan opsi Boot yang biasanya dinonaktifkan.
  • Aktifkan dan selanjutnya pilih Jaringan(Network) .
  • Klik (Click)Apply dan selanjutnya pilih 'Ok' untuk menerapkan pengaturan ini.

Boot perangkat Anda dan coba luncurkan Skype dan periksa apakah masalah telah teratasi. Anda tidak boleh berhenti dulu jika ini tidak membantu.

  • Buka kotak dialog Run dengan kombinasi tombol seperti yang diceritakan di atas dan ketik spasi ' %appdata% '.
  • Di Jendela(Window) tempat perintah ini terbuka, cari folder bernama Skype .
  • Klik kanan(Right-click) pada folder Skype dan ganti namanya menjadi ' (Skype)Skype_2 '.
  • Tutup jendela dan periksa apakah Skype berfungsi dengan benar.

Terkait(Related) : Tidak dapat melakukan panggilan di Skype(Cannot make a call on Skype) .

3] Perbaiki atau Setel Ulang Skype

Windows 11

Untuk mengatur ulang aplikasi Skype-

  1. Pergi ke pengaturan
  2. Buka Aplikasi & Fitur
  3. Temukan Skype
  4. Klik Opsi Lanjutan.
  5. Gulir ke bawah ke Perbaikan(Repair) , jika Anda tidak ingin kehilangan data Anda
  6. Jika itu tidak membantu, Pilih Reset .

Windows 10

skype telah berhenti bekerja

  • Buka Pengaturan > Aplikasi
  • Temukan Skype
  • Klik pada Opsi lanjutan
  • Pertama gunakan tombol Perbaiki dan lihat
  • Jika itu tidak membantu, gunakan tombol Reset .

TERKAIT(RELATED) : Skype tidak membuka, bekerja, atau melakukan panggilan suara dan video(Skype is not opening, working, or making voice and video calls) .

4 ] Sepenuhnya Copot(] Completely Uninstall) dan Instal Ulang Skype(Reinstall Skype)

Jika tidak ada solusi yang direkomendasikan di atas yang dapat melakukan trik untuk Anda, maka upaya terakhir adalah Anda mencopot pemasangan Skype sepenuhnya dan memasangnya kembali di komputer Anda. Untuk menghindari korupsi dan kerusakan sistem, pastikan Skype tidak berjalan di latar belakang saat Anda mencopot pemasangannya.

Buka Pengelola Tugas(Task Manager) dengan menekan Ctrl+Shift+Esc , dan jika Skype sedang berjalan, klik kanan padanya untuk 'Akhiri Tugas'.

  • Tekan tombol Windows + ‘ I' secara bersamaan untuk membuka pengaturan Windows Anda.(Windows)
  • Klik (Click)Aplikasi(Apps) dan dari daftar aplikasi yang diinstal pada PC Anda, cari Skype .
  • Klik di atasnya dan selanjutnya pilih Uninstall .
  • Konfirmasikan proses dan tutup jendela.

Setelah melakukan itu, tekan tombol Windows dan 'R' bersamaan untuk membuka dialog run.

Ketik ' %appdata% ,' cari folder Skype dan hapus.

Demikian pula, navigasikan ke C: Program Files (x86), temukan folder Skype dan hapus.(Skype)

Selanjutnya, buka Registry Editor dengan mengetik 'regedit' di kotak dialog run. Pilih(Select) file dan klik Ekspor(Export) untuk membuat cadangan file Registry Anda.(Registry)

Kemudian, dari opsi Edit , klik Temukan(Find) dan cari Skype .

Klik kanan(Right-click) pada kunci yang mengarahkan Anda ke pencarian ini dan hapus. Ulangi proses ini lagi dan lagi hingga semua kunci yang terkait dengan Skype telah dihapus.

Setelah daftar kunci habis, tutup editor Registri(Registry)

Sekarang restart komputer Anda dan instal Skype(Skype) versi terbaru dari Windows Store atau situs web resmi mereka.

Kami berharap bahwa salah satu solusi yang disebutkan di atas membantu Anda memperbaiki masalah apa pun yang Anda alami dengan Skype di komputer Windows Anda dan sekarang Anda dapat menjalankan aplikasi tanpa masalah. Pengguna disarankan untuk mengikuti semua petunjuk dengan tepat agar tidak membahayakan komputer mereka.



About the author

Saya seorang profesional komputer yang memiliki pengalaman bekerja dengan perangkat lunak Microsoft Office, termasuk Excel dan PowerPoint. Saya juga memiliki pengalaman dengan Chrome, yang merupakan browser milik Google. Keterampilan saya meliputi komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik, pemecahan masalah, dan pemikiran kritis.



Related posts