Perbaiki kesalahan driver Printer Tidak Dikenal 0x80070705 pada Windows 11/10

Saat mencoba memigrasikan printer dari server lama ke server baru melalui Preferensi Kebijakan Grup(Group Policy Preferences) ( GPP ) , kesalahan driver printer tidak dikenal(Unknown printer driver ) dapat terjadi dan mencegah Anda menyelesaikan operasi. Mungkin juga menampilkan kode kesalahan berikut – 0x80070705 . Anda dapat mengikuti salah satu metode yang dijelaskan di bawah ini untuk menyelesaikan masalah.

Kesalahan driver printer(Printer) tidak diketahui 0x80070705

0x80070705

Seperti disebutkan sebelumnya, masalah terutama terjadi saat mempersiapkan migrasi lintas arsitektur dan dapat mematikan prosesnya, di tengah jalan. Namun demikian(Nevertheless) , Anda dapat mencoba salah satu metode yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah secara permanen.

  1. Mulai ulang Layanan Print Spooler
  2. Jalankan Pemecah Masalah Cetak
  3. Printer telah dikonfigurasi dengan driver cetak Tipe 4
  4. Lakukan(Perform) penghapusan instalasi tingkat akar untuk menghapus semua perangkat lunak terkait printer.

Mari kita jelajahi metodenya dengan sedikit detail!

1] Mulai ulang(Restart) Layanan Print Spooler(Print Spooler Service)

Print Spooler (file yang dapat dieksekusi) adalah fitur bawaan Windows yang menangani pekerjaan cetak. Sebagian besar waktu, layanan berfungsi dengan baik. Namun terkadang masalah yang terkait dengannya dapat menyebabkan kesalahan yang tidak diketahui seperti yang dijelaskan di atas.

Dalam hal ini, Anda harus memulai ulang layanan Print Spooler(restart the Print Spooler service) menggunakan Windows Services Manager . Luncurkan Services Manager, cari layanan Spooler , klik kanan padanya dan pilih Restart .

Anda juga dapat me-restart layanan Print Spooler menggunakan Task Manager .

restart layanan print spooler menggunakan task manager

Baca(Read) : Cara Melakukan Perbaikan Print Spooler(How to carry out Print Spooler Repair) .

2] Jalankan Pemecah Masalah Cetak

Pemecah Masalah Cetak

Pemecah Masalah Printer(The Printer Troubleshooter) mendeteksi dan secara otomatis memperbaiki sebagian besar masalah yang terkait dengan printer. Cukup(Simply) luncurkan utilitas, pilih Printer dari daftar, lalu klik tombol Berikutnya untuk memulai pemecahan masalah. Ini memeriksa:

  • Pembaruan Driver Printer(Printer Driver) tersedia jika ada.
  • Memindai masalah konektivitas Printer .
  • Cetak kesalahan layanan spooler.
  • Printer yang tidak dibagikan dengan HomeGroup .
  • Antrian pencetak.

3] Printer dikonfigurasi dengan driver cetak Tipe 4

Microsoft juga menyatakan bahwa kode kesalahan ini biasanya menunjukkan bahwa Printer dikonfigurasikan dengan driver cetak Tipe 4 . (Type 4)Sekarang,  Group Policy Preference TCP/IP tidak mendukung driver cetak Tipe 4 . (Type 4)Microsoft merekomendasikan bahwa printer harus dikonfigurasi di server dengan driver Tipe 3 .(Type 3)

  • Ketik printmanagement.msc pada baris perintah.
  • Di pohon konsol, klik Server (Servers)Printer untuk memperluas folder.
  • Klik (Click)Server Cetak(Print Server) yang Anda konfigurasikan
  • Klik Pencetak
  • Di panel hasil, untuk printer tertentu, centang kolom Jenis Driver(Driver Type) . Kolom ini menentukan apakah driver adalah Tipe 3 atau Tipe 4.

Jika ditentukan bahwa drive cetak adalah tipe 4, drive cetak tipe 3 harus dipilih sebagai gantinya. Ini dapat dilakukan dalam konsol Manajemen Cetak(Print Management) dengan memilih driver tipe 3 dari daftar drop-down, jika sudah diinstal pada server cetak. Jika driver tipe 3 belum terinstal di server cetak, Anda dapat menginstal driver tipe 3 dari tab Advanced . Pilih Pengemudi Baru(Select New Driver) .

Sebagian besar driver cetak Tipe 3(Type 3) dapat diunduh dari Pembaruan Windows(Windows Update) . Jika driver Tipe 3(Type 3) tidak tersedia dari Pembaruan Windows(Windows Update) , lihat situs web produsen printer.

4] Lakukan(Perform) penghapusan instalasi tingkat root untuk menghapus semua perangkat lunak terkait printer

Properti Server Printer

Buka Control Panel , buka Programs and Features .

Klik kanan printer HP Anda dan pilih opsi Uninstall .

Buka Perangkat dan Printer(Devices and Printers) .

Di jendela Devices and Printers , cari HP Printer Anda . Saat ditemukan, klik kanan dan pilih opsi ' Hapus(Delete) ' atau ' Hapus Perangkat(Remove Device) '.

Sekarang, tekan Win+R dalam kombinasi untuk membuka kotak dialog Run .

Ketik printui.exe /sdan klik OK.

Di jendela yang terbuka, alihkan ke tab Drivers .

Cari driver Printer terkait (HP dalam kasus saya). Jika terlihat, klik kanan dan klik tombol Hapus(Remove) .

Pilih Oke(OK) .

Tutup semua jendela dan mulai ulang PC Anda untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi.

Semoga membantu!



About the author

Saya seorang teknisi Windows 10 dan telah membantu individu dan bisnis memanfaatkan sistem operasi baru selama bertahun-tahun. Saya memiliki banyak pengetahuan tentang Microsoft Office, termasuk cara menyesuaikan tampilan dan mempersonalisasi aplikasi untuk pengguna yang berbeda. Selain itu, saya tahu cara menggunakan aplikasi Explorer untuk menjelajahi dan menemukan file dan folder di komputer saya.



Related posts