Jika ketika Anda menyalakan perangkat Surface Anda dan macet dan tidak mau melewati layar hitam yang menunjukkan American Megatrends , maka posting ini dimaksudkan untuk membantu Anda. Dalam posting ini, kami akan memberikan solusi yang mungkin dapat Anda coba untuk membantu mengatasi masalah ini.

Perubahan konfigurasi diminta untuk menghapus TPM komputer ini^(TPM)

Apa yang Anda lihat seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas adalah layar hitam dengan American Megatrends di bagian atas. Layar berisi opsi konfigurasi untuk pengaturan Trusted Platform Module ( TPM ).

Perlu dicatat bahwa layar ini mungkin muncul setelah pemulihan atau penyetelan ulang Surface Anda – ini memberi tahu Anda bahwa perubahan konfigurasi TPM telah diminta.

Permukaan macet di layar hitam

Jika Anda dihadapkan dengan  layar hitam Surface ini yang menunjukkan^{(Surface black screen showing American Megatrends)} masalah American Megatrends, Anda dapat mengikuti petunjuk di bawah ini untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Jika Anda melihat layar American Megatrends TPM di Surface Anda, lakukan hal berikut:

Catatan^(Note) : Anda memerlukan Surface Typing Cover atau keyboard USB lain untuk menyelesaikan solusi ini.

• Tekan F12 . (Jika Anda menggunakan Surface Typing Cover , tekan Fn+F12 .)

Ini akan mempertahankan pengaturan TPM Anda saat ini , dan Surface Anda akan melanjutkan ke Windows .

• Jika Windows berhasil memulai, lanjutkan untuk menginstal pembaruan Surface dan Windows terbaru^{(install the latest Surface and Windows updates)} untuk membantu mencegah masalah di masa mendatang.
• Jika Windows gagal memulai dan layar hitam American Megatrends TPM muncul lagi, ^{(Megatrends TPM)}hubungi Dukungan Microsoft^{(contact Microsoft Support)} .

Teknologi Trusted Platform Module (TPM)^{(Trusted Platform Module (TPM))} dirancang untuk menyediakan fungsi yang terkait dengan keamanan berbasis perangkat keras. Chip TPM adalah prosesor kripto yang aman yang dirancang untuk melakukan operasi kriptografi. Chip tersebut mencakup beberapa mekanisme keamanan fisik untuk membuatnya tahan terhadap gangguan, dan perangkat lunak berbahaya tidak dapat merusak fungsi keamanan TPM .

Beberapa keuntungan utama menggunakan teknologi TPM adalah Anda dapat:

• Hasilkan^(Generate) , simpan, dan batasi penggunaan kunci kriptografi.
• Gunakan^{(Use TPM)} teknologi TPM untuk otentikasi perangkat platform dengan menggunakan kunci RSA unik TPM , yang dibakar ke dalam dirinya sendiri.
• Membantu^(Help) memastikan integritas platform dengan mengambil dan menyimpan pengukuran keamanan.

Fungsi TPM^(TPM) yang paling umum digunakan untuk pengukuran integritas sistem dan untuk pembuatan dan penggunaan kunci.

Bacaan terkait^{(Related read)} : Windows 10 tidak Mulai atau Berhenti merespons di Surface .

Surface stuck on black screen that says American Megatrends

If when you power-on your Surface dеvice and it’ѕ stuck on and won’t рass the black screen showing American Megatrеnds, then this post іѕ intended to help you. In this post, wе will provіde the possible ѕolutions you can try to helр remediate this issue.

A configuration change was requested to clear this computer’s TPM

What you see as shown in the image above is a black screen with American Megatrends at the top. The screen contains configuration options for the Trusted Platform Module (TPM) settings.

It’s worth noting that this screen may appear after a recovery or reset of your Surface – it tells you that a TPM configuration change was requested.

Surface stuck on a black screen

If you’re faced with this Surface black screen showing American Megatrends issue, you can follow the instructions below to resolve the issue.

If you see the American Megatrends TPM screen on your Surface, do the following:

Note: You’ll need a Surface Typing Cover or another USB keyboard to complete this solution.

• Press F12. (If you’re using a Surface Typing Cover, press Fn+F12.)

This will keep your current TPM settings, and your Surface will continue to Windows.

• If Windows starts successfully, proceed to install the latest Surface and Windows updates to help prevent future problems.
• If Windows fails to start and the American Megatrends TPM black screen appears again, contact Microsoft Support.

Trusted Platform Module (TPM) technology is designed to provide hardware-based, security-related functions. A TPM chip is a secure crypto-processor that is designed to carry out cryptographic operations. The chip includes multiple physical security mechanisms to make it tamper-resistant, and malicious software is unable to tamper with the security functions of the TPM.

Some of the key advantages of using TPM technology are that you can:

• Generate, store, and limit the use of cryptographic keys.
• Use TPM technology for platform device authentication by using the TPM’s unique RSA key, which is burned into itself.
• Help ensure platform integrity by taking and storing security measurements.

The most common TPM functions are used for system integrity measurements and for key creation and use.

Related read: Windows 10 doesn’t Start or Stops responding on Surface.

Related posts

• Surface Pro 7 vs Surface Pro 6: Mana yang lebih baik untuk kebutuhan Anda?

• Surface device menemukan jaringan nirkabel yang tersedia tetapi tidak akan terhubung

• Cara memasukkan SIM card & mengatur koneksi data pada Surface device

• Surface Pro 6 Fitur baru, biaya, spesifikasi, ketersediaan

• Surface tidak menyala atau Battery tidak mengisi masalah

• Cara mengatur dan menggunakan Surface Dial

• Surface Pro 7 hibernasi atau terus mematikan secara acak

• Cara menonaktifkan Pen and Touch actions pada Microsoft Surface

• Surface Book tidak mendeteksi NVIDIA Graphics Card

• Cara mengatur ulang Surface Earbuds ke pengaturan default factory

• Segala sesuatu tentang Dynamic Fulcrum Hinge di Surface Book

• Cara Menyiapkan Surface Anda untuk Layanan

• Akhiri meeting and save changes di Microsoft Surface Hub

• Microsoft Surface tidak akan menyala, mulai atau bangun dari Sleep

• Cara Memperbaiki Masalah & Masalah Surface Book Dock

• Cara mengatur dan menggunakan basis pengisian USB-C untuk Surface Slim Pen

• Tidak dapat melampirkan atau melepaskan Surface Book dari Keyboard

• Jari-pinch zoom tidak bekerja pada Windows 10 PC or Surface device

• Permukaan tidak terhubung ke TV atau layar kedua

• 10 Surface Pro Tips and Tricks yang berguna