Perbaiki kesalahan Microsoft Store 0x80D02017 di Windows 10

Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka menemukan kode kesalahan Microsoft Store 0x80D02017 saat mencoba mengunduh dan menginstal atau memperbarui aplikasi Windows Store . Dalam posting ini, kami akan mengidentifikasi kemungkinan penyebabnya, serta memberikan solusi paling tepat yang dapat Anda coba untuk membantu Anda mengatasi masalah ini.

Kesalahan Microsoft Store 0x80D02017

Anda mungkin mengalami kesalahan karena satu atau lebih tetapi tidak terbatas pada penyebab yang diketahui berikut ini;

  • Kesalahan Umum Windows Store .
  • Pembaruan Windows buruk.
  • Keamanan pihak ketiga dan gangguan perangkat lunak VPN .
  • IPv6 bertentangan dengan IP dinamis.
  • Folder distribusi perangkat lunak yang rusak

Kesalahan Microsoft Store 0x80D02017

Jika Anda menghadapi masalah ini, Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

  1. Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter)
  2. Setel ulang Windows Store
  3. Nonaktifkan dukungan IPv6
  4. Nonaktifkan klien VPN atau server (VPN)Proxy (jika ada)
  5. Disable/Uninstall 3rd perangkat lunak keamanan pihak ketiga (jika ada).

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat mengenai masing-masing solusi yang terdaftar.

1] Jalankan(Run) Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter)

Solusi ini mengharuskan Anda untuk  menjalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store bawaan(run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter) dan melihat apakah masalahnya akan teratasi.

2] Setel ulang Windows Store

setel ulang toko microsoft

Jika masalah khusus Anda disebabkan oleh beberapa jenis kerusakan di antara file Windows Store, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan cukup efektif dengan menjalankan perintah PowerShell yang mampu mengatur ulang seluruh paket Windows Store(running a PowerShell command capable of resetting the entire Windows Store package) . Anda juga dapat mengatur ulang aplikasi Store melalui Pengaturan(reset the Store app via Settings) .

3] Nonaktifkan dukungan IPv6

Solusi ini mengharuskan Anda untuk menonaktifkan dukungan IPv6 di komputer Windows 10 Anda dan kemudian melihat apakah masalah akan teratasi.

4] Nonaktifkan(Disable) klien VPN atau server Proxy (jika ada)

Klien  VPN atau server Proxy(VPN client or a Proxy server)  dapat memicu kesalahan ini karena beberapa jenis gangguan yang akhirnya memblokir komunikasi antara mesin klien Windows 10 Anda dan server Pembaruan Windows . (Windows Update)Dalam hal ini, Anda dapat mencoba  mencopot atau menonaktifkan perangkat lunak VPN Anda melalui applet Program dan Fitur(uninstalling or disabling your VPN software via the Programs and Features applet)  di Windows 10 atau menghapus server proxy apa pun dari komputer Anda dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

5 ] Disable/Uninstall 3rd perangkat lunak keamanan pihak ketiga (jika ada)

Firewall dan antivirus penting untuk keamanan sistem Anda, tetapi terkadang program ini dapat mengganggu Windows 10 dan menyebabkan kesalahan ini muncul.

Dalam hal ini, untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menghapus semua program antivirus pihak ketiga dari PC Anda menggunakan alat penghapus(removal tool) khusus untuk menghapus semua file yang terkait dengan program antivirus Anda. Alasannya adalah, ini jauh lebih efisien dan invasif untuk menggunakan alat uninstall kustom untuk program AV dari pabrikan, jika tersedia, setiap kali menguninstall perangkat lunak antivirus, karena ada pendaftar dan dependensi, diinstal jauh di dalam OS yang uninstaller Control Panel tradisional. (appwiz.cpl) mungkin hilang dalam banyak kasus.

Jika menghapus antivirus memperbaiki kesalahan ini, Anda sekarang dapat menginstal antivirus yang sama lagi, atau Anda dapat beralih ke perangkat lunak alternatif atau lebih baik tetap menggunakan program AV asli  Windows 10 – Windows Defender .

Hope this helps!



About the author

Saya seorang profesional komputer yang memiliki pengalaman bekerja dengan perangkat lunak Microsoft Office, termasuk Excel dan PowerPoint. Saya juga memiliki pengalaman dengan Chrome, yang merupakan browser milik Google. Keterampilan saya meliputi komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik, pemecahan masalah, dan pemikiran kritis.



Related posts