Cara memperbaiki kode kesalahan Netflix NW-3-6 dan M7361-1253

Dalam posting hari ini, kami akan mengidentifikasi beberapa penyebab potensial yang diketahui yang dapat memicu  kode kesalahan aplikasi Netflix NW-3-6 dan M7361-1253,(M7361-1253, a) serta memberikan solusi yang mungkin dapat Anda coba untuk membantu mengatasi masalah yang terkait dengan dari kode kesalahan. Agar berhasil mengatasi salah satu kesalahan Netflix(Netflix errors) , Anda dapat mengikuti petunjuk yang diuraikan di bawah yang terkait dengan setiap kesalahan.

Kode kesalahan Netflix NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

Anda mungkin mengalami kesalahan ini karena masalah konfigurasi baik dengan ISP Anda atau dengan perangkat yang mungkin mencegahnya menghubungi layanan streaming. Penyebab lain bisa jadi masalah konektivitas internet yang mencegah perangkat Anda terhubung ke internet dan akibatnya terhubung ke layanan streaming.

Jika Anda menghadapi kode kesalahan Netflix NW-3-6(Netflix error code NW-3-6) , Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

  1. Putuskan(Disconnect) koneksi VPN dan Proxy apa pun
  2. Mulai ulang perangkat streaming Anda
  3. Hubungkan perangkat Anda langsung ke router Anda menggunakan kabel ethernet
  4. Mulai ulang router/modem Anda
  5. Verifikasi pengaturan DNS

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat dalam kaitannya dengan masing-masing solusi yang terdaftar.

1] Putuskan(Disconnect) koneksi VPN dan Proksi(Proxy) apa pun

Jika Anda tersambung ke Internet melalui jaringan pribadi virtual atau server proxy, Anda dapat mencoba memutuskan sambungan dan menyambungkan langsung ke Internet . Terkadang, perangkat akan mengalami masalah koneksi ke Internet jika Anda terhubung ke server lain. Perangkat mungkin tidak dapat menghubungi layanan streaming sehingga dalam kasus ini, memutuskan semua  koneksi VPN dan proxy(VPN and proxy connection) dapat menyelesaikan kode kesalahan Netflix NW-3-6 (Netflix error code NW-3-6).

2] Mulai ulang perangkat streaming Anda

Mungkin perangkat yang Anda gunakan untuk melakukan streaming konten di Netflix dapat menyebabkan kode kesalahan NW-3-6(error code NW-3-6) . Mungkin ada beberapa bug atau masalah pemuatan yang mungkin mencegahnya terhubung ke internet. Dalam hal ini, Anda dapat menghidupkan perangkat sebagai berikut;

  • Cabut daya ke perangkat streaming Anda .
  • Sekarang, tunggu 5 menit.
  • Colokkan(Plug-in) perangkat Anda dan lihat apakah Netflix berfungsi.

Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

3] Hubungkan(Connect) perangkat Anda langsung ke router / modem Anda menggunakan kabel ethernet

Jika ada masalah dengan ISP Anda , Netflix tidak akan berfungsi karena harus terhubung ke internet untuk streaming. Juga, jika pengaturan router atau DNS Anda menghalangi, itu tidak akan dapat melakukan streaming. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menghubungkan perangkat Anda langsung ke router/modem menggunakan kabel ethernet. Ini akan membantu memperbaiki masalah koneksi internet (jika ada) dan mungkin menyelesaikan kode kesalahan Netflix NW-3-6.(Netflix error code NW-3-6.)

4] Mulai ulang router/modem Anda

Mungkin juga ada masalah konfigurasi dengan modem/router internet yang Anda gunakan. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba siklus daya perangkat internet. Berikut caranya:

  • Cabut daya ke perangkat internet Anda.
  • Sekarang, tunggu setidaknya 5 menit.
  • Colokkan modem/router dan tunggu hingga lampu konektivitas mulai berkedip.

Setelah itu, luncurkan aplikasi Netflix dan lihat apakah kode kesalahan NW-3-6( error code NW-3-6 ) telah teratasi. Jika tidak, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

5] Verifikasi pengaturan DNS

Server DNS(DNS) mencocokkan nama domain dengan alamat IP yang terkait. Saat Anda mengetik nama domain ke browser Anda, komputer Anda menghubungi server DNS Anda saat ini dan menanyakan alamat IP apa yang terkait dengan nama domain tersebut. Terkadang, informasi tersebut dapat diubah atau rusak yang berarti bahwa nama domain Anda akan benar tetapi alamat IP Anda yang terkait dengan itu akan salah sehingga dalam kasus ini, Anda dapat mencoba menginisialisasi ulang pengaturan DNS untuk konsol/perangkat.

Catatan(Note) : Tergantung pada perangkat streaming Anda, langkah-langkah untuk memeriksa pengaturan DNS akan berbeda.

Untuk Playstation(For Playstation)

  • Arahkan ke  Pengaturan(Settings)
  • Pilih  Pengaturan Jaringan(Network Settings)
  • Pilih  Pengaturan Koneksi Internet.(Internet Connection Settings.)
  • Pilih  Kustom(Custom)
  • Pilih  Koneksi Kabel(Wired Connection)  atau  Nirkabel(Wireless) , tergantung pada metode koneksi Anda.

Jika  Nirkabel(Wireless) , gunakan langkah-langkah berikut sebelum melanjutkan.

  • Di bawah bagian  WLAN  , pilih  Enter Manually .
  • Tekan  tombol arah kanan(right directional button)  tiga kali untuk masuk ke  Pengaturan Alamat IP ( (IP Address Setting)SSID yang  Anda simpan sebelumnya  ,  Pengaturan Keamanan(Security Setting) , dan  Kata Sandi(Password)  akan terisi secara otomatis).

Jika Koneksi(Connection) Berkabel , pilih  Deteksi Otomatis(Auto-Detect)  untuk  mode Operasi .(Operation)

  •  Pilih  Otomatis(Automatic)  untuk  Pengaturan Alamat IP(IP Address Setting) .
  •  Pilih  Otomatis(Automatic)  untuk  Pengaturan Alamat IP(IP Address Setting) .
  •  Pilih  Otomatis(Automatic)  untuk  Pengaturan DNS  .
  •  Pilih  Otomatis(Automatic)  untuk  MTU.
  •  Pilih  Jangan Gunakan(Do Not Use)  untuk  Server Proxy(Proxy Server) .
  •  Pilih  Aktifkan(Enable)  untuk  UPnP.
  •  Tekan  tombol X  untuk  menyimpan(save)  pengaturan Anda.
  •  Pilih  Uji Koneksi.(Test Connection.)

Untuk Xbox(For Xbox)

  • Tekan  tombol Panduan(Guide)  pada pengontrol Anda
  • Buka  Pengaturan(Settings)  dan pilih  Pengaturan Sistem.(System Settings.)
  • Pilih  Pengaturan Jaringan(Network Settings) .
  • Pilih  jaringan(network) Anda  dan pilih  Konfigurasi Jaringan.(Configure Network.)
  • Pilih  Pengaturan DNS(DNS Settings)  dan pilih  Otomatis.( Automatic.)
  • Matikan(off)  dan  hidupkan kembali Xbox Anda  .(back on.)
  • Coba Netflix lagi.

Untuk Windows 10(For Windows 10)

Ikuti instruksi kami di blogpost ini untuk memverifikasi dan mengubah pengaturan DNS(verify and change the DNS settings) pada PC Windows 10 Anda..

Setelah menginisialisasi ulang pengaturan DNS untuk konsol/perangkat, luncurkan ulang aplikasi Netflix , dan lihat apakah kode kesalahan NW-3-6(error code NW-3-6)  telah teratasi.

Kode kesalahan Netflix M7361-1253

Kode kesalahan Netflix NW-3-6 dan M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

Anda mungkin mengalami kesalahan ini saat streaming konten di perangkat Anda karena masalah konektivitas jaringan yang tidak memungkinkan komputer Anda terhubung ke Netflix .

Jika Anda menghadapi kode kesalahan Netflix M7361-1253(Netflix error code M7361-1253) , Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

  1. Hidupkan Kembali komputer Anda
  2. Nonaktifkan/Aktifkan akselerasi perangkat keras di browser Anda
  3. Ubah tingkat sampel audio
  4. Periksa browser web Anda
  5. Periksa apakah jaringan mendukung streaming
  6. Periksa perangkat lunak Antivirus Anda

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat dalam kaitannya dengan masing-masing solusi yang terdaftar.

1] Nyalakan kembali komputer Anda

Jika Anda mengalami beberapa masalah saat menggunakan komputer, sebagian besar dari Anda akan memilih untuk me-reboot komputer untuk menyelesaikan masalah tersebut. Demikian juga(Likewise) di sini, Anda dapat mencoba me-reboot komputer Anda dan melihat apakah kode kesalahan Netflix M7361-1253(Netflix error code M7361-1253 ) telah teratasi .

Namun, jika cara ini tidak berhasil, Anda dapat mencoba solusi berikutnya.

2] Disable/Enable akselerasi perangkat keras di browser Anda

(Hardware)Akselerasi perangkat keras di Google Chrome memberikan pengalaman grafis yang lebih baik saat Anda streaming video online. Terkadang, akselerasi perangkat keras dapat menyebabkan masalah dengan video yang ingin Anda streaming, tertinggal mouse, dan masalah lainnya, dan solusi terbaik adalah menonaktifkan atau mengaktifkan akselerasi perangkat keras. Jika Anda menemukan kode kesalahan Netflix M7361-1253(Netflix error code M7361-1253) saat menggunakan Google Chrome atau Firefox , Anda dapat mencoba disable/enable hardware acceleration dan melihat apakah masalah telah teratasi.

3] Ubah tingkat sampel audio

Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka dapat memecahkan kode kesalahan Netflix M7361-1253(Netflix error code M7361-1253) dengan mengubah kecepatan sampel audio. Sample rate adalah jumlah sampel pembawa audio per detik. Ini diukur dalam Hertz atau kilo Hertz . Anda perlu mengubah laju sampel pada perangkat pemutaran Anda. Berikut caranya:

  • Klik kanan(Right-click) pada ikon speaker di sudut kanan bawah pada bilah tugas.
  • Pilih  Perangkat pemutaran (Playback) .(devices.)
  • Pilih perangkat pemutaran Anda yang memiliki tanda centang hijau.
  • Klik kanan pada perangkat pemutaran, speaker, atau headphone Anda, dan klik  Properties.
  • Buka  tab Lanjutan .(Advanced)
  • Ubah(Change) laju sampel audio ke frekuensi yang lebih rendah atau lebih tinggi dan tentukan frekuensi mana yang merupakan solusi terbaik untuk masalah Anda.
  • Klik  Terapkan(Apply)Oke.(OK.)

Anda sekarang dapat mencoba streaming konten di Netflix dan melihat apakah masalah telah teratasi.

4] Periksa browser web Anda

Terkadang, kode kesalahan Netflix M7361-1253(Netflix error code M7361-1253) disebabkan oleh masalah di browser web Anda. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda dapat melakukan hal berikut untuk melihat apakah masalah telah teratasi:

5] Periksa(Check) apakah jaringan mendukung streaming

Jika pada titik ini Anda masih mengalami kesalahan, kemungkinan besar masalah jaringan. Dalam hal ini, Anda perlu memeriksa apakah jaringan mendukung streaming.

Biasanya ada bandwidth terbatas di jaringan kantor atau sekolah. Jika komputer Anda berada di jaringan kantor atau sekolah, Anda perlu menghubungi operator jaringan atau administrator untuk memeriksa apakah Netflix diblokir dari akses.

Data seluler dan internet satelit memiliki koneksi dan kecepatan streaming yang lebih lambat. Jika Anda mengalami kesalahan ini saat menggunakan data seluler atau internet satelit, Anda dapat beralih ke internet kabel atau saluran pelanggan Digital ( DSL ) dan melihat apakah masalah teratasi.

6] Periksa perangkat lunak antivirus Anda

Anda juga mungkin mengalami kesalahan jika program AV Anda bertentangan dengan pemutar web Netflix .

Anda dapat melakukan hal berikut untuk memeriksa apakah perangkat lunak antivirus adalah alasan yang tepat:

Disable/turn perangkat lunak antivirus di komputer untuk menghentikannya berjalan, lalu buka Netflix di komputer dan streaming konten. Jika Netflix dapat bermain dengan baik kali ini, itu berarti perangkat lunak antivirus Anda adalah alasan yang tepat untuk masalah ini.

Selain itu, program antivirus yang kedaluwarsa dapat menyebabkan kesalahan ini. Jadi, pastikan program AV Anda mutakhir.

Jika tidak ada langkah pemecahan masalah yang diuraikan dalam posting ini untuk  kode kesalahan Netflix NW-3-6 dan M7361-1253(Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253) tidak membantu Anda, Anda mungkin perlu menghubungi produsen perangkat, ISP , atau Netflix untuk mendapatkan bantuan.

Terkait:(Related:) Apa itu kode kesalahan Netflix NW 2-5(Netflix error code NW 2-5) dan bagaimana cara memperbaikinya?



About the author

Saya seorang insinyur perangkat keras dengan lebih dari 10 tahun pengalaman di lapangan. Saya berspesialisasi dalam pengontrol dan kabel USB, serta peningkatan BIOS dan dukungan ACPI. Di waktu luang saya, saya juga suka blog tentang berbagai topik yang berkaitan dengan teknologi dan teknik.



Related posts