Perbaiki Kode Kesalahan 30038-28 saat memperbarui Office

Anda mungkin mengalami Kesalahan berkode 30038-28 saat mencoba menginstal atau memperbarui paket Microsoft Office Anda . Masalah ini telah ditemukan di perangkat Windows dan Mac OS dan umumnya disebabkan oleh koneksi internet yang tidak stabil, atau faktor terkait lainnya. Hari ini, kami akan memandu Anda melalui semua solusi yang dapat Anda terapkan untuk memperbaiki kesalahan ini pada PC Anda.

Perbaiki Kode Kesalahan 30038-28 saat memperbarui Office

Perbaiki Kode Kesalahan Office 30038-28

Pesan kesalahan dengan jelas menyatakan bahwa Office mengalami masalah saat mengunduh pembaruan. Jika Anda menghadapi masalah ini, coba saran berikut.

  1. Ubah koneksi internet Anda
  2. Mulai ulang PC Anda
  3. Nonaktifkan perangkat lunak antivirus dan VPN untuk sementara
  4. Hapus File Sementara(Delete Temporary Files) menggunakan Alat Pembersihan Disk(Disk Cleanup Tool)
  5. Perbaikan Cepat Microsoft Office
  6. Instal ulang Microsoft Office

1] Ubah koneksi internet Anda

Tindakan pertama Anda untuk masalah apa pun harus yang paling sederhana. Jadi, pertama-tama Anda harus mencoba memulai ulang, dan jika itu tidak berhasil, ubah, koneksi internet Anda karena kesalahan ini paling sering ditemukan dalam kasus di mana konektivitas internet buruk.

2] Nyalakan kembali PC Anda

Jika memulai ulang dan mengubah koneksi internet Anda tidak berhasil, Anda disarankan untuk mencoba dan me-reboot sistem Anda terlebih dahulu, sebelum mengambil langkah apa pun yang dapat mengubah konfigurasi sistem Anda.

3]  Nonaktifkan(Disable) perangkat lunak antivirus dan VPN

Nonaktifkan perangkat lunak antivirus dan VPN untuk sementara dan lihat apakah itu berhasil untuk Anda.

Terkait: (Related:) Terjebak di Kantor Pembaruan, Harap tunggu sebentar .

4] Hapus File Sementara

Setiap kali Anda melakukan pengunduhan di komputer Anda, file-file sementara tertentu akan menyertainya. Menyingkirkan mereka dapat membantu Anda.

file sementara di Windows 10

Buka perintah Run dan di kotak kosong ketik '%temp%'. Anda juga dapat menemukan folder ini di lokasi ' Windows (C :)'. Ini akan membuka jendela Windows Explorer untuk Anda dengan semua file sementara. Pilih(Select) semuanya dan tekan hapus untuk menghapusnya secara permanen dari komputer Anda.

Lebih baik lagi, gunakan Disk Cleanup Tool untuk menghapus semua jink PC Anda.

4] Perbaiki atau Setel Ulang Microsoft Office

Untuk memperbaiki atau mengatur ulang suite Microsoft Office di PC Anda, buka Panel Kontrol(Control Panel) dan di bawah kepala Program(Programs) , klik Hapus Instalasi(Uninstall) atau Ubah Program . Ini akan membuka jendela tersebut.

Sekarang, Anda harus menemukan Microsoft Office dari daftar program yang muncul di jendela. Klik (Click)Ubah(Change) yang akan membuka utilitas Perbaikan Microsoft Office . (Microsoft Office Repair)Ini adalah apa kotak dialog akan terlihat seperti.

Pilih Perbaikan Cepat(Quick Repair) dan klik Perbaikan(Repair) . Konfirmasikan(Confirm) prosesnya dan tunggu beberapa saat hingga selesai. Tujuan dari Utilitas Perbaikan(Repair Utility) ini adalah untuk membantu Anda mengetahui apa yang salah dengan paket MS Office Anda . Setelah selesai, Anda akan diberi tahu jika ada kesalahan atau bug yang ditemukan dalam proses perbaikan. Jika ada, Anda harus mengikuti petunjuk yang diberikan untuk memperbaikinya.

5] Instal ulang Microsoft Office

Jika kesalahan tetap ada bahkan setelah memperbaiki MS Office , langkah terakhir Anda adalah menghapus suite MS Office dari PC Anda dan mengunduh yang baru.

Buka pengaturan Windows Anda dengan menekan tombol ' (Windows)Windows ' dan 'I' secara bersamaan dan di sini, cari aplikasi dan fitur. Dari daftar program yang muncul, cari Microsoft Office , pilih, dan klik 'Copot'. Kemudian, kunjungi situs web resmi dan unduh paket baru untuk komputer Anda.

6] Gunakan Windows Event Viewer

temukan hasil Chkdsk di Peraga Peristiwa_1

Peraga Peristiwa(Event Viewer) adalah Utilitas Microsoft bawaan(Microsoft Utility) yang dapat membantu Anda melacak kunci apa pun yang mungkin menyebabkan masalah pada sistem Anda. Inilah cara Anda dapat menggunakannya:

Tekan(Press) tombol Windows dan 'R' bersamaan untuk membuka perintah run dan di kotak kosong di sana, ketik istilah 'eventvwr' sebelum menekan Enter . Klik dua kali(Double-click) pada log Windows dari panel opsi sisi kiri dan pilih 'Aplikasi.'

Ini akan menunjukkan kepada Anda beberapa log yang kemudian harus Anda saring untuk memusatkan perhatian Anda di sekitar yang menyangkut Microsoft Office . Lihat(Look) log untuk melihat apakah ada sesuatu yang Anda curigai menyebabkan masalah ini.

Terkait(Related) : Kode kesalahan kantor 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4(Office error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4) .



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dan ahli Windows 10. Saya memiliki lebih dari dua tahun pengalaman bekerja dengan smartphone, windows 10, dan Microsoft edge. Fokus utama saya adalah membuat perangkat Anda bekerja lebih baik dan lebih cepat. Saya telah mengerjakan berbagai proyek untuk perusahaan seperti Verizon, IMac, HP, Comcast, dan banyak lainnya. Saya juga seorang instruktur bersertifikat dalam pelatihan cloud Microsoft Azure.



Related posts