Terjadi kesalahan selama konfigurasi port pada Windows 11/10

Beberapa pengguna saat mencoba mengonfigurasi port printer pada PC Windows 10 atau Windows 11 mereka mungkin menemukan pesan kesalahan Terjadi kesalahan selama konfigurasi port(An error occurred during port configuration) . Dalam posting ini, kami menawarkan solusi paling cocok yang dapat Anda coba untuk berhasil menyelesaikan masalah ini.

Terjadi kesalahan selama konfigurasi port

Ketika Anda mengalami masalah ini, Anda akan menerima pesan galat berikut;

Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.

Kesalahan terjadi ketika port Printer sedang digunakan atau Driver Printer(Printer Driver) yang diinstal rusak, atau kedaluwarsa.

Penyebab kesalahan yang paling mungkin termasuk:

  • Menu printer yang rusak.
  • Printer macet dalam keadaan limbo.
  • Interferensi firewall pihak ketiga.

Terjadi kesalahan selama konfigurasi port

Jika Anda menghadapi masalah ini, Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

  1. Hard reset printer
  2. Konfigurasikan port printer secara manual
  3. Ubah(Change) jenis akun menjadi Administrator
  4. Siram antrean cetak secara manual
  5. Nonaktifkan/copot pemasangan perangkat lunak keamanan pihak ketiga

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat mengenai masing-masing solusi yang terdaftar.

1] Hard reset printer

Solusi ini mengharuskan Anda untuk menyetel ulang printer secara paksa dan melihat apakah kesalahan terjadi selama(An error occurred during port configuration) masalah konfigurasi port teratasi.

Lakukan hal berikut:

  • Atur printer ke mode siaga.
  • Cabut kabel daya dari bagian belakang printer.
  • Cabut kabel daya dari stopkontak dan tunggu setidaknya 60 detik.
  • Setelah 60 detik berlalu, sambungkan kembali kabel daya ke stopkontak dan sambungkan kembali kabel daya ke bagian belakang port printer Anda.
  • Selanjutnya, hidupkan kembali printer Anda dan tunggu hingga masuk kembali ke mode idle.

Lihat apakah masalahnya sekarang sudah teratasi. Jika tidak, coba solusi berikutnya.

2] Konfigurasikan port printer secara manual

Konfigurasikan port printer secara manual

Karena konfigurasi otomatis port printer tidak berfungsi, Anda dapat mengkonfigurasi port printer secara manual(manually configure the printer port) dari antarmuka Panel Kontrol(Control Panel) klasik . Di tab Ports , pilih printer yang bermasalah, lalu klik tombol Configure Port .

Masalahnya harus diselesaikan sekarang. Jika tidak, coba solusi berikutnya.

3] Ubah(Change) jenis akun menjadi Administrator

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin mengalami kesalahan ini jika Anda mencoba mengonfigurasi port pencetakan dari akun non-administratif. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu mengubah akun standar menjadi akun administrator(change the standard account to an administrator account) .

4] Secara manual menyiram antrian cetak

Solusi ini mengharuskan Anda untuk menghapus antrian cetak secara manual(manually flush the print queue) pada PC Windows 10/11 Anda.

5] Disable/uninstall perangkat lunak keamanan pihak ketiga apa pun

Beberapa perangkat lunak keamanan pihak ketiga tidak akan mempercayai perangkat eksternal sehingga mereka akan mencegah koneksi baru dibuat. Kemungkinan besar Anda mengalami kesalahan ini pada printer yang tidak sepenuhnya kompatibel dengan Windows 10/11 .

Dalam hal ini, untuk memperbaiki masalah, Anda perlu menonaktifkan perangkat lunak AV dan melihat apakah masalah telah teratasi. Jika tidak, Anda harus menghapus program antivirus pihak ketiga dari PC menggunakan alat penghapus(removal tool) khusus untuk menghapus semua file yang terkait dengan program antivirus. Setelah itu(Afterward) , coba konfigurasi port printer – tugas akan selesai tanpa kesalahan.

Semoga ini membantu!



About the author

Saya seorang teknisi Windows 10 dan telah membantu individu dan bisnis memanfaatkan sistem operasi baru selama bertahun-tahun. Saya memiliki banyak pengetahuan tentang Microsoft Office, termasuk cara menyesuaikan tampilan dan mempersonalisasi aplikasi untuk pengguna yang berbeda. Selain itu, saya tahu cara menggunakan aplikasi Explorer untuk menjelajahi dan menemukan file dan folder di komputer saya.



Related posts