Dalam posting hari ini kami melihat penyebab dan solusi yang disarankan, jika ketika Anda mencoba membuka file saat bekerja offline di Windows 10 dan upaya tersebut gagal – pesan kesalahan yang ditampilkan dalam situasi ini bervariasi, tergantung pada aplikasinya; Word , Excel , PowerPoint gagal dengan kesalahan berikut:

Sorry, we couldn’t open ‘\\severname\fileshare\filename

Maaf^(Sorry) , kami tidak dapat membuka kesalahan file Offline

Anda mungkin mengalami kesalahan ini jika Anda menginstal Windows 10 dan folder khusus (misalnya, Dokumen atau Favorit) dialihkan ke berbagi file, di mana data pengguna di folder yang dialihkan di-cache secara lokal melalui fitur File Offline^{(Offline Files)} . Selain itu, Perlindungan Informasi Windows^{(Windows Information Protection)} (juga dikenal sebagai Perlindungan Data Perusahaan^{(Enterprise Data Protection)} ) diaktifkan pada sistem dan Anda menggunakan aplikasi (dalam hal ini, Word ) yang dikelola oleh Perlindungan Informasi Windows –^{(Windows Information Protection –)} Jika Anda mencoba membuka file saat bekerja offline dalam skenario ini, upaya gagal.

Masalah ini terjadi karena fitur File Offline^{(Offline Files)} tidak mendukung Perlindungan Informasi Windows^{(Windows Information Protection)} .

Jika Anda tidak dapat membuka file saat bekerja offline, Microsoft menyarankan Anda menggunakan salah satu metode berikut ini:

1. Buka file menggunakan aplikasi yang tidak dikelola oleh Perlindungan Informasi Windows^{(Windows Information Protection)} .
2. Buka file saat Anda sedang bekerja online (terhubung ke jaringan perusahaan Anda).

Menurut Microsoft , tidak ada rencana untuk memperbarui File ^(Files)Offline untuk mendukung Perlindungan Informasi Windows^{(Windows Information Protection)} .

Anda disarankan untuk bermigrasi ke solusi sinkronisasi file modern seperti Work Folders  atau  OneDrive for Business .

And that’s it, folks!

Sorry, we couldn't open Offline file error in Windows 10

In today’s post we look at the cause and recommended workaround, if when you try to open a file while working offlinе in Windows 10 and the attempt fails – the error message that’s displayed in this sіtuation varies, depending on the appliсation; Word, Excel, PowerPoint fail with the following error:

Sorry, we couldn’t open ‘\\severname\fileshare\filename

Sorry, we couldn’t open Offline file error

You might encounter this error if you have Windows 10 installed and special folders (for example, Documents or Favorites) are redirected to a file share, where the user data in the redirected folders are cached locally through the Offline Files feature. Also, Windows Information Protection (also known as Enterprise Data Protection) is enabled on the system and you’re using an application (in this case, Word) that are managed by Windows Information Protection – If you try to open a file while working offline in this scenario, the attempt fails.

This issue occurs because the Offline Files feature does not support Windows Information Protection.

If you cannot open a file while working offline, Microsoft recommends you use one of the following methods:

1. Open the file by using an application that’s not managed by Windows Information Protection.
2. Open the file while you’re working online (connected to your corporate network).

According to Microsoft, there are no plans to update Offline Files to support Windows Information Protection.

It’s recommended that you migrate to a modern file sync solution such as Work Folders or OneDrive for Business.

And that’s it, folks!

Related posts

• Kesalahan Event ID 158 - Disk identik GUIDs assignment di Windows 10

• PC ini tidak dapat ditingkatkan ke Windows 10 karena spasi Parity Storage

• Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 pada Windows 10

• Kesalahan Fix Event ID 7031 atau 7034 ketika pengguna log off Windows 10 komputer

• Hid.dll tidak ditemukan atau kehilangan kesalahan di Windows 10

• Cara menonaktifkan kelas Removable Storage dan akses di Windows 10

• Buat Keyboard Shortcut untuk membuka Website favorit Anda di Windows 10

• Download Google Chrome Offline Installer setup untuk Windows 10 PC

• Cara Menginstal NumPy Menggunakan PIP pada Windows 10

• system process lsass.exe kritis gagal di Windows 10

• LoadLibrary function error STATUS DLL NOT FOUND di Windows 10

• Best Gratis Barcode Scanner software untuk Windows 10

• Cara Memperbaiki CSC.exe application error di Windows 10

• Cara Memecahkan Masalah Kesalahan Microsoft Safety Scanner di Windows 10

• Make Firefox display Media Controls pada Windows 10 Lock Screen

• Apa itu Control Flow Guard di Windows 10 - Cara menghidupkan atau mematikannya

• FEATURE TRANSFER error Selama software installation pada Windows 10

• Watch TV digital dan mendengarkan Radio pada Windows 10 dengan ProgDVB

• Peluncuran file dengan mudah dengan myLauncher untuk Windows 10 komputer

• Offline file Ikon ditampilkan tanpa overlay ikon di Windows 10