7 Cara Memperbaiki ”Windows Tidak Dapat Terhubung ke Printer”

Ketika PC Microsoft Windows Anda gagal terhubung ke printer(fails to connect to your printer) Anda, Anda mendapatkan pesan kesalahan: "Windows Cannot Connect to the Printer." Anda tidak dapat mencetak dokumen(can’t print your documents) atau melakukan tugas terkait printer saat ini terjadi.

Beberapa alasan umum Anda mendapatkan kesalahan ini adalah karena printer Anda dimatikan, Anda tidak menginstal driver printer yang benar, atau PC Anda memiliki kesalahan kecil. Setelah Anda memperbaiki masalah ini, PC Anda berhasil terhubung ke printer Anda, memungkinkan Anda untuk mencetak dokumen Anda.

1. Nyalakan Printer Anda

Salah satu alasan yang sering diabaikan PC Anda tidak dapat membuat koneksi dengan printer Anda(PC can’t make a connection with your printer) adalah bahwa printer Anda dimatikan. Periksa apakah printer dicolokkan dan dihidupkan, dan jika Anda menggunakan soket ekstensi, pastikan itu juga dihidupkan.

2. Gunakan Pemecah Masalah Printer (Printer Troubleshooter)Windows 10/11

Windows menyertakan banyak pemecah masalah untuk membantu Anda menemukan dan memperbaiki masalah. Salah satunya adalah pemecah masalah printer yang membantu mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah terkait printer apa pun(resolve any printer-related issues) .

Pemecah masalah ini mendeteksi dan menyelesaikan sebagian besar masalah sendiri, yang membutuhkan interaksi minimal dari Anda.

  1. Buka Pengaturan dengan menekan Windows + I secara bersamaan.
  2. Pilih Perbarui(Select Update) & Keamanan(Security) di Pengaturan(Settings) .
  3. Pilih Troubleshoot(Choose Troubleshoot) di sidebar di sebelah kiri.
  4. Pilih(Select Additional) Pemecah masalah tambahan di sebelah kanan.


  5. Pilih Printer dan pilih Jalankan(Run) pemecah masalah.


  6. Tunggu(Wait) pemecah masalah untuk menemukan dan memperbaiki masalah printer Anda.

3. Mulai ulang Layanan Print Spooler(Print Spooler Service)

Layanan spooler cetak Windows(Windows’ print spooler service) menyimpan pekerjaan cetak Anda hingga printer Anda siap untuk mencetaknya. Sebaiknya hentikan dan mulai ulang layanan ini saat Anda mengalami masalah seperti ”Windows Tidak Dapat Terhubung ke Printer ”.

Hanya perlu satu menit untuk mematikan dan menghidupkan kembali layanan ini.

  1. Luncurkan Run dengan menekan Windows + R secara bersamaan.
  2. Ketik yang berikut di kotak Jalankan(Run) dan tekan Enter: services.msc
  3. Klik dua kali Print Spooler di sebelah kanan untuk membuka menu Properties .


  4. Pilih Stop(Select Stop) untuk menghentikan sementara layanan spooler.



  5. Tunggu sekitar sepuluh detik.
  6. Aktifkan kembali(Reactivate) layanan dengan memilih Mulai(Start) .

4. Perbarui Driver Printer Anda

Saat Anda menginstal printer pada PC Anda, Windows menginstal driver yang diperlukan untuk memungkinkan printer Anda berkomunikasi dengan mesin Anda. Seiring waktu, driver ini menjadi usang dan menyebabkan berbagai masalah dengan printer Anda.

Kesalahan ”Windows Cannot Connect to the Printer” Anda mungkin disebabkan oleh driver printer yang kedaluwarsa. Dalam hal ini, Anda dapat memperbaiki masalah dengan memperbarui driver yang diinstal(updating the installed drivers) . Pengelola Perangkat Windows mengotomatiskan proses, jadi Anda tidak perlu mencari dan menginstal driver terbaru secara manual.

  1. Buka Pengelola Perangkat(Device Manager) dengan mengeklik kanan ikon menu Mulai(Start) dan memilih Pengelola Perangkat(Device Manager) .
  2. Perluas bagian Antrean cetak(Print) , klik kanan printer Anda, dan pilih Perbarui(Update) driver.



  3. Pilih Cari(Select Search) secara otomatis untuk driver agar Windows dapat menemukan driver printer terbaru.



  4. Tunggu (Wait)Windows untuk menemukan dan menginstal driver yang diperbarui.
  5. Jika driver yang lebih baru tidak tersedia, Anda akan melihat pesan yang mengatakan bahwa driver terbaik untuk perangkat Anda sudah diinstal. Dalam hal ini, Anda masih dapat memaksa sistem Anda untuk memeriksa driver terbaru dengan memilih Cari(Search) driver yang diperbarui pada Pembaruan Windows(Windows Update) .


5. Lepas dan Instal Ulang Printer Anda

Jika Anda terus melihat pesan kesalahan ” Windows Cannot Connect to the Printer”, (Windows)printer Anda mungkin tidak terpasang dengan benar(printer may not be properly installed) di PC Anda. Ini biasanya terjadi jika Anda memiliki masalah kecil saat menginstal printer.

Anda dapat mengatasi kesalahan printer ini dengan menghapus(removing) dan menginstal ulang(reinstalling) printer.

  1. Akses Pengaturan(Access Settings) dengan menekan Windows + I secara bersamaan.
  2. Pilih Perangkat di jendela Pengaturan(Settings) .
  3. Pilih Printers(Choose Printers) & scanners dari sidebar di sebelah kiri.
  4. Pilih nama printer Anda di panel kanan dan pilih Hapus(Remove) perangkat.



  5. Pilih Ya(Yes) saat diminta untuk menghapus instalan printer Anda.



  6. Cabut dan pasang kembali printer Anda ke PC Anda.
  7. Ikuti wizard penginstalan driver printer Anda.

6. Jadikan Printer Bermasalah(Problematic Printer) Anda sebagai Printer Default(Default Printer)

Jika Anda telah menginstal beberapa printer pada PC Anda, jadikan printer Anda yang rusak sebagai default dan lihat apakah itu memperbaiki masalah " Windows Tidak Dapat Menghubungkan ke Printer".

Nanti, Anda dapat menjadikan printer lain sebagai default jika Anda mau.

  1. Buka Pengaturan dengan menekan Windows + I.
  2. Pilih Perangkat.
  3. Pilih Pencetak(Choose Printers) & pemindai di sebelah kiri.
  4. Nonaktifkan opsi Biarkan Windows(Let Windows) mengelola printer default saya di sebelah kanan.


  5. Pilih printer Anda pada daftar dan pilih Kelola(Manage) .
  6. Pilih Set as default untuk mengatur printer yang dipilih sebagai default.


7. Perbaiki Masalah Windows(Fix Windows Issues) dengan Menginstal Pembaruan Perangkat Lunak(Installing Software Updates)

Saat Anda memperbarui PC Windows(update your Windows PC) Anda, Anda mendapatkan berbagai perbaikan bug yang membantu Anda menyelesaikan masalah di komputer Anda. Kesalahan " Windows Cannot Connect to the Printer" Anda mungkin merupakan kesalahan sistem, dan memperbarui Windows kemungkinan akan memperbaikinya untuk Anda.

Ini gratis dan mudah untuk menginstal pembaruan Windows , seperti yang dijelaskan di bawah ini.(Windows)

  1. Luncurkan Pengaturan dengan mengklik kanan tombol Mulai(Start) dan memilih Pengaturan.
  2. Pilih Perbarui & Keamanan.
  3. Pilih Pembaruan Windows(Choose Windows Update) di bilah sisi di sebelah kiri.
  4. Pilih Periksa(Select Check) pembaruan di panel di sebelah kanan.



  5. Unduh dan instal pembaruan terbaru.
  6. Restart PC Anda setelah Anda menginstal pembaruan.

Kesalahan " Windows Cannot Connect to the Printer" biasanya merupakan hasil dari kesalahan teknis, yang dapat Anda perbaiki dengan mengikuti metode yang diuraikan di atas. Setelah Anda menerapkan perbaikan tersebut, printer Anda akan bekerja dengan PC Anda, memungkinkan Anda untuk melanjutkan pekerjaan cetak yang tertunda(your pending print jobs) .



About the author

audiophile engineer dan spesialis produk audio dengan pengalaman lebih dari 10 tahun. Saya mengkhususkan diri dalam menciptakan speaker musik dan headphone berkualitas dari awal hingga akhir. Saya ahli dalam memecahkan masalah audio serta merancang pengeras suara dan sistem headphone baru. Pengalaman saya lebih dari sekadar membuat produk yang bagus; Saya juga memiliki hasrat untuk membantu orang lain menjadi diri mereka yang terbaik, baik itu melalui pendidikan atau pengabdian masyarakat.



Related posts