7 Cara Terbaik untuk Memperbaiki video_dxgkrnl_fatal_error di Windows

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR adalah salah satu kesalahan Blue-Screen-of-Death (BSOD) terkenal yang dapat membuat komputer (one of the infamous Blue-Screen-of-Death (BSOD) errors)Windows 10 mogok . Biasanya disebabkan oleh Pembaruan Windows(Windows Update) yang salah , kesalahan ini menunjukkan masalah dengan subsistem kernel grafis DirectX Microsoft.(DirectX)

Mendiagnosis masalah sebenarnya di bawahnya bisa rumit, karena kesalahan ini dapat dibuat oleh faktor-faktor mulai dari driver grafis yang tidak dikonfigurasi dengan benar hingga BIOS yang kedaluwarsa . Untuk membantu Anda memecahkan masalah, kami telah menyusun daftar semua kemungkinan perbaikan untuk kesalahan fatal DXGKRNL di (DXGKRNL)Windows .

Perbaiki 1: Pemulihan Sistem

Alasan paling umum untuk mengalami kesalahan BSOD ini adalah (BSOD)Pembaruan Windows(Windows Update) yang salah. Pembaruan besar sering mengacaukan subsistem tingkat rendah yang membuat sistem Anda tetap berjalan, membuat crash fatal tanpa kesalahan perangkat keras yang sebenarnya.

Cara termudah untuk membatalkan Pembaruan Windows(Windows Update) adalah dengan menggunakan Pemulihan Sistem(System Restore) . Ini memungkinkan Anda mengembalikan komputer ke kondisi sebelumnya, mengembalikan pembaruan sistem apa pun. Bahkan jika Anda belum membuat titik Pemulihan Sistem secara manual(manually created any System Restore points) , ada kemungkinan bahwa Windows secara otomatis membuatnya sebelum menginstal pembaruan besar.

Anda dapat menggunakan titik pemulihan ini untuk membatalkan pembaruan, membuat PC Anda berfungsi seperti sebelumnya.

  1. Untuk menggunakan Pemulihan Sistem(System Restore) , buka Buat(Create) titik pemulihan di Panel Kontrol(Control Panel) atau cari di Menu Mulai(Start Menu) .

  1. Karena tujuan kami bukan untuk membuat titik Pemulihan Sistem(System Restore) melainkan untuk kembali ke titik sebelumnya, klik tombol Pemulihan Sistem…(System Restore…) .

  1. Pilih tombol Berikutnya di jendela yang muncul untuk mendapatkan daftar semua titik pemulihan yang tersimpan di PC Anda. Secara default, ini hanya menampilkan poin terbaru—centang opsi Tampilkan(Show) lebih banyak titik pemulihan untuk menampilkan poin yang lebih lama. Daftar ini mencakup titik pemulihan sistem yang disimpan secara manual dan otomatis, termasuk yang dibuat oleh sistem operasi sebelum menginstal dan menghapus instalan pembaruan besar.

  1. Titik pemulihan terdaftar berdasarkan tanggalnya dan deskripsi singkat tentang Pembaruan Windows(Windows Update) yang terpengaruh olehnya. Pilih titik pemulihan sistem yang ingin Anda pulihkan dan klik Berikutnya(Next) .

  1. Anda akan diminta untuk mengonfirmasi titik pemulihan sistem. Setelah Anda memilih Selesai, komputer akan reboot dan kembali ke keadaannya sebelum Titik Pemulihan Sistem(System Restore Point) dibuat.

Setelah pemulihan selesai, Anda dapat menggunakan PC Anda lagi. Ini adalah cara yang baik untuk menghilangkan masalah apa pun yang terkait dengan Pembaruan Windows(Windows Updates) , tidak hanya kode kesalahan VIDEO_DXGKRNL_FATAL . Jika perbaikan ini tidak menyelesaikan masalah, Anda harus melihat perangkat keras dan driver sebagai gantinya.

Perbaiki 2: Perbarui Driver Kartu Grafis(Graphics Card Drivers)

Pada intinya, VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR adalah masalah grafis. Kesalahan dapat disebabkan oleh perangkat lunak driver kartu video yang ketinggalan jaman atau salah.

Solusi yang jelas adalah menginstal ulang atau memperbarui driver. Sebagian besar panduan akan menyarankan penggunaan Pengelola Perangkat(Device Manager) untuk mencopot pemasangan adaptor layar, meminta sistem operasi untuk menginstal driver layar yang sesuai secara otomatis.

Kami tidak merekomendasikan pendekatan ini. Masalah dengan penginstalan driver otomatis adalah bahwa Windows akan memilih versi generik dari driver yang diperlukan daripada driver yang dioptimalkan yang disediakan oleh pabrikan untuk model khusus Anda.

Ketika datang ke kartu grafis, cara terbaik untuk memperbarui driver mereka secara manual mengunduh versi terbaru dari situs web produsen(manually downloading the latest version from the manufacturer’s website) . Driver ini memiliki kompatibilitas terbaik dengan perangkat keras Anda dan memberikan kinerja maksimal.

  1. Buka situs web produsen untuk mendapatkan driver yang dioptimalkan untuk kartu grafis Anda. Untuk desktop, ini berarti perusahaan GPU ( Nvidia , AMD , dll.), sedangkan untuk laptop, Anda hanya memerlukan produsen perangkat ( Dell , Lenovo , dll.).

  1. Anda akan memerlukan nomor model yang tepat dari perangkat Anda untuk menemukan driver yang benar. Laptop mencetak ini di bawah perangkat, sedangkan untuk kartu grafis diskrit, Anda cukup mencentang kotaknya.

  1. Untuk laptop, Anda akan disajikan daftar semua driver yang dapat Anda instal di perangkat. Cari driver VGA atau grafisnya, biasanya ada nama GPU di deskripsi.

  1. Unduh(Download) dan jalankan penginstal untuk memulai pengaturan driver GPU PC Anda.(GPU)

  1. Jangan khawatir tentang mendapatkan paket yang salah secara tidak sengaja – penginstal memeriksa kompatibilitas sistem Anda dan menentukan versi driver yang sudah diinstal. Anda akan mendapatkan opsi untuk memutakhirkan jika PC Anda sesuai dengan persyaratan.

  1. Setelah instalasi selesai, tutup penginstal dan restart PC Anda. Driver video baru sekarang akan berlaku.

Pengguna laptop harus mengambil kesempatan ini untuk memperbarui driver lain juga, terutama BIOS , karena mungkin ada kaitannya dengan masalah ini juga.

Perbaiki 3: Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras(Hardware Troubleshooter)

Setelah memutakhirkan driver grafis Anda dan memutar kembali pembaruan, sekarang saatnya untuk mempertimbangkan kesalahan perangkat keras sebagai penyebabnya. GPU(GPUs) tidak mudah rusak, tetapi masalah perangkat keras lainnya dapat menyebabkan kerusakan fatal.

Catu daya yang rusak, misalnya, diketahui mengganggu fungsi kartu grafis karena periferal yang haus daya membutuhkan aliran daya yang stabil untuk bekerja dengan benar. Banyak inkonsistensi perangkat keras kecil lainnya dapat menghasilkan layar biru kesalahan kematian, jadi memverifikasi integritas perangkat keras komputer Anda adalah suatu keharusan.

Metode paling sederhana untuk melakukannya adalah dengan menjalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras(Hardware Troubleshooter) . Salah satu dari banyak utilitas bawaan yang berguna yang tersedia di Windows secara default, Pemecah Masalah Perangkat Keras(Hardware Troubleshooter) adalah aplikasi praktis untuk memeriksa perangkat keras sistem Anda.

  1. Kami akan menggunakan aplikasi Jalankan(Run) untuk membuka Pemecah Masalah Perangkat Keras(Hardware Troubleshooter) . Anda dapat menemukannya dengan mencari run di Start Menu .

  1. Masukkan(Enter) msdt.exe -id DeviceDiagnostic dan pilih Open untuk menjalankan utilitas.

  1. Pemecah Masalah Perangkat Keras(Hardware Troubleshooter) akan terbuka di jendela baru. Cukup(Just) pilih tombol Next untuk melanjutkan.

  1. Utilitas sekarang akan memindai PC Anda untuk masalah perangkat keras. Ini mungkin memakan waktu cukup lama, jadi pastikan PC Anda terhubung atau memiliki daya yang cukup.

  1. Jika ada masalah yang terdeteksi, Pemecah Masalah Perangkat Keras(Hardware Troubleshooter) akan mencoba memperbaikinya secara otomatis. Anda akan dimintai konfirmasi, memungkinkan Anda untuk melewati perbaikan dan melanjutkan pemindaian.

  1. Ketika pemecahan masalah selesai, Anda akan disajikan dengan laporan singkat tentang masalah apa yang terdeteksi. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk menentukan langkah selanjutnya.

Perbaiki 4: Nonaktifkan Startup Cepat

Versi modern Windows boot dengan sangat cepat, terutama jika Anda memiliki drive SSD yang terpasang. Ini semua berkat fitur Fast Startup(Fast Startup feature) yang diaktifkan pada komputer Windows 10(Windows 10) dan Windows 11 secara default.

Apa yang dilakukan Fast Startup sederhana – alih-alih mematikan komputer sepenuhnya, ini hanya menempatkan sistem ke mode hibernasi saat dimatikan. Ini mempertahankan data sistem, memungkinkan komputer untuk memulai dari tempat yang ditinggalkannya.

Di sisi lain, bagaimanapun, ini juga membawa kesalahan memori ke depan. Ini mencegah gangguan sederhana yang dapat diperbaiki dengan boot bersih agar tidak terpecahkan. Jadi, jika Anda menghadapi masalah BSOD yang tidak kunjung hilang, sebaiknya nonaktifkan startup cepat, setidaknya untuk sementara.

  1. Untuk menonaktifkan Fast Startup , Anda harus membuka Power Options di komputer Anda. Anda dapat menemukannya di System and Security (juga Hardware and Sound ) di Control Panel . Pada Windows 11 , Anda juga dapat mencari Control Panel dan membuka Power Options dari hasil pencarian.

  1. Setelah Anda membuka Opsi Daya(Power Options) , jangan mengutak-atik pengaturan paket. Sebagai gantinya, klik opsi pertama di panel kiri—Pilih apa yang dilakukan tombol daya.

  1. Di jendela inilah Anda dapat mengonfigurasi semua cara untuk mematikan komputer Anda. Secara default, Anda tidak diizinkan untuk mengubah pengaturan Shutdown apa pun. (Shutdown)Anda harus memilih opsi Ubah(Change) pengaturan yang saat ini tidak tersedia untuk membuka kunci pengaturan ini.

  1. Sekarang opsi abu-abu akan tersedia untuk dimodifikasi. Cukup(Simply) hapus centang pada opsi Fast Startup dan Simpan(Save) perubahan untuk menonaktifkan pengaturan.

Lain kali Anda mematikan PC, komputer akan mati, bukan hanya hibernasi. Ini akan meningkatkan waktu boot tetapi secara efektif menyegarkan memori sistem setiap siklus. Perubahan kecil ini sering memecahkan banyak kesalahan BSOD .

Perbaiki 5: Perbarui BIOS

Untuk sebagian besar, memiliki BIOS yang kedaluwarsa tidak memengaruhi pengalaman komputasi Anda. Lagi pula, sistem hanya menggunakan BIOS saat boot dan tidak berperan dalam cara kerja OS.

Yang mengatakan, kesalahan BSOD terkadang dapat ditelusuri kembali ke masalah BIOS . Dan hanya ada satu cara untuk memperbaiki masalah ini— memperbarui BIOS(updating the BIOS) .

Tidak seperti driver perangkat, pembaruan ini tidak ditangani oleh Windows secara otomatis. Anda perlu secara manual menemukan pembaruan BIOS yang benar untuk model motherboard Anda (atau model laptop Anda jika Anda tidak menggunakan desktop) di situs web produsen dan menginstalnya. Sebagian besar langkahnya akan mirip dengan proses yang diuraikan dalam Perbaiki 2(Fix 2) sebelumnya di artikel ini.

Perbaiki 6: Perbaiki File Sistem Windows yang Rusak(Corrupted Windows System Files)

Anda dapat menginstal ulang driver dan memperbarui BIOS , tetapi bagaimana dengan file Windows yang rusak ? Tentu saja, melakukan instalasi baru Windows akan berhasil, tetapi tidakkah ada metode yang tidak terlalu mengganggu?

Ternyata ada. Menggunakan alat baris perintah bawaan, Anda dapat dengan cepat memeriksa file sistem komputer Anda dari kerusakan dan mengembalikannya ke normal. Ada opsi untuk memverifikasi file sistem terhadap repositori lokal dan terhadap gambar yang diunduh jika sumber offline rusak.

  1. Untuk memperbaiki file sistem yang rusak di Windows , mulailah dengan membuka command prompt sebagai Administrator . Anda dapat melakukan ini dengan mencari cmd di Start Menu dan memilih Run as administrator.

  1. Alat pertama yang akan kita gunakan adalah System File Checker . SFC adalah utilitas yang memindai direktori Windows untuk korupsi data dengan memeriksanya terhadap salinan cache yang terletak di komputer Anda sendiri. Cukup(Simply) masukkan perintah berikut:

sfc /scannow

  1. SFC akan melanjutkan untuk memverifikasi semua file sistem, mengganti data yang rusak dengan versi baru.

Meskipun Pemeriksa Berkas Sistem(System File Checker) adalah alat yang berguna, itu tidak mudah. Terkadang korupsi data juga dapat menginfeksi file sistem yang di-cache, tanpa meninggalkan dasar untuk dibandingkan dengan SFC . Saat itulah Anda perlu menggunakan DISM .

Hanya tersedia di Windows 10 dan Windows 11 , Deployment Imaging and Servicing Management ( DISM ) adalah utilitas baris perintah lain yang berguna untuk memperbaiki file OS yang rusak. Alih-alih mengandalkan cache offline file sistem, itu mengunduh gambar sistem untuk memperbaiki Windows Component Store dari kerusakan data apa pun.

Ini melewati masalah apa pun yang ditimbulkan oleh folder Windows yang terinfeksi malware atau file cache yang rusak, menyelamatkan instalasi Windows Anda di sebagian besar skenario.(Windows)

  1. Menggunakan DISM itu sederhana; setelah membuka Command Prompt sebagai Administrator , ketik Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth dan tekan Enter .

  1. DISM sekarang akan mengunduh Gambar Sistem Windows(Windows System Image) dan menggunakannya untuk memulihkan penyimpanan komponen lokal.

Setelah ini, Anda dapat menjalankan perintah SFC lagi untuk memverifikasi integritas file sistem Anda.

Perbaiki 7: Perbarui Windows

Kami memulai artikel dengan mengklaim bahwa Pembaruan Windows(Windows Update) mungkin menyebabkan pesan kesalahan VIDEO_DXGKRNL_FATAL , dan merekomendasikan (VIDEO_DXGKRNL_FATAL)Pemulihan Sistem(System Restore) untuk mengembalikannya. Jadi mengapa kami sekarang meminta Anda untuk memperbarui lagi?

Masalahnya, Pembaruan Windows(Windows Updates) dimaksudkan untuk memperbaiki masalah. Dalam kasus yang jarang terjadi ketika pembaruan akhirnya menyebabkan lebih banyak kesalahan, Microsoft dengan cepat memperbaikinya di pembaruan berikutnya. Jadi, jika Anda menghadapi masalah besar setelah menginstal Pembaruan Windows(Windows Update) , sebenarnya ada baiknya untuk menginstal yang berikutnya.

  1. Untuk memeriksa Pembaruan Windows(Windows Updates) , buka aplikasi Pengaturan(Settings) . Anda dapat menemukan ikon roda gigi di Start Menu atau hanya mencarinya.

  1. Pilih tab terakhir di sebelah kiri untuk melihat Pembaruan Windows(Windows Update) . Anda dapat menggunakan tombol biru untuk Memeriksa pembaruan. Jika ada pembaruan yang tersedia, Anda akan mendapatkan opsi untuk Mengunduh(Download) & menginstalnya juga.

Terkadang Pembaruan(Update) Windows macet, jadi Anda harus mencoba beberapa cara lain untuk memaksa pembaruan(try some other ways to force the update) .

Apa Cara Terbaik untuk Memperbaiki(Fix) video_dxgkrnl_fatal_error di Windows ?

Komputer Anda tiba-tiba mogok karena kesalahan BSOD adalah mimpi buruk bagi setiap pengguna PC. Terkadang, mem-boot dalam Safe Mode dan mencopot pemasangan aplikasi yang baru saja diinstal dapat menyelesaikan masalah, meskipun lebih sering daripada tidak, masalahnya jauh lebih dalam.

Ketika datang ke VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR crash, kemungkinan penyebabnya adalah file sistem yang rusak atau driver video yang hilang. Oleh karena itu, jalan terbaik Anda adalah mengembalikan pembaruan terkini (menggunakan Pemulihan Sistem(System Restore) ) dan memperbarui driver kartu grafis.

Sebagian besar waktu, itu sudah cukup untuk membuat PC Anda berfungsi normal kembali. Jika tidak berhasil, coba beberapa metode lain yang diuraikan dalam artikel ini hingga Anda berhenti menerima pesan kesalahan DXGKRNL FATAL .



About the author

Saya seorang ahli komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri perangkat lunak dan browser. Saya telah merancang, membangun, dan mengelola seluruh instalasi program perangkat lunak, serta mengembangkan dan memelihara browser. Pengalaman saya memberi saya kemampuan untuk memberikan penjelasan yang jelas dan ringkas tentang topik yang rumit - apakah itu cara kerja Microsoft Office atau cara memaksimalkan Mozilla Firefox. Selain keterampilan komputer saya, saya juga seorang penulis yang mahir dan dapat berkomunikasi secara efektif secara online dan secara langsung.



Related posts