Perbaiki Tidak Dapat memutar Video atau Audio, Kesalahan 0x887c0032 pada Windows 11/10

Jika Anda mengalami kesalahan 0x887c0032 – Tidak dapat memutar Video atau Audio(error 0x887c0032 – Can’t play Video or Audio) di komputer Windows 11/10 setiap kali Anda mencoba memutar file video atau audio melalui aplikasi Movies & TV(Movies & TV app) , Windows Media Player , atau aplikasi Groove(Groove app) , maka posting ini dimaksudkan untuk membantu Anda.

Kesalahan 0x887c0032

Ada beberapa penyebab berbeda yang mungkin menyebabkan pesan kesalahan ini dan mereka adalah sebagai berikut:

  • File tidak lagi tersedia.
  • Windows Audio Endpoint Builder mengalami gangguan.
  • Aplikasi UWP rusak.
  • Driver audio/video yang kedaluwarsa atau tidak tepat.

Tidak dapat memutar Video atau Audio , Kesalahan 0x887c0032(Error 0x887c0032)

Jika Anda menghadapi masalah ini, Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

  1. Nyalakan kembali komputer
  2. Mulai ulang layanan Windows Audio Endpoint Builder(Windows Audio Endpoint Builder)
  3. Setel ulang aplikasi
  4. Perbarui driver audio/video
  5. Gunakan pemutar media yang berbeda

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat mengenai masing-masing solusi yang terdaftar.

1] Nyalakan kembali komputer

Perbaikan paling sederhana juga merupakan salah satu metode yang paling efisien untuk itu.

Memulai ulang akan menyelesaikan masalah(restart will resolve the issue) jika salah satu skenario berikut ini berlaku:

  • File yang dibuka tidak ada lagi atau telah diganti namanya
  • File yang dibuka untuk sementara tidak tersedia karena pemeliharaan, peningkatan, atau penyebab lainnya.
  • File yang dibuka telah dipindahkan ke lokasi yang berbeda

Namun perlu diingat bahwa meskipun ini berhasil, ini hanya solusi sementara – kemungkinan masalah akan kembali di kemudian hari.

2] Mulai ulang(Restart) layanan Windows Audio Endpoint Builder(Windows Audio Endpoint Builder)

Layanan AudioEndpointBuilder

Tampaknya layanan ini cenderung menyebabkan gangguan dan menolak menyediakan ketergantungan yang diperlukan untuk pemutaran video dan audio.

Lakukan hal berikut:

  • Tekan Windows key + R untuk menjalankan dialog Run.
  • Di kotak dialog Run , ketik services.msc dan tekan (Run)Enter untuk membuka Services(open Services) .
  • Di jendela Layanan(Services) , gulir dan temukan layanan Windows Audio Endpoint Builder  .
  • Klik dua kali(Double-click) pada entri untuk mengedit propertinya.
  • Pilih opsi Mulai  otomatis( Automatic)  jika itu bukan konfigurasi saat ini.
  • Jika layanan belum berjalan, klik tombol  Mulai( Start) . Jika layanan sedang berjalan, klik tombol  Stop  .
  • Kemudian klik  Mulai(Start)  untuk memulai ulang layanan.
  • Klik Terapkan(Apply) > OK untuk menyimpan perubahan.

Periksa apakah masalah teratasi atau tidak. Jika yang terakhir adalah kasusnya, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

3] Setel ulang aplikasi

Jika Anda hanya mendapatkan kesalahan dengan aplikasi tertentu (aplikasi Film(Movies) & TV, Media Player atau Groove ) pada Windows 10 , kemungkinan Anda benar-benar berurusan dengan aplikasi yang rusak. Ini hanya dilaporkan terjadi pada Windows 10 , dengan beberapa aplikasi UWP ( Universal Windows Platform ). Dalam hal ini, Anda dapat mencoba mengatur ulang Aplikasi UWP(reset the UWP App) dan melihat apakah itu membantu.

4] Perbarui driver audio/video

Driver audio/video yang hilang atau kedaluwarsa juga dapat memicu kesalahan. Dalam hal ini, Anda dapat memperbarui driver Anda secara manual melalui Device Manager(update your drivers manually via the Device Manager) , Anda bisa mendapatkan pembaruan driver di bagian Pembaruan Opsional(get the driver updates on the Optional Updates) di bawah Pembaruan Windows,

Anda juga dapat memperbarui driver audio/video secara otomatis.

5] Gunakan pemutar media yang berbeda

Jika tidak ada solusi di atas yang gagal memperbaiki masalah, Anda dapat mencoba pemutar video pihak ketiga seperti VLC(third-party video player like VLC) dan lihat apakah itu membantu.

Lebih banyak saran di sini(More suggestions here) : Masalah, masalah, dan kesalahan Pemutaran Video pada Windows 10 .



Bakda Sitorus

About the author

audiophile engineer dan spesialis produk audio dengan pengalaman lebih dari 10 tahun. Saya mengkhususkan diri dalam menciptakan speaker musik dan headphone berkualitas dari awal hingga akhir. Saya ahli dalam memecahkan masalah audio serta merancang pengeras suara dan sistem headphone baru. Pengalaman saya lebih dari sekadar membuat produk yang bagus; Saya juga memiliki hasrat untuk membantu orang lain menjadi diri mereka yang terbaik, baik itu melalui pendidikan atau pengabdian masyarakat.


Related posts