Anda memiliki beberapa akun email yang disiapkan di aplikasi Mail^{(Mail app)} pada Windows 11/10 tetapi Anda melihat bahwa ketika Anda mencoba mengirim email dari salah satu akun email, email tersebut macet di Kotak Keluar^(Outbox) , sedangkan, Anda dapat mengirim email yang sama menggunakan akun email lain melalui aplikasi Mail yang sama . Namun dalam beberapa kasus, tampaknya semua akun email lainnya terpengaruh. Posting ini akan membantu Anda dengan solusi untuk mengatasi anomali ini.

Email macet di aplikasi Kotak Keluar dari Mail

Jika Anda menghadapi masalah ini, Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

1. Gunakan klien email yang berbeda
2. Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store^{(Run Windows Store Apps Troubleshooter)}
3. Setel ulang aplikasi Mail
4. Daftarkan ulang aplikasi Mail dengan ^(Mail)PowerShell
5. Izinkan^{(Allow Mail)} aplikasi Email dan Kalender melalui ^(Calendar)Windows Firewall
6. Perbarui aplikasi Email dan Kalender
7. Perbarui Windows 10
8. Konfigurasikan perangkat untuk mengizinkan akses ke email
9. Sesuaikan port yang digunakan di aplikasi Mail
10. Hapus^(Delete) akun email dan tambahkan kembali akun

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat mengenai masing-masing solusi yang terdaftar.

1] Gunakan klien email yang berbeda

Anda dapat mencoba mengirim email menggunakan klien email lain untuk Windows 10^{(email client for Windows 10)} .

2] Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Microsoft Store^{(Run Microsoft Store Apps Troubleshooter)}

Solusi ini mengharuskan Anda untuk  menjalankan Pemecah Masalah Aplikasi Microsoft Store bawaan^{(run the inbuilt Microsoft Store App Troubleshooter)}  dan melihat apakah masalahnya telah teratasi.

3] Setel ulang aplikasi Mail

Untuk mengatur ulang aplikasi Mail^{(reset the Mail app)} di Windows 10, lakukan hal berikut:

• Tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan^{(open Settings)} .
• Ketuk atau klik kategori Aplikasi^{(Apps )} .
• Di bawah  Aplikasi & fitur^{(Apps & features)} , gulir untuk menemukan atau mencari aplikasi Email dan Kalender^{(Mail and Calendar)}  .
• Perluas aplikasi  Mail dan Kalender^{(Mail and Calendar)} .
• Buka Opsi lanjutan^{(Advanced options)} .
• Gulir ke bawah dan klik  tombol Reset  .
• Buka aplikasi Mail , masuk dengan kredensial Anda dan kirim email.

Jika masalah berlanjut, coba solusi berikutnya.

4] Daftarkan ulang aplikasi Mail dengan ^(Mail)PowerShell

Untuk mendaftarkan ulang aplikasi Mail menggunakan PowerShell^{(re-register the Mail app using PowerShell)} di Windows 10, lakukan hal berikut:

• Tekan Windows key + X untuk membuka Menu Pengguna Daya.
• Ketuk A pada keyboard untuk meluncurkan PowerShell^{(launch PowerShell)} dalam mode admin/elevasi.
• Di konsol PowerShell , ketik atau salin dan tempel pada perintah di bawah ini dan tekan Enter :

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

• Setelah perintah dijalankan, restart PC Anda.

Saat boot, jalankan aplikasi Mail dan coba kirim email dan lihat apakah masalah telah teratasi. Jika tidak, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

5] Izinkan aplikasi Mail^{(Allow Mail)} dan Kalender melalui ^(Calendar)Windows Firewall

Untuk mengizinkan aplikasi Mail dan Kalender melalui Windows Firewall^{(allow the Mail and Calendar app through the Windows Firewall)} di Windows 10, lakukan hal berikut:

• Tekan tombol Windows pada keyboard dan ketik allow apps.
• Pilih Izinkan aplikasi melalui Windows Firewall^{(Allow an app through Windows Firewall )} dari hasil pencarian.
• Klik tombol  Ubah pengaturan^{(Change settings)} . Anda memerlukan izin administratif untuk mengakses setelan.
• Gulir ke bawah dan konfirmasikan bahwa  Mail dan Kalender^{(Mail and Calendar)}  dapat berkomunikasi dengan bebas melalui Firewall . Pastikan^(Make) jaringan  Publik dan Pribadi^{(Public and Private)}  diaktifkan.
• Konfirmasi perubahan jika diperlukan.
• Klik Oke.

Anda sekarang dapat keluar dari applet aplikasi yang Diizinkan .^(Allowed)

Selain itu, jika Anda memiliki perangkat lunak keamanan pihak ketiga yang menyertakan firewall aktif, pastikan untuk mengizinkan aplikasi Mail dan Kalender^(Calendar) lewat.

Sekarang, periksa apakah email masih tersangkut di Kotak Keluar^(Outbox) saat Anda mengirim email. Jika demikian, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

6] Perbarui aplikasi Email dan Kalender

Solusi ini mengharuskan Anda  memperbarui aplikasi Mail dan Kalender di Microsoft Store . Berikut caranya:

• Buka Microsoft Store.
• Klik^(Click) Profil Anda di kanan atas Microsoft Store .
• Pilih  Unduh dan Perbarui^{(Download and Updates)}
• Klik  Periksa pembaruan ^{(Check for updates )} untuk melihat apakah pembaruan tersedia untuk aplikasi Email^(Mail) & Kalender .^(Calendar)

Jika masalah berlanjut, coba solusi berikutnya.

7] Perbarui Windows 10

^(Windows)Pembaruan Windows pada Windows 10^{(Windows 10)} mencakup semuanya. Selain patch keamanan umum dan berbagai perbaikan untuk OS, pembaruan juga dapat tersedia untuk semua aplikasi bawaan. Jadi, Anda perlu  memeriksa pembaruan Windows secara manual^{(manually check for Windows update)} dan menginstal bit baru jika ada dan melihat apakah masalah aplikasi Mail teratasi. Jika tidak, coba solusi berikutnya.

8] Konfigurasikan^(Configure) perangkat untuk mengizinkan akses ke email

Lakukan hal berikut:

• Buka Pengaturan.
• Ketuk atau klik kategori Privasi^{(Privacy )} .
• Gulir^(Scroll) ke bawah di panel kiri untuk mencari dan memilih Email .
• Di bawah bagian  Izinkan akses ke email di perangkat ini^{(Allow access to email on this device )} , klik Ubah^(Change) dan konfirmasikan bahwa opsi diaktifkan.
• Di bawah bagian Pilih aplikasi mana yang dapat mengakses email Anda^{(Choose which apps can access your email )} , pastikan aplikasi Email dan Kalender^{(Mail and Calendar app)} diaktifkan.

Keluar dari aplikasi Pengaturan^(Settings) setelah selesai dan lihat apakah masalah telah teratasi. Jika tidak, coba solusi berikutnya.

9] Sesuaikan^(Adjust) port yang digunakan di aplikasi Mail

Lakukan hal berikut:

• Buka aplikasi Mail.
• Klik kanan^{(Right-click)} akun yang bermasalah.
• Pilih Pengaturan akun^{(Account settings)} dari menu.
• Dari dialog Pengaturan  akun , pilih ^(Account)Ubah pengaturan sinkronisasi kotak surat^{(Change mailbox sync settings)} .
• Gulir^(Scroll) ke bawah ke bagian bawah dialog dan pilih Pengaturan kotak surat lanjutan^{(Advanced mailbox settings)}  untuk menampilkan server email masuk dan keluar.

Server email masuk:^{(Incoming email server:)}  Anda bisa mendapatkan informasi ini dari ISP atau administrator Anda. Biasanya, alamat server surat masuk dalam format  mail.contoso.com  atau  imap.google.com . Untuk banyak akun email, Anda dapat menemukan informasi ini di referensi nama server POP dan IMAP yang^{(POP and IMAP server name reference)} disediakan oleh Microsoft.

Server email keluar (SMTP):^{(Outgoing (SMTP) email server:)}  Anda bisa mendapatkan informasi ini dari ISP atau administrator Anda. Biasanya alamat server email keluar dalam format  mail.contoso.com  atau  smtp.contoso.com .

Server diatur untuk menggunakan nama server (^{(The servers are set up to use the server name ()} mail.contoso.com) diikuti oleh titik dua (:) dan kemudian nomor port diikuti oleh titik dua dan kemudian nomor lain (biasanya 1). Jika nama server valid, Anda hanya ingin mengubah nomor di antara dua titik dua.

Catatan^(Note) : Ini dapat dilakukan untuk akun yang menggunakan POP3 dari IMAP untuk email masuk dan SMTP untuk email keluar. Anda mungkin perlu menghubungi penyedia email Anda untuk menentukan port apa yang mereka dukung untuk POP3/IMAP dan SMTP . 

10] Hapus^(Delete) akun email dan tambahkan kembali akun

Untuk remove/delete an email account from the Mail app dan menambahkan kembali akun, lakukan hal berikut:

• Buka aplikasi Mail.
• Klik kanan^{(Right-click)} akun yang bermasalah.
• Pilih Pengaturan akun^{(Account settings)} dari menu.
• Dari dialog Pengaturan Akun , pilih ^{(Account Settings)}Hapus akun^{(Delete account)} .

Setelah menghapus akun, kini Anda dapat menambahkan kembali akun tersebut ke aplikasi Mail .

Setelah selesai, Anda dapat mencoba mengirim email dari akun tanpa mengalami masalah di Kotak Keluar^(Outbox) .

Salah satu solusi ini harus bekerja untuk Anda!

Posting terkait^{(Related posts)} :

1. Aplikasi Windows Mail tidak mengirim atau menerima email
2. Email macet di Kotak Keluar Gmail^{(Email is stuck in the Outbox of Gmail)}
3. Outlook.com tidak menerima atau mengirim email^{(Outlook.com is not receiving or sending emails)}
4. Email macet di Kotak Keluar Microsoft Outlook^{(Emails are stuck in the Outbox of Microsoft Outlook)}
5. Email Outlook macet di Kotak Keluar hingga Anda mengirimkannya secara manual – Perbaikan registri .

Emails stuck in Outbox of Mail app on Windows 11/10

You have multiple email accounts ѕet up in the Mail app on Windows 11/10 but you notice that when you try to send an email from one of the email accounts, the email gets stuck in Outbox, whereas, you’re able to send the same email using other email accounts via the same Mail app. In some cases though, it appears all the other email accounts are affected. This post will help you with solutions to resolve this anomaly.

Emails stuck in Outbox of Mail app

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Use a different email client
2. Run Windows Store Apps Troubleshooter
3. Reset Mail app
4. Re-register Mail app with PowerShell
5. Allow Mail and Calendar app through Windows Firewall
6. Update Mail and Calendar app
7. Update Windows 10
8. Configure device to allow access to email
9. Adjust the ports used in the Mail app
10. Delete email account and re-add account

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Use a different email client

You can try sending the email using another email client for Windows 10.

2] Run Microsoft Store Apps Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Microsoft Store App Troubleshooter and see if the problem is resolved.

3] Reset Mail app

To reset the Mail app on Windows 10, do the following:

• Press the Windows key + I to open Settings.
• Tap or click the Apps category.
• Under the Apps & features, scroll to locate or search for the Mail and Calendar app.
• Expand the Mail and Calendar app.
• Open Advanced options.
• Scroll down and click on the Reset button.
• Open the Mail app, sign in with your credentials and send the emails.

If the issue persists, try the next solution.

4] Re-register Mail app with PowerShell

To re-register the Mail app using PowerShell in Windows 10, do the following:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, type or copy and paste in the command below and hit Enter:

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

• After the command executes, restart your PC.

On boot, fire up the Mail app and try sending emails and see if the issue is resolved. If not, proceed with the next solution.

5] Allow Mail and Calendar app through Windows Firewall

To allow the Mail and Calendar app through the Windows Firewall on Windows 10, do the following:

• Press Windows key on the keyboard and type allow apps.
• Select Allow an app through Windows Firewall from the search result.
• Click on the Change settings button. You’ll need administrative permission to access settings.
• Scroll down and confirm that Mail and Calendar can freely communicate through Firewall. Make sure both Public and Private networks are enabled.
• Confirm changes if needed.
• Click OK.

You can now exit the Allowed applications applet.

Additionally, if you have third-party security software that includes an active firewall, make sure to allow the Mail and Calendar app through.

Now, check if mails still get stuck in the Outbox when you send an email. If so, continue with the next solution.

6] Update Mail and Calendar app

This solution entails that you update the Mail and Calendar app on Microsoft Store. Here’s how:

• Open Microsoft Store.
• Click on your Profile on the top right of Microsoft Store.
• Select Download and Updates
• Click Check for updates to see if any update is available for Mail & Calendar app.

If the issue persists, try the next solution.

7] Update Windows 10

Windows updates on Windows 10 cover everything. Besides the common security patches and various fixes for the OS, updates can also be available for all built-in applications. So you need to manually check for Windows update and install the new bits if any and see if the Mail app issue is resolved. Otherwise, try the next solution.

8] Configure the device to allow access to the email

Do the following:

• Open Settings.
• Tap or click the Privacy category.
• Scroll down on the left pane to locate and select Email.
• Under the Allow access to email on this device section, click Change and confirm that the option is toggled On.
• Under the Choose which apps can access your email section, make sure that the Mail and Calendar app is toggled On.

Exit the Settings app when done and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

9] Adjust the ports used in the Mail app

Do the following:

• Open Mail app.
• Right-click the problematic account.
• Select Account settings from the menu.
• From the Account settings dialog, select Change mailbox sync settings.
• Scroll down to the bottom of the dialog and select Advanced mailbox settings to display the incoming and outgoing email servers.

Incoming email server: You can get this information from your ISP or administrator. Usually, an incoming mail server address is in the format of mail.contoso.com or imap.google.com. For many email accounts, you can find this information in the POP and IMAP server name reference provided by Microsoft.

Outgoing (SMTP) email server: You can get this information from your ISP or administrator. Usually, an outgoing email server address is in the format of mail.contoso.com or smtp.contoso.com.

The servers are set up to use the server name (mail.contoso.com) followed by a colon (:) and then the port number followed by another colon and then another number (usually 1).  If the server name is valid, you will only want to change the number between the two colons.

Note: This can be done for accounts that use POP3 of IMAP for incoming email and SMTP for outgoing email. You may need to contact your email provider to determine what ports they support for POP3/IMAP and SMTP. 

10] Delete email account and re-add account

To remove/delete an email account from the Mail app and re-add the account, do the following:

• Open Mail app.
• Right-click the problematic account.
• Select Account settings from the menu.
• From the Account Settings dialog, select Delete account.

After you delete the account, you can now re-add the account to the Mail app.

When done, you can try sending mails from the account without having the mail stuck in the Outbox issue.

Any of these solutions should work for you!

Related posts:

1. Windows Mail app not sending or receiving emails
2. Email is stuck in the Outbox of Gmail
3. Outlook.com is not receiving or sending emails
4. Emails are stuck in the Outbox of Microsoft Outlook
5. Outlook Email stuck in Outbox until you manually send it – Registry fix.

Related posts

• Cara Keluar dari email account di Mail app di Windows 11

• Fix Error 0x80070490 di Mail app pada Windows 11/10

• Cara Menggunakan Mail Merge untuk Letters di Word

• Create Mudah E-mail Backups dengan KLS Mail Backup untuk Windows PC

• Pengaturan ini tidak dapat diterapkan ke salah satu akun Anda - Outlook or Mail app

• Cara menghentikan dan mengonfigurasi pemberitahuan aplikasi Windows 10 (Mail, Kalender, Skype, dll)

• MEMPERBAIKI: Kesalahan 0x80070490 di Pembaruan Windows dan Aplikasi Mail

• Windows 10 Mail App tips & tricks

• Perbaiki Kesalahan Windows Live Mail 0x800CCC0B

• 3 Ways untuk menambahkan Yahoo Mail ke Android

• Fix Mail, Calendar, dan People Apps tidak berfungsi

• Cara memulihkan kata sandi Outlook account dengan Mail PassView

• Aplikasi Fix Mail and Calendar crash pada pembukaan di Windows 10

• Cara Menggunakan Mail, Feed Reader and Calendar di Vivaldi browser

• Cara berbagi file dari File Explorer ke aplikasi seperti Mail, Skype, Dropbox, atau OneDrive, dalam dua langkah

• Set UP Yahoo email Akun di Windows 10 Mail App

• Tambahkan Kontak secara Manual ke Buku Alamat Windows Live Mail

• Memperkenalkan Windows 8: Panduan Lengkap tentang Cara Menggunakan Aplikasi Mail

• Ekspor Kontak dari Outlook, Outlook Express, dan Windows Live Mail

• Error 0x80040154 di Mail & Calendar app pada Windows 10