Pesan langsung Instagram^(Instagram) adalah fitur hebat yang memungkinkan Anda berinteraksi dengan kontak Anda di Instagram . Tidak hanya kontak Anda, tetapi Anda dapat mengirim DM^(DMs) ke orang-orang yang bahkan tidak ada dalam daftar Anda. Fitur pesan langsung ini memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi secara bebas. Namun, ini bisa sangat membuat frustrasi ketika pesan langsung tidak berfungsi, atau Anda menghadapi masalah saat menggunakan fitur DM. Beberapa pengguna tidak dapat menerima atau mengirim pesan langsung di platform media sosial, yang mungkin disebabkan oleh beberapa alasan. Untuk membantu Anda, kami telah memberikan panduan lengkap dengan solusi yang mungkin untuk masalah DM Anda di Instagram . Karena itu, Anda dapat mengikuti panduan ini untuk memperbaiki masalah DM Instagram^{(Instagram DM)} yang tidak berfungsi.

Cara Memperbaiki Instagram DM^{(Fix Instagram DM)} tidak berfungsi ( Android & iOS)

Mengapa Instagram DM berhenti berfungsi?

Mungkin ada beberapa alasan di balik kesalahan DM tidak berfungsi. Beberapa kemungkinan alasannya adalah sebagai berikut:

• Anda mungkin memiliki koneksi internet yang tidak stabil.
• Server Instagram mungkin sedang down.
• Mungkin ada beberapa kesalahan.
• Anda mungkin menggunakan Instagram^(Instagram) versi lama .
• Anda tidak akan dapat mengirim DM jika pengguna lain memblokir Anda di Instagram .

Jadi, ini adalah beberapa alasan mengapa DM Anda tidak berfungsi.

9 Cara Memperbaiki Direct Message Instagram Tidak Berfungsi^{(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working)}

Kami mencantumkan semua solusi yang mungkin untuk memperbaiki masalah DM Anda. Anda dapat mengikuti semua metode dan memeriksa mana yang cocok untuk Anda:

Metode 1: Periksa Koneksi Internet Anda^{(Method 1: Check your Internet Connection)}

Hal pertama dan terpenting yang harus Anda periksa sebelum hal lain adalah koneksi internet Anda. Untuk memeriksa internet Anda, Anda dapat menggunakan aplikasi lain yang memerlukan internet, atau Anda dapat menelusuri sesuatu di web.

Terkadang, Anda mungkin memiliki internet di perangkat Anda, tetapi mungkin lambat atau tidak stabil. Dalam situasi ini, beberapa pengguna tidak dapat mengirim atau menerima pesan langsung di Instagram . Oleh karena itu, untuk memperbaiki DM Instagram yang tidak berfungsi^{(fix Instagram DM not working)} , Anda dapat melakukan tes kecepatan dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk memeriksa apakah Anda mendapatkan kecepatan internet di perangkat Anda atau tidak. Ada banyak aplikasi uji kecepatan yang dapat Anda temukan di Google Play Store (untuk Android ) atau App Store (Untuk iOS).

Metode 2: Perbarui Instagram ^{(Method 2: Update Instagram )}

Terkadang, jika Anda menggunakan aplikasi Instagram^(Instagram) versi lama , Anda mungkin menghadapi masalah saat mengirim atau menerima pesan langsung. Oleh karena itu, Anda dapat memeriksa apakah ada pembaruan baru untuk aplikasi tersebut.

Untuk Android^{(For Android)}

Jika Anda memiliki perangkat Android , ikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa pembaruan baru:

1. Buka Google Play Store di perangkat Anda dan ketuk tiga garis horizontal^{(three horizontal lines)} atau ikon hamburger^{(hamburger icon)} di sudut kiri atas layar.

2. Ketuk Aplikasi dan game saya^{(My apps and games)} .

3. Buka tab Pembaruan^{(Updates tab)} . Terakhir, periksa apakah Anda dapat melihat Instagram dalam daftar dan ketuk Pembaruan^(Update) untuk mulai menginstal pembaruan baru.

Setelah berhasil memperbarui aplikasi, Anda dapat membuka dan memeriksa apakah itu dapat  memperbaiki pesan langsung Instagram tidak berfungsi. ^{( fix Instagram direct messages not working.)}Namun, jika tidak ada pembaruan baru, Anda dapat mencoba metode selanjutnya.

Di iOS^{(On iOS)}

Jika Anda memiliki iPhone, maka Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa pembaruan baru untuk Instagram :

1. Buka App Store dan ketuk tab Pembaruan^(Updates) dari panel bawah layar.
2. Sekarang, App Store akan secara otomatis memeriksa pembaruan yang tersedia untuk Instagram^{(the App Store will automatically check for available updates for Instagram)} .
3. Terakhir, ketuk Pembaruan^(Update) untuk mulai memperbarui aplikasi.

Metode 3: Hapus instalan dan instal ulang Instagram ^{(Method 3: Uninstall and re-install Instagram )}

Mungkin ada beberapa kesalahan Aplikasi^(App) yang membuat DM Anda tidak berfungsi dengan benar. Dalam situasi ini, Anda dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi di perangkat Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi untuk memperbaiki DM Instagram^{(Instagram DM)} tidak berfungsi:

Di Android^{(On Android)}

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan menginstal ulang Instagram di perangkat Android Anda:

1. Buka Google Play Store  dan cari Instagram di bilah pencarian.

2. Buka Aplikasi^(App) dan ketuk Uninstall .

3. Terakhir, setelah mencopot pemasangan, Anda dapat menginstal ulang aplikasi dengan mengetuk instal^{(you can re-install the app by tapping on install)} .

Di iOS^{(On iOS)}

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi di perangkat iOS Anda:

1. Temukan Instagram dari laci aplikasi utama Anda.
2. Tekan dan tahan^{(Press and hold)} aplikasi dan ketuk Uninstall ketika Anda melihat opsi pop-up.
3. Terakhir, buka App Store dan instal ulang Instagram di perangkat Anda.

Metode 4: Anda mungkin telah melampaui Batas Hitungan DM^{(Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit)}

Ya^(Yes) ! Ada batasan jumlah DM, yaitu 100 DM per hari. Jadi, jika Anda mengirim DM^(DMs) ke lebih dari 100 pengguna dalam sehari. Instagram akan secara otomatis melarang Anda mengirim lebih banyak DM^(DMs) . Karena itu^(Therefore) , pastikan Anda tidak melebihi batas pesan langsung.

Metode 5: Anda mungkin diblokir oleh Pengguna^{(Method 5: You may be Blocked by the User)}

Jika Anda mencoba mengirim pesan langsung ke pengguna, tetapi Anda tidak dapat mengirimnya. Dalam situasi ini, pengguna lain mungkin telah memblokir Anda di Instagram , dan ketika seseorang memblokir Anda di Instagram , Anda tidak akan dapat menghubungi pengguna tersebut. Oleh karena itu, jika Anda mencoba  memperbaiki pesan langsung Instagram tidak terkirim^{(fix Instagram direct messages not sending)} , maka Anda dapat mencoba menghubungi pengguna dan meminta mereka untuk membuka blokir Anda.

Metode 6: Perbarui OS ^{(Method 6: Update OS )}

Jika Anda masih tidak dapat memperbaiki DM Instagram^{(Instagram DM)} yang tidak berfungsi di perangkat Anda, mungkin karena sistem operasi versi lama yang Anda gunakan. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa Anda menggunakan versi terbaru dari OS Anda. Ikuti^(Follow) langkah-langkah ini untuk memeriksa pembaruan baru:

1. Buka Pengaturan^(Settings) perangkat Anda.

2. Ketuk bagian Tentang telepon^{(About phone)} .

3. Ketuk Pembaruan sistem^{(System update)} .

4. Sekarang, ketuk Periksa pembaruan^{(Check for updates)} , dan ponsel Anda akan secara otomatis memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia.

Metode 7: Hapus Cache & Data untuk Instagram^{(Method 7: Clear Cache & Data for Instagram)}

Terkadang, file sementara aplikasi mungkin memonopoli memori dan menyebabkan kesalahan pada perangkat Anda. Oleh karena itu, untuk memperbaiki DM Instagram^{(Instagram DM)} yang tidak berfungsi, Anda dapat menghapus cache dan data aplikasi.

Di Android ^{(On Android )}

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus cache dan data untuk Instagram di perangkat Android Anda:

1. Buka Pengaturan^(Settings) dan buka bagian Aplikasi ^{(Apps )}.

2. Ketuk Kelola aplikasi^{(Manage apps)} .

3. Sekarang, cari dan ketuk Instagram dari daftar.

4. Ketuk Hapus data^{(Clear data)} dari bagian bawah layar.

5. Ketuk Hapus cache^{(Clear cache)} .

6. Terakhir, ketuk OK .

Di iOS ^{(On iOS )}

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus cache di iPhone Anda:

1. Buka Pengaturan^(Settings) dan ketuk Pengaturan Umum^{(General Settings)} .
2. Ketuk penyimpanan iPhone^{(iPhone storage)} .
3. Cari^(Locate) dan buka Instagram dari daftar aplikasi.
4. Gulir ke bawah dan ketuk aplikasi Hapus^{(Delete app)} .
5. Terakhir, setelah menghapus aplikasi, instal ulang, dan melakukan ini akan otomatis menghapus cache untuk Instagram .

Metode 8: Coba Versi Web Instagram^{(Method 8: Try the Instagram Web Version)}

Jika DM Anda tidak berfungsi di perangkat Anda, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan aplikasi versi web. Oleh karena itu,  buka Instagram.com^{(Instagram.com)} di browser web Anda dan masuk dengan ID pengguna dan kata sandi Anda.

Metode 9: Hubungi Tim Dukungan Instagram^{(Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team)}

Jika tidak ada metode di atas yang berfungsi untuk memperbaiki pesan langsung Instagram yang tidak berfungsi,^{(fix Instagram direct messages not working issue,)} Anda dapat mencoba menghubungi tim dukungan di Instagram untuk melaporkan masalah tersebut. Ikuti langkah-langkah ini untuk melaporkan masalah ke tim dukungan di Instagram :

1. Buka aplikasi Instagram dan ketuk ikon profil^{(profile icon)} Anda di sudut bawah layar.

2. Ketuk tiga garis horizontal^{(three horizontal lines)} atau ikon hamburger^{(hamburger icon)} di sudut kanan atas layar.

3. Buka Pengaturan^(Settings) .

4. Ketuk bagian Bantuan^{(Help )} .

5. Ketuk pada Laporkan Masalah^{(Report a Problem)} .

6. Sekali lagi pilih Laporkan Masalah^{(Report a Problem)} ketika Anda melihat jendela pop-up di layar Anda.

7. Terakhir, mulailah menjelaskan masalah dengan DM yang Anda hadapi di akun Anda. Ketuk Kirim^(Submit) untuk mengirim laporan ke tim dukungan Instagram .

Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ)^{(Frequently asked questions (FAQs))}

Q1. Mengapa DM saya di Instagram tidak berfungsi?^{(Q1. Why are my DMs on Instagram not working?)}

Terkadang, DM^(DMs) di Instagram mungkin tidak berfungsi karena beberapa kesalahan dalam aplikasi. Alasan lain mungkin karena Anda mungkin memiliki koneksi internet yang tidak stabil. Server Instagram mungkin sedang down, atau Anda mungkin menggunakan aplikasi ^(Instagram)Instagram versi lama , dan Anda mungkin harus memperbaruinya.

Q2. Bagaimana cara memperbaiki DM saya di Instagram?^{(Q2. How do I fix my DM on Instagram?)}

Untuk memperbaiki DM tidak berfungsi, hal pertama yang harus Anda periksa adalah apakah Anda memiliki koneksi internet yang stabil atau tidak. Coba luncurkan kembali aplikasi, atau Anda juga dapat menginstal ulang Instagram di perangkat Anda untuk memperbaiki kesalahan DM yang tidak berfungsi. Anda dapat dengan mudah mengikuti metode yang telah kami cantumkan dalam panduan kami untuk memperbaiki pesan langsung Instagram yang tidak berfungsi.^(Instagram)

Direkomendasikan:^{(Recommended:)}

• Cara Memperbaiki Instagram Tidak Akan Membiarkan Saya Posting Error^{(How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error)}
• Cara Memperbaiki Instagram Terus Crash^{(How To Fix Instagram Keeps Crashing)}
• 7 Cara Memperbaiki Email Terjebak di Kotak Keluar Gmail^{(7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail)}
• Apa Arti Simbol Kunci pada Cerita Snapchat?^{(What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?)}

Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki DM Instagram yang tidak berfungsi^{(fix Instagram DM not working)} . Jika Anda masih memiliki pertanyaan tentang artikel ini, silakan tanyakan di bagian komentar.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working (DMs not working)

Instagram direct messages arе a grеat feature that allows you to interаct with yоur contacts on Instagram. Not only yoυr contacts, but you can send DMs to peоple whо are not even on your list. This direct messaging feature allоws users tо communicate frееly. However, it can be verу frustrаting when direct messages do not work, or yoυ face issueѕ whіle using the DM feature. Some users are unable to receive or send dіrеct messages on the social media plаtform, which may be duе to sevеral reasons. To help yoυ out, we have come up with a сomplete guide with the possible solution to your DM problem on Instаgram. Τhеrefore, you сan follow this guide to fix Instagram DM not working іssue.

How to Fix Instagram DM not working (Android & iOS)

Why has Instagram DM stopped working?

There may be several reasons behind the DM not working error. Few possible reasons are as follows:

• You may have an unstable internet connection.
• The Instagram servers may be down.
• There may be some glitch.
• You may be using an old version of Instagram.
• You will not be able to send a DM if the other user blocks you on Instagram.

So, these are a few of the reasons why your DM is not working.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working

We are listing down all the possible solutions to fix your DM problem. You may follow all the methods and check whichever works for you:

Method 1: Check your Internet Connection

The first and the foremost thing that you should check before anything else is your internet connection. To check your internet, you can use another app that requires internet, or you can browse something on the web.

Sometimes, you may have the internet on your device, but it may be slow or unstable. In this situation, some users are unable to send or receive direct messages on Instagram. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can perform a speed test by using a third-party app to check if you are getting the internet speed on your device or not. There are many speed test apps that you can find on Google Play Store (for Android) or App Store (For iOS).

Method 2: Update Instagram 

Sometimes, if you are using an old version of the Instagram app, you may face issues while sending or receiving direct messages. Therefore, you can check if there are any new updates for the app.

For Android

If you have an Android device, follow these steps to check for new updates:

1. Open the Google Play Store on your device and tap on the three horizontal lines or the hamburger icon in the top-left corner of the screen.

2. Tap on My apps and games.

3. Go to the Updates tab. Finally, check if you can see Instagram in the list and tap on an Update to start installing the new updates.

After successfully updating the app, you can open and check whether it was able to fix Instagram direct messages not working. However, if there are no new updates, you can try the next method.

On iOS

If you have an iPhone, then you can follow these steps to check for new updates for Instagram:

1. Head to the App Store and tap on the Updates tab from the bottom panel of the screen.
2. Now, the App Store will automatically check for available updates for Instagram.
3. Finally, tap on an Update to start updating the app.

Method 3: Uninstall and re-install Instagram 

It may be some App glitch that your DM is not working properly. In this situation, you can uninstall and then re-install the app on your device. Follow these steps to uninstall and reinstall the app to fix Instagram DM not working:

On Android

Follow these steps to uninstall and re-install Instagram on your Android device:

1. Head to Google Play Store and search Instagram in the search bar.

2. Open the App and tap on Uninstall.

3. Finally, after uninstalling, you can re-install the app by tapping on install.

On iOS

Follow these steps to uninstall and reinstall the app on your iOS device:

1. Locate Instagram from your main app drawer.
2. Press and hold the app and tap on Uninstall when you see the pop-up options.
3. Finally, head to the App Store and re-install Instagram on your device.

Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit

Yes! There is a DM count limit, which is 100 DM’s per day. So, if you are sending DMs to more than 100 users in a day. Instagram will automatically ban you from sending more DMs. Therefore, make sure you do not exceed the limit of direct messages.

Method 5: You may be Blocked by the User

If you are trying to send a direct message to a user, but you are unable to send it. In this situation, the other user may have blocked you on Instagram, and when someone blocks you on Instagram, you will not be able to contact the user. Therefore, if you are trying to fix Instagram direct messages not sending, then you may try to contact the user and ask them to unblock you.

Method 6: Update OS 

If you are still unable to fix Instagram DM not working on your device, then it is probably because of the old version of the operating system that you are using. Therefore, you have to make sure that you are using the latest version of your OS. Follow these steps to check for new updates:

1. Head to the Settings of your device.

2. Tap on the About phone section.

3. Tap on System update.

4. Now, tap on Check for updates, and your phone will automatically check if there are any updates available.

Method 7: Clear Cache & Data for Instagram

Sometimes, the app’s temporary files may be hogging the memory and causing a glitch on your device. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can clear the app’s cache and data.

On Android 

Follow these steps to clear the cache and data for Instagram on your Android device:

1. Open Settings and head to the Apps section.

2. Tap on Manage apps.

3. Now, locate and tap on Instagram from the list.

4. Tap on Clear data from the bottom of the screen.

5. Tap on Clear cache.

6. Finally, tap on OK.

On iOS 

Follow these steps to clear the cache on your iPhone:

1. Open Settings and tap on General Settings.
2. Tap on iPhone storage.
3. Locate and open Instagram from the list of apps.
4. Scroll down and tap on the Delete app.
5. Finally, after deleting the app, re-install it, and doing this will automatically delete the cache for Instagram.

Method 8: Try the Instagram Web Version

If your DM is not working on your device, you can consider using the web version of the app. Therefore, head to Instagram.com on your web browser and log in with your user ID and password.

Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team

If none of the above methods works to fix Instagram direct messages not working issue, you can try to contact the support team on Instagram to report the issue. Follow these steps to report the issue to the support team on Instagram:

1. Open the Instagram app and tap on your profile icon at the bottom corner of the screen.

2. Tap on the three horizontal lines or the hamburger icon at the top-right corner of the screen.

3. Go to Settings.

4. Tap on the Help section.

5. Tap on a Report a Problem.

6. Again select Report a Problem when you see the pop-up window on your screen.

7. Finally, start explaining the issue with the DM that you are facing on your account. Tap on Submit to send the report to the Instagram support team.

Frequently asked questions (FAQs)

Q1. Why are my DMs on Instagram not working?

Sometimes, the DMs on Instagram may not work because of some glitch in the app. Another reason may be because you may have an unstable internet connection. The Instagram servers may be down, or you may be using an old version of the Instagram app, and you may have to update it.

Q2. How do I fix my DM on Instagram?

To fix DM not working, the first thing that you should check is whether you have a stable internet connection or not. Try relaunching the app, or you can also reinstall Instagram on your device to fix the DM not working error. You can easily follow the methods that we have listed in our guide to fixing Instagram direct messages not working.

Recommended:

• How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error
• How To Fix Instagram Keeps Crashing
• 7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail
• What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Instagram DM not working. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

Related posts

• Cara Fix Instagram Keeps Crashing (2021)

• 9 Ways Untuk Fix Twitter Videos Tidak Bermain

• Bagaimana Untuk Perbaiki Instagram Will tidak Let Me Post Error

• 6 Ways Untuk Recover Deleted Text Messages Pada Android

• Fix Instagram Story Tidak Working Error

• 3 Ways untuk memperbarui Google Play Store [Force Update]

• Fix Improve Location Accuracy Popup di Android

• Cara Fix Slow Charging pada Android (6 Easy Solutions)

• 9 Ways ke Fix Instagram Tidak Bekerja pada Wi-Fi

• 7 Cara Memperbaiki Google Maps yang Lambat

• 5 Ways ke situs web Access Blocked pada Android Phone

• 9 Cara Untuk Memperbaiki Kesalahan Koneksi Snapchat

• Fix Google Maps tidak berbicara tentang Android

• Google Calendar BUKAN Working? 9 Ways untuk memperbaikinya

• Cara Membaca Pesan Instagram Tanpa Terlihat

• Fix Sayangnya Process com.android.phone telah berhenti

• Cara Fix Instagram Wo tidak membiarkan Me Log di

• Fix Spotify tidak membuka pada Windows 10

• Cara Fix Saya tidak bisa menyukai Photos pada Instagram

• 6 Ways ke Fix Auto-Rotate tidak berfungsi pada Android