Masalah Mengunduh, Menginstal, atau Memperbarui browser Microsoft Edge

Microsoft telah mulai meluncurkan Microsoft Edge Chromium baru untuk Windows 10(new Microsoft Edge Chromium for Windows 10) . Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh, menginstal, atau memperbarui Microsoft Edge baru , ikuti tip pemecahan masalah ini untuk menginstal dan memperbarui Microsoft Edge . Saya yakin banyak dari Anda adalah pengguna pro, tetapi perlu diingat tidak semua orang, kami telah membuat panduan untuk pengguna dasar juga.

Masalah Mengunduh(Downloading) , Menginstal(Installing) , atau Memperbarui browser Edge(Updating Edge)

Meskipun Microsoft Edge seharusnya tidak memiliki masalah saat mengunduh, menginstal pembaruan Microsoft Edge ke versi baru. Tapi kemudian kita semua tahu ada yang salah. Jadi jika Anda mengalami masalah, ikuti tips ini.

  1. Periksa Dukungan OS
  2. Periksa Konektivitas Jaringan
  3. Tambahkan ke Situs Tepercaya
  4. Hidupkan Kembali komputer Anda
  5. Instal ulang Tepi
  6. Memecahkan Masalah Kode Kesalahan Microsoft Edge(Troubleshoot Microsoft Edge Error Codes) .

Catatan(Note) : Jika Anda tidak dapat menemukan ekstensi Anda setelah Migrasi(Migration) , mungkin karena ekstensi tersebut tidak tersedia untuk Edge baru , yang didasarkan pada Chromium . Anda dapat mengunduhnya dari Chrome Store(download it from Chrome Store) atau menggunakan Edge Legacy untuk tetap menggunakan versi yang lebih lama.(Edge Legacy to keep using the older version.)

Jika Anda tidak dapat mengunduh atau menginstal Edge menggunakan penginstal, gunakan Pembaruan Windows(Windows Updates) dan lihat apakah itu membantu. Jika tidak, Anda dapat melanjutkan.

1] Periksa sistem operasi Anda

Masalah Mengunduh, Menginstal, atau Memperbarui browser Microsoft Edge

Microsoft Edge saat ini tersedia untuk Windows dan macOS. Jika Anda menggunakan Windows 10 , Windows 8 dan 8.1, dan Windows 7. Ini juga tersedia di macOS 10.12 Sierra atau lebih tinggi. Jadi, pastikan Anda memiliki versi Windows 10 atau macOS yang tepat.

Jika tidak berfungsi karena tidak didukung pada versi Windows 10 Anda, maka kami sarankan Anda meningkatkan ke versi Windows 10 yang paling tidak didukung yang didukung menggunakan Rufus .

2] Periksa konektivitas jaringan

Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh Microsoft Edge , mungkin ada dua alasan di baliknya. Pertama(First) adalah masalah koneksi jaringan di Windows 10 , dan kedua adalah VPN .

  • Ikuti panduan terperinci kami tentang bagaimana Anda dapat memperbaiki masalah koneksi jaringan(fix Network connection issues) di Windows 10.
  • Jika Anda menggunakan VPN , dan Anda menerima kesalahan 403, maka VPN tersebut memblokir unduhan Microsoft Edge . Kami menyarankan Anda untuk memutuskan sambungan VPN untuk mengunduh penginstal. Setelah pengunduhan dan penginstalan selesai, Anda dapat menyambungkan kembali.
  • Kami juga akan menyarankan untuk menonaktifkan sementara perangkat lunak keamanan pihak ketiga.

3] Tambahkan ke situs tepercaya

Tambahkan ke situs tepercaya Unduh Tepi

Microsoft menyarankan untuk menambahkan delivery.mp.microsoft.com dan officeapps.live.com  ke daftar situs tepercaya browser Anda. Jika Anda menggunakan  Internet Explorer untuk mengunduh Microsoft Edge , ikuti langkah-langkahnya:

  1. Buka Internet Explorer dan kemudian arahkan ke Tools   >  Internet options .
  2. Pilih  tab  Keamanan  , lalu pilih (Security )Situs tepercaya(Trusted sites)  >  Situs(Sites) .
  3. Di bawah  Tambahkan situs web ini ke zona(Add this website to the zone) , ketik URL(URLs) yang kami sebutkan di atas, pilih  Tambahkan(Add)  lalu pilih  Tutup(Close) .
  4. Coba unduh lagi.

4] Nyalakan kembali komputer Anda

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa Edge baru terus menutup setelah dibuka atau mengimpor favorit tidak berfungsi. Dalam hal ini, kami sangat menyarankan Anda untuk me-restart komputer Anda untuk mengatasi masalah tersebut. Untuk memulai ulang komputer Anda, pilih Mulai > Daya > Mulai Ulang.

5] Coba instal ulang Microsoft Edge

Jika Edge tidak berfungsi setelah instalasi, dan restart komputer tidak membantu, yang terbaik adalah menginstalnya kembali. Anda harus memilih versi yang tepat, terutama jika Anda memilih satu untuk komputer Bisnis . (Business)Anda dapat memilih saluran, platform, dan kemudian mengunduh yang diinstal.

Jika bahasa menjadi masalah, maka Microsoft Edge baru tersedia dalam 90 bahasa. Buka tab baru di Edge , dan buka edge://settings/languages ​​dan ubah bahasanya.

6] Kode Kesalahan Microsoft Edge

Jika Anda menerima kode kesalahan saat menginstal memperbarui Microsoft Edge baru , ikuti panduan lengkap kami yang mencakup semua kode kesalahan ini untuk Microsoft Edge.(exhaustive guide which covers all these error codes for Microsoft Edge.)

  • Kesalahan 3 atau 0x80040154
  • Kesalahan 3 atau 0x80080005
  • Kesalahan 7 atau 0x8020006F
  • Kesalahan 403
  • Kesalahan 1603 atau 0x00000643
  • Kesalahan 0x80070070
  • Kesalahan HTTP 500(HTTP Error 500) atau Kesalahan 0x8004xxxx(Error 0x8004xxxx) atau 0x8007xxxx
  • Kesalahan 0x8020006E atau 0x80200059
  • Kesalahan 0x80200070 (Dipublikasikan)
  • Kesalahan 0x80200068 atau 0x80200065 atau 0x80200067
  • Pemutakhiran sedang berjalan. Segarkan(Refresh) dalam satu menit untuk memeriksa lagi

Terakhir, jika tidak ada yang berhasil dan Anda masih mengalami masalah,  hubungi tim Dukungan Microsoft(contact the Microsoft Support team) .



Vera Rahimah

About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dengan pengalaman lebih dari 15 tahun di Microsoft Office dan Edge. Saya juga telah mengembangkan beberapa alat yang digunakan oleh pengguna akhir, seperti aplikasi untuk melacak data kesehatan penting, dan pendeteksi ransomware. Keahlian saya terletak pada pengembangan kode elegan yang berfungsi dengan baik di berbagai platform, serta memiliki pemahaman yang baik tentang pengalaman pengguna.


Related posts