8 Perbaikan Terbaik Saat AirPods Tidak Mengisi Daya

Banyak faktor yang dapat mencegah AirPods Anda mengisi daya saat Anda meletakkannya di wadah pengisi daya atau mencolokkan wadah pengisi daya ke daya. Tutorial ini menyoroti tujuh langkah pemecahan masalah untuk dicoba jika AirPods Anda tidak mengisi daya saat terhubung ke daya melalui kabel petir atau alas pengisi daya nirkabel.

Rekomendasi yang tercantum berlaku untuk semua generasi dan model  AirPods .

1. Jaga agar Casing Pengisi(Charging Case) Daya Tercolok ke Daya

iPhone atau iPad Anda akan menampilkan status pengisian daya atau baterai AirPods saat Anda membuka casing pengisi daya—bahkan saat terhubung ke daya. Jika baterai AirPods dan casing pengisi daya benar-benar mati, Anda mungkin harus mengisi dayanya cukup lama sebelum dapat hidup kembali.

Apple merekomendasikan untuk mengisi daya AirPods dan casing setidaknya selama 15 menit (5 menit untuk AirPods Max ) menggunakan kabel petir yang disertakan bersama perangkat.

2. Periksa Koneksi Pengisian 

Anda mencolokkan AirPods ke stopkontak selama beberapa menit, tetapi tidak mengisi daya. Apa pekerjaanmu? Pertama(First) , konfirmasikan bahwa stopkontak dinding atau stopkontak dihidupkan dan berfungsi dengan benar. Jika Anda mengisi daya AirPods dari port USB komputer , isi daya langsung dari stopkontak.

Demikian juga, pastikan kabel petir dicolokkan dengan kuat ke adaptor daya. Cabut kabel dan sambungkan kembali ke casing pengisi daya. Selain itu, lepaskan dan masukkan kembali kedua AirPods ke dalam casing.

Anda juga harus memeriksa adaptor daya dan memeriksa apakah adaptor tersebut berfungsi dengan baik. Mengisi daya perangkat lain dengan adaptor daya dan kabel Anda adalah tes pemecahan masalah yang baik untuk mengonfirmasi apakah aksesori pengisian daya Anda dalam kondisi baik.

3. Periksa Aksesori Pengisian Daya Anda

Aksesori pengisi daya palsu(Counterfeit) atau di bawah standar mungkin gagal mengisi daya AirPods Anda, atau lebih buruk lagi, merusak earbud. Gunakan aksesori pengisi daya yang dikirimkan bersama AirPods Anda atau beli aksesori bersertifikasi Apple dari toko resmi. Baca artikel kami yang menjelaskan bahaya menggunakan aksesori non-Apple untuk mengisi daya perangkat Apple Anda(dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices) .

Artikel ini menyoroti beberapa kabel petir terbaik untuk perangkat Apple . Ganti adaptor daya atau kabel petir Anda jika Anda melihat ada potongan atau kerusakan di bagian luarnya. Lebih baik(Better) lagi, coba isi daya AirPods di alas pengisi daya yang kompatibel dengan Qi jika AirPods Anda mendukung pengisian daya nirkabel.

AirPods tidak akan mengisi daya secara nirkabel jika alas pengisi daya tidak mendukung standar pengisian daya nirkabel Qi(Qi wireless charging standard) . Periksa spesifikasi pengisi daya nirkabel Anda dan pastikan kompatibel dengan Qi.

4. Bersihkan Tutup Logam AirPods

Tutup logam mengkilap di dasar/ekor kedua AirPods adalah titik kontak pengisian daya. Kotoran(Dirt) yang menempel di permukaan tutup logam dapat mencegah AirPods mengisi daya. Lepaskan kedua AirPods dari wadah pengisi daya dan bersihkan tutup logam mengkilap dengan kain bebas serat. Jika AirPods Anda masih tidak terisi daya saat Anda memasukkannya kembali ke dalam casing, bersihkan casing dan coba lagi.

5. Bersihkan Tempat Pengisian Daya

AirPods Anda tidak akan mengisi daya jika ada material asing yang menumpuk di port pengisi daya casing dan lubang tempat AirPods berada. Kotoran(Dirt) , kotoran, serat, dan debu dapat menghalangi transfer daya dari stopkontak ke wadah pengisi daya dan dari wadah pengisi daya ke AirPods .

Gunakan sikat periodontal untuk membersihkan lubang AirPods di wadah pengisi daya. Pastikan untuk menghilangkan benda asing yang menempel pada titik kontak logam di kotak pengisi daya. Apple merekomendasikan untuk membersihkan AirPods dengan kain yang sedikit dibasahi dengan air tawar. Keringkan(Dry) dengan kain lembut, kering, dan tidak berbulu sesudahnya.

Gunakan(Use) sikat anti-statis atau sikat gigi berbulu lembut untuk membersihkan port pengisian daya. Bersihkan port dengan lembut, sehingga Anda tidak merusak kontak logam di port. Apa pun yang Anda lakukan, hindari cairan di dalam casing atau di dalam port pengisian daya. Jika Anda tidak memiliki sikat pembersih, udara kaleng/kompresi adalah alternatif yang lebih baik untuk menghilangkan kotoran lepas dari casing dan port pengisian daya.

Jika AirPods Anda masih tidak mengisi daya saat dicolokkan ke stopkontak yang berfungsi dengan aksesori Apple asli , casing pengisi daya AirPods Anda kemungkinan rusak. Coba isi daya AirPods yang berbeda dalam wadah pengisi daya Anda untuk mendiagnosis sumber masalahnya.

Jika kasing mengisi daya AirPods lain tanpa masalah, bersihkan tutup logam di bagian belakang AirPods Anda dan masukkan kembali ke kasing. Kali ini, gunakan tisu pembersih sutra dan campuran air dan alkohol isopropil untuk menyeka kontak logam. Lihat artikel Dukungan Apple ini(Apple Support article) untuk mempelajari lebih lanjut tentang anjuran dan larangan membersihkan AirPods Anda.

6. Setel ulang AirPods

Menyetel ulang AirPods ke default pabrik dapat memperbaiki masalah pengisian daya, masalah dengan output audio(problems with audio output) , dan masalah terkait firmware lainnya. Anda harus menghapus AirPods dari perangkat Anda sebelum mengatur ulang.

  1. Masukkan(Insert) kedua AirPods ke dalam wadah pengisi daya dan tutup penutupnya. Tunggu(Wait) sekitar 30 detik dan buka kembali tutup wadah pengisi daya.
  2. Buka aplikasi Pengaturan(Settings) iPhone atau iPad Anda , pilih Bluetooth , dan ketuk ikon info (i) di(info (i) icon) sebelah AirPods Anda.

Catatan:(Note:) Lompat ke langkah #4 jika AirPods Anda tidak ada dalam daftar perangkat yang dipasangkan.

  1. Ketuk Lupakan Perangkat Ini(Forget This Device) dan pilih Lupakan Perangkat(Forget Device) pada prompt konfirmasi.

  1. Tekan dan tahan tombol pengaturan(setup button) di bagian belakang wadah pengisi daya selama 15 detik hingga lampu status berkedip putih atau kuning.
  2. Dekatkan AirPods ke perangkat Anda dan ikuti perintah di layar untuk menyambungkan kembali AirPods .

Sambungkan AirPods Anda ke sumber daya menggunakan aksesori Apple asli dan periksa apakah dayanya terisi.(Apple)

7. Perbarui AirPods Anda

Apple sering meluncurkan pembaruan firmware ke semua generasi AirPods untuk memperkenalkan fitur baru, perbaikan bug, dan meningkatkan kinerja earbud nirkabel. Jika baterai AirPods Anda cepat habis(AirPods’ battery drains quickly) , mengisi daya dengan lambat, atau tidak terisi daya sama sekali, pembaruan firmware dapat mengatasi masalah tersebut.

Lihat tutorial kami tentang memperbarui firmware AirPods(tutorial on updating AirPods firmware) untuk mempelajari cara memperbarui AirPods Anda secara paksa.

8. Kunjungi Pusat Servis(Service) dan Perbaikan(Repair Center)

Jika tidak ada rekomendasi di atas yang memperbaiki masalah dengan AirPods Anda yang tidak terisi daya, kunjungi Penyedia Layanan Apple resmi atau Genius Bar(Apple Service Provider or Genius Bar) di dekat Anda untuk mendiagnosis AirPods Anda. Anda akan mendapatkan layanan perbaikan gratis jika Anda memiliki Apple Care+ plan atau jika AirPods Anda masih dalam cakupan garansi terbatas satu tahun Apple . Apple kemungkinan besar akan memberi Anda AirPods baru jika kerusakan pengisian daya disebabkan oleh cacat pabrik.

Jika tidak, Anda akan membayar biaya layanan untuk memperbaiki AirPods(AirPods) atau kotak pengisi daya. Anda mungkin perlu memberikan kemasan AirPods dan bukti pembelian yang menyatakan harga AirPods , tanggal pembelian, dan informasi kontak penjual (kembali). 

Hubungi Dukungan Apple

Mengobrol dengan perwakilan Dukungan Apple(Chat with an Apple Support representative) melalui teks atau panggilan telepon jika tidak ada Penyedia Layanan Apple(Apple Service Provider) resmi di wilayah Anda.



About the author

Saya seorang insinyur telepon dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri seluler, dan saya berspesialisasi dalam memperbaiki dan meningkatkan ponsel cerdas. Pekerjaan saya termasuk mengembangkan dan memelihara firmware telepon, mengembangkan gambar untuk perangkat Apple, dan mengerjakan proyek Firefox OS. Dengan keahlian saya dalam pengembangan perangkat lunak, rekayasa perangkat keras, pemrosesan gambar, dan pengembangan Firefox OS, saya memiliki kemampuan untuk menangani masalah kompleks dan mengubahnya menjadi solusi sederhana yang dapat digunakan di perangkat apa pun.



Related posts