Skype - Webcam Anda sedang digunakan oleh aplikasi lain

Jika Anda tidak dapat menggunakan Skype di PC Windows Anda dan Anda melihat pesan kesalahan Webcam Anda sedang digunakan oleh aplikasi lain(Your Webcam is being used by another application) , maka berikut adalah resolusi potensial yang akan membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.

Webcam Anda sedang digunakan oleh aplikasi lain

Kesalahan ini tidak memungkinkan Anda untuk menggunakan webcam untuk Skype sehingga membuat konferensi video menjadi tidak mungkin. Ini dapat terjadi untuk webcam internal/integrasi dan eksternal.

Webcam Anda sedang digunakan oleh aplikasi lain, kata Skype

Masalah ini tidak memiliki penyebab khusus siapa pun. Beberapa kemungkinan penyebabnya adalah sebagai berikut:

  1. Virus atau malware yang mempengaruhi sistem.
  2. (Old)Versi lama atau rusak dari perangkat lunak Skype untuk Desktop .
  3.  Driver untuk kamera mungkin rusak.
  4. Aplikasi Skype mungkin tidak memiliki akses ke webcam.
  5. Firewall , anti(Firewall) -virus atau beberapa perlindungan webcam mungkin membatasi hubungan antara kamera dan Skype .
  6. Beberapa aplikasi lain yang menggunakan kamera mungkin belum ditutup dan dapat berjalan di latar belakang.

Mempertimbangkan berbagai kemungkinan, Anda dapat memecahkan masalah secara berurutan sebagai berikut:

  1. Jalankan pemindaian anti-virus
  2. Matikan proses menggunakan kamera
  3. Nonaktifkan Firewall
  4. Perbarui driver kamera
  5. AKTIFKAN “Izinkan aplikasi mengakses kamera.”
  6. Setel ulang aplikasi kamera
  7. Nonaktifkan perlindungan webcam
  8. Instal ulang Skype untuk Desktop.

1] Jalankan pemindaian anti-virus(1] Run an anti-virus scan)

Jalankan pemindaian anti-malware sistem lengkap, sehingga menghilangkan kemungkinan penyebab seperti itu.

2] Matikan proses menggunakan kamera(2] Kill the process using the camera)

Buka Pengelola Tugas(Task Manager) (tekan CTRL+ALT+DEL untuk membuka jendela Opsi (Options)Keamanan(Security) dan pilih Pengelola Tugas(Task Manager) dari daftar).

Periksa apakah ada program selain Skype yang menggunakan kamera masih aktif dan berjalan.

Jika ya, Anda dapat mempertimbangkan untuk mematikan proses dan memulai ulang sistem.

3] Nonaktifkan Firewall(3] Disable Firewall)

Nonaktifkan sementara anti-virus atau Firewall pada sistem. Ini untuk memastikan bahwa tidak ada yang mengganggu fungsi webcam. Anda dapat mengaktifkannya kemudian AKTIF setelah mengisolasi masalah.

4] Perbarui driver kamera(4] Update the camera drivers)

Press Win + R untuk membuka jendela Run . Ketik perintah devmgmt.msc dan tekan Enter untuk membuka Device Manager .

Perluas daftar driver Kamera(Camera) dan klik kanan pada driver webcam Anda dan pilih Perbarui(Update) driver.

Perbarui driver kamera

Mulai ulang sistem.

5] AKTIFKAN "Izinkan aplikasi mengakses kamera."(5] Switch ON “Allow apps to access the camera.”)

Klik(Click) tombol Start dan kemudian pilih simbol seperti roda gigi untuk membuka menu Pengaturan(Settings) . Buka Privasi(Privacy) .

Dalam daftar Izin aplikasi(App) di sisi kiri, pilih Kamera(Camera) . Putar sakelar sakelar AKTIF untuk Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda(Allow apps to access your camera) .

Izinkan aplikasi mengakses kamera

Juga, periksa daftar di bawah Pilih aplikasi mana yang dapat mengakses kamera Anda(Choose which apps can access your camera) . Sakelar harus AKTIF untuk Skype .

Ingat(Remember) bahwa Skype untuk Desktop ditampilkan berbeda dari aplikasi (Desktop)Skype yang sudah diinstal sebelumnya di sistem Anda.

6] Setel ulang aplikasi Kamera(6] Reset the Camera app)

Bahkan jika kami melewatkan memutuskan tautan kamera ke program yang menggunakannya, menyetel ulang aplikasi(resetting the app) akan berhasil.

Klik(Click) Mulai> Pengaturan Start > Settings > Apps > Apps & fitur.

Gulir(Scroll) daftar untuk menemukan aplikasi Kamera(Camera) . Klik(Click) untuk memperluas opsi dan pilih Opsi lanjutan(Advanced) .

Opsi lanjutan kamera

Gulir(Scroll) melalui opsi dan temukan Reset . Klik (Click)Reset dan biarkan proses.

Setel ulang aplikasi kamera

Mulai ulang sistem setelah pekerjaan selesai.

7] Nonaktifkan perlindungan webcam(7] Disable webcam protection)

Perangkat lunak keamanan tertentu(Certain) dilengkapi dengan perlindungan webcam. Ini mungkin pilihan adalah perangkat lunak anti-virus umum Anda, atau bisa juga perangkat lunak khusus. Jika Anda mengetahui hal yang sama, menonaktifkan perlindungan webcam sementara untuk mengisolasi masalah dapat membantu.

8] Instal ulang Skype untuk Desktop(8] Re-install Skype for Desktop)

Jika semuanya gagal, Anda dapat mempertimbangkan untuk menghapus dan menginstal ulang Skype untuk Desktop . Sama(Just) seperti aplikasi lainnya, Skype dapat dihapus instalasinya dari menu Programs and Features di Control Panel . Anda dapat menginstal ulang aplikasi dari situs resmi Skype .

All the best!



About the author

Saya seorang profesional komputer yang memiliki pengalaman bekerja dengan perangkat lunak Microsoft Office, termasuk Excel dan PowerPoint. Saya juga memiliki pengalaman dengan Chrome, yang merupakan browser milik Google. Keterampilan saya meliputi komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik, pemecahan masalah, dan pemikiran kritis.



Related posts