Dalam posting hari ini, kami akan mengidentifikasi penyebabnya dan kemudian memberikan kemungkinan resolusi untuk masalah ID peristiwa 307^{(event ID 307)} dan ID peristiwa 304^{(event ID 304)} dengan kode kesalahan 0x801c001d dicatat setelah Anda menggunakan Windows 11/10 pada perangkat.

Kode kesalahan^(Error) 0x801c001d – ID Peristiwa 307^{(Event ID 307)} dan 304

Saat Anda menggunakan Windows pada perangkat, peristiwa berikut dicatat:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Nama Log: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Sumber: ID Peristiwa Pendaftaran Perangkat Microsoft-Windows-Pengguna^{(Microsoft-Windows-User Device Registration)} : 304 Level: Kesalahan Deskripsi: Pendaftaran otomatis^(Automatic) gagal pada fase bergabung. Kode keluar: Kode kesalahan HResult^{(HResult Error)} tidak diketahui : 0x801c001d. Kesalahan server : . Keluaran Debug^{(Debug Output)} : tidak ditentukan.

Anda akan mengalami masalah ini karena ID^{(IDs 307)} peristiwa 307 dan 304 ini terjadi saat infrastruktur Direktori Aktif^{(Active Directory)} tidak disiapkan untuk Hybrid join . Saat perangkat mencoba melakukan Hybrid join, pendaftaran gagal, dan aktivitas dicatat.

Biasanya, organisasi dengan jejak lokal mengandalkan metode pencitraan untuk menyediakan perangkat, dan mereka sering menggunakan  Pengelola Konfigurasi^{(Configuration Manager)}  atau Kebijakan Grup (GP)^{(Group Policy (GP))}  untuk mengelolanya.

Jika lingkungan Anda memiliki jejak AD lokal dan Anda juga ingin memanfaatkan kemampuan yang disediakan oleh Azure Active Directory , Anda dapat menerapkan perangkat gabungan Azure AD Hibrida^{(Hybrid Azure AD)} . Perangkat ini adalah perangkat yang digabungkan ke Active Directory lokal Anda dan terdaftar dengan Azure Active Directory Anda .

Untuk mengatasi masalah ini, Microsoft dalam artikel dukungan menunjukkan bahwa ^(Microsoft)ID^{(IDs 307)} peristiwa 307 dan 304 ini dapat diabaikan dengan aman karena jika infrastruktur AD berada di lingkungan gabungan non-hibrida , ^{(non-Hybrid join)}ID^(IDs) peristiwa ini diharapkan selama penyebaran Windows 10 .

Namun, jika Anda mengalami masalah ini saat berada di lingkungan gabungan Hybrid , lihat dokumen Microsoft^{(Microsoft document)} ini untuk langkah pemecahan masalah.

Semoga posting ini memandu Anda ke arah yang benar.^{(Hope this post guides you in the right direction.)}

Event ID 307 and 304 with error code 0x801c001d on Windows 11/10

In today’s post, we will identify thе cause and thеn provide possible resolutions to the issue of event ID 307 and event ID 304 with error code 0x801c001d are logged after you deploy Windows 11/10 on a device.

Error code 0x801c001d – Event ID 307 and 304

When you deploy Windows on a device, the following events are logged:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: Microsoft-Windows-User Device Registration
Event ID: 304
Level: Error
Description:
Automatic registration failed at join phase. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. Server error: . Debug Output:\r\n undefined.

You’ll encounter this issue because these event IDs 307 and 304 occur when the Active Directory infrastructure is not prepared for Hybrid join. When the device tries to do Hybrid join, the registration fails, and the events are logged.

Typically, organizations with an on-premises footprint rely on imaging methods to provision devices, and they often use Configuration Manager or Group Policy (GP) to manage them.

If your environment has an on-premises AD footprint and you also want to benefit from the capabilities provided by Azure Active Directory, you can implement Hybrid Azure AD joined devices. These devices are devices that are joined to your on-premises Active Directory and registered with your Azure Active Directory.

To resolve this issue, Microsoft in a support article points out that these event IDs 307 and 304 can be safely ignored because if the AD infrastructure is in a non-Hybrid join environment, these event IDs are expected during Windows 10 deployment.

However, if you’re experiencing this issue whilst in a Hybrid join environment, refer to this Microsoft document for troubleshooting steps.

Hope this post guides you in the right direction.

Related posts

• Kesalahan Event ID 158 - Disk identik GUIDs assignment di Windows 10

• Kesalahan Fix Event ID 7031 atau 7034 ketika pengguna log off Windows 10 komputer

• Cara Memperbaiki Event ID 642 ESENT error pada Windows 11/10

• Fix Service Control Manager Event ID 7001 pada Windows 10

• Cara Memperbaiki Kesalahan DCOM Event ID 10016 pada Windows 10

• System error 6118, daftar server untuk workgroup ini tidak tersedia

• SFC Gagal ke Repair and DISM Menunjukkan error 0x800f081f di Windows 10

• Kesalahan Fix Event ID 454 - User Masalah kinerja profil di Windows 10

• Fix Event ID 14 dan 17 - TPM command failure pada Windows 10

• Pengemudi mendeteksi driver error internal pada \ perangkat \ vboxnetlwf

• Fix Application Load Error 5:0000065434 pada Windows 10

• Error 1327 Invalid Drive Saat menginstal atau menghapus program

• A Service tidak memulai kesalahan dengan Event ID 7000, 7009, 7011

• Fix Error 0xC00D3E8E, properti hanya dibaca pada Windows 11/10

• Error 2738, Could tidak mengakses VBScript runtime untuk custom action

• Fix Gagal memuat kesalahan Steamui.dll pada Windows 10

• Fix ShellExecuteEx gagal; Kode error 8235 pada Windows10

• Event ID 1098: Error 0xCAA5001C, Operasi Token broker gagal

• Cara untuk memperbaiki Disk Signature Collision problem di Windows 10

• Rintisan itu menerima data error message yang buruk pada Windows 10