Jika saat menggunakan perangkat Surface Anda dan Anda melihat layar hitam dengan ikon Termometer^{(Thermometer icon)} besar , dan Surface Anda langsung mati , maka posting ini dimaksudkan untuk membantu Anda. Dalam posting ini, kami akan menjelaskan apa arti ikon termometer dan memberikan tindakan yang disarankan yang dapat Anda ambil untuk mencegah kejadian di masa mendatang.

Permukaan mati setelah layar hitam dengan ikon termometer muncul

Perangkat Surface dinilai sebagai produk komersial untuk pengoperasian pada +32ºF ( +0ºC ) hingga +95ºF (+35ºC) – jadi setiap kali Anda mengoperasikan perangkat dan ikon termometer muncul, itu berarti Surface Anda terlalu panas.

Saat indikator panas ini muncul, Anda dapat melakukan hal berikut:

• Matikan Surface Anda agar dingin.
• Matikan perangkat selama sekitar lima menit dan pindahkan ke tempat yang lebih dingin.

Jika ikon termometer terus muncul, hubungi Dukungan Microsoft^{(Microsoft Support)} .

Untuk mengurangi kekhawatiran terkait panas, ikuti panduan di bawah ini seperti yang diterbitkan oleh Microsoft .

• Saat digunakan atau diisi daya, coba simpan perangkat Anda dan adaptor dayanya di area yang berventilasi baik dan memungkinkan sirkulasi udara yang memadai di bawah dan di sekitar perangkat.
• Hindari situasi seperti tidur dengan perangkat Anda atau adaptor dayanya, atau meletakkannya di bawah selimut atau bantal. Hindari juga kontak antara tubuh Anda dan perangkat Anda saat adaptor daya tersambung ke sumber daya.
• Saat menggunakan perangkat Anda untuk waktu yang lama, permukaannya bisa menjadi sangat hangat dan jika Anda meletakkan perangkat di pangkuan Anda, kulit Anda mungkin mengalami cedera panas rendah. Jadi, untuk menghindari cedera panas, yang perlu Anda lakukan adalah melepaskan perangkat dari pangkuan Anda dan meletakkannya di permukaan kerja yang stabil.
• Bagian dasar perangkat Anda dan permukaan adaptor AC dapat meningkat suhunya selama penggunaan normal, jadi cobalah untuk tidak meletakkan perangkat atau adaptor AC Anda di atas furnitur atau permukaan lain yang mungkin rusak oleh paparan panas.

Masalah terkait panas di atas berlaku untuk Surface , Surface Duo , Surface docking station , Perangkat seluler^(Mobile) , perangkat non-wearable lainnya, dan Xbox .

Semoga^(Hope) Anda menemukan posting ini cukup informatif dan bermanfaat!

Posting terkait^{(Related post)} : Microsoft Surface Studio terlalu panas saat bermain game.^{(Microsoft Surface Studio overheating while gaming.)}

Surface shuts down after black screen with thermometer icon appears

If while using your Surface device аnd you see a black screen with a large Thermometer icon, and your Surface shuts down immediately, then this post is intended to help you. In this post, we will describe what the thermometer icon means and provide recommended actions you can take to forestall future occurrences.

Surface shuts down after black screen with thermometer icon appears

The Surface device is rated as a commercial product for operation at +32ºF (+0ºC) to +95ºF (+35ºC) – so whenever you’re operating the device and the thermometer icon appears, it simply means your Surface is too hot.

When this hot indicator appears, you can do the following:

• Turn your Surface off to allow it to cool down.
• Turn off the device off for about five minutes and move it to a cooler place.

If the thermometer icon continues to appear frequently, contact Microsoft Support.

To reduce heat-related concerns, follow the guidelines below as published by Microsoft.

• When in use or charging, try to keep your device and its power adapter in a well-ventilated area and allow for adequate air circulation under and around the device.
• Avoid situations like sleeping with your device or its power adapter, or placing it under a blanket or pillow. Also avoid contact between your body and your device when the power adapter is connected to a power source.
• While using your device for extended periods, its surface can become very warm and if you the device resting on your lap, your skin might suffer a low-heat injury. So, to avoid any heat injury, what you need to do is to remove the device from your lap and place it on a stable work surface.
• The base of your device and the surface of the AC adaptor may increase in temperature during normal use, so try not to place your device or AC adaptor on furniture or any other surface that might be marred by exposure to heat.

The above heat-related concerns apply to Surface, Surface Duo, Surface docking stations, Mobile devices, other non-wearable devices, and Xbox.

Hope you find this post informative and helpful enough!

Related post: Microsoft Surface Studio overheating while gaming.

Related posts

• Surface Pro 7 vs Surface Pro 6: Mana yang lebih baik untuk kebutuhan Anda?

• Surface device menemukan jaringan nirkabel yang tersedia tetapi tidak akan terhubung

• Cara memasukkan SIM card & mengatur koneksi data pada Surface device

• Surface Pro 6 Fitur baru, biaya, spesifikasi, ketersediaan

• Surface tidak menyala atau Battery tidak mengisi masalah

• Fix Surface Book 2 Battery Drain issue Selama Gaming, Sleeping, VR

• Cara menonaktifkan Pen and Touch actions pada Microsoft Surface

• Jari-pinch zoom tidak bekerja pada Windows 10 PC or Surface device

• Cara mengatur dan menggunakan Surface Slim Pen

• Microsoft Surface Diagnostic Toolkit membantu Anda menjalankan diagnostik perangkat keras

• Alternatif Pen Permukaan Terbaik untuk Perangkat Microsoft Surface

• Surface Pen tidak akan menulis, membuka aplikasi, atau menghubungkan ke Bluetooth

• Microsoft Surface tidak akan menyala, mulai atau bangun dari Sleep

• 10 Surface Pro Tips and Tricks yang berguna

• Surface terjebak di layar hitam yang mengatakan Megatrends Amerika

• Microsoft Surface Dial gagal memasangkan dengan komputer Windows 10

• Surface Pro 6 vs Surface Laptop 2: Mana yang lebih baik?

• Permukaan tidak terhubung ke TV atau layar kedua

• Troubleshoot Surface Slim Pen Tidak Mengisi Masalah

• Cara mengatur ulang Surface Earbuds ke pengaturan default factory